سياسة عدم التمييز في أوبر
تلتزم أوبر بتوفير إمكانية الوصول إلى خيارات الخدمة الشاملة والموثوقة والعالية الجودة للجميع. لذلك، تمنع شركة أوبر والشركات التابعة لها سلوكيات التمييز ضد المستخدمين على أساس العرق أو الأصل أو لون البشرة أو العمر أو حالة الإعاقة أو الهوية الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو الأصل القومي أو الدين أو النوع أو الميول الجنسية أو اللغة أو الموقع الجغرافي أو أي صفات أخرى محمية بموجب القانون ذي الصلة. تشمل سلوكيات التمييز- على سبيل المثال لا الحصر- أن يرفض المستخدم تقديم الخدمات أو قبولها بسبب صفة من تلك الصفات، أو أن يُقيّم مستخدماً آخر بناءً على صفة محمية بموجب القانون.
تشمل سلوكيات التمييز على أساس حالة الإعاقة رفض تقديم الخدمة إلى راكب يستعين بحيوان مساعدة أو أجهزة مساعدة، كما هو موضح في سياسة الحيوانات المُدربة على المساعدة وأجهزة المساعدة المعمول بها في أوبر.
لا تشمل سلوكيات التمييز على أساس الموقع الجغرافي رفض الشريك السائق أو شريك التوصيل مشواراً لا يناسبه، بل تشمل رفضه عمداً الطلبات أو إلغائها أو استخدامه ميزات معينة في منصة سوق أوبر لتجنب تلقيه طلبات المشاوير أو خدمات التوصيل كي يتجنب فقط العمل في حي سكني محدد بسبب صفات سكان هذا الحي أو الأعمال التجارية التي توجد في هذه المنطقة.
وفي حال اكتشاف انتهاك أي مستخدم لهذا الحظر، سيفقد المستخدم الحق في استخدام أوبر. قد تتطلب القوانين المعمول بها في بعض الولايات القضائية و/أو تسمح بتقديم خدمات من قِبل فئة معينة من الأشخاص ولصالحها. في هذه الولايات القضائية، يُسمح بتقديم الخدمات المقدمة وفق هذه القوانين والشروط ذات الصلة المعمول بها بموجب هذه السياسة.
À propos