Política de Compartilhamento de Dados
Uber e iFood
Esta política descreve de forma transparente como o iFood e a Uber compartilham determinados dados pessoais para viabilizar a execução da parceria entre as empresas.
Nessa parceria, o usuário poderá
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acessar a plataforma Uber para solicitar viagens e/ou entregas diretamente pelo aplicativo do iFood e | acessar a plataforma iFood para solicitar entregas de comidas, mercados, farmácia e conveniência por meio do aplicativo da Uber (“Serviços”). |
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Assim, sendo você um Usuário que solicita os Serviços ou um Motorista ou Entregador que presta Serviços em algum dos aplicativos, você reconhece que a Uber e o iFood poderão compartilhar alguns de seus dados pessoais. | Levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos com as normas de proteção de dados pessoais. Por isso, adotamos medidas de segurança adequadas e só compartilharemos as informações realmente necessárias para a execução desta parceria. |
Esta política não trata da forma como a Uber ou o iFood coletam e utilizam seus dados pessoais quando você utiliza os serviços oferecidos por cada aplicativo separadamente. O tratamento realizado por cada aplicativo continua sendo regido pelos respectivos Avisos de Privacidade da Uber e do iFood, que estão vigentes.
Quais dados pessoais compartilhamos e para quais finalidades?
Identificação e vinculação das contas
para possibilitar a criação de contas e/ou associar suas contas de forma segura, poderão ser compartilhadas informações como dados cadastrais (como seu nome, CPF, data de nascimento, número de telefone e email), status de sua conta, dados de dispositivo (como modelo do aparelho, sistema operacional e identificadores únicos do dispositivo), dados de pagamento e sinais de fraude (como tentativas de acesso não autorizado ou padrões de uso incomuns).
Prevenção e detecção de fraudes
para proteger a integridade e promover a segurança nas plataformas, poderão ser compartilhados dados como dados de uso da plataforma, histórico, status e tipo de sua conta, dados cadastrais, dados de localização, de dispositivo, de conexão e login, de pagamento, e sinais de fraude.
Oferta e aprimoramento dos Serviços
para melhorar e viabilizar a experiência de usuário e mantê-lo informado sobre suas solicitações, poderão ser compartilhados dados como status da solicitação, dados de pagamento, e informações de notificações enviadas.
Comunicação e marketing (inclusive personalizados)
para envio de comunicações e ofertas, poderão ser compartilhados dados como o seu número de telefone, email, CPF, uso da conta, localização, e dados de dispositivo.
Gerenciamento de programas para membros
para avaliar sua elegibilidade, gerenciar benefícios e informar sobre o status do seu programa para membros, poderão ser compartilhados dados como status da contratação do programa de membros.
Prevenção de riscos de segurança e resposta a incidentes
para aumentar a segurança em ambas as plataformas, poderão ser compartilhadas informações sobre o status da sua conta (por exemplo, se ela foi desativada e o motivo da desativação). dados de dispositivo.
Envio de notificações relevantes para o uso das plataformas
para viabilizar a oferta de serviços e garantir que o Usuário, Motoristas e Entregadores recebam, no aplicativo que estiverem utilizando, informações importantes sobre pedidos e viagens em andamento, poderá ser compartilhado o conteúdo de notificações push, que inclui dados de localização, interações no chat, status da sua viagem ou entrega, e informações do veículo e do Motorista ou Entregador que realizar a entrega ou viagem.
Promoções e benefícios personalizados
para envio de comunicações direcionadas, como ofertas e oportunidades específicas, poderão ser compartilhados dados como informações sobre status de cadastro (ex.: conta existente) e informações básicas de métricas de uso das plataformas (ex.: atingimento de números de viagens).
Envio de notificações relevantes para o uso das plataformas
para viabilizar a oferta de serviços e garantir que o Usuário, Motoristas e Entregadores recebam, no aplicativo que estiverem utilizando, informações importantes sobre pedidos e viagens em andamento, poderá ser compartilhado o conteúdo de notificações push, que inclui dados de localização, interações no chat, status da sua viagem ou entrega, além da sua identificação e do veículo utilizado por você.
Suporte
Se você precisar de atendimento relacionado aos Serviços, entre em contato diretamente com a plataforma responsável:
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para solicitações relacionadas a serviços disponíveis originariamente na plataforma Uber, como solicitação de viagens; ou | para solicitações relacionadas a serviços disponíveis originariamente na plataforma iFood, como entregas de comidas, mercados, farmácia e conveniência. |
É um Usuário e deseja desvincular as suas contas Uber e iFood?
Você pode interromper o compartilhamento de dados a qualquer momento por meio dos seguintes canais:
Como fazer para exercer meus direitos de privacidade?
Se você quiser exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais ou obter mais informações sobre como cada plataforma coleta e trata os dados pessoais descritos nesta Política, consulte os respectivos Avisos de Privacidade.
Clique nos links para saber mais:
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Adendo Brasil ao Aviso de Privacidade para Usuários e Motoristas ou Entregadores Parceiros da Uber |
Atualizações desta Política
Podemos modificar esta Política periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Você será avisado nos aplicativos da Uber e do Ifood ou outros canais.
Revise esta Política regularmente para estar informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
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