Uber 預約搭乘使用條款

Uber 預約搭乘行程須遵守以下條款與細則 (以下簡稱「預約條款」)。這些預約條款為您先前與 Uber 所同意的其他條款的補充，並共同規範您對服務的使用。若本預約條款中未定義的術語，則其意義與一般條款中的定義相同。

向下捲動至頁面底部，查看特定國家/地區的條款，了解您所在地區「預約」的詳細資訊。並非所有地點都提供預約，且可能會因市場情況而有時無法使用。請查看 Uber App 確認您所在城市是否有「預約」服務。

要點 (請閱讀全文，了解其他重要詳細資訊)：

• Uber 不保證會有職業駕駛接受您的預約請求，而「已確認預約」並不代表已有職業駕駛接受。當有職業駕駛接受行程後，您可在 App 中查看其詳細資訊。
• 若您在特定情況下取消行程，可能會產生取消費用。請查看 App 內預約取消規定。
• 預約行程的價格可能與即時叫車價格不同，且通常較高。
• 接送時間為預估值，可能會因交通或其他實際情況而有所變動。

預約價格和優惠方案

當您預約行程時，所看到的行程價格為預估金額，會依據上車地點及行程的日期與時間而有所不同。預估金額中已包含一筆加價費用，通常會在您的電子明細中列為「行程費用」的一部分。在某些地區或特定行程中 (例如路線、距離或時間有所變動導致行程費用變更，或部分計程車行程)，此加價費用可能會在電子明細上另行標示為「預約費」。該筆費用由乘客支付，用於支付職業駕駛的額外等候時間，以及前往上車地點所花費的時間與距離。

如果您的行程長度、時間或路線有所變更，搭乘價格可能會增加。

某些優惠方案可能不適用於預約行程。詳情請參閱適用的優惠條款。系統提示職業駕駛出發前往您的上車地點時，預約行程費用將依符合條件的優惠計算。請注意，優惠方案不適用於當地計程車或 Uber Taxi 優步小黃 (如適用)。

取消

若您、您的家庭帳號成員或賓客乘客在特定情況下取消預約行程，可能會產生取消費用。請參閱 App 內預約取消規定，了解適用於您行程的詳細規定。

預約取消費用通常高於隨叫隨到行程的取消費用。 等候時間和取消費用金額因行程類型和地點而異。請參閱 Uber App 內取消規定，了解各類行程的等候時間、取消費用金額及 (如適用) 最短預約時間等資訊。

職業駕駛在途中時，您會收到通知。不過，若系統預估職業駕駛將大幅遲到 (大多數行程，機場接送除外)，我們會提前通知您，並提供 10 分鐘的免費取消時間。

特定國家/地區的 Uber 預約搭乘條款：

加拿大：預約費用的上限為 CA$80.00。

哥倫比亞和洪都拉斯:為清楚起見，本條款中的「行程」指的是「租賃」或「執行租賃」的行為，「職業駕駛」一詞指的是「出租人」。

法國：Uber Taxi 優步小黃和計程車商務行程的價格 (包括提前預訂和等候時間附加費) 將依據適用法規計算。請參閱 App 內該服務的產品資訊，了解更多受監管的計程車價格細節。

香港：預約行程時，您要求職業駕駛：(1) 於 App 指定的時間再次確認行程，以及 (2) 避免在預計上車時間前一小時內取消預約。

日本：在日本預約行程須遵守特定條款與細則。詳情請參閱這裡的 Uber Premier 預約服務條款與細則。

Uber 白金等級:Uber 白金等級行程僅適用於美國。

英國：透過 Uber 平台預約 Uber 預約搭乘行程，即表示您提出購買該預約所涉及之 Uber 運輸服務的要約。我們無義務接受此要約，並可基於任何理由予以拒絕。僅當我們透過簡訊、電子郵件或 Uber App 的推播通知，提供相關 Uber 運輸服務的書面確認時，您的要約才會被接受。此訊息、電子郵件或推播通知將包含已確認可執行您預約行程的職業駕駛詳細資訊。

美國：對於 Uber 白金等級行程，我們可能會在您預約時與第三方合作車隊分享您的接送詳細資訊，以協助完成此行程。