شروط وأحكام الباقات المتجددة "Renewable Passes"
تحكم شروط وأحكام الباقات المتجددة هذه شرائك واستخدامك للباقة المتجددة "Renewable Pass" ("البرنامج" أو "الباقة المتجددة") التي توفرها شركة أوبر السعودية المحدودة ("أوبر" أو "نحن"). تخضع المشاركة في البرنامج لشروط وأحكام الباقات المتجددة هذه، المشمولة صراحة ضمن شروط الاستخدام العامة وتشكل جزءًا منها (يُشار إليها معا بـ "شروط الباقات المتجددة"). يكون للمصطلحات المُعرّفة المستخدمة في شروط الباقات المتجددة هذه والتي ليس لها تعريف في هذه الشروط المعنى المحدد لها في شروط الاستخدام.
من خلال مشاركتك في هذا البرنامج، فإنك توافق على شروط الباقات المتجددة هذه. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يرجى عدم المشاركة في البرنامج.
إذا قمت بشراء باقة متجددة، فقد توفر لك أوبر مزايا وعروضًا ترويجية على الخدمات المتاحة على تطبيق أوبر ("مزايا الباقة"). لا تقدم أوبر و/أو الشركات التابعة لها خدمات نقل ركاب أو توريد سلع. إذا تضمنت مزايا الباقة الإضافية خدمات نقل ركاب أو سلع، قد تقدم أوبر عروضًا ترويجية على هذه الخدمات أو السلع، على أن يتم تقديم تلك المزايا والعروض الترويجية المقدمة بموجب البرنامج دائمًا "حسب توفرها"، ويعتمد ذلك على توفر مقدمي الخدمات الخارجيين لتقديم خدمات النقل أو السلع وغيرها من العوامل التي قد تؤثر على توفر بعض المزايا في أوقات وأماكن معينة. قد لا تتمكن من استخدام مزايا الباقة الخاصة بك مع جميع مقدمي الخدمات الخارجيين.
1. كيفية عمل الباقات المتجددة
قد تتلقى عرضًا داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني للحصول على مزايا شهرية قابلة للتجديد محددة يمكن تطبيقها على عمليات الشراء من خلال تطبيق أوبر ("العرض"). يتضمن كل عرض تفاصيلًا وشروطًا هامة، مثل الأماكن والأوقات التي يمكن فيها استخدام الباقة المتجددة، ومزايا الباقة، وتكلفة الباقة المتجددة ("سعر الباقة")، وفترة الفوترة ("دورة الفوترة"). يُرجى الرجوع إلى العرض الخاص بك للاطلاع على التفاصيل قبل شراء الباقة المتجددة. عند شرائك باقة متجددة، فإنك توافق على خصم المبلغ من خلال وسيلة الدفع التي اخترتها في كل دورة فوترة بشكل دوري، وتوافق على شروط الباقات المتجددة هذه، بالإضافة إلى الشروط الخاصة بالعرض. كما توافق على أنه يحق لشركة أوبر التواصل معك في أي وقت وبأي وسيلة بخصوص أي مسائل تتعلق بعضويتك. العروض محدودة وقابلة للتغيير.
2. مدة وتكرار عمليات الخصم
2.1 الدفعات الرقمية
2.1.1 عند شرائك باقة متجددة، فإنك تخوّل شركة أوبر والشركات التابعة لها بخصم سعر الباقة لدورة الفوترة الأولى من خلال وسيلة الدفع التي اخترتها في تاريخ الشراء، مما يؤدي إلى تفعيل الباقة المتجددة. بشكل تلقائي(وبناء على إشعار مسبق للحد الذي يقتضيه القانون المعمول به)، تتجدد الباقات المتجددة تلقائيًا في بداية كل دورة فوترة، وتخوّل شركة أوبر والشركات التابعة لها بشكل مستمر بخصم سعر الباقة تلقائيًا من خلال وسيلة الدفع الأساسية الخاصة بك أو أي وسيلة دفع مؤهلة أخرى محفوظة في محفظتك لدورة الفوترة المذكورة. يمكنك إضافة عدة وسائل دفع إلى محفظتك، وتوافق على أنه عند إضافة أي وسيلة دفع إلى محفظتك، يجوز لشركة أوبر حفظ وسيلة الدفع تلك والخصم من خلالها لتحصيل سعر الباقة أو مقابل أي خدمات أخرى قد تشتريها من خلال تطبيق أوبر. في حال عدم رغبتك بتجديد الباقة المتجددة تلقائيًا، يمكنك إلغاء الباقة المتجددة وفقًا للقسم 3 من شروط الباقات المتجددة هذه. لا يتم قبول Uber Cash كوسيلة دفع لعمليات التجديد التلقائي. تكون أي خصومات تتم بموجب هذا البند غير قابلة للاسترداد، باستثناء الحالات المحظورة بموجب القانون المعمول به. يشمل سعر الباقة ضريبة القيمة المضافة.
2.1.2 في حال رفض وسيلة الدفع الأساسية الخاصة بك لأي سبب من الأسباب (مثل انتهاء الصلاحية أو عدم كفاية الرصيد)، فإنك تخوّل شركة أوبر بخصم المبلغ من خلال وسيلة دفع أخرى في محفظتك. إذا لم تكن هناك أي وسيلة دفع أخرى محفوظة في محفظة أوبر الخاصة بك، قد تطلب منك أوبر تحديد وسيلة دفع جديدة. في حال رفض جميع وسائل الدفع المؤهلة في محفظتك، يجب عليك تزويدنا بوسيلة دفع مؤهلة جديدة وإلا قد يتم إلغاء باقتك المتجددة. وفي حال الرفض، قد تحاول أوبر إعادة الخصم من وسيلة الدفع الأساسية أو من أي وسيلة دفع أخرى في محفظتك خلال دورة الفوترة، وذلك لمساعدتك في استعادة مزايا الباقة المتجددة الخاصة بك. وتوافق على أنه يحق لشركة أوبر التواصل معك في أي وقت وبأي وسيلة بخصوص فشل عملية الدفع. تحتفظ أوبر بالحق بإنهاء الباقة المتجددة الخاصة بك دون فرض أي رسوم إضافية في حال تعذر على أوبر تحصيل الدفعة منك. لا تكون أوبر و/أو شركتها الأم و/أو الشركات التابعة لها و/أو الشركات التابعة لها مسؤولة عن أي رسوم يفرضها البنك المصدر للبطاقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رسوم السحب على المكشوف، ورسوم عدم كفاية الرصيد، ورسوم الفائدة، ورسوم صرف العملات الأجنبية، ورسوم المعاملات الدولية، وأي غرامات أخرى يفرضها البنك المصدر للبطاقة. ستخصم جميع الرسوم من خلال وسيلة الدفع التي اخترتها بعملتك المحلية.
2.2 الدفعات النقدية
2.2.1 قد تُتيح أوبر خيارًا للمستخدمين يسمح لك بالدفع نقدًا مقابل اشتراكك، وذلك في حال لم يكن لديك وسيلة دفع غير نقدية محفوظة في محفظة أوبر الخاصة بك. يُتاح الدفع النقدي فقط لخطط الاشتراك الشهرية.
2.2.2 إذا كان الدفع النقدي متاحًا لك كوسيلة دفع لاشتراكك واخترت الدفع نقدًا، فلن تتم معالجة الدفع وتفعيل الاشتراك حتى تُكمل رحلتك التالية عبر تطبيق أوبر. يجب إكمال تلك الرحلة خلال 14 يومًا من اختيار الاشتراك. سيبقى اشتراكك "قيد الانتظار" حتى يتم دفع قيمة الاشتراك مباشرةً للسائق في نهاية رحلتك الأولى بعد شراء الاشتراك. سيبدأ اشتراكك من تاريخ إتمام الدفع نقدًا للسائق، وستُطبق مزايا الاشتراك على رحلاتك ومشترياتك اللاحقة.
2.2.3 بالنسبة للاشتراكات المتكررة، سيكون رسم الاشتراك مستحقًا في أول رحلة من كل دورة دفع جديدة، والتي تبدأ بعد شهر كامل من تاريخ الدفع السابق. يجب سداد رسوم الاشتراك خلال 14 يومًا من أول رحلة في دورة الدفع الجديدة. إذا لم يتم السداد خلال 14 يومًا من أول رحلة في دورة الدفع الجديدة، فسيتم إلغاء الاشتراك تلقائيًا.
2.2.4 .يمكنك إلغاء اشتراكك النقدي في أي وقت من خلال تطبيق أوبر، سواء أثناء الرحلة أو في نهايتها، وذلك وفقًا للقسم 3. بالنسبة للدفع النقدي، إذا لم يتم إلغاء الاشتراك قبل نهاية أول رحلة في دورة الدفع الجديدة، فسيتم إضافة رسم الاشتراك إلى السعر الإجمالي للرحلة ويجب دفعه نقدًا فقط.
2.2.5 إذا اخترت الدفع النقدي كوسيلة دفع لاشتراكك و:
أ. قمت بحفظ وسيلة دفع غير نقدية (رقمية) جديدة في محفظة أوبر الخاصة بك خلال فترة الاشتراك الحالية، فسيتم إنهاء اشتراكك النقدي تلقائيًا في نهاية فترة الاشتراك الحالية؛ أو
ب. قمت بأخذ رحلة باستخدام وسيلة دفع غير نقدية أثناء انتظار الدفع لدورة دفع جديدة، فسيتم إلغاء اشتراكك النقدي تلقائيًا في نهاية الرحلة.
في الحالتين، ستحتاج إلى اختيار اشتراك جديد (كما هو موضح في البند 2.2.1) باستخدام وسيلة الدفع الرقمية الجديدة الخاصة بك.
2.2.6 تنطبق هذه الشروط في حال توفر رمز بيكس للاستجابة السريعة (Pix QR).إذا كان وضع اشتراكك النقدي قيد الانتظار، فسيتم تعطيل رمز بيكس للاستجابة السريعة (Pix QR) وستحتاج إلى الدفع نقدًا مقابل رحلتك ورسوم الاشتراك. إذا قمت بإلغاء اشتراكك أثناء الرحلة، فستتمكن من استخدام رمز بيكس للاستجابة السريعة (Pix QR) لدفع اشتراكك التالي فقط في رحلتك القادمة.
3. إلغاء باقتك المتجددة
يمكنك إلغاء الاشتراك المتجدد في الباقة من خلال تطبيق أوبر في أي وقت قبل موعد دفعتك التالية لتجنب أي رسوم إضافية.. للقيام بذلك، إذهب إلى قسم العضوية في تطبيق أوبر ("مركز العضوية"). إذا قمت بالإلغاء قبل بدء دورة الفوترة التالية وتم خصم رسوم الباقة، فستتلقى استردادًا تلقائيًا.
في حال إلغاء الباقة المتجددة، سيظل بإمكانك الوصول إلى مزايا الباقة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، باستثناء الفترة التجريبية المجانية، حيث يتم في هذه الحالة إنهاء إمكانية الوصول إلى مزايا الباقة عند الإلغاء. باستثناء الحالات المحظورة بموجب القانون المعمول به، تكون جميع الدفعات غير قابلة للاسترداد أو التحويل، ولن يتم استردادها بشكل تناسبي في حال أي عملية إلغاء تتم مباشرتها خلال دورة الفوترة. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني help.uber.com للإبلاغ عن أي رسوم غير مصرح بها خلال ستين (60) يومًا. لا تكون أوبر مسؤولة عن رسوم السحب على المكشوف التي قد يتم تكبدها.
4. إيقاف باقتك المتجددة مؤقتًا
قد ترغب أحيانًا بإيقاف الباقة المتجددة مؤقتًا. يُعد إيقاف الباقة المتجددة مؤقتًا طريقة رائعة لأخذ استراحة مؤقتة مع إمكانية استئناف مزايا الباقة بسهولة دون الحاجة إلى الاشتراك من جديد. يمكنك إيقاف باقتك المتجددة مؤقتًا لفترة زمنية محددة ("حالة الإيقاف المؤقت") إذا لم تكن مشتركًا في فترة تجريبية مجانية أو عرض برعاية شريك وقت الإيقاف. عند إيقاف باقتك المتجددة مؤقتًا، تبدأ حالة الإيقاف المؤقت عند انتهاء دورة الفوترة الحالية. وعند انتهاء حالة الإيقاف المؤقت، يتم خصم سعر الباقة منك وتتجدد باقتك المتجددة تلقائيًا لدورة الفوترة التالية. يجب عليك إيقاف الباقة قبل ثمانٍ وأربعين (48) ساعة على الأقل من تاريخ الفوترة لتجنب خصم رسوم دورة الفوترة التالية.
يمكنك إيقاف باقتك المتجددة مؤقتًا أربع (4) مرات كحد أقصى سنويًا. خلال فترة الإيقاف المؤقت، لن يتم خصم سعر الباقة ولن تنطبق مزايا الباقة. كما أنك لن تتلقى أي عروض ترويجية خاصة بالأعضاء.
5. العروض والعروض الترويجية
دمج العروض الترويجية
ما لم يرد نص بخلاف ذلك في شروط وأحكام العروض الترويجية الأخرى التي تقدمها أوبر أو أطراف خارجية، يجوز لشركة أوبر (بمحض تقديرها منفردة) السماح بدمج مزايا الباقة مع عروض ترويجية أخرى. في حال سماح أوبر بدمج مزايا الباقة مع عروض ترويجية أخرى، يمكنك الاطلاع على العروض الترويجية المطبقة في شاشة الدفع الخاصة بالطلب قبل إتمامه.
النطاق الجغرافي للعروض الترويجية
عادًة ما تقتصر مزايا الباقة على الدولة التي تشتري فيها باقتك المتجددة ("دولة الباقة"). إذا سافرت خارج دولة الباقة، قد لا تنطبق مزايا باقتك على أي مشتريات تتم من خلال تطبيق أوبر أثناء وجودك خارج دولة الباقة. مع ذلك، قد تتيح أوبر (أو أي شركة تابعة لها) من وقت لآخر بعض مزايا الباقة لاستخدامها أثناء سفرك خارج دولة الباقة. يتم تحديد تمكين الاستخدام الدولي لمزايا الباقة بمحض تقدير أوبر، وهو قابل للتغيير والإلغاء في أي وقت. للاطلاع على توفر مزايا الباقة في الخارج، يُرجى الرجوع إلى مركز العضوية.
العروض المدرجة
إذا كنت تستخدم حاليًا عرضًا ينطبق على سعر الباقة، فسيبدأ عرضك المدرج التالي (إن وُجد) عند انتهاء عرضك الحالي، طالما لم يتم إنهاء الباقة المتجددة أو إلغاؤها. بالنسبة للعروض المرتبطة ببطاقة الدفع الخاصة بك، يجب أن تكون تلك البطاقة سارية ومربوطة بحسابك عند بدء العرض ذي الصلة. بالنسبة للعروض المرتبطة بجهة عملك، يجب أن تكون لا تزال موظفًا لدى تلك الجهة عند بدء سريان العرض.
6. الفترة التجريبية المجانية
قد تقدم أوبر و/أو أطراف خارجية مصرح لها من أوبر ("الشركاء المصرح لهم") لبعض المستخدمين فترة تجريبية مجانية أو اشتراكات ترويجية أخرى مرتبطة بالباقة المتجددة. تخضع تلك الفترات التجريبية أو الاشتراكات الترويجية لشروط الباقات المتجددة هذه، ما لم يُنصّ على خلاف ذلك في العرض الخاص بك. تتوفر فترة تجريبية أو اشتراك ترويجي واحد فقط لكل مستخدم. تُحدّد أوبر أهلية الاستفادة من الفترة التجريبية المجانية بمحض تقديرها منفردة، ويجوز لها تحديد تلك الأهلية أو المدة لمنع إساءة استخدام الفترة التجريبية المجانية. قد تنطبق قيود معينة فيما يتعلق بدمج الفترة التجريبية المجانية مع أي عروض أخرى. إذا كانت لديك فترة تجريبية مجانية وقمت بإلغائها، تنتهي إمكانية وصولك إلى مزايا الباقة عند الإلغاء. بالنسبة لبعض الفترات التجريبية أو الاشتراكات الترويجية، ستطلب أوبر منك تقديم تفاصيل الدفع الخاصة بك لبدء الفترة التجريبية أو الاشتراك الترويجي.
من خلال تقديمك تلك التفاصيل، فإنك توافق على أنه عند انتهاء مدة الفترة التجريبية المجانية أو العرض الترويجي المطبق، ستتجدد باقتك المتجددة تلقائيًا وسيتم خصم سعر الباقة المحدد في العرض الخاص بك في بداية كل دورة فوترة إلى أن تقوم بإلغاء باقتك المتجددة. في حال عدم رغبتك بإجراء هذا الخصم، يجب عليك إلغاء الفترة التجريبية المجانية أو العرض الترويجي المطبق قبل انتهاء الفترة التجريبية أو العرض الترويجي وفقًا للقسم 3 أعلاه.
قد تخضع الاشتراكات الترويجية الخاصة بالباقة المتجددة التي يوفرها أو يقدمها الشركاء المصرح لهم لشروط وأحكام إضافية، والتي يقدمها الشريك المصرح له عند تقديم العرض. حسب ما تنص عليه شروط العرض أو العرض الترويجي الخاص بك، قد يقوم الشريك المصرح له بإدارة بعض الجوانب المتعلقة بالباقة المتجددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الدفعات والإلغاء. يرجى التواصل مع الشريك المصرح له لمزيد من المعلومات.
7. أرصدة أوبر ون (Uber One)
من مزايا الباقة المتجددة هو حصولك على نسبة من المبالغ التي تنفقها على الرحلات المؤهلة كأرصدة في محفظة أوبر الخاصة بك ("أرصدة أوبر ون"). تنتهي صلاحية أرصدة أوبر ون المقدمة كميزة مرتبطة بباقتك المتجددة وفقًا لتاريخ الانتهاء المطبق المبين في مركز العضوية الخاص بك. تحدد أوبر تواريخ الانتهاء بمحض تقديرها منفردة.
يتم حساب رصيد أوبر ون المكتسب فيما يتعلق بباقتك المتجددة كنسبة مئوية من الأجرة النهائية المحددة في الإيصال المفصل الخاص بك ولا يشمل أي رسوم مرور أو رسوم إضافية أو أي رسوم أخرى (حسبما تحددها أوبر بمحض تقديرها منفردة). بالإضافة إلى ذلك، عند تطبيق رصيد أوبر ون، كليًا أو جزئيًا، على رحلة مؤهلة، لن يتم اكتساب رصيد أوبر ون على الجزء من تكلفة الرحلة الذي يغطيه رصيد أوبر ون. ولا يمكن استخدام رصيد أوبر ون المكتسب من رحلة معينة لتغطية نفس الرحلة. بالنسبة لأعضاء أوبر ون المسجلين في دول باقة معينة، ستحصلون أيضًا على أرصدة أوبر ون عند قيامكم برحلة مؤهلة أثناء السفر في دول أخرى معينة (يشار الى كل منها بـ "رحلة دولية"). تكون الرحلات الدولية مؤهلة للحصول على أرصدة أوبر ون بناءً على معايير الأهلية للباقة المتجددة في الدولة التي تزورها. تُحسب أرصدة أوبر ون من الرحلات الدولية بالعملة المحلية، وتُحوّل إلى عملتك المحلية في محفظة أوبر الخاصة بك عند الإصدار، بناءً على سعر الصرف المعتمد لدى أوبر آنذاك (والذي تحدده أوبر بمحض تقديرها منفردة). لا يمكن استخدام أرصدة أوبر ون المذكورة الا مقابل الرحلات أو الطلبات التي تتم بعملتك المحلية. تحدد أوبر تواريخ الانتهاء بمحض تقديرها منفردة.
عند إنهاء الباقة المتجددة أو إلغائها، تنتهي صلاحية رصيد أوبر ون في نهاية دورة الفوترة تلك.
8. أوبر ون للطلاب
قد توفر أوبر، بمحض تقديرها منفردة، فئة من الباقة المتجددة للطلاب ("أوبر ون للطلاب"). قد يتم توفير اشتراكات "أوبر ون للطلاب" بسعر مخفّض، شهريًا أو سنويًا، للطلاب المؤهلين المسجلين حاليًا في إحدى الكليات أو الجامعات المعتمدة. يجب على أعضاء أوبر ون المحتملين من الطلاب اجتياز متطلبات التحقق وقد يُطلب منهم تقديم مستندات لتمكين أوبر من التحقق من أهليتهم للخطة. تعاقدت أوبر مع طرف خارجي، شير آي دي (SheerID)، لتقديم خدمات التحقق. يرجى الاطلاع على شروط خدمات شير آي دي لمزيد من المعلومات. يجب على أعضاء أوبر ون للطلاب إعادة تأكيد أهليتهم سنويًا. في حال فشل أحد أعضاء أوبر ون للطلاب في إعادة تأكيد أهليته، يتم تحويله إلى الخطة السنوية أو الشهرية بالسعر الكامل، وذلك حسب نوع خطة أوبر ون للطلاب التي كان مشتركًا فيها سابقًا (على سبيل المثال، إذا كنتَ مشتركًا في خطة "أوبر ون للطلاب" الشهرية، يتم تحويلك إلى الخطة الشهرية العادية). يجوز لشركة أوبر، دون إشعار مسبق وبمحض تقديرها منفردة، تعيين مقدم خدمات تحقق آخر أو استبدال مقدم خدمات التحقق الخارجي المذكور، طالما لا يؤدي ذلك الاستبدال إلى تغييرات جوهرية في عملية التحقق. قد يتم توفير عروض ترويجية مميزة أخرى لأعضاء أوبر ون للطلاب بمحض تقدير أوبر منفردة. وكذلك، قد يستثنى أعضاء أوبر ون للطلاب من بعض العروض الترويجية، بما فيها العروض المقدمة من شركاء خارجيين.
9. مزايا الشباب
قد تتيح أوبر، بمحض تقديرها منفردة، للأوصياء المشتركين في الباقة المتجددة تمديد مزايا باقاتهم لتشمل الشباب المرتبطين بحساباتهم. يخضع تمديد مزايا الباقة للشباب لشروط استخدام حساب الشباب. سيحصل الشباب على نفس مزايا الباقة التي يحصل عليها الأوصياء في الرحلات، بما في ذلك أرصدة أوبر ون، والتي يمكن للشباب استخدامها في عمليات الشراء المستقبلية. لن يتمكن الشباب من إدارة عضوية أوصيائهم بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تحديث وسائل الدفع، أو تحديث نوع خطة العضوية، أو إلغاء الخطة. سيظل الشباب الذين يستخدمون مزايا الباقة الخاصة بأوصيائهم خاضعين لشروط الباقات المتجددة هذه، حسب الاقتضاء.
لا يُسمح للشباب تحت أي ظرف من الظروف بالحصول على باقة متجددة خاصة بهم، ولا يجوز لهم الوصول إلى المزايا إلا من خلال أوصيائهم. يجوز لشركة أوبر، دون إشعار مسبق وبمحض تقديرها منفردة، استثناء الشباب من بعض العروض الترويجية، بما فيها العروض المقدمة من شركاء خارجيين.
الحسابات المرتبطة: المشاركة العائلية .10
تتوفر ميزة المشاركة العائلية "للأعضاء الأساسيين" المؤهَّلين الذين لديهم "عضوية مدفوعة قابلة للتجديد" شهرياً أو سنوياً وقد لا تكون متوفرة في جميع المواقع. أنواع الخطط التالية غير مؤهَّلة للمشاركة العائلية: المعاينة، وخطة الطالب، والفترات التجريبية المجانية أو الممتدة، وعروض مقدمة من الشركاء، وعضويات Uber for Business (أوبر للأعمال) أو U4G. "العضو الأساسي" هو صاحب الحساب الذي يدفع تكلفة الاشتراك، و"العضو الإضافي" هو شخص بالغ أرسل إليه صاحب الحساب دعوة بموجب ميزة "المشاركة العائلية". يجب أن يكون كلا الحسابين في نفس البلد الذي صدرت فيه القسيمة.
يجوز "للعضو الإضافي" الحصول على مزايا القسيمة الأساسية التي يشاركها معه "العضو الأساسي". امتيازات الشريك، والمزايا التي يقدمها طرف آخر، والعروض الترويجية أو العروض المتوفرة لفترة محدودة، وبعض العروض الترويجية التي تقدمها المتاجر متوفرة "للعضو الأساسي" فقط، ما لم تذكر شركة أوبر خلاف ذلك. يجوز لشركة أوبر، وفقاً لتقديرها الخاص، استثناء "العضو الإضافي" من العروض الترويجية أو تجربة الخدمات، وقد تتغير شروط التأهُّل للاستفادة من المزايا في أي وقت.
يجوز "للعضو الأساسي" ربط حساب "عضو إضافي" واحد (1) في كل مرة، ولا يجوز له تغيير "العضو الإضافي" الذي اختاره أكثر من مرة واحدة كل سنة تقويمية. يفقد "العضو الإضافي" إمكانية الاستفادة من مزايا Uber One بمجرد أن يلغي "العضو الأساسي" ربط حسابه. يجوز لشركة أوبر، وليس لزاماً عليها، إعادة تعيين هذا الحدّ السنوي إذا أوقف "العضو الأساسي" "عضويته القابلة للتجديد"، ثم نشَّطها مرة أخرى لاحقاً. تعتمد الاستفادة من المزايا المشتركة على حالة عضوية "العضو الأساسي". إذا تم إيقاف عضوية "العضو الأساسي" مؤقتاً أو تم إلغاؤها أو تعليقها أو إنهاؤها، فسيفقد "العضو الإضافي" إمكانية الاستفادة من المزايا في الوقت نفسه دون تلقّي إشعار منفصل أو استرداد الأموال. ميزة المشاركة العائلية مخصّصة لأفراد الأسرة الواحدة، ويجوز لشركة أوبر إزالة الميزة أو تقييد استخدامها في حالة اكتشاف إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو عدم الأهلية على النحو الذي تحدّده شركة أوبر وفقاً لتقديرها الخاص.
من خلال ربط الحسابات، يُصرح "العضو الأساسي" لشركة أوبر بمعالجة المعلومات المحدودة اللازمة للإشراف على ميزة المشاركة العائلية ومشاركتها، بما يتماشى مع إشعار الخصوصية المعمول به في أوبر. يجوز لشركة أوبر إرسال رسائل خدمة أو رسائل معاملات إلى "العضو الأساسي" و"العضو الإضافي" بشأن المزايا المشتركة.
11. التغييرات على الباقات المتجددة
تحتفظ أوبر بالحق بتعديل الباقة المتجددة أو التوقف عن توفيرها أو تغيير أسعار الباقات أو مزايا الباقة في أي وقت بمحض تقديرها منفردة. في حال زيادة أوبر سعر الباقة المتجددة، سنقدم لك إشعارًا مسبقًا عبر البريد الإلكتروني قبل ثلاثين (30) يومًا من سريان تلك التغييرات. تسري جميع التغييرات اعتبارًا من دورة الفوترة التالية، ولكن في حال عدم موافقتك على تغيير السعر، يحق لك رفض سعر الباقة الجديد وتجنب هذه الرسوم عن طريق إلغاء الباقة المتجددة وفقًا للتعليمات الواردة في القسم 3 أعلاه.
يجوز لشركة أوبر إنهاء باقتك المتجددة بمحض تقديرها دون إشعار مسبق. وفي هذه الحالة، ستقوم أوبر برد جزء من الرسوم المدفوعة بالتناسب مع المدة المتبقية من دورة الفوترة الحالية. لن نقوم برد أي مبلغ في حال كان الإنهاء ناتجًا عن سلوك نرى، بمحض تقديرنا، أنه يخالف شروط الباقات المتجددة هذه أو أي قانون معمول به، أو ينطوي على احتيال أو إساءة استخدام للباقة المتجددة. كما يجوز لشركة أوبر، بمحض تقديرها، إنهاء باقتك في نهاية دورة الفوترة الخاصة بك، وذلك بتقديم إشعار بذلك الإنهاء لك. في هذه الحالة، سيكون بإمكانك الوصول إلى مزايا باقتك حتى نهاية دورة الفوترة الحالية آنذاك، ولكن لن تتجدد باقتك تلقائيًا.
12. التغييرات على شروط الباقات المتجددة
تحتفظ أوبر بالحق في تعديل شروط الباقات المتجددة هذه. في حال قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على شروط الباقات المتجددة أثناء وجود باقة متجددة فعالة لديك، سنبلغك بذلك إما في قسم "الباقات المتجددة" في تطبيق أوبر المعني و/أو عبر البريد الإلكتروني. تسري شروط الباقات المتجددة المعدلة في بداية دورة الفوترة التالية، ويعد استمرارك في استخدام الباقة المتجددة بمثابة موافقة منك على شروط الباقات المتجددة المعدلة. إذا لم تكن على استعداد للموافقة على التعديلات، يمكنك إلغاء باقتك المتجددة وفقًا للقسم 3 أعلاه.
13. نقل الحقوق
يجوز لشركة أوبر التنازل عن حقوق والتزامات أوبر بموجب البرنامج أو نقلها إلى أي جهة مرتبطة أو غير مرتبطة أخرى في أي وقت، وتكون تلك الجهة مسؤولة عن أداء تلك الالتزامات.
14. إخلاء المسؤولية
نقدم البرنامج "كما هو" و"حسب توفره". قد يخضع البرنامج لقيود و/أو تأخيرات و/أو مشاكل أخرى ناتجة عن استخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية، ولا نضمن توفره أو خلوه من الأخطاء في جميع الأوقات. قد تطلب أوبر منك من وقت لآخر معلومات لتأكيد هويتك قبل تجديد باقتك المتجددة. وقد تؤخر أوبر وصولك إلى باقتك المتجددة لحين التزامك بطلب المعلومات المذكور. البرنامج وجميع المعلومات المتاحة من خلاله مقدمة لأغراض المعلومات فقط "كما هي" و"حسب توفرها". لا نقدم نحن، ولا مقدمو المعلومات لدينا ولا وكلاؤهم، أي ضمانات أو إقرارات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات أو إقرارات بخصوص الدقة أو الحداثة أو الاكتمال، أو تشغيل البرنامج، أو المعلومات، أو المواد، أو المحتوى، أو التوافر، أو المنتجات. يتم توفير الباقات المتجددة وشروط الباقات المتجددة هذه من قبل أوبر ولا تعمل على تعديل العلاقات التعاقدية بين الأفراد والجهات التي تستخدم تقنية أوبر لتقديم السلع أو الخدمات وأوبر أو أيٍّ من الشركات التابعة لها، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط. للحد الذي يجيزه القانون، نستثني جميع الضمانات ونخلي مسؤوليتنا بالكامل عن أي تصرف أو امتناع من جانبك أو من جانب أي طرف خارجي.
15. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص الباقات المتجددة، يمكنك التواصل معنا من خلال هذا الرابط.
Wähle deine bevorzugte Sprache
Über uns