POLÍTICA DE COOKIES (GLOBAL)
Tanto nuestra empresa como nuestras filiales, terceros y demás socios usan cookies y otras tecnologías de identificación en nuestras páginas web, apps móviles, mensajes de email, anuncios y otros servicios en línea (en conjunto, los "Servicios") para varios fines, tales como autenticar usuarios, recordar preferencias y ajustes de usuarios, determinar la popularidad del contenido, emitir y medir la efectividad de las campañas de publicidad, analizar el tráfico del sitio y las tendencias, y comprender en términos generales el comportamiento en línea y los intereses de las personas que interactúan con nuestros Servicios. Aquí encontrarás más información sobre los tipos de cookies que usamos, por qué las usamos y cuáles son tus opciones.
Resumen general sobre las cookies y otras tecnologías relacionadas
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador o dispositivo a través de sitios web, apps, contenido multimedia y anuncios que se usan para registrar las visitas desde tu navegador o dispositivo en los sitios web. También utilizamos tecnologías que podrían identificarte a ti y o al dispositivo que estés usando. Por ejemplo, los "píxeles de seguimiento" (también llamados "balizas web") son pequeños bloques de código instalados en (o demandados por) una página web, una app o un anuncio, que pueden recopilar cierta información sobre tu dispositivo y navegador, como, por ejemplo, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo y la versión del navegador, la página web visitada, el tiempo de la visita, el sitio web al que se remite, los identificadores publicitarios y otros datos similares, como el pequeño archivo de texto (la cookie) que identifica de forma inequívoca el dispositivo. Los píxeles ofrecen los medios por los que empresas de terceros pueden almacenar y leer cookies de navegación de un dominio que ellos no operan y recopilar información sobre las visitas a dicho dominio, por lo general, con el permiso del dueño del dominio. "Almacenamiento local" se refiere, por lo general, a otros lugares en un navegador o dispositivo en los que los sitios webs, anuncios o terceros pueden almacenar datos (como el almacenamiento local HTML5 y la memoria caché del navegador). Los "kits de desarrollo de software" (también conocidos como SDK, por sus siglas en inglés) funcionan como los píxeles y las cookies, pero operan en un contexto para apps móviles en el que los píxeles y las cookies pueden no funcionar siempre. El desarrollador de apps principal puede instalar piezas de código (el SDK) de los socios en la app y, por lo tanto, permitir al socio recopilar cierta información sobre las interacciones del usuario con la app, así como datos de su dispositivo y de su conexión.
Sincronización de anuncios y relevancia
Para facilitar la aparición de anuncios con la mayor relevancia posible, Uber trabaja con diversos proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecer anuncios similares a los usuarios finales en todos sus dispositivos y plataformas. Por ejemplo, podemos trabajar con servicios publicitarios de redes sociales para ofrecerte anuncios relevantes en función de tu actividad con Uber a través de nuestros canales. También podemos usar proveedores de servicios que te ofrezcan un anuncio similar al recibido en un sitio web tradicional a través de la versión para móviles de un sitio web o una app. Encontrarás más información sobre las opciones de las que dispones para limitar este tipo de anuncios a continuación.
Tus opciones
Tienes derecho a elegir si aceptas o no aceptas las cookies. Sin embargo, nuestros Servicios dependen en buena parte de ellas, así que debes tener en cuenta que, si las rechazas o eliminas, la disponibilidad y la funcionalidad de los Servicios podría verse afectada.
La mayoría de navegadores están configurados para aceptar las cookies por defecto. Si lo prefieres, deberías de poder configurar tu navegador para que elimine o rechace las cookies de navegación. Para ello, sigue las instrucciones que encontrarás en tu navegador, generalmente en el menú "Ayuda" o "Preferencias". Algunos terceros también ofrecen la posibilidad de rechazar sus cookies directamente al hacer clic en un enlace. Te indicamos dónde es posible acceder a esta opción en la tabla que aparece a continuación.
Para obtener más información sobre las cookies, como ver qué cookies se han almacenado en tu dispositivo, cómo gestionarlas y eliminarlas, puedes visitar https://www.youradchoices.com/ o https://www.youronlinechoices.eu si resides en la UE.
Los usuarios de móvil disponen de controles en el sistema operativo de su dispositivo que permiten elegir si aceptar las cookies o compartir su ID de publicidad con empresas como Uber o nuestros proveedores de servicios publicitarios. Para obtener información sobre cómo controlar tus opciones móviles, puedes visitar https://www.networkadvertising.org/mobile-choices.
Para controlar o bloquear determinados anuncios en las app móviles, puedes descargar y utilizar la app móvil DAA.
Tipos y fines de las cookies
En la siguiente tabla se muestran las diferentes categorías de cookies que utilizan nuestros Servicios y por qué las utilizamos. Las listas de proveedores de cookies de terceros son únicamente ilustrativas y no deben considerarse completas.
Tipos de cookies | Finalidad | A quién se aplican (ejemplos) |
Estrictamente necesario | Estas cookies (incluida la tecnología de almacenamiento local y similares) son esenciales para poder usar el sitio o los servicios, como la asistencia para iniciar sesión. De esta forma, podemos mostrarle la experiencia y las funciones adecuadas, como la información de su cuenta, el historial de viajes y cómo editar la configuración de la cuenta. También pueden servir para autenticarse, mantener la seguridad del sitio y ayudar a localizar el idioma según la ubicación geográfica de su visita. |
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Funciones y servicios del sitio | Proporcionan funciones que nos ayudan a ofrecer productos y servicios. Por ejemplo, las cookies te ayudan a iniciar sesión rellenando previamente los campos. También podemos usar cookies y tecnologías similares para proporcionarle a usted y a otras personas complementos sociales y otro contenido y experiencias personalizados, como la opción de hacer sugerencias. | |
Análisis, rendimiento e investigación | Se utilizan para comprender, mejorar e investigar productos y servicios, incluso cuando accede al sitio web de Uber y a los sitios web y apps relacionados desde un ordenador o dispositivo móvil. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para entender el uso que hace de las funciones del sitio y segmentar las audiencias para probarlas. Tanto nosotros como nuestros socios podemos utilizar estas tecnologías y la información que recibimos para mejorar y comprender cómo usa los sitios web, las apps, los productos, los servicios y los anuncios. |
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Publicidad | Estas cookies y píxeles se utilizan para ofrecer anuncios relevantes, hacer un seguimiento del rendimiento y la eficiencia del marketing por email o de las campañas publicitarias. Por ejemplo, tanto nosotros como nuestros socios publicitarios podemos basarnos en la información recopilada con estas cookies para ofrecer anuncios que puedan resultarle interesantes en otros sitios web. Del mismo modo, nuestros socios pueden utilizar cookies, servicios de atribución u otra tecnología similar para determinar si hemos publicado un anuncio y cuál ha sido su rendimiento, o bien proporcionarnos información sobre cómo interactúa con ellos. | |
Para móviles | Estos proveedores de servicios utilizan varias tecnologías para ofrecer anuncios relevantes para móviles y hacer un seguimiento del rendimiento y la eficiencia del marketing o de las campañas publicitarias para móviles. |
Contacta con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre el uso de las cookies, revise las preguntas frecuentes de la sección “Temas legales y privacidad” aquí. Desde aquí también puede enviar consultas.
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