Uber One 條款及細則 (香港)
1. 註冊成立
本 Uber One 條款及細則 (「Uber One 條款」) 規管你購買和使用 Uber One,並明確納入香港一般使用條款、Uber 私隱政策聲明及 Uber 社群指引 (統稱「Uber 條款」) 並構成其中一部分。若本 Uber One 條款與 Uber 條款之間有任何衝突,應以適用於本文件標的事項為準。在符合上述規定的前提下,本 Uber One 條款中未經定義的大寫術語將具有 Uber 條款所載的釋義。
本 Uber One 條款適用於你使用 Uber One 但並不適用於你使用一般使用條款下提及的「本服務」。 Uber (詳細定義如下) 就有關於第三方供應商透過應用程式提供的運輸服務提供 Uber One,包括Uber One 禮遇 。 Uber 不代表表第三方供應商亦非代理其行事。Uber 不提供或銷售由第三方供應商提供的運輸服務。 Uber One 提供的所有禮遇和優惠均按「現狀」及「按現有狀況」提供,並視乎第三方供應商是否可以提供運輸服務以及其他可能影響在特定時間和地點享用部分禮遇的情況而定。
購買 Uber One (下稱「Uber One」),即表示你同意這些 Uber One 條款以及你在 App 內或電郵所接收要約 (「要約」) 的任何其他特定條款,其中可能包括重要詳情及限制,包括但不限於可使用 Uber One 的地點和時間、收費率、Uber One 禮遇 (詳細定義如下) 及收費間隔 (「收費周期」)。購買 Uber One 前,請參閱你的要約以了解詳情。
2. Uber One
Uber One 是由 Uber International Technologies Corporation 和/或聯屬公司 (「Uber」或「我們」) 提供的付費服務。你只需支付定期訂閱費,即可為你提供與第三方供應商在香港特定地區所提供的服務有關的特別優惠活動和禮遇 (「Uber One 禮遇」)。請參閱適用 Uber One 禮遇的香港地區的要約。
你的要約中將列明適用優惠活動的詳情 (及任何適用的限制),並在註冊 Uber One 時向你述明,包括但不限於 Uber One 的定期收費率 (「收費率」)。Uber One 禮遇可能受適用限制約束,舉例來說,不適用於第三方供應商提供的某些服務,包括 Uber Taxi 選項。Uber One 禮遇視乎你所在地區的服務供應情況,以及對服務預約的接受程度而定。
在 Uber One 會籍有效期內,Uber 可提供 Uber Cash,作為任何優惠活動或補償金。Uber Cash 指 Uber 或任何其他第三方為表善意而提供或贈送予你的點數。Uber Cash 不可退款、不可轉讓,不得兌換為現金或用於其他付款方式,並受限於 Uber 所提供任何特定條款及細則所載的到期日,有關到期日由 Uber 經 Uber App、網站或 (如適用) 任何實體或電子資料通知你。Uber Cash 受 Uber Cash 使用條款約束。
為免生疑問,Uber One 與 Uber 在香港的任何優惠活動分開。
參與 Uber One 即表示你同意這些 Uber One 條款。如果你不同意這些 Uber One 條款,請勿參與 Uber One。
3. 收費的時間和頻率
當你購買 Uber One 後,Uber 會在購買當日的第一個收費周期按收費率向你收取費用,Uber One 即會在你的要約所載期限內啟用。除非你取消訂閱,否則會在首次購買日期當日或前後按照你的 Uber One 要約所載收費周期,以你所選的付款方式向你收取費用。預設情況下 (在適用法律規定的情況下發出事先通知),你的 Uber One 會在每個收費周期開始時自動續期,並自動向你所選的付款方式 (或你 Uber 銀包中的其他付款方式) 按收費率收取費用。如果你不希望 Uber One 自動續訂,你可以根據下文第 4 條取消訂閱。
Uber One 的收費率包括任何適用稅項。如一方或其代表根據本 Uber One 條款應向另一方支付的任何款項中,須依法扣除或預扣任何款項,付款方有義務向接收方支付有關款項,以便在扣除或預扣相關款項後,另一方會收到在沒有任何有關扣除或預扣款項規定下本應有權收到的相同款項。
如果你選擇的付款方式遭拒絕,Uber 會提示你輸入新的付款方式,但 Uber 會保留權利終止你的 Uber One 中任何未付周期,且不會向你就未付周期額外收費。Uber 亦可能會在你的收費周期內,定期自動重試失敗的付款,以協助你重新繼續享受 Uber One 禮遇和/或嘗試向你 Uber 銀包中的其他付款方式收費。對於持卡人銀行收取的任何費用,Uber 概不負責,包括但不限於透支費用、資金不足費用、利息收費、匯兌費用、跨境費用,以及持卡人銀行徵收的其他罰款。
4. 取消 Uber One
你可在下次預定付款時間最多 48 小時前,在 Uber App 內取消 Uber One 訂閱,以免支付額外費用。如要執行此操作,請前往你購買 Uber One 的 Uber App 中適用的 Uber One 部分,然後選擇「管理會籍」。選擇「終止會籍」選項,然後確認你希望取消訂閱。如果距離下次預定付款時間不足 48 小時,請聯絡客戶服務取消。
如果你取消 Uber One,你仍可在目前的收費周期結束前享用 Uber One 禮遇,前提是你並非於免費試用期取消你的 Uber One 禮遇,在此情況下,你的 Uber One 禮遇將於你確認取消時結束。除《商品說明條例》(第 362 章) 第 26B 條列出的情況外,所有付款均不得轉讓,一旦相關收費周期已開始,Uber 不會就收費周期應付的 (定期) 訂閱費用按比例退款。請在 60 日內透過 help.uber.com 報告任何未經授權的收費。Uber 不會為可能產生的透支費用負責。
5. 暫停 Uber One 會籍
有時候,你可能想暫停會籍。暫停會籍是讓你暫時休息一下並輕鬆重新啟用 Uber One 禮遇的好方法,無需費心重新註冊。
在某些情況下,你可在指定期間內暫停 Uber One 會籍 (「暫停狀態」),前提是你在暫停時並非處於免費試用或合作夥伴贊助要約期間。暫停訂閱後,當你目前的收費周期結束時,你的暫停狀態將會開始。你的暫停狀態到期後,你的定期付款將會恢復,而你的 Uber One 會籍會在下一個收費周期自動續期。你必須在預定付款時間前至少 48 小時暫停,以免向你收取下一個收費週期的費用。
你每年可暫停使用 Uber One 會籍最多四 (4) 次。在「暫停狀態」期間,我們不會向你收取定期付款,亦不會套用 Uber One 禮遇。你亦不會收到任何會員專屬優惠活動或優惠。
6. 優惠活動與優惠
儘管 Uber 或第三方提供其他優惠活動設有條款及細則,Uber 仍可允許 Uber One 優惠與其他優惠活動合併使用。
7. 免費試用
Uber 和/或代表 Uber 的第三方可能會向部分用戶提供免費試用 Uber One 或其他優惠訂閱 Uber One 。除非你的要約另有訂明,否則該等試用或優惠訂閱均受本 Uber One 條款約束。每位用戶只可享用一次免費試用。免費試用和優惠訂閱的資格由 Uber 決定,而 Uber 可能會限制有關資格或期限,包括防止濫用免費試用。將免費試用與任何其他優惠結合使用時,可能會受到若干限制。
在適用的免費試用期結束時,你的 Uber One 會自動續訂,而你將被收取每個收費周期開始時你的要約中所列收費率,除非你在試用期屆滿前根據本 Uber One 條款取消,則另作別論。
8. 對 Uber One 的變更
Uber 可能會不時修訂本 Uber One 條款、Uber One 禮遇或收費率。如本 Uber One 條款、Uber One 禮遇、收費率有重大變更且嚴重影響你於本條款下享有之權益時,我們會向你發出事先通知 (在適用的 Uber App 內的 Uber One 部分、在 App 內或經電郵或其他方式)。除非通知另有訂明,否則所有變更將於下一個收費周期生效,你繼續使用 Uber One 即表示你接受有關變更。如果你不同意有關變更,你可根據上文第 4 條取消你的 Uber One。
Uber 可終止你的 Uber One 或全面停止提供或拒絕你享用 Uber One 禮遇 (全部或 部分)、 包括例如 Uber以任何合法業務、 法律或法規的原因採取合理行動終止本 Uber One 條款。如果發生此情況,Uber 會根據你目前收費周期已收取的費用按比例退款。如果我們認為你的行為違反本 Uber One 條款、任何適用法律,或者涉及欺詐或濫用 Uber One,我們將不會就終止服務提供任何退款。
9. 轉移權利
Uber 在 Uber One 下的權利和義務可隨時由任何其他相關或無關實體轉讓或轉移,履行責任則由該實體承擔。你不得轉移或轉讓你在 Uber One 下的權利和義務。
10. Uber One 條款的解釋
根據香港《商品說明條例》(第 34 章) 的規定,對 Uber One 條款的所有解釋權均由 Uber 酌情決定,而 Uber 保留最終決定權。
11. 免責聲明
Uber One 和/或其任何功能可能因各種原因而不時無法使用、不準確或中斷。如 Uber One 或其功能無法使用、中斷或出現錯誤,我們概不負責。在續訂 Uber One 前,Uber 可能會不時要求你提供資料,以便確認你的身份。Uber 可能會延遲你使用 Uber One,直至你遵守此資料要求為止。Uber One 及透過其存取的所有資料均按「現狀」及「按現有狀況」提供,僅供參考。我們、我們的資料提供者及其代理人、就Uber One之運作、資訊、素材、內容、可使用性及產品,不提供任何形式上、明示或默示之保證、陳述或擔保,包括但不限於準確性、即時性或完整性。。除非本Uber One 條款另有明確規定,否則 Uber One 和本 Uber One 條款由 Uber 所提供,且不修改任何個人或主體因使用Uber科技提供商品或服務而發生,存在於與Uber或任何Uber關聯企業的契約關係。在適用法律所允許的最大範圍內,我們不負任何明示或默示之擔保責任,包括但不限於默示之保證、適銷性及符合特定目的性。。
12. 適用法律;仲裁
本Uber One 條款須受香港法律(其法律衝突規則除外)專屬管轄並且須據其解釋。1980 年維也納國際貨物銷售公約 (CISG) 不適用。因你使用Uber One 或本Uber One 條款引起或與本條款廣泛關聯或相關的任何爭議、衝突、索賠或爭論,包括涉及本條款有效性、解釋或其可強制執行性(任何「爭議」)均須首先根據國際商會調解規則(下文簡稱「ICC 調解規則」)強制性提起調解程序。若該等爭議未能在根據 ICC 調解規則提交調解請求後六十 (60) 天內解決,該等爭議可根據國際商會仲裁規則(下文簡稱「ICC 仲裁規則」)提交仲裁,並由仲裁專門及最終解決。ICC 規則的應急仲裁員條文不適用。有關爭議須由根據 ICC 規則指定的一 (1) 名仲裁員裁決。調解及仲裁地點均應位於香港。調解及/或仲裁使用的語言應為英語,若你不會使用英語,則調解及/或仲裁使用的語言應為英語及你的母語。調解及仲裁法律程序的存在及內容,包括雙方提交的文件及簡報、與國際商會之間的通信往來、調解員的通信、唯一仲裁員簽發的通信、命令及裁決,應嚴格保密,未經另一方明確書面同意,不得向任何第三方披露,除非:(i) 向該第三方披露是執行調解或仲裁法律程序合理必需;及 (ii) 該第三方書面無條件同意接受本協議所述的保密義務約束。
13. 聯絡我們
如果你對 Uber One 有任何問題或意見,請在此聯絡我們。
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