Legal

Política de cero tolerancia

Uber no tolerará el uso de alcohol o drogas por parte de los conductores que usan la aplicación de Uber. Si usted considera que su conductor podría estar bajo la influencia de las drogas o el alcohol, haga que el conductor TERMINE EL VIAJE DE INMEDIATO.

Después de que el conductor haya terminado el viaje, reporte cualquier comentario directamente en la aplicación tocando Ayuda en el menú y seleccione su problema. También puede contactarnos visitando help.uber.com o enviando un correo electrónico a customercomplaints@uber.com.

Consulte las Guías comunitarias para conocer más sobre cómo Uber hace cumplir esta política.