Warunki korzystania z kart podarunkowych Uber

Obsługa klienta

Aby uzyskać więcej informacji na temat kart podarunkowych, poznaj zasadę ich działania.

Aby uzyskać pomoc, zgłoś problem z kartą podarunkową.

Warunki korzystania z usługi

Niniejsza Umowa dotycząca korzystania z karty podarunkowej Uber („Umowa”) została zawarta między nabywcą i/lub podmiotem realizującym kartę podarunkową od firmy Uber („Karta podarunkowa”) a firmą Uber B.V. („Uber”). Karta podarunkowa została wydana przez firmę Uber. Do sprzedaży i dystrybucji kart podarunkowych firma Uber może angażować osoby trzecie. Firma Uber nie ponosi odpowiedzialności za karty podarunkowe sprzedawane lub dystrybuowane przez osobę trzecią niezatwierdzoną przez firmę Uber. Kupując kartę podarunkową i/lub jej używając, akceptujesz następujące Warunki korzystania z usługi:

Aby zrealizować kartę podarunkową, musisz mieć aktywne i ważne konto Uber. Firma Uber B.V. może zapewnić zrealizowanie karty podarunkowej przez wymianę na środki Uber Money za pośrednictwem aplikacji Uber®️ lub Uber Eats („aplikacja Uber”) w tych częściach Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w których dostępne są usługi Uber Money i Uber Eats.

Uber Money to podlegający regulacjom elektroniczny produkt pieniężny stosowany na terenie EOG, wydawany przez Uber Payments B.V. Uber Money może być formą płatności w aplikacjach firmy Uber. Korzystanie z Uber Money podlega Warunkom korzystania z Uber Money i może podlegać ograniczeniom zgodnie z przepisami prawa EOG, jak określono w Warunkach korzystania z Uber Money. Warunki korzystania z Uber Money znajdziesz na stronie uber.com/legal.

Aby zrealizować kartę podarunkową w aplikacji Uber, wykonaj następujące czynności:

1) Przejdź do ikony profilu w aplikacji Uber. 2) Wybierz „portfel”. 3) Wybierz „Dodaj środki (Uber Money)”. 4) Wybierz „Dodaj kod podarunkowy”. 5) Wpisz kod z karty podarunkowej. 6) Dodaj informacje PSK (zależy od kwoty doładowania)

Korzystanie z karty podarunkowej w aplikacji Uber może wymagać dodania drugiej formy płatności. Aby zapobiegać oszustwom i zachować zgodność z przepisami prawa EOG, w tym dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu i sankcji, realizacja karty podarunkowej przez wymianę na środki Uber Money może wymagać podania pewnych informacji. Realizacja karty podarunkowej może być ograniczona. Karta podarunkowa nie podlega opłacie. Karta podarunkowa traci ważność po upływie jednego roku od daty zakupu, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. W takim przypadku obowiązuje minimalny okres ważności.

Karta podarunkowa nie podlega ponownemu zasileniu, co oznacza, że po zakupie nie można doładować jej dodatkowymi środkami. Karta podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę ani inne środki, chyba że jest to wymagane prawnie, i nie można z niej skorzystać w celu dokonania płatności na rachunek kredytowy. Karta podarunkowa nie podlega zwrotowi z wyjątkiem sytuacji wymaganych prawem. W takim przypadku zwrot karty podarunkowej musi nastąpić w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania, chyba że karta podarunkowa została już w całości lub częściowo wykorzystana. W takim przypadku karta nie podlega zwrotowi. Zwrócone karty podarunkowe zostaną anulowane i nie będzie można ich już zrealizować. Karty podarunkowej nie można wykorzystać do zakupu innych kart podarunkowych. Aby sprawdzić saldo, przejdź do sekcji Płatności w aplikacji Uber. W przypadku pytań skontaktuj się z działem pomocy firmy Uber.

Karta podarunkowa jest instrumentem płatniczym i nie może być traktowana jako voucher w rozumieniu art. 30a dyrektywy Rady 2006/112/WE z dnia 28 listopada 2006 r. w sprawie wspólnego systemu podatku od wartości dodanej.

Firma Uber zastrzega sobie prawo do przeniesienia karty podarunkowej i/lub środków stanowiących jej równowartość na innego wystawcę, cesji wydania karty lub jej sprzedaży bez uprzedzenia. Ryzyko związane z utratą karty podarunkowej przechodzi na nabywcę karty podarunkowej w momencie jej zakupu. Firma Uber nie ponosi odpowiedzialności za zagubione, skradzione lub zniszczone karty podarunkowe i nie ponosi odpowiedzialności za nieupoważnione użycie karty podarunkowej. W PRZYPADKU GDY KARTA PODARUNKOWA JEST NIESPRAWNA, JEDYNYM ŚRODKIEM ZARADCZYM DLA UŻYTKOWNIKA (I POTENCJALNĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ FIRMY UBER) JEST WYMIANA TAKIEJ KARTY PODARUNKOWEJ.

Firma Uber zastrzega sobie prawo do unieważnienia karty podarunkowej, jeśli jej wystawca podejrzewa, że karta podarunkowa została uzyskana lub użyta w sposób nieuczciwy, niezgodnie z prawem lub w inny sposób naruszający niniejszą Umowę.

Firma Uber może zmienić każdy z warunków korzystania z usługi zapisanych w niniejszej Umowy w dowolnym momencie z zachowaniem dwumiesięcznego okresu wypowiedzenia, w którym ma powiadomić użytkownika o obowiązujących i zmienionych postanowieniach, dacie wejścia zmian w życie oraz, jeśli dotyczy, prawie użytkownika do odmowy wprowadzenia zmian w sposób opisany w następnym zdaniu. Użytkownik może odmówić przyjęcia zmiany, która wiąże się ze zwiększeniem jego zobowiązań lub zmniejszeniem zobowiązań firmy Uber, wysyłając firmie Uber odpowiednie powiadomienie przed upływem dwumiesięcznego okresu wypowiedzenia, o którym mowa powyżej. Brak wyrażenia takiego sprzeciwu oznacza zaakceptowanie zmiany i jej wejście w życie. Najnowsza Umowa jest dostępna na stronie uber.com/legal/gift i zastępuje wszystkie poprzednie wersje Umowy. Ostatnia wersja Umowy wchodzi w życie z chwilą opublikowania przez wystawcę zmienionej wersji Umowy. Korzystanie z karty podarunkowej po opublikowaniu zmienionej wersji Umowy oznacza jej akceptację. Realizacja karty podarunkowej podlega również Warunkom korzystania z konta Uber i konta Uber Money.

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne lub z jakiegokolwiek powodu niewykonalne, takie postanowienie zostanie uznane za rozdzielne i nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych warunków niniejszej Umowy. Aby uzyskać informacje na temat obsługi klienta, odwiedź stronę uber.com/legal/gift.

PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

Niniejsze Warunki korzystania z kart podarunkowych podlegają wyłącznie prawu holenderskiemu z wyłączeniem przepisów kolizyjnych. W przypadku osób mieszkających na terenie UE mogą obowiązywać korzystniejsze dla nich ustawowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów w kraju ich zamieszkania. Konwencja wiedeńska o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów z 1980 r. (CISG) nie ma zastosowania. Wszelkie spory, konflikty lub kontrowersje wynikające jakkolwiek z Warunków korzystania z Uber Money lub mające z nimi związek, w tym dotyczące ich ważności, konstrukcji lub wykonalności, będą rozstrzygane w następujący sposób. Konsumenci zamieszkali na terenie Unii Europejskiej mogą wszcząć w związku z niniejszymi warunkami postępowanie sądowe przed sądem właściwym dla ich kraju zamieszkania. Firma Uber może wszcząć postępowanie sądowe przeciwko użytkownikowi w kraju jego zamieszkania na terenie UE.