Convention d'achat Uber Cash

En achetant ou en utilisant des crédits Uber Cash tels que définis ci-dessous, vous acceptez les présentes conditions générales :

La présente convention d'achat Uber Cash (la « convention ») est conclue entre Uber Technologies, Inc. (« Uber »), la personne qui achète ou utilise des crédits Uber Cash (« vous ») et TBBK Card Services, Inc., une société du Dakota du Sud (« TCS »).

Aux fins de la présente convention, « Uber Cash » désigne : i) une valeur du montant de la course sous la forme d'une carte-cadeau Uber (la « carte-cadeau »), qui vous est émise directement par TCS aux fins d'utilisation dans votre compte Uber et votre compte Postmates, et ii) dans les autres cas, une valeur discrétionnaire ou « bonus » qui vous est fournie par Uber, sans contrepartie, à titre de promotion ou à des fins de compensation pour utilisation dans votre compte Uber et votre compte Postmates. Aux fins de clarification et pour éviter toute ambiguïté, et uniquement comme utilisé dans la présente convention, Uber Cash ne désigne aucun montant gagné par vous en raison de votre prestation de services aux passagers, aux mangeurs et/ou aux restaurants.

Vous devez disposer d'un compte Uber ou Postmates actif et valide pour obtenir ou échanger des crédits Uber Cash, et votre utilisation d'Uber Cash est assujettie aux conditions d'utilisation Uber. Uber peut à tout moment vous demander des informations afin de confirmer votre identité avant de permettre l'utilisation de crédits Uber Cash ou afin de respecter les lois pertinentes pour la lutte contre le blanchiment d'argent. Uber peut retarder votre accès aux services Uber Cash jusqu'à ce que vous vous conformiez à cette demande d'informations. Les crédits Uber Cash peuvent être échangés uniquement à l'aide de l'app Uber, de l'app Uber Eats ou de l'app Postmates, et sur le territoire des États-Unis, dans les villes où l'app Uber, l'app Uber Eats ou l'app Postmates, le cas échéant, sont accessibles. Uber Cash ne peut pas être utilisé avec les profils familiaux ou des cartes d'étudiants universitaires ni pour des courses planifiées. Uber se réserve le droit de modifier la portée des services pour lesquels les crédits Uber Cash peuvent être échangés. Les crédits Uber Cash ne peuvent pas être échangés à l'extérieur des États-Unis ni dans les villes des États-Unis où Uber, Uber Eats ou Postmates ne sont pas offerts. Aucune partie des crédits Uber Cash n'est transférable à un tiers.

Il se peut que vous deviez ajouter un deuxième mode de paiement pour utiliser Uber Cash. Uber Cash sera défini comme mode de paiement par défaut. Si vous désirez utiliser un autre mode de paiement, allez à la rubrique Paiement de l'application et sélectionnez le mode de paiement avant la prestation du service.

La carte-cadeau ne peut pas être rechargée avec des fonds supplémentaires après l'achat. Aucuns frais ne s'appliquent à la carte-cadeau. Les crédits Uber Cash achetés sous forme de carte(s)-cadeau(x) n'expirent jamais; toutefois, les crédits Uber Cash qui vous sont fournis par Uber peuvent expirer comme déterminé par Uber. Vous serez avisé de toute date d'expiration applicable à la réception des crédits Uber Cash fournis par Uber.

Uber vous offre la fonctionnalité de recharge automatique de crédits Uber Cash. Vous pouvez opter pour la recharge automatique du mode de paiement lorsque les fonds Uber Cash commencent à diminuer. Avec la recharge automatique, le montant de votre choix est débité de votre carte chaque fois que votre solde est inférieur à 10 $. Les achats de crédits Uber Cash par recharge automatique et les frais associés à votre mode de paiement ne sont pas remboursables ni révocables, sauf si la loi l'exige. Vous pouvez désactiver la fonction de recharge automatique à tout moment avant la prochaine recharge à partir du menu de l'application, mais le montant de la recharge automatique que vous avez sélectionné restera valide jusqu'à ce que vous choisissiez de désactiver cette fonction.

Aucun crédit Uber Cash n'est remboursable ou monnayable, sauf là où la loi l'exige. Ni TCS ni Uber ne sont responsables de l'utilisation non autorisée des crédits Uber Cash. TCS et Uber se réservent le droit de suspendre ou d'annuler les crédits Uber Cash si TCS ou Uber soupçonne que les crédits ont été obtenus ou utilisés frauduleusement, illégalement ou d'une manière contrevenant autrement à la présente convention.

Uber peut modifier toute condition générale de la présente convention en tout temps, avec ou sans préavis, sous réserve des lois applicables. TCS peut également modifier les conditions générales de la carte-cadeau en tout temps, avec ou sans préavis, sous réserve des lois applicables. La convention la plus récente est disponible à l'adresse uber.com/legal/gift et remplacera toutes les versions précédentes de la convention. La convention la plus à jour entre en vigueur dès la publication de ladite convention modifiée par Uber. Votre utilisation des crédits Uber Cash après ladite publication constitue votre acceptation de la convention modifiée. Si toute condition de la présente convention est réputée non valide, nulle ou non exécutoire pour quelque raison que ce soit, ladite condition est réputée séparable et n'aura aucun impact sur la validité ni le caractère exécutoire de toute condition restante de la présente convention. Pour le service à la clientèle, cliquez ici.

CLAUSE D'ARBITRAGE

Toute action, tout litige ou tout différend (une « action ») découlant : i) de la présente convention; ii) des crédits Uber Cash; iii) de votre acquisition de crédits Uber Cash; iv) de votre échange de crédits Uber Cash pour utilisation ou tentative d'utilisation dans l'app Uber ou l'app Uber Eats, selon le cas; v) du montant des fonds accessibles en crédits Uber Cash; ou vi) des annonces publicitaires, des promotions ou de toute déclaration verbale ou écrite relatives à Uber Cash ou s'y rapportant de quelque manière que ce soit, doit être réglée de manière FINALE et EXCLUSIVE par arbitrage individuel exécutoire mené par l'American Arbitration Association (« AAA ») en vertu de ses règles d'arbitrage des consommateurs. La présente convention d'arbitrage est conclue dans le cadre d'une transaction impliquant un commerce interétatique et est régie par la Federal Arbitration Act (article 9 USC § 1 à 16).

TCS ou Uber, dans le cas d'un crédit promotionnel, paiera le droit de dépôt initial pour commencer l'arbitrage. Toute audience d'arbitrage à laquelle vous participez doit avoir lieu dans le district judiciaire fédéral de votre résidence.

L'ARBITRAGE DE VOTRE ACTION EST OBLIGATOIRE ET CONTRAIGNANT. AUCUNE DES PARTIES N'AURA LE DROIT DE PORTER CETTE ACTION DEVANT UN TRIBUNAL. EN CAS D'ARBITRAGE, AUCUNE DES PARTIES N'AURA LE DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY, NI DE PARTICIPER À L'INTERROGATOIRE PRÉALABLE, SAUF DE LA MANIÈRE PRÉVUE DANS LE CODE DE PROCÉDURE DE L'AAA.

Pour obtenir une copie des procédures, déposer une action ou obtenir d'autres renseignements, veuillez communiquer avec l'organisation : AAA, 335 Madison Avenue, New York, NY 10017 ou www.adr.org.

Toutes les décisions relatives à la portée, à l'interprétation, au caractère exécutoire et à la validité de la présente convention seront rendues définitives uniquement par l'arbitre, dont la sentence arbitrale est obligatoire et définitive. La sentence arbitrale peut être homologuée par tout tribunal compétent.

AUCUNE ACTION COLLECTIVE, NI AUTRE ACTION REPRÉSENTATIVE OU ACTION DU PROCUREUR GÉNÉRAL OU JONCTION OU CONSOLIDATION AVEC UNE ACTION D'UNE AUTRE PERSONNE OU D'UNE AUTRE CATÉGORIE DE DEMANDEURS NE SERA PERMISE.

La présente clause d'arbitrage demeure en vigueur nonobstant : i) la résiliation de la présente convention; ii) la faillite de toute partie; ou iii) tout transfert, toute vente ou toute cession de crédits Uber Cash de la carte-cadeau correspondante, ou de tout montant dû en crédits Uber Cash ou sur la carte-cadeau correspondante à toute personne ou entité. Si toute partie de la présente clause d'arbitrage est réputée non valide ou non exécutoire, les parties restantes demeureront en vigueur.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE CLAUSE D'ARBITRAGE, N'UTILISEZ PAS VOS CRÉDITS UBER CASH. CONSERVEZ VOTRE REÇU ET COMPOSEZ LE 1 866 271-1623 POUR DEMANDER LE REMBOURSEMENT DE VOTRE ACHAT DE CRÉDITS UBER CASH ET ANNULER LA CARTE-CADEAU CORRESPONDANTE.