一般使用條款 - 香港

Uber Taxi行程條款

一般使用條款 - 香港

1. 合約關係

本一般使用條款（「本條款」）適用於你個人從世界任何國家（不包括美國及其領土和屬地以及中國內地）存取或使用 Uber B.V. 提供的應用程式、網站、內容、產品和服務（統稱「服務」,詳細定義如下）。Uber B.V. 是一間在荷蘭成立的私人有限責任公司，其辦公地址為 Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, Netherlands，於阿姆斯特丹商會的註冊號為 56317441（「Uber」）。

請在存取或使用本服務之前仔細閱讀本條款。

你存取和使用本服務，即代表你同意受確立你與 Uber 之間合約關係的本條款約束。若你不同意本條款，你可能無法存取或使用本服務。本條款明確取代此前與你達成的協議或安排。Uber 可隨時出於任何理由立即終止與你相關的本條款或任何本服務，或普遍停止提供或拒絕存取本服務或其任何部分。

補充條款可能適用於若干服務，如針對特定事件、活動或促銷的政策或透過其他科技平台完成的服務相關之條款，且該等補充條款將就適用的本服務向你披露。就適用服務而言，補充條款是本條款的補充，並應視為本條款的一部分。若補充條款與本條款在適用服務方面存在衝突，概以補充條款為準。

Uber 可能不時修訂有關本服務的條款。修訂將在 Uber此處發佈經更新條款，或適用服務的經修訂政策或補充條款之後生效。你在該發佈後繼續存取或使用本服務，即表示你同意接受經修訂的本條款約束。

我們按照 Uber 的隱私政策聲明 (載於https://www.uber.com/privacy/notice)收集和使用與本服務相關的個人資訊。若有涉及你和第三方供應商（詳細定義如下）的投訴、爭議或衝突，其中可能包括意外，且解決投訴、爭議或衝突必要相關資訊或資料，則 Uber 可向索賠處理商或保險商提供任何必要資訊（包括你的聯絡資訊）。

2. 本服務

本服務構成存取Uber以多種方式包括手機及/或網站應用程式提供的技術平台(及任何相關內容) （「應用程式」） 。 除其他事項外，該等應用程式將(i)協助你聯繫獨立第三方司機（「第三方供應商」）, 以便向該第三方供應商購買運輸服務；(ii) 使你能够接收任何相關內容或服務，包括付款處理和用戶支援。除非Uber 與你另行達成的書面協議中另有約定外，否則本服務僅供你的個人、非商業使用。

你確認：

(i) Uber不提供運輸服務，也不充當運輸承運人，並且所有此類運輸服務均由未受Uber或其任何聯屬公司僱用的第三方供應商提供;

(ii) Uber並非你透過應用程式向第三方供應商購買運輸服務形成的直接合法關係其中的參與方。

(iii) 在法律允許的最大範圍內，Uber對任何第三方供應商在提供運輸服務方面的行為或不作為概不負責，對由第三方供應商提供運輸服務的狀況、標準和質量不承擔任何責任, 亦不保證資訊（包括平台上顯示與運輸服務有關的資訊、照片或圖像）的準確性或完整性。照片及圖像可能在平台上顯示作說明之用及僅供你參考，並不以明示或暗示的方式形成或構成為任何要約、合同、陳述或保證的一部分。

(iv) 第三方供應商應全權負責就提供相關服務（如適用）從相關方、監管機構和政府機構取得所有適用的批准、授權、同意及許可；及

(v) Uber或其聯屬公司為了公共安全或維護服務質量而作出的任何安全或其他相關努力、功能、流程、政策、標準或其他工作（無論是否適用法規要求）並不表示與第三方供應商之間存在僱傭關係。

許可

在你遵守本條款的前提下，Uber 向你授予一項有限、非排他性的、不可分許可、可撤銷、不可轉讓且免費的許可，用於：(i) 僅就使用本服務, 在你的個人設備上存取和使用應用程式；及 (ii) 存取和使用可能透過本服務提供的任何內容、資訊和相關材料，但在各種情況下僅用於你的個人、非商業用途。未明確在此授予的任何權利均由 Uber 及其許可方保留。

限制

你不得：(i)從本服務的任何部分中移除任何版權、商標或其他所有權聲明；(ii) 重製、修改、製作基於本服務的衍生作品、分發、許可、出租、出售、轉售、轉讓、公開展示、公開演示、傳輸、串流、廣播或以其他方式利用本服務，Uber 明確允許除外；(iii) 對本服務進行反編譯、逆向工程或拆解，適用法律允許除外；(iv) 連結、鏡像複製或訊框框化本服務的任何部分；(v) 致使或啟動任何程式或腳本，以截取、索引、勘查本服務的任何部分或以其他方式就本服務的任何部分進行資料挖掘，或不適當地加重本服務的任何方面的運營及／或功能的負擔, 或阻礙其運營及／或功能；或 (vi) 試圖在未經授權的情況下存取或損害本服務的任何方面或其相關系統或網路。

本服務的提供

你確認本服務部分可能會透過 Uber 的各種品牌或有關運輸的請求選項提供，包括但不限於目前稱為「Uber」、「 UberX」、「 UberXL」、「UberBLACK」、「Uber Assist」、「Uber Taxi」、「Uber Pets」及「Uber Comfort」的運輸請求品牌。你亦確認本服務可能透過該等品牌或請求選項由以下各方或與以下各方有關提供：(i) Uber 的若干子公司和聯屬公司；及/或 (ii)第三方供應商，包括運輸網路公司司機、包租運輸准許證持有人、或類似運輸准許證、授權或許可持有人。

第三方服務和內容

本服務可能以與不受 Uber 控制的第三方服務及內容（包括廣告）有關的方式提供或存取。你確認不同的使用條款和隱私政策聲明可能適用於你就該等第三方服務和內容的使用。Uber 並未認可第三方服務和內容，且在任何情況下，Uber 不對該等第三方提供的任何產品或服務負責或承擔責任。此外，如果你使用為 Apple iOS、Android、Microsoft Windows 或 Blackberry 移動設備分別開發的應用程式存取本服務，Apple Inc.、Google, Inc.、Microsoft Corporation 或 BlackBerry Limited 及／或其適用的國際子公司和聯屬公司將成為本合約的第三方受益人。該等第三方受益人並非本合約簽署方，並不負責以任何方式提供或支援本服務。你使用該等設備存取本服務時須受適用的第三方受益人服務條款的所載條款規限。

所有權

本服務及其中的所有權利屬於及始終屬於 Uber 的財產或 Uber 許可方的財產。本條款或你對本服務的使用均不向你轉讓或授予以下任何權利：(i) 本服務的權利或與之相關的權利, 根據上文授予的有限許可除外；或 (ii) 使用或以任何方式提述 Uber 或其許可方的公司名稱、標誌、產品及服務名稱、商標或服務標記。

3.你對本服務的使用

用戶帳戶

為了使用大部分服務，你必須註冊並保有一個活躍的個人用戶服務帳戶（「帳戶」）。你必須年滿 18 歲或你所在司法管轄區的法定成年年齡（若並非 18 歲），以獲得一個帳戶,或僅對於 Uber Teens賬戶而言，為13 歲至 17 歲且經父母或監護人同意使用本服務之青少年（下稱「青少年」）以取得Uber Teens帳戶。除非本條款或任何補充條款對適用服務另有說明，否則此年齡限制適用。註冊帳戶要求你向 Uber 提交若干個人資訊，例如你的姓名、地址、手機號碼及年齡，以及至少一種有效的付款方式（信用卡或已接受的替代付款方式）。你同意保持你的帳戶中資訊準確、完整和適時更新。若你未能保持帳戶資訊準確、完整和適時更新，包括檔案中的付款方式無效或過期，均可能導致你無法存取和使用本服務或 Uber 終止與你簽訂的本協議。你須對你帳戶下的所有活動負責，並同意始終保持你的帳戶用戶名稱和密碼安全及保密。除 Uber 另有書面許可外，否則你只能擁有一個帳戶。

用戶要求和行為

你同意遵守Uber的社群指引。若你不遵守或可能不遵守社群指引或本條款，或Uber合理懷疑你有前述情況，你可能會暫時或永久失去存取服務的權利。

本服務不供 18 歲以下人士使用。你不得授權第三方使用你的帳戶; 除非由你陪同, 否則你亦不得允許 18 歲以下人士從第三方供應商處獲得運輸服務。除非本條款或任何補充條款對適用服務另有說明，否則此年齡限制適用。儘管有前述約定，僅對於 Uber Teens賬戶之服務而言，該服務可供經其父母或監護人已授權之青少年使用。你不得將帳戶轉讓或以其他方式轉移予任何其他人士或實體。你同意在使用本服務時遵守所有適用的法律，且你僅可出於合法目的（例如，不得運輸非法或危險材料）使用本服務。你在使用本服務時不會對第三方供應商或任何其他方造成滋擾、煩擾、不便或財產損失。如果你要求乘車而第三方供應商同意在車輛以外提供協助(例如Uber Assist), 你確認及同意Uber及第三方供應商均不對因第三方供應商提供的協助可能引起的損害或事故負責。在某些情況下，你可能被要求提供年齡、身份證明或其他身份驗證方法以存取或使用本服務。你同意，若你拒絕提供年齡、身份證明或其他身份驗證方法，你可能無法存取或使用本服務。

受第三方供應商的酌情權限制，你可能獲允許攜帶小動物，例如狗或貓, 乘坐通過平台要求的車輛。在此類行程, 你有責任用束帶、安全帶、箱子/攜帶袋, 或其他方式妥善固定動物。你亦有責任確保動物不會對第三方供應商的車輛造成損害或混亂。根據本協議，你可能需要為你帳戶要求的乘車過程中運輸的動物所造成的任何損壞或混亂, 支付修理或清潔費用。

發送簡訊

創建一個帳戶即表明你同意本服務可能會向你發送資訊文字訊息 (SMS)、推送通知及/或電子郵件，作為你使用服務的正常業務操作的一部分。

創建一個帳戶即表示你同意Uber、Uber Technologies，Inc及其各自的子公司、代表、聯屬公司、管理人員和董事可以通過電話、文字短訊（包括通過自動電話撥號系統及/或通過人工或預先錄製的語音）或電子郵件發送至你或代表你就一個Uber帳戶提供的任何電話號碼或電子郵件地址, 與你聯繫(包括出於促銷目的)。

你可以在此處選擇不接收來自Uber的促銷電子郵件。你亦可以按照訊息中的取消訂閱的指引，選擇不接收來自Uber的電子郵件和其他訊息。即使你選擇不接收此類促銷訊息，Uber仍可能會向你發送非促銷訊息，例如乘車收據或與你的帳戶相關的資料，以及出於其隱私政策聲明(載於https://www.uber.com/privacy/notice)中所述的目的發送非促銷訊息。

在懷疑欺詐或非法活動的情況、或出於安全目的, 你同意Uber可以使用你就一個Uber帳戶提供的任何電話號碼（包括通過文字或語音記錄訊息）或你的電子郵件地址與你聯繫。

優惠序號

Uber和/或其聯屬公司可能自行決定發行優惠序號（「優惠序號」）, 而該優惠序號可用於兌換帳戶信用額度或其他有關本服務及／或第三方供應商提供的服務的功能或利益, 並受Uber和/或其聯屬公司針對每個優惠序號設立的附加條款所限制。你同意，優惠序號：(i) 須以合法手段使用，並用於預期受眾及目的；(ii)不得以任何方式複製、出售、轉讓, 或公開（無論是向公共形式或其他形式公佈）優惠序號, 獲 Uber和/或其聯屬公司明確許可除外；(iii)可能隨時因任何理由被Uber和/或其聯屬公司停用，Uber和/或其聯屬公司對此不承擔任何責任；(iv) 只可根據 Uber和/或其聯屬公司針對此等優惠序號制定的特別條款使用；(v) 不適用於現金且不能兌換現金；及 (vi) 可能在你使用前失效。若 Uber和/或其聯屬公司認定或相信優惠序號的使用或兌現是錯誤、帶有欺騙性、非法，或違反適用的優惠序號條款、本條款及/或適用的社群指引，則Uber和/或其聯屬公司保留對透過你或其他任何用戶使用優惠序號所得信用額度或其他功能或利益予以預留或扣除的權利。

用戶提供的內容

Uber 可能自行決定允許你不時透過本服務向 Uber 提交、上傳、發佈或以其他方式提供文本、音訊及／或視訊內容及資訊，包括有關本服務的評論和反饋、發送支援請求、及就競賽及促銷提交條目（「用戶內容」）。你所提供的任何用戶內容均屬於你的財產。然而，通過向 Uber 提供用戶內容，你授予 Uber一項在全球範圍內永久的、不可撤銷的、可轉讓的、免費的許可，並使其有權以目前已知或隨後產生的所有形式和散播渠道（包括有關本服務及 Uber 業務, 以及於第三方網站和服務）再許可、使用、複製、修改、衍生創作、分發、公開展示、公開演示以及以其他任何形式使用該等用戶內容, 而無須另行通知你或獲得你的同意，且無需向你或其他任何個人或實體支付費用。

你特此聲明及保證：(i) 你為所有用戶內容的唯一及獨有所有人，或擁有就上述用戶內容向 Uber 授予許可所需的所有權利、許可、同意及豁免權；及 (ii) 用戶內容或由你提交、上傳、發佈或以其他方式提供的該用戶內容或 Uber 獲准使用用戶內容的行為均不會侵犯、侵佔、或違反第三方的知識產權或所有權權利、公開權或隱私權，或導致違反任何適用的法律或法規。

你同意不會提供 (由Uber 自行認為)屬誹謗、中傷、令人憎惡、暴力、淫穢、色情、非法或其他攻擊性的用戶內容,無論該等材料受法律保護與否。Uber 可能（但並無義務）在未告知你的情況下，隨時以任何原因經全權審查、監控、或刪除用戶內容。

網路權限及設備

你有責任取得必要的數據網路權限以使用本服務。若你透過無線設備存取或使用本服務，則可能產生你移動網路的數據及訊息資費及費用，且該等資費及費用由你承擔。你有責任取得並更新所必需的兼容硬體或設備, 以存取及使用本服務及應用程式及任何更新。Uber 並不保證本服務或其中任何部分將在任何特定硬體或設備上運行。此外，本服務可能會受使用網際網路及電子通信時固有的故障及延遲限制。

4. 費用和付款

費用

你理解，使用本服務可能導致第三方供應商就你獲得的服務及/或商品收取費用（「運輸費用」）並且可能導致Uber向你收取預約費（合稱「費用」）。在你透過使用本服務獲得服務及/或商品後，Uber 或其聯屬公司（視實際情況而定）將代表第三方供應商以其有限收款代理人的身份協助你支付適用運輸費用。以該等方式支付運輸費用應視為等同於你直接向第三方供應商付款。如法律規定, 費用將包含適用稅項。除 Uber 另行決定外，你支付的費用均為最終款項且不予退還。你有權請求第三方供應商降低就其服務或商品所收取的運輸費用。Uber 將根據第三方供應商的任何要求就特定服務或商品的修改運輸費用。

所有費用均應立即支付，且Uber 或其聯屬公司（視實際情況而定）將根據你帳戶中指定的優先付款方式協助你支付費用，隨後 Uber 將代表第三方供應商和其自身透過電子郵件向你發送收據。若你的首選帳戶支付方式被認為已經到期、無效或無法收取費用，你同意 Uber 或其聯屬公司（視實際情況而定）為其自身和/或作為第三方供應商有限收款代理人使用你帳戶中的備用支付方式（如有）。在某些情況下，你可以選擇直接以現金向第三方供應商支付費用，並同意根據應用程式中指定的金額全額支付費用（不含小費）。你可在應用程式中選擇該現金支付選項（如有）。

在你與 Uber 之間，對於透過使用本服務取得任何或所有服務或商品的費用，Uber 將隨時代表第三方供應商或其自身保留設立、刪除及／或修訂該等費用的權利。此外，你確認並同意在特定地理區域，費用可能在高需求時段大幅增加。Uber將盡合理的努力通知你可能適用的費用，但無論你是否意識到此類費用或其金額，你都將負擔在你的帳戶下產生的費用。Uber或第三方供應商可能不時向特定用戶提供促銷價格，此可能會導致在使用本服務時取得相同或類似服務或商品的費用不同; 除該等促銷價格亦向你提供外, 你同意該等促銷價格不會影響你對本服務的使用或適用於你的費用。你可在第三方供應商到達之前隨時選擇取消你對其服務或商品的要求，在此情況下, 第三方供應商可能會向你收取取消費用。若第三方供應商於上車地點等待你若干分鐘後而取消行程，第三方供應商可能會向你收取一定費用，其數額可能會隨第三方供應商等候時間提高。

該支付結構旨在充分就向你提供的服務或商品對第三方供應商和Uber進行補償。Uber 不會指定你所付款項中的任何一部分作為給予第三方供應商的賞錢或小費。Uber（於 Uber 的網站、應用程式或 Uber 的市場推廣材料中）所作表示你就服務及/或商品作出付款時給予小費是「自願」、「非必要」及／或「已包含於費用中」的任何聲明，並不意味著 Uber 將在上述情況外, 會向第三方供應商提供任何額外款項。你理解並同意，雖然你可自願就透過本服務取得、第三方供應商向你提供的服務或商品向該第三方供應商支付額外費用作為小費，但你並無此義務。小費均為自願支付。然而，一旦你在應用程式中輸入一定數額的小費並按要求確認你的決定，該小費可能無法改動或撤銷，並且你同意即使由於技術問題而未向相關第三方供應商正確顯示小費，你也同意支付小費。當你透過本服務獲得服務或商品後，你可能有機會對你的體驗進行評級並提交你對第三方供應商的其他反饋。

修理或清洗費

你必須承擔, 因在你的帳戶使用本服務而導致第三方供應商之車輛及財物產生超出正常「磨損」範圍外損傷或必要清洗（「維修或清洗」）的損傷修理和必要清洗費用。若第三方供應商報告需要進行維修或清洗，且該等維修或清洗要求經 Uber 合理酌情權核實，Uber 或其聯屬公司（視實際情況而定）保留代表第三方供應商透過你在帳戶中指定的付款方式就該等維修或清洗的合理費用協助你付款的權利。該等款項將由 Uber 或其聯屬公司（視實際情況而定）轉交至適用的第三方供應商，且不予退還。

此外，如果你不遵守本條款，你可能要承擔費用，（包括但不限於）因你不遵守該等條款而引起的或與之相關的無法正常完成交易的費用。

5. 免責條款；責任限制；補償

免責條款

所有服務均按「現況」及「現有」基礎提供。UBER 自身並代表其聯屬公司不承擔任何未在本條款中明確規定的明示、暗示或法定聲明及保證，包括適銷性、符合特定目的及不侵權的暗示保證。此外，UBER 及其聯屬公司不會就有關本服務或透過使用本服務要求的任何服務或商品的可靠性、時間性、質量、適用性或可用性，或本服務將不間斷或無故障運行, 作出任何聲明、保證或擔保。UBER 及其聯屬公司不會就第三方供應商的質量、適用性、安全性或能力作出任何擔保。你同意，在適用法律所允許的最大範圍內，所有因你使用本服務及任何相關要求的服務或商品帶來的風險僅由你自行承擔。

UBER不會控制、管理或指示任何第三方供應商。第三方供應商不是UBER的僱員。對於任何第三方供應商的任何作為或不作為，Uber及其聯屬公司概不負責。

對於本服務提供或連結的任何用戶內容或第三方內容，UBER均不控制、認可或就此承擔任何責任。 UBER不能亦不會聲明或保證本服務或服務器沒有病毒或其他有害組件。

責任限制

UBER 及其聯屬公司概不對有關本服務、與本服務相關或由於使用本服務而導致的間接性、偶然性、特殊性、懲戒性、懲罰性或隨之發生的損失，包括利潤損失、資料遺失、人身傷害或財產損害承擔責任，即使 UBER 及/或其聯屬公司已被告知該等損害的可能性。UBER 及其聯屬公司不應就由於下列原因所導致的任何損害、責任或損失承擔責任：(i) 你使用或依賴本服務或你無法存取或使用本服務；或 (ii) 你與任何第三方供應商之間的任何交易或關係，即使 UBER 及/或其聯屬公司已被告知該等損害的可能性。UBER 及其聯屬公司不就因超出其合理控制範圍的因素所導致的服務延遲或無法提供服務承擔責任。你承認，透過所要求的品牌要求提供的運輸服務的第三方運輸提供商, 可能提供共乘或端對端運輸服務, 且可能未獲得專業執照或許可。UBER及其聯屬公司的責任受限至法律允許的範圍內。

你可以使用 UBER 的服務向第三方供應商預約和安排運輸服務，但你同意，除本條款載明的情況外，UBER 及其聯屬公司不會就有關第三方供應商向你提供的任何運輸服務承擔任何責任或法律責任。

本條款中所列限制及免責條款並非意在限制根據適用法律不能排除的責任, 或改變你作為消費者所擁有的、根據適用法律不能排除的權利。

賠償

你同意就任何及所有由以下原因所導致的索賠、要求、損失、義務及開支（包括律師費用）賠償Uber 、其聯屬公司及其各自的高級職員、董事、員工和代理，並保證其免受損害：(i) 你使用本服務或透過使用本服務獲取的服務或商品；(ii) 你觸犯或違反任何本條款；(iii) Uber 使用你的用戶內容；或 (iv) 你違反任何第三方（包括第三方供應商）的權利。

6. 適用法律；仲裁

除本條款另行載列外，本條款須受荷蘭法律（其法律衝突規則除外）專屬管轄並且須據其解釋。1980 年維也納國際貨物銷售公約 (CISG) 不適用。因本服務或本條款引起或與本服務或本條款廣泛關聯或相關的任何爭議、衝突、索賠或爭論，包括涉及本條款有效性、解釋或其可強制執行性（任何「爭議」）均須首先根據國際商會調解規則（下文簡稱「ICC 調解規則」）強制性提起調解程序。若該等爭議未能在根據 ICC 調解規則提交調解請求後六十 (60) 天內解決，該等爭議可根據國際商會仲裁規則（下文簡稱「ICC 仲裁規則」）提交仲裁，並由仲裁專門及最終解決。ICC 規則的應急仲裁員條文不適用。有關爭議須由根據 ICC 規則指定的一 (1) 名仲裁員裁決。在不影響你根據 Brussels I bis Regulation (OJ EU 2012 L351/1) 第 18 條及／或《荷蘭民法典》(Dutch Civil Code) 第 6:236n 條的規定中可能擁有的權利的情況下，調解及仲裁地點均應位於荷蘭阿姆斯特丹。調解及／或仲裁使用的語言應為英語，若你不會使用英語，則調解及／或仲裁使用的語言應為英語及你的母語。調解及仲裁法律程序的存在及內容，包括雙方提交的文件及簡報、與國際商會之間的通信往來、調解員的通信、唯一仲裁員簽發的通信、命令及裁決，應嚴格保密，未經另一方明確書面同意，不得向任何第三方披露，除非：(i) 向該第三方披露是執行調解或仲裁法律程序合理必需；及 (ii) 該第三方書面無條件同意接受本協議所述的保密義務約束。

7. 其他條款

侵犯版權的索賠

侵犯版權的索賠應該發送至 Uber 指定的代理。請訪問 Uber 的網頁 www.uber.com/legal 以了解指定地址及其他資訊。

通知

Uber 可透過以下方式發送通知：在本服務中發送一般通知、向你在 Uber 帳戶資訊中登記的電子郵件地址發送電子郵件, 或向你在 Uber 帳戶資訊中登記的地址寄發書面通知。你可以透過書面通信Uber的地址：Burgerweeshuispad 301, 1076 HR Amsterdam, Netherlands的方式將通知發送Uber。

一般條款

你不得在未獲 Uber 事先書面批准的情況下轉讓或轉移本條款整體或部分內容。你授權 Uber 向下列個人或實體轉讓或轉移本條款整體或部分內容：(i) 附屬公司或聯屬公司；(ii) Uber 權益、業務或財產的受讓人；或 (iii) 併購後的繼承人。你與 Uber 之間簽訂的所簽訂的合約或你使用本服務不會在你、Uber 或任何第三方供應商之間建立任何聯營、合夥、僱傭或代理關係。

若本條款的任何條款根據任何法律被整體或部分被裁定為非法、無效或不具約束力，該條款或相關部份應被視為不屬於本條款，本條款的餘下條文的合法性、有效性及約束力應不受影響。在該情況下，雙方須以合法、有效且具約束力的條款（或部分）代替非法、無效或不具約束力的條款（或部分），且該等有效且具約束力的條款須在最大程度並就本條款的內容及目的與無效或無約束力條款具有相似效力。本條款構成雙方有關其主題事項的完整協議及理解，並替換及取代有關該主題事項的所有先前或同期協議或承諾。在本條款中，詞語「包括」指「包括但不限於」。

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Uber Taxi行程條款

1. 合約關係

這些條款 (「Uber Taxi行程條款」) 適用於透過應用程式預訂並由第三方供應商透過 Uber 的應用程式、產品和服務履行的的士行程。前述的行程為 「Uber Taxi行程」。按咪錶收費之Uber Taxi行程稱為「咪錶的士行程」。在初期發佈或測試階段，你可能還不能預定咪錶的士行程。

本Uber Taxi行程條款為一般使用條款 (可在這裡查看) (「一般條款」) 僅就Uber Taxi行程之補充條款。這些由本Uber Taxi行程條款補充和修改的一般條款，規管你使用和存取與Uber Taxi行程有關的服務。這些Uber Taxi行程條款內尚未有定義的詞彙，具有一般條款賦予的涵義。如本Uber Taxi行程條款的中、英文版本有任何衝突或歧義，概以英文版本為準。

透過應用程式預約、存取或搭乘Uber Taxi行程，即表示你確認同意由本Uber Taxi行程條款補充的一般條款約束。如果你不同意上述規定，便不得預約、存取或乘搭Uber Taxi行程。

2. 咪錶的士行程適用費用

僅就咪錶的士行程的服務而言，一般條款第 4 條「費用和付款」標題下的每個段落均予以刪除，並全部用以下內容替換：

「你理解，為咪錶的士行程使用本服務可能導致第三方供應商根據《道路交通 (公共服務車輛) 規例》(第 374D 章)，就你獲得的服務收取費用(包括隧道費、附加費和其他適用費用)（「運輸費用」）並且可能導致Uber向你收取某些收費 (「收費」) （合稱「費用」）。

第三方供應商須全權負責運輸費用之準確性。受本條款第 4 條第 4段的條款所限制，《道路交通 (公共服務車輛) 規例》 (第 374D 章) 下允許的運輸費用可能不時修訂，可前往運輸署網站參閱。你確認，即使應用程式中提供任何預估價格 (如適用)，第三方供應商應負責根據《道路交通 (公共服務車輛) 規例》(第 374D 章) 計算運輸費用。你理解此等預估價格可能因爲交通狀況、行程路綫及時間長短、附加費和其它因素而不能準確的反映行程的最終費用。

你透過應用程式支付的適用運輸費用由Uber及其關聯公司，Taxi Payments Group Limited 支持，該公司是在香港成立的私人有限責任公司，註冊辦事處位於香港中環皇后大道中5號亨利大廈14樓1402單元，以其第三方供應商之有限收款代理人的身份協助你向第三方供應商支付適用運輸費用。以該等方式支付運輸費用應視為等同於你直接向第三方供應商付款。

如法律規定, 費用將包含適用稅項。除 Uber 另行決定外，你支付的費用均為最終款項且不予退還。你有權請求第三方供應商降低就其服務所收取的運輸費用。當你透過本服務預約咪錶的士行程時，你特別要求第三方供應商將《道路交通（公共服務車輛）規例》（第374D章）允許的士司機收取的「電召預約服務」排除或豁免。Uber 將根據第三方供應商的任何要求就特定服務的修改運輸費用。

所有費用均應立即支付，並通過你帳戶中指定的優先付款方式協助你支付費用，隨後 Uber 將代表第三方供應商透過電子郵件向你發送收據。若你的首選帳戶支付方式被認為已經到期、無效或無法收取費用，你同意 Uber或其聯屬公司（視實際情況而定）為其自身和/或作為第三方供應商之有限收款代理人使用你帳戶中的備用支付方式（如有）。

如此選項可用，你可以選擇直接以現金向第三方供應商支付費用，並同意根據應用程式中指定的金額全額支付費用（不含小費）。你或可在應用程式中選擇該現金支付選項（如有）。你可以在應用程序上選擇現金支付選項（如可用），如果選擇此選項，你同意任何應支付給Uber或其關聯公司的收費將由第三方供應商作為Uber或其關聯公司的有限收款代理人向你收取，然後Uber將通過電子郵件向你發送費用（包括收費）的收據。以此方式支付的任何收費將被視為你直接向優步或其關聯公司支付。

在你與 Uber 之間，Uber 保留隨時為其或其聯屬公司在法律許可的範圍内設定、取消和/或修改任何收費 的權利。此外，你確認並同意在特定地理區域，此等收費可能在高需求時段大幅增加。Uber將盡合理的努力通知你可能適用的收費，但無論你是否意識到此類費用或其金額，你都將負擔在你的帳戶下產生的費用。

Uber或第三方供應商可能在法律許可的範圍内不時向特定用戶提供促銷價格，此可能會導致在使用本服務時取得相同或類似服務的費用不同; 除該等促銷價格亦向你提供外, 你同意該等促銷價格不會影響你對本服務的使用或適用於你的費用。在行程開始前，你可隨時選擇取消你對第三方供應商服務的要求，而第三方供應商可隨時取消接受你的要求。

由第三方供應商按照規定格式以計程車上安裝的收據列印設備打印或自行填寫的收據 (「收據」) 為《道路交通 (公共服務車輛) 規例》 (第 374D 章) 下的法定收據。你有權要求第三方供應商提供行程收據，Uber 對收據的提供或準確性概不負責。

該支付結構旨在充分就向你提供的服務對第三方供應商進行補償。Uber 不會指定你所付款項中的任何一部分作為給予第三方供應商的賞錢或小費。Uber（於 Uber 的網站、應用程式或 Uber 的市場推廣材料中）所作表示你就服務作出付款時給予小費是「自願」、「非必要」及／或「已包含於費用中」的任何聲明，並不意味著 Uber 將在上述情況外, 會向第三方供應商提供任何額外款項。你理解並同意，雖然你可自願就透過本服務取得、第三方供應商向你提供的服務向該第三方供應商支付額外費用作為小費，但你並無此義務。小費均為自願支付。然而，一旦你在應用程式中輸入一定數額的小費並按要求確認你的決定，該小費可能無法改動或撤銷，並且你同意即使由於技術問題而未向相關第三方供應商正確顯示小費，你也同意支付小費。」

3. 優惠序號

你同意，除非 Uber 另有指定，優惠序號不適用於咪錶的士行程。若你可就咪錶的士行程使用優惠序號，你瞭解並確認，你可以自行決定是否使用任何優惠序號，Uber 平台不代表第三方供應商亦非代理其行事，並且使用優惠序號亦不影響第三方供應商的行程收入。

4. 適用法律；仲裁

僅就的士行程的服務而言，一般條款第 6 條「適用法律；仲裁」標題下的每個段落均予以刪除，並全部用以下內容替換：

「僅就的士行程的服務而言，本條款須受香港法律（其法律衝突規則除外）專屬管轄並且須據其解釋。1980 年維也納國際貨物銷售公約 (CISG) 不適用。因本服務或本條款引起或與本服務或本條款廣泛關聯或相關的任何爭議、衝突、索賠或爭論，包括涉及本條款有效性、解釋或其可強制執行性（任何「爭議」）均須首先根據國際商會調解規則（下文簡稱「ICC 調解規則」）強制性提起調解程序。若該等爭議未能在根據 ICC 調解規則提交調解請求後六十 (60) 天內解決，該等爭議可根據國際商會仲裁規則（下文簡稱「ICC 仲裁規則」）提交仲裁，並由仲裁專門及最終解決。ICC 規則的應急仲裁員條文不適用。有關爭議須由根據 ICC 規則指定的一 (1) 名仲裁員裁決。調解及仲裁地點均應位於香港。調解及／或仲裁使用的語言應為英語，若你不會使用英語，則調解及／或仲裁使用的語言應為英語及你的母語。調解及仲裁法律程序的存在及內容，包括雙方提交的文件及簡報、與國際商會之間的通信往來、調解員的通信、唯一仲裁員簽發的通信、命令及裁決，應嚴格保密，未經另一方明確書面同意，不得向任何第三方披露，除非：(i) 向該第三方披露是執行調解或仲裁法律程序合理必需；及 (ii) 該第三方書面無條件同意接受本協議所述的保密義務約束。