Uber Reserve 使用条款

Uber Reserve 行程须遵守以下条款与条件（以下简称“Reserve 条款”）。本 Reserve 条款是您与优步达成的其他条款的补充，用于约束您对相关服务的使用。对于本 Reserve 条款中未另行定义的术语，其含义与一般条款中所述的含义相同。

向下滚动至页面底部，查看特定国家/地区的条款，详细了解您所在地区的 Uber Reserve 相关信息。并非所有地区都提供 Uber Reserve 服务，根据市场状况，该服务有时可能无法使用。请查看优步应用，了解您所在城市是否提供 Uber Reserve 服务。

要点（阅读全文以了解其他重要细节）：

• 优步不保证司机会接受您的预约派单，“预约已确认”并不意味着司机已接单。当司机接单后，您可以在应用内查看司机详细信息。
• 在某些情况下，取消行程可能需要支付取消费用。请在应用内查阅 Uber Reserve 取消政策。
• 对于同一行程，预约价格可能存在差异，也可能高于按需价格。
• 上车和下车时间均为预估时间，可能会因交通状况和其他实际因素发生变化。

Uber Reserve 价格和优惠

在预约 Uber Reserve 行程时，您看到的行程车费是一笔预估费用，具体金额可能因上车地址和/或行程日期及时长而异。预约行程时显示的预估价格中包含一笔附加费，通常列于收据的“行程车费”部分。在某些地区或行程（例如，因路线、里程或时长发生变化导致行程车费发生变化的情况，或某些出租车行程）中，上述附加费可能会在收据中单独列为“预约费”。这笔费用由乘客支付，用于补偿司机的额外等待时间及其前往上车地点的时间/里程。

若行程里程、时长或路线发生变化，行程车费可能会增加。

某些优惠可能不适用于 Uber Reserve 行程。如需了解详细信息，请参阅适用的优惠条款。系统提示司机开始前往上车地点时，符合条件的优惠将应用于您的 Uber Reserve 行程车费。请注意，优惠不适用于本地出租车或 Uber Taxi（如有）。

取消政策

如果您本人、您的家庭账户成员或乘车宾客（如适用）在某些情况下取消了您预约的 Uber Reserve 行程，您可能需要支付取消费。请在应用内查阅 Uber Reserve 取消政策，了解适用于您的行程的取消政策。

Uber Reserve 行程的取消费通常高于按需行程的取消费。 等待费和取消费金额因行程类型和地点而异。请在优步应用内查阅取消政策，了解不同行程类型的等待时间、取消费金额和最短提前取消时间（如适用）。

当司机出发时，您会收到通知。但在大多数行程（机场行程除外）中，如果司机预计会迟到很长时间，我们将提前通知您，您可在收到通知后 10 分钟内免费取消行程。

特定国家/地区的 Uber Reserve 条款：

加拿大：预约费的上限为 CA$80.00。

哥伦比亚和洪都拉斯：为明确起见，本条款中提及的“行程”是指“租约”或“履行租约”行为，“司机”是指“出租人”。

法国：Uber Taxi 和出租车商务行程的车费（包括提前预约费和等待时间附加费）根据适用法规进行计算。如需详细了解受监管的出租车价格，请在应用内查看这些选项的产品详细信息。

中国香港：预约行程，即表示您要求司机：(1) 于上车时间前在优步应用规定的时间内重新确认行程；(2) 避免在上车时间前 1 小时内取消行程。

日本：在日本预约行程须遵守特定的条款与条件。如需了解详细信息，请点击此处查阅 Uber Premier 预约服务条款与条件。

优步 Platinum（铂金级）：优步 Platinum（铂金级）行程仅在美国上线。

英国：通过优步平台预约 Uber Reserve 行程即构成您购买优步交通服务（即您预约的 Uber Reserve 行程）的要约。我们没有义务接受此要约，并且可以任何理由拒绝您的要约。只有当我们通过短信、电子邮件或优步移动应用的推送通知对相关优步交通服务予以书面确认时，方可表示接受您的要约。上述消息、电子邮件或推送通知中将包含已确认可履行订单的司机的详细信息。

美国：在您预约优步 Platinum（铂金级）行程后，为确保行程顺利完成，我们可能会与第三方合作车队分享您的上车和下车详细信息。