Uber Reserven käyttöehdot

Uber Reserve ‐matkoihin sovelletaan seuraavia käyttöehtoja (”Reserve-ehdot”). Nämä Reserve-ehdot täydentävät muita Uberin kanssa sopimiasi ehtoja, jotka koskevat palveluiden käyttöä. Näissä Reserve-ehdoissa käytetyillä termeillä, joita ei ole määritelty muuten, on samat merkitykset kuin yleisissä ehdoissa.

Sivun alaosassa on maa- ja aluekohtaisia ehtoja, joista saat tarkempia tietoja alueesi Reservestä. Reserve ei ole käytettävissä kaikissa paikoissa, eikä se välttämättä ole aina saatavilla markkinaolosuhteiden takia. Tarkista Uber-sovelluksesta, onko Reserve käytössä kaupungissasi.

Keskeiset kohdat (lue koko tekstistä muut tärkeät tiedot):

• Uber ei takaa, että kuljettaja hyväksyy varauspyyntösi, ja varauksen vahvistaminen ei tarkoita, että kuljettaja on hyväksynyt sen. Näet kuljettajan tiedot sovelluksessa, kun hän on hyväksynyt pyynnön.
• Sinulta voidaan veloittaa peruutusmaksu kyydin perumisesta tietyissä olosuhteissa. Katso sovelluksessa näkyvä Reserve-peruutuskäytäntö.
• Reserve-hinnat voivat vaihdella ja olla korkeampia kuin tilauksesta tehtävien matkojen hinnat samalla reitillä.
• Nouto- ja kyydistäjättöajat ovat arvioita, ja ne voivat muuttua liikenteen ja muiden tosielämän tekijöiden perusteella.

Reserve-hinnoittelu ja promootiot

Kun pyydät Reserve-matkaa, näkemäsi matkan hinta on arvio, joka vaihtelee nouto-osoitteen ja/tai matkan päivämäärän ja kellonajan mukaan. Lisämaksu sisältyy varauksen yhteydessä annettuun arvioon ja näkyy yleensä kuitissasi matkan maksun osana. Tietyissä paikoissa tai joillakin matkoilla (esim. jos reitissä, pituudessa tai kestossa tapahtuu muutos, joka aiheuttaa muutoksen matkan maksuun, sekä joillakin taksimatkoilla) saatat nähdä tämän maksun erikseen kuitissasi varausmaksuna. Matkustajat maksavat tämän maksun kuljettajan ylimääräisestä odotusajasta sekä kuljettajan noutopaikkaan matkustamiseen käyttämästä ajasta ja matkasta.

Kyydin hinta voi muuttua, jos matkasi pituus, kesto tai reitti muuttuu.

Tiettyjä promootioita ei välttämättä voi käyttää Reserve-matkoihin. Katso lisätietoja sovellettavista promootioehdoista. Soveltuvat promootiot käytetään Reserve-matkan hintaan silloin, kun kuljettajaa kehotetaan aloittamaan siirtyminen kohti noutopaikkaa. Huomaa, ettei promootioita voi käyttää Local Cab- tai Uber Taxi -palveluissa.

Peruutukset

Sinulta voidaan veloittaa peruutusmaksu pyydetystä Reserve-matkasta, jos sinä, perheprofiilisi jäsen tai vierasmatkustaja (tapauksesta riippuen) perutte pyynnön tietyin edellytyksin. Katso matkaasi sovellettava peruutuskäytäntö sovelluksen Reserve-peruutuskäytännöstä.

Reserve-peruutusmaksut ovat yleensä korkeammat kuin tilauksesta tehtävillä matkoilla. Odotusajat ja peruutusmaksu vaihtelevat kyytityypin ja sijainnin mukaan. Katso Uber-sovelluksessa olevasta peruutuskäytännöstä kunkin kyytityypin odotusajat, peruutusmaksujen määrät ja mahdolliset vähimmäisvarausajat.

Saat ilmoituksen, kun kuljettaja on matkalla. Jos kuljettajan kuitenkin odotetaan myöhästyvän huomattavasti, useimmilla matkoilla (lukuun ottamatta lentokenttämatkoja) ilmoitamme asiasta sinulle etukäteen ja voit perua matkan veloituksetta 10 minuutin kuluessa ilmoituksen saamisesta.

Maa- tai aluekohtaiset Uber Reserve -ehdot:

Kanada: Varausmaksut ovat enintään 80,00 CAD.

Kolumbia ja Honduras: Selvyyden vuoksi todettakoon, että näissä ehdoissa käytetty termi ”matka” tarkoittaa ”vuokrausta” tai ”vuokraamista” ja termi ”kuljettaja” tarkoittaa ”vuokraajaa”.

Ranska: Uber Taxi- ja Taxi Business -matkojen hinnoittelu (mukaan lukien ennakkovaraukset ja odotusajan lisämaksut) lasketaan sovellettavien määräysten mukaisesti. Katso näiden vaihtoehtojen tuotetiedot sovelluksesta, jos haluat lisätietoja säännellystä taksihinnoittelusta.

Hongkong: Kun varaat matkan Hongkongissa, pyydät kuljettajapartneria: (1) vahvistamaan matkan sovelluksessa ilmoitettuun aikaan ennen noutoa ja (2) olemaan perumatta sitä alle tuntia ennen noutoa. Katso Hongkongin ja Macaon välisten Intercity-matkojen tiedot Macao-kohdasta.

Japani: Reserve-kyyteihin sovelletaan Japanissa erityisiä käyttöehtoja. Katso lisätietoja Uber Premier ‐varauspalvelun käyttöehdoista täältä.

Macao: Macaon ja Hongkongin välisiä Reserve-matkoja ajavat kolmannen osapuolen kalustokumppanit.

Uber Platinum: Uber Platinum ‐matkoja on saatavilla vain Yhdysvalloissa.

Yhdistynyt kuningaskunta: Kun varaat Uber Reserve ‐matkan Uber-alustan kautta, teet tarjouksen Uber Reserve ‐varauksesi kohteena olevien Uber-kuljetuspalveluiden ostamisesta. Emme ole velvollisia hyväksymään tätä tarjousta, ja voimme hylätä tarjouksesi mistä tahansa syystä. Tarjouksesi hyväksytään vain, kun annamme kirjallisen vahvistuksen asiaankuuluvista Uber-kuljetuspalveluista tekstiviestillä, sähköpostitse tai Uberin mobiilisovelluksen push-ilmoituksella. Tämä viesti, sähköposti tai push-ilmoitus sisältää tiedot kuljettajasta, joka on vahvistanut olevansa käytettävissä varauksen toteuttamiseen.

Yhdysvallat: Kun kyseessä on Uber Platinum ‑matka, voimme jakaa nouto- ja kyydistäjättötiedot kolmannen osapuolen ajokalustopartnereille matkan toteuttamista varten varauksen yhteydessä.