Clasificación de las ofertas de los Comerciantes

Uber puede utilizar determinados parámetros en la plataforma Uber Eats para (i) clasificar las ofertas del Comerciante y (ii) determinar si un Comerciante cumple los requisitos para aparecer en determinadas ubicaciones de la plataforma Uber Eats. Estos parámetros se seleccionan para optimizar la experiencia de todos los usuarios de la app y el sitio web de Uber Eats, incluidos Comerciantes, Flotas de reparto y Consumidores.

Los principales parámetros que se utilizan para la clasificación del Comerciante son la antigüedad en la plataforma Uber Eats, las preferencias de los Consumidores (por ejemplo, en búsquedas, clics o pedidos anteriores), tipos de cocina, ofertas promocionales, factores contextuales (por ejemplo, la hora del día y el día de la semana). experiencias con pedidos anteriores (basadas, por ejemplo, en las opiniones, la aceptación del pedido y el tiempo de preparación), la disponibilidad, el precio, el tiempo estimado de entrega, la zona de entrega, determinados criterios financieros y cualquier publicidad de pago que los Comerciantes puedan publicar en la plataforma Uber Eats. Estos parámetros están sujetos a cambios en cualquier momento.

Los parámetros se tienen en cuenta siempre que las ofertas del Comerciante se muestren en la app y el sitio web de Uber Eats, incluso en respuesta a una búsqueda del Consumidor y en la página de inicio. Los Comerciantes pueden optimizar su visibilidad en la app y el sitio web de Uber Eats mediante ofertas promocionales, recibiendo comentarios positivos de los Consumidores y las Flotas de reparto y contratando anuncios patrocinados. En el caso de anuncios patrocinados, la naturaleza patrocinada de la oferta de un Comerciante se destaca mediante una indicación explícita del tipo "Patrocinado".