Términos Y Condiciones De Promociones De Uber Pro
Las Promociones contenidas en los presentes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones de Promociones de Uber Pro") serán aplicables a los Miembros del Programa, con sus respectivos requisitos de participación, criterios de elegibilidad, criterios de desempate, Recompensas, periodicidad y demás especificaciones relativas para cada una de ellas (en conjunto, las "Promociones").
Las Promociones ofrecidas por aliados o socios comerciales de Uber serán aplicables a los Miembros del Programa, con sus respectivos requisitos de participación, criterios de elegibilidad, criterios de desempate, Recompensas, periodicidad y demás especificaciones relativas para cada una de ellas.
Las Promociones de aliados o socios comerciales de Uber deberán ser interpretadas y aplicadas de manera integral y en conjunto con los Términos y Condiciones del Programa Uber Pro. Derivado de lo anterior, cualesquiera términos en mayúscula inicial, no definidos en estos Términos y Condiciones de Promociones de Uber Pro, tendrán el significado que se les haya atribuido en los Términos y Condiciones del Programa Uber Pro.
Las siguientes Promociones y sus respectivos términos, condiciones y limitaciones, que se encuentran descritos a continuación podrán ser modificados, suspendidos, terminados y/o cancelados de tiempo en tiempo por Uber y/o por sus respectivos aliados o socios comerciales, según sea el caso. Asimismo, las promociones se encuentran sujetas a disponibilidad en las ciudades aplicables.
I. Renting Sistemas de Gas LP Vehicular con Aire Nuevo
¿Quién es elegible?: Socios colaboradores de los niveles Azul, Oro, Platino o Diamante que se encuentren en alguna de las siguientes ciudades: Gran Área Metropolitana, Liberia, Cañas y playas aledañas, Pérez Zeledón, San Carlos, Jacó, Guápiles, Guácimo, Siquirres y Limón (las “Ciudades Participantes”).
Los Miembros del Programa que se encuentren en los niveles Platino o Diamante. Podrán ser elegibles para contratar bajo la modalidad de renting Sistemas de Gas LP Vehicular con Productos Industriales Camorsio MJ S.A. (Aire Nuevo).
Recompensa ofrecida por Aire Nuevo. El contenido de los contratos de renting que suscriban los Miembros del Programa es definido directamente por Aire Nuevo, quien lo ofrece y contrata directamente con los Miembros del Programa que resulten elegibles y se encuentren interesados en la suscripción del mencionado contrato (los “Contratos de Renting”). El ofrecimiento y suscripción de los Contratos de Renting se realiza bajo las políticas y condiciones definidas por Aire Nuevo y su suscripción puede estar sujeta a evaluaciones previas financieras y de cualquier otra especie que sean determinadas por Aire Nuevo. El ofrecimiento, suscripción y ejecución de los Contratos de Renting se realiza sin ningún tipo de intervención, garantía o reconocimiento por parte de Uber. Uber no se hace responsable por el contenido de los Contratos de Renting, su ofrecimiento, idoneidad y/o ejecución, así como sus consecuencias.
Para mayor información sobre las condiciones aplicables a los Contratos de Renting y las condiciones aplicables, ingresa a http://airenuevocr.com/uber/.
II. Prestarte
¿Quién es elegible?: Socios colaboradores de los niveles Azul, Oro, Platino o Diamante que se encuentren en alguna de las siguientes ciudades: Gran Área Metropolitana, Liberia, Cañas y playas aledañas, Pérez Zeledón, San Carlos, jacó, Guápiles, Guácimo, Siquirres y Limón (las “Ciudades Participantes”).
Los Miembros del Programa podrán ser elegibles para arrendar bajo la modalidad de leasing vehículos eléctricos y de combustible con Prestarte.
Los contratos de leasing que suscriban los Miembros del Programa es definido directamente por Prestarte, quien lo ofrece y contrata directamente con los Miembros del Programa que resulten elegibles y se encuentren interesados en la suscripción del mencionado contrato (los “Contratos de Leasing”). El ofrecimiento y suscripción de los Contratos de Leasing se realiza bajo las políticas y condiciones definidas por Prestarte y su suscripción puede estar sujeta a evaluaciones previas financieras y de cualquier otra especie que sean determinadas por Prestarte. El ofrecimiento, suscripción y ejecución de los Contratos de Leasing se realiza sin ningún tipo de intervención, garantía o reconocimiento por parte de Uber. Uber no se hace responsable por el contenido de los Contratos de Leasing, su ofrecimiento, idoneidad y/o ejecución, así como sus consecuencias.
Para conocer sobre las condiciones aplicables a los Contratos de Leasing y las condiciones aplicables, ingresa a Prestarte para recibir más información.
III. Soporte Telefónico Preferencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Quién es elegible?: Miembros del Programa en el nivel Diamante en las Ciudades Participantes del Programa.
Ciudades aplicables: Gran Área Metropolitana, Liberia, Cañas y playas aledañas, Pérez Zeledón, San Carlos, Jacó, Guápiles, Guácimo, Siquirres y Limón (las “Ciudades Participantes”).
Esta recompensa permite que los Miembros del Programa que resulten elegibles cuenten con la oportunidad de contactar al equipo de soporte telefónico de la aplicación de Uber las 24 horas del día, siete días de la semana, desde la aplicación para Socios Colaboradores.
Las llamadas de Soporte Telefónico deben realizarse desde el número registrado en la plataforma. En caso de tener dificultades, estas pueden ser reportadas a través de soporte electrónico para recibir ayuda.
IV. Soporte Preferencial dentro de la Uber App.
¿Quién es elegible?: Miembros del Programa en los niveles Oro, Platino o Diamante en las Ciudades Participantes del Programa.
Ciudades aplicables: Gran Área Metropolitana, Liberia, Cañas y playas aledañas, Pérez Zeledón, San Carlos, Jacó, Guápiles, Guácimo, Siquirres y Limón (las “Ciudades Participantes”).
Para obtener esta Recompensas, el Miembro del Programa en los Niveles Oro, Platino y Diamante deberá cumplir con los estándares de calidad del Programa y estar en alguno de los Niveles antes referidos.
Mediante esta Recompensa los Miembros del Programa en los Niveles Oro, Platino y Diamante, tendrán acceso a soporte preferencial con los mejores agentes de soporte de la aplicación de Uber y con tiempos de respuesta más cortos.
V. Reconocimiento de Nivel del Programa en la aplicación Uber para usuarios.
¿Quién es elegible?: Miembros del Programa en los niveles Oro, Platino o Diamante en las Ciudades Participantes del Programa.
Para obtener esta Recompensas, el Miembro del Programa en los Niveles Oro, Platino y Diamante deberá cumplir con los estándares de calidad del Programa y estar en alguno de los Niveles antes referidos.
Mediante esta Recompensa los Miembros del Programa en los Niveles Oro, Platino y Diamante, recibirán un distintivo que le permitirá al usuario que solicita el viaje u otra opción, según corresponda, identificar el Nivel al que dicho Miembro del Programa pertenece.
VI. Cursos en línea Rosetta Stone
¿Quién es elegible?: Miembros del Programa en los Niveles Oro, Platino y Diamante en las Ciudades Participantes del Programa.
Ciudades aplicables: Gran Área Metropolitana, Liberia, Cañas y playas aledañas, Pérez Zeledón, San Carlos, Jacó, Guápiles, Guácimo, Siquirres y Limón (las “Ciudades Participantes”).
Para obtener esta Recompensas, el Miembro del Programa en los Niveles Oro, Platino y Diamante deberá cumplir con los estándares de calidad del Programa y estar en alguno de los Niveles antes referidos.
Mediante esta Recompensa los Miembros del Programa en los Niveles Oro, Platino y Diamante, tendrán acceso a cursos en línea que Rosetta Stone brinda. Para redimir esta Recompensa los Miembros del Programa deberán crear una cuenta en Rosetta Stone. Los Miembros del Programa podrán consultar la disponibilidad de la Recompensa y términos y condiciones adicionales en el sitio de Rosetta Stone.
VII. Destino extra.
¿Quién es elegible?: Miembros del Programa Uber Pro del Nivel Platino y Diamante en las Ciudades Participantes del Programa.
Los Miembros del Programa que completen un viaje aplicable en las Ciudades Participantes del Programa cuentan con la oportunidad de indicar, en una ocasión, un destino de su preferencia al utilizar la aplicación de Uber y potencialmente recibir solicitudes de viajes de los usuarios dirigidas hacia ese destino.
Esta Recompensa sólo podrá ser redimida en una oportunidad, por tiempo limitado, luego que algún Miembro del Programa elegible termine un viaje aplicable. El hecho de contar con esta Recompensa, no garantiza que el Miembro del Programa recibirá una solicitud de viaje, debido a que los viajes son solicitados de manera independiente por usuarios de la aplicación de Uber.
VIII. Áreas Preferenciales
Quién es elegible: socios colaboradores registrados en la App de Uber que han alcanzado el nivel Platino o Diamante de Uber Pro. Áreas Preferenciales solo está disponible en ciertas zonas seleccionadas, que están sujetas a cambios a discreción exclusiva de Uber sin previo aviso.*
Detalles: Áreas Preferenciales permite a los socios colaboradores seleccionar áreas de su ciudad en las que prefieren completar viajes. Los socios colaboradores sólo recibirán viajes en los que los destinos de recogida y llegada estén dentro de los límites de las áreas que han seleccionado en la aplicación de conductor. La función se puede utilizar por hasta 2 horas por día. Las horas diarias no son acumulables. Al usar Áreas Preferenciales, los socios colaboradores no recibirán solicitudes de recogida en el aeropuerto. Áreas Preferenciales solo filtrará los viajes de Rides (UberX, UberXL, Planet, SUV, Pet) por destino. Áreas Preferenciales no son compatibles con las entregas de Uber Eats y Uber Flash.
*Áreas Preferenciales actualmente solo está disponible en las siguientes ciudades: San José (GAM).
IX. Extensión de período para saldos pendientes
¿Quién es elegible?: Miembros del Programa del Nivel Oro, Platino y Diamante.
Ciudades aplicables: Gran Área Metropolitana, Liberia, Cañas y playas aledañas, Pérez Zeledón, San Carlos, Jacó, Guápiles, Guácimo, Siquirres y Limón (las “Ciudades Participantes”).
Los Miembros del Programa que resulten elegibles en las ciudades participantes podrán tener una extensión para cancelar los saldos pendientes generados por viajes en efectivo y que no pudieron ser compensados con los montos generados por viajes pagados con tarjeta, según se define a continuación para cada Nivel:
Socios Colaboradores pertenecientes a la categoría “Oro” tendrán una extensión de un (1) día natural.
Socios Colaboradores pertenecientes a la categoría “Platino” tendrán una extensión de dos (2) días naturales.
Socios Colaboradores pertenecientes a la categoría “Diamante” tendrán una extensión de tres (3) días naturales.
Contáctenos
Si tiene preguntas o comentarios sobre el Programa, Promociones o Recompensas aplicables, puede contactarnos en el sitio Uber Ayuda.
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