Términos y Condiciones de Uber Rent
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1. Términos y Condiciones de Uber Rent
Estos Términos y Condiciones rigen su acceso y uso al portal de Uber Rent (“Términos de Uber Rent”) puesto a disposición por Uber B.V., una compañía de responsabilidad limitada de los Países Bajos con oficinas en Burgerweeshuispad 301, 1076 ER, Ámsterdam, Países Bajos ( junto con sus compañías afiliadas y/o subsidiarias, en lo sucesivo denominadas "Uber") y, operado por agencias o agregadores de alquiler de vehículos automotores de propiedad de terceros, que permite a los usuarios hacer reservas de alquiler de vehículos con proveedores independientes externos de vehículos de alquiler (“Proveedores Externos”) y productos y servicios aplicables (“Uber Rent”).
Usted reconoce y acepta que
| el acceso y uso del producto Uber Rent también se rige por los Términos Generales de Uso de la aplicación de Uber (“Términos de Uso”) y las Guías Comunitarias de Uber (“Guías Comunitarias”); |
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| los términos no previstos expresamente en este documento se rigen por los dispuesto en dichos documentos; |
| deberá sujetarse a así como todos los demás términos, condiciones, políticas, limitaciones y requisitos aplicables, incluidos, si alquila un vehículo a través de Uber Rent, los términos y condiciones de cualquier Proveedor Externo que rijan ese alquiler. |
Sólo en la medida en que los Términos de Uso, las Guías Comunitarias u otros términos aplicables sean inconsistentes con los Términos de Uber Rent, los Términos de Uber Rent prevalecerán solo con respecto al producto Uber Rent.
| LEA DETENIDAMENTE LOS TÉRMINOS DE UBER RENT, YA QUE CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y UBER. |
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acepta que para poder acceder o utilizar Uber Rent, deberá aceptar los Términos de Uber Rent y sujetarse a lo dispuesto en ellos. | podrá denegar su acceso al uso de Uber Rent y consecuentemente rescindir inmediatamente estos Términos de Uber Rento, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a Uber Rent o cualquier parte del mismo, en cualquier momento y por cualquier motivo. |
2. Alquiler de Vehículos
Uber Rent proporciona, dentro de la Aplicación de Uber, un portal en línea que permite a los usuarios buscar y realizar reservas de vehículos automotores que Proveedores Externos pongan a su disposición para alquiler, así como contratar productos y servicios relacionados con el mismo.
La información que se muestra en Uber Rent se basa en la información que nos proporcionan los Proveedores Externos. Cada Proveedor Externo será totalmente responsable en todo momento de la veracidad, exactitud, integridad y corrección de la información, incluidas las tarifas, cargos, precios, penalidades, idoneidad, políticas, términos, condiciones, disponibilidad y cualquier otra información relevante sobre los productos y/o servicios que ofrezcan a través de Uber Rent.
Al utilizar Uber Rent,
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Al iniciar el proceso de reserva,
Usted acepta cumplir con todos los términos y condiciones impuestos por cualquier Proveedor Externo con quien seleccione alquilar un vehículos o contratar diversos productos y/o servicios relacionados, incluidos, entre otros,
| el pago de todos los montos que correspondan derivado de su acuerdo con el Proveedor Externo |
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| el cumplimiento de los términos, condiciones, políticas, reglas, limitaciones y/o restricciones definidas por el Proveedor Externo con respecto a los productos y/o servicios que ofrezca a través de Uber Rent. |
Usted reconoce y acepta que su capacidad de acordar o aceptar el alquiler de vehículos, así como cualesquiera otros productos y/o servicios del Proveedor Externo que se encuentren relacionados, a través de Uber Rent no establecerá a Uber como:
| (1) compañía de alquiler de vehículos; |
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| (2) proveedor de transporte, logística o servicios de entrega; o |
| (3) transportista. |
Usted además reconoce y acepta que todos los productos y/o servicios proporcionados a través de Uber Rent por los Proveedores Externos ya sea en su calidad de agencia de alquiler de vehículos, por sus operadores independientes o franquicias, se prestan de manera independiente y que los mismos no tienen relación laboral alguna con Uber.
Para efectos de claridad,
| Uber no vende, revende, alquila ni ofrece ningún producto o servicio relacionado con el alquiler de vehículos como parte de su objeto social ni de sus actividades de comercio. |
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| Por lo mismo, Usted reconoce que deberá abordar cualquier inconveniente o duda que pudiera surgir sobre los productos y/o servicios ofrecido por el Proveedor Externo, únicamente de forma directa con el Proveedor Externo. |
C. Acceso y uso de Uber Rent
| (i) Requisitos del usuario de Uber Rent |
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Como condición para el uso de Uber Rent, Usted reconoce y acepta que:
| tiene al menos 18 años, no obstante, Usted reconoce y acepta que es posible que el Proveedor Externo tenga ciertas limitaciones de contratación, dependiendo de su edad o bien, que aplique una tarifa adicional a usuarios en cierto rango de edad, según lo determine cada uno de los Proveedores Externos; |
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| Posee una licencia de conducir válida y será el conductor principal de cualquier vehículos de alquiler que reserve a través de Uber Rent; |
| Acepta suscribir o bien contar con cualesquiera seguros o coberturas requeridas conforme a la legislación aplicable, que incluyan cobertura para el uso y conducción de vehículos alquilados; |
| Utilizará Uber Rent de acuerdo con los Términos de Uber Rent, los Términos de Uso y las Guías Comunitarias, entre otros; |
| Solo utilizará Uber Rent para realizar reservas de manera legítima con fines no comerciales y no relacionados con servicios de transporte o de entrega de artículos, entre otros; |
| Sólo proporcionará información que sea verdadera, precisa, actualizada y completa; |
| No autorizará a ningún tercero a utilizar su Cuenta Uber para acceder o utilizar Uber Rent; |
| Acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al acceder o utilizar Uber Rent; |
| Solo accederá o utilizará Uber Rent para fines legales; y |
| En su acceso o uso de Uber Rent, no causará molestias o daños a la propiedad, ya sea a los Proveedores Externos o a cualquier tercero. |
| (ii) Pago del Alquiler de Vehículos |
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Para realizar una reserva de Uber Rent, se le solicitará que proporcione un método de pago para el alquiler del vehículo (incluidos productos y servicios opcionales) al momento de realizar la reserva.
| Opción de Prepago |
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Algunos Proveedores Externos podrán permitir el pago por adelantado del vehículo, en cuyo caso, Usted podrá optar por hacerlo a través de la Aplicación de Uber, usando un método de pago disponible en su Cuenta Uber. Todos los cargos y tarifas de alquiler de vehículos de prepago, incluidos los productos y servicios opcionales, estarán sujetos a los términos y condiciones de alquiler de cada uno de los Proveedores Externos, según corresponda. En caso de elegir la opción de prepago, Usted reconoce y acepta que Uber o cualquier tercero que Uber designe para tal efecto únicamente actuará como agente de cobro limitado autorizado por el Proveedor Externo y que, la relación que Usted tenga con respecto a los productos y/o servicios comercializados por el Proveedor Externo, será completamente ajena e independiente a Uber. Cualquier disputa relacionada con cualquier pago, cargo o sobrecargo al cliente para vehículos de alquiler prepagados podrá realizarse a través del enlace de soporte de la aplicación de Uber o bien, directamente con el Proveedor Externo con quien haya contratado el alquiler del vehículo.
| Opción de Pospago |
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Alternativamente, Usted podrá optar por pagar el alquiler del vehículo y cualesquiera otros productos y/o servicios seleccionados, en el mostrador del Proveedor Externo con quien haya contratado el alquiler del vehículo, según lo determine el Proveedor Externo en sus propios términos y condiciones. Todos los cargos y tarifas de alquiler de vehículos pospago, incluidos los productos y servicios opcionales, estarán sujetos a los términos y condiciones del Proveedor Externo, y Usted podrá abordar cualquier disputa sobre tarifas, pagos, cargos, sobrecargos o problemas sobre productos y/o servicios, únicamente de forma directa con el Proveedor Externo.
| (iii) Negación, rechazo, cancelación o nueva reserva de alquiler o reserva de vehículo |
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El Proveedor Externo a su exclusivo criterio tendrá la facultad de negarse a alquilar un vehículo, prestar cualesquiera otros servicios o comercializar cualesquiera otros productos a cualquier Usuario, así como cancelar una reserva de alquiler después de la aceptación o intentar organizar una programación o planes de reserva alternativos por cualquier motivo consistente con los términos y condiciones del Proveedor Externo.
Uber no será responsable por ninguna de las decisiones tomadas por los Proveedores Externos. En caso de que Usted no esté de acuerdo con cualquier decisión tomada por un Proveedor Externo con respecto al alquiler del vehículo, productos y/o servicios relacionados, Usted reconoce y acepta que deberá contactar directamente al Proveedor Externo que corresponda para resolver la disputa o inconformidad que resulte.
| (iv) Facturación |
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Toda vez que Uber no presta los servicios de alquiler de vehículos, ni cualesquiera otros productos y/o servicios relacionados con el alquiler de vehículos, Uber no estará obligado a la emisión de comprobantes fiscales digitales derivado de los productos y/o servicios que Usted adquiera o contrate de los Proveedores Externos con relación a Uber Rent.
Los comprobantes fiscales correspondientes podrán ser emitidos por los Proveedores Externos o bien, cualesquiera otros socios comerciales asociados con los Proveedores Externos, una vez que hayan sido completados sus respectivos servicios de alquiler de vehículos o comercialización de productos asociados con el alquiler de vehículos o cualesquiera otros productos o servicios ofrecidos por terceros independientes a través de la Aplicación de Uber, respectivamente.
3. Seguro de Automóvil
Usted acepta y reconoce que al alquilar un vehículo a través de Uber Rent, su póliza de seguro de automóvil personal podría no cubrir:
| responsabilidad; |
| cobertura integral; |
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| colisión; |
| pagos médicos; |
| protección contra lesiones personales; |
| conductor sin seguro; |
| conductor con seguro insuficiente; u |
| otra cobertura para usted. |
| Si tiene alguna duda o inquietud sobre el alcance o aplicabilidad de la cobertura de su propio seguro, es su responsabilidad resolverla con su aseguradora. |
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Uber podrá, a su entera discreción, optar por mantener un seguro de automóvil relacionado con su uso de Uber Rent.
Uber podrá cambiar, reducir o cancelar el seguro que mantenga para los vehículos de alquiler, si así lo definiera, en cualquier momento, sin previo aviso ni autorización de su parte.
Uber no está obligado a brindarle ninguna cobertura específica para su responsabilidad, pérdida para Usted o del vehículo.
4. Otras disposiciones
| a. General |
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Uber Rent está disponible únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no se le permite vender, revender, enajenar de cualquier manera, transferir, crear enlaces profundos, usar, copiar, monitorear (p. ej., spider, scrape), mostrar, descargar o reproducir ningún contenido o información, software, reservas, boletos, productos o servicios que un Proveedor Externo haga disponibles a través de Uber Rent para cualquier actividad o propósito comercial, incluyendo, entre otros, aquellos propósitos comerciales que tengan como efecto producir la competencia directa con los productos y servicios disponibles en Uber Rent.
Usted no podrá ceder estos Términos de Uber Rent sin la aprobación previa por escrito de Uber. Uber podrá ceder estos Términos de Uber Rent sin su consentimiento a:
| (i) una subsidiaria o afiliada; |
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| (ii) un adquirente del capital, el negocio o los activos de Uber; o |
| (iii) un sucesor por fusión. |
Cualquier cesión que viole esta sección será considerada nula. Usted reconoce y acepta que no existe ninguna relación de sociedad, asociación, joint-venture, empleo o agencia entre Usted y Uber o entre Usted y cualquier Proveedor Externo como resultado de los Términos de Uber Rent o del uso de Uber Rent.
Si cualquier disposición de estos Términos de Uber Rent fuera considerada inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, las demás disposiciones no se verán afectadas y permanecerán en pleno vigor y efecto.
El hecho de que Uber no haga cumplir, no invoque o no ejecute cualquier derecho o disposición en estos Términos de Uber Rent o aquellos que posea a través de la legislación aplicable, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que Uber lo reconozca y acepte por escrito.
Para efectos de claridad, esta disposición no afectará la sección “Legislación Aplicable; Arbitraje” de los Términos de Uso y ambas disposiciones deberán interpretarse de manera conjunta e inclusiva.
| b. Modificaciones |
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Uber puede, a su entera discreción, modificar los Términos de Uber Rent o cualquier aspecto del producto Uber Rent, o bien, cancelar el producto Uber Rent en cualquier momento sin previo aviso. En la medida máxima permitida por la ley o regulación aplicable, el uso continuado de Uber Rent por su parte constituye su aceptación expresa a estos Términos de Uber Rent, los Términos Generales y las Guías Comunitarias, entre otros. Si cualquier modificación fuera considerada inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, las demás disposiciones no se verán afectadas y permanecerán en pleno vigor y efecto.
| c. Limitación de Responsabilidad de Uber Rent |
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Uber no es responsable de los productos y servicios proporcionados por terceros, incluidos, entre otros, los servicios de entrega de vehículos de alquiler proporcionados por Proveedores Externos, los vehículos que se ofrecen en alquiler o cualquier producto o servicio aplicable, ni de los términos y condiciones (incluidos términos financieros) bajo los cuales se ofrecen esos productos y servicios. Uber no garantiza que la información proporcionada por un Proveedor Externo sea exacta, precisa, completa o correcta, y no será responsable de cualquier información inexacta, engañosa o falsa proporcionada a Uber y/o a Usted por los Proveedores Externos, o por la falta o no entrega de cualquier tipo de información.
Uber Rent no garantiza, ni promete un determinado nivel de calidad, idoneidad, nivel de servicio, calificación o arreglos de cualquier Proveedor Externo o sus instalaciones, ubicaciones, vehículos, productos o servicios puestos a disposición, a menos que explícitamente se indique lo contrario.
Uber no es ni será responsable de ningún error (incluidos errores manifiestos y tipográficos), de ninguna interrupción (ya sea debido a una avería temporal y/o parcial), reparación, actualización o mantenimiento de Uber Rent o de la Aplicación de Uber.
Para efectos de claridad, esta disposición no afectará la sección “Renuncias; Limitación de responsabilidad; Indemnidad” de los Términos de Uso y ambas disposiciones deberán interpretarse de manera conjunta e inclusiva.
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