قواعد برنامج دعوات الانضمام إلى أوبر

نشكرك على مساهمتك في زيادة أعضاء مجتمع أوبر. من حين لآخر، قد تدعوك أوبر وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها (يُشار إليها باسم "أوبر") للمشاركة في أحد برامج دعوة الانضمام إلى أوبر لتشجيع الأشخاص على استخدام تطبيقات أوبر و/أو مواقعها الإلكترونية. تُمثل المشاركة في أحد برامج دعوة الانضمام إلى أوبر (سواء بدعوة الأصدقاء أو أفراد العائلة أو من خلال التسجيل باستخدام رمز أو رابط دعوة) إحدى الوسائل الممتازة للركاب ومستخدمي تطبيق أوبر إيتس (Uber Eats) (في الأماكن التي تتوفر فيها هذه الخدمة) والشركاء السائقين وشركاء التوصيل والمتاجر وشركاء أساطيل السيارات وشركات النقل، وغيرهم من مستخدمي تطبيقات أوبر (يُشار إليهم جميعاً باسم "مستخدمي أوبر") للحصول على أرصدة Uber Cash (في الأماكن التي تتوفر فيها هذه الخدمة) أو خصومات أخرى أو الاستفادة من عروض ترويجية أو تحقيق مبالغ دخل إضافية (يُشار إلى كل منها باسم "مكافأة الدعوة").

تنطبق قواعد برامج دعوة الانضمام إلى أوبر (يُشار إليها باسم "القواعد") على برامج الدعوة التي تديرها شركة أوبر وحدها، باستثناء تطبيق UberHero (في الأماكن التي تتوفر فيها هذه الخدمة). وبموجب قبول رمز أو رابط دعوة الانضمام إلى أوبر ومشاركته أو التسجيل باستخدام رمز أو رابط الدعوة، فأنت توافق على الالتزام بهذه القواعد. ولن يؤدي أي انتهاك لهذه القواعد إلى منعك من المشاركة في أي من برامج دعوة الأصدقاء للانضمام إلى أوبر (في الوقت الحالي أو مُستقبلاً) فحسب، بل قد يؤدي أيضاً إلى إلغاء أو خسارة أي أموال أو أرصدة أوبر أو غيرها من المكافآت التي حصلت عليها من خلال البرنامج وقد يؤدي أيضاً إلى إلغاء تفعيل حسابك.

بالإضافة إلى ذلك، قد تنطبق شروط أخرى على "مكافأة الدعوة" استناداً إلى المدينة التي سجلت فيها، بما في ذلك الإجراءات التي قد تحتاج إلى اتخاذها وكذلك نوع "مكافأة الدعوة" وقيمتها. يرجى الاطّلاع على الشروط الإضافية المُضمنة مع الدعوة أو تلك الموضحة في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني عند إرسال الدعوة.

تجدر الإشارة إلى أن استخدامك لتطبيقات أوبر وأي اتفاقية (إن وجدت) مبرمة بينك وبين أوبر أو أي من شركاتها الفرعية والشركات التابعة لها ذات الصلة بتعاملاتك مع أوبر، يخضع لهذه القواعد بالإضافة إلى شروط الاستخدام التي تخضع للتعديل من وقت لآخر والمتوفرة هنا.

1. من هو الشخص المؤهل لدعوة الأصدقاء للانضمام إلى أوبر؟

يمكن لأي شخص تتوفر فيه المتطلبات التالية دعوة الأصدقاء للانضمام إلى أوبر: (أ) أن يكون مُقيماً بشكل قانوني في بلده، و(ب) أن يبلغ السن القانونية وفقاً للبلد الذي يُقيم فيه، و(ج) أن يمتلك حساباً في أوبر يمتثل لجميع المتطلبات. يمكن أن يكون الشخص الذي يدعو الأصدقاء للانضمام إلى أوبر أياً من مستخدمي تطبيقات أوبر المختلفة، ولكن لا يمكنه امتلاك أكثر من حساب واحد لكل منتج أو خدمة تقدّمها أوبر.

2. من هو الشخص المؤهل لدعوته للانضمام إلى أوبر؟

يمكن دعوة أصدقائك، وأفراد عائلتك، وغيرهم من الأشخاص الذين تعرفهم (ولكن لا يمكنك دعوة نفسك) للانضمام إلى أوبر. لتحديد مدى الأهلية، يُرجى مراعاة الشروط التالية:

يقتصر توجيه الدعوة للانضمام إلى أوبر على الأشخاص الذين يستفيدون من خدمات أوبر عبر تطبيقاتها و/أو مواقعها الإلكترونية:

للحصول على "مكافأة الدعوة" مقابل دعوة أحد الأشخاص الذين يطلبون الخدمات عبر أحد تطبيقات أوبر و/أو مواقعها الإلكترونية، يجب على الشخص الذي تدعوه أن (أ) يكون مستخدماً جديداً لهذه الخدمة أو لم يستخدم خدمة أوبر خلال فترة زمنية محددة، و(ب) يستوفي الشروط التي تتحددها أوبر لاستخدام التطبيق، و(ج) يستكمل الإجراءات التي يتطلبها برنامج الدعوة المحدد (على سبيل المثال، كإجراء مشوار عبر تطبيق أوبر، أو أي إجراء آخر بحسب ما تقتضيه القواعد المعمول بها).

يقتصر توجيه الدعوة للانضمام إلى أوبر على الأشخاص الذين يقدِّمون خدمات أوبر عبر تطبيقاتها و/أو مواقعها الإلكترونية:

للحصول على "مكافأة الدعوة" مقابل دعوة شخص يقدم خدمات عبر تطبيقات أوبر و/أو مواقعها الإلكترونية، يجب على الشخص الذي تدعوه أن (أ) يستوفي شروط الأهلية المحددة في الدعوة أو العرض (على سبيل المثال، يجب ألا يكون المدعو قد سبقت له القيادة أو تقديم خدمات التوصيل مع أوبر أو سبق له أن سجل في أوبر للقيادة أو تقديم خدمات التوصيل، وإذا كان صاحب حساب موجود في أوبر، فيجب ألا يكون قد قدم خدمات المشاوير أو التوصيل مع أوبر خلال فترة زمنية محددة، كما هو موضح في عرض الدعوة)، و(ب) يستوفي جميع الشروط التي تطلبها أوبر للعمل كشريك سائق أو شريك توصيل، و(ج) يستخدم رابط أو رمز الدعوة الذي ترسله إليه، عند تسجيله للقيادة أو إجراء عمليات التوصيل أو تفعيل العرض، بحسب الحالة، و(د) يكمل العدد المعين من المشاوير/خدمات التوصيل خلال الفترة الزمنية التي حدّدها البرنامج، و(هـ) يتخذ أي إجراءات أخرى يتطلبها برنامج الدعوة المحدد، و(و) يستكمل خطوات التسجيل أو تفعيل العرض خلال 90 يوماً من إرسال دعوة الانضمام إلى أوبر، ما لم يُحدَّد غير ذلك في العرض. لا يمكن دعوة الأشخاص إلا مرة واحدة، لذلك إذا دعاهم مستخدم آخر وقبلوا دعوته، فلن يتمكنوا من قبول دعوتك. وتجدر الإشارة أيضاً إلى أن شركاء أساطيل السيارات لا يمكنهم الحصول على مكافأة مقابل دعوة شركاء سائقين إلى أسطولهم.

لا يمكن لصاحب دعوة الانضمام إلى أوبر: طلب خدمات لنفسه بصفته راكباً/طالب طعام من خلال خدمة أوبر إيتس (Uber Eats) أو أي مستخدم آخر، أو ترتيب المشاوير مع الركاب بشكل مسبق، أو جعل شخص آخر يؤدي خدمات التوصيل أو القيادة نيابةً عنه، أو إنشاء حسابات متعددة/مكررة، أو قبول طلبات المشاوير/خدمات التوصيل بدون وجود نية لإكمالها، أو المطالبة بمصاريف أو رسوم غير صحيحة، أو التلاعب بتفاصيل المشوار، أو تنفيذ أي إجراء آخر تحظره "إرشادات مجتمع أوبر" التي تخضع للتعديل من حين لآخر، ويمكن الاطلاع عليها هنا.

في حال تقديم معلومات الاتصال الخاصة بالشخص الذي تدعوه إلى أوبر، فأنت تقر بأن لديك الحق في تقديم تلك المعلومات.

يجب أن يوافق الأشخاص، الذين ترسل إليهم دعوة الانضمام إلى أوبر ويستخدمون رابط أو رمز الدعوة أو يُفعِّلون عرض الدعوة، على مشاركة معلومات بشأن مدى تقدمهم نحو إكمال العدد المطلوب من المشاوير أو عمليات التوصيل والمحدد في العرض (معلومات عدد المشاوير) مع صاحب الدعوة. علماً بأن مشاركة هذه المعلومات ستتوقف بعد إكمال المدعو للمتطلبات المحددة في العرض أو عند انتهاء صلاحية برنامج الدعوة، أيهما أسبق.

3. كيف يمكنني استخدام رابط أو رمز دعوة الانضمام إلى أوبر؟

يحق لشركة أوبر تحديد عدد المرات التي يجوز لك فيها استخدام رابط أو رمز دعوة الانضمام إلى أوبر أو مشاركته تبعاً لبرنامج الدعوة الذي تنضم إليه. ولمعرفة ما إذا كان هناك حد أقصى مسموح به لاستخدام رابط أو رمز الدعوة، يمكنك الرجوع إلى شروط برنامج الدعوة المحدد الذي تشترك فيه.

تشجعك أوبر على مشاركة رابط أو رمز دعوة الانضمام إلى أوبر والحصول على مكافآت مقابل دعوات الانضمام إلى أوبر، ولكن يجب عدم استخدام روابط أو رموز الدعوة إلا للأغراض الشخصية وغير التجارية. ويعني ذلك أنه لا يمكنك مشاركة رابط أو رمز الدعوة إلا مع الأشخاص الذين تعرفهم. أنت توافق على عدم إجراء ما يلي:

1. إنشاء نسخة مكررة من رابط أو رمز دعوة الانضمام إلى أوبر، أو بيعه، أو نقل ملكيته بأي شكل أو إتاحته للاستخدام العام (على سبيل المثال، من خلال طباعته على بطاقات العمل، أو نشره على المواقع الإلكترونية للقسائم، أو المواقع الإلكترونية للوظائف أو استخدامه في أحد طلبات التقديم للوظائف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المواقع الإلكترونية والتطبيقات التالية: أمازون (Amazon) أو إيباي (EBay) أو فايفر (Fiverr) أو كريجزليست (Craigslist) أو ريتايل مي نوت (RetailMeNot) أو رديت (Reddit) أو ويكيبيديا أو جومتري (Gumtree) أو موني سيفنج إكسبيرت (Moneysavingexpert) أو جروبون (Groupon) أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة أو محركات البحث المدفوعة)؛ أو
2. محاولة دعوة أشخاص للانضمام إلى أوبر من خلال إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني بشكل جماعي، أو إرسال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية وغير المطلوبة. إذ لا يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلا للأشخاص الذين تعرفهم بشكل شخصي؛ أو
3. استخدام المواد التي تخضع للملكية الفكرية لأوبر (مثل شعارات أوبر، وعلاماتها التجارية، وأعمالها المحمية بموجب حقوق الطبع والنشر) أو عرضها، أو التلاعب بها بأي شكل، باستثناء استخدامها لإظهار هويتك كأحد مستخدمي أوبر، أو كشخص تمت دعوته للانضمام إلى أوبر أو كشخص يدعو الآخرين للانضمام إلى أوبر؛ أو
4. إنشاء أو تسجيل أي (1) أعمال تجارية، أو (2) عناوين URL، أو (3) أسماء نطاقات، أو (4) عناوين أو أسماء تطبيقات برمجية، أو (5) ملفات تعريفية أو أسماء مستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي تتضمن كلمة "أوبر" أو أي علامات تجارية أخرى خاصة بشركة أوبر أو أي كلمات مشابهة لعلامات أوبر التجارية بشكل مُحيّر.
5. استخدام علامات أوبر التجارية كخلفية أو صورة لملفك التعريفي على وسائل التواصل الاجتماعي أو استخدام أي من أعمال أوبر المحمية بموجب حقوق الطبع والنشر (مثل رسومات الجرافيك والصور الفوتوغرافية والصور والرسومات ولقطات الشاشة من موقع أوبر الإلكتروني أو تطبيقها) بدون إذن كتابي صريح من أوبر؛ أو
6. شراء كلمات رئيسية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Google AdWords) تتضمن أياً من علامات أوبر التجارية؛ أو
7. استخدام روبوتات الإنترنت أو الأنظمة الآلية من خلال أي قناة بغرض توزيع رابط أو رمز دعوة الانضمام إلى أوبر، أو نشره، أو مشاركته بأي شكل آخر؛ أو
8. استخدام النصوص البرمجية أو أنظمة الاتصال الآلي أو البرمجي لإرسال دعوات أو مشاركة رابط أو رمز الدعوة بأي شكل آخر؛ أو
9. تقديم ادعاءات مضللة ضد أوبر، أو استخدام محتوى مسيء أو مضلِّل، أو إنشاء مواقع إلكترونية/صفحات ويب/ملفات تعريفية على وسائل التواصل الاجتماعي/تطبيقات مزيفة، أو تقديم معلومات كاذبة عن صلتك بشركة أوبر، أو تقديم أي بيانات خاطئة أو مضللة بأي شكل آخر للتأثير على الأشخاص الذين تدعوهم لاستخدام الرابط أو الرمز الذي ترسله إليهم؛ أو
10. استخدام رابط أو رمز الدعوة بأي شكل يخالف القانون أو ينتهك حقوق أي شخص آخر.

وتذكر أنه عند مشاركة رابط أو رمز الدعوة، عليك توضيح أنك أحد المستخدمين الذين يدعون الأصدقاء للانضمام إلى أوبر.

4. كيف يمكنني الحصول على "مكافأة الدعوة" بصفتي مستخدماً يدعو الأصدقاء للانضمام إلى أوبر؟

ما دُمت تتبع أنت والشخص الذي تدعوه هذه القواعد وشروط الاستخدام المتعلقة بتطبيقات أوبر ولديك حساب مُفعَّل، ينبغي أن تتلقى "مكافأة الدعوة" بعد استخدام الشخص الذي تدعوه لرابط أو رمز دعوتك للتسجيل في أوبر و/أو تفعيل عرض الدعوة وإكماله متطلبات "مكافأة الدعوة" المحددة (مثل إكمال الحد الأدنى لعدد المشاوير في حالة الشركاء السائقين أو طلبات التوصيل في حالة شركاء التوصيل، أو الحد الأدنى لعدد المشاوير التي ينبغي إجراؤها في حالة الركاب أو طلبات الطعام في حالة زبائن أوبر إيتس (Uber Eats) (في الأماكن التي تتوفر فيها هذه الخدمة). وبالنسبة إلى دعوات الشركاء السائقين للانضمام إلى أوبر، تُحتسَب كل عملية مكتملة للالتقاء بالركاب ونزولهم عبر خدمة UberPool (في الأماكن التي تتوفر فيها هذه الخدمة) مشواراً واحداً مكتملاً ضمن الحد الأدنى لعدد المشاوير المطلوبة للاستفادة من عرض الدعوة. أما فيما يتعلق بشركاء التوصيل، يُحتسَب استلام الطلب من المطاعم وتوصيله إلى الزبون مشوار توصيل واحداً. ولا تُحتسَب الطلبات أو المشاوير الملغاة ضمن متطلبات الحد الأدنى هذه. ويرجى ملاحظة أن صلاحية جميع دعوات الانضمام إلى أوبر تنتهي بعد مرور 90 يوماً من تاريخ إرسال الدعوة، وتنتهي صلاحية جميع مكافآت الدعوات هذه بعد مرور 90 يوماً أيضاً من تاريخ تسجيل متلقي الدعوة كشريك سائق أو شريك توصيل في حالة الشريك السائق أو شريك التوصيل الجديد، وتنتهي صلاحيتها بعد 90 يوماً من تاريخ تفعيل متلقي الدعوة لعرض الدعوة باستخدام رابط أو رمز دعوتك في حالة الشريك السائق أو شريك التوصيل المنضم بالفعل إلى أوبر، وذلك ما لم يَرِد خلاف ذلك في عرض الدعوة.

يقتصر إجمالي المكافآت المجمَّعة التي يمكن لصاحب الدعوة الحصول عليها مقابل دعوات الانضمام إلى أوبر على 50 مكافأة فقط. إن "مكافآت الدعوة" تقديرية وتختلف قيمتها ومتطلبات الحصول عليها بحسب المدينة وداخل المدينة نفسها. وبناءً على ذلك، إذا سجل الشخص الذي تدعوه إلى الانضمام إلى أوبر في مدينة أخرى غير مدينتك، فقد يتلقى عرض دعوة آخر مختلفاً عن العرض الموضح في دعوتك (قد يتلقى العرض المتاح في المدينة التي سجل فيها)، وسيتم تأكيد العرض ومبلغ مكافأة الدعوة فور أن يكمل الشخص الذي تدعوه إجراءات التسجيل في أوبر باستخدام رابط أو رمز دعوتك. وبالمثل، إذا كان الشخص الذي تدعوه للانضمام إلى أوبر شريكاً سائقاً أو شريك توصيل بالفعل وفعَّل عرض الدعوة في مدينة مختلفة عن مدينتك أو فعَّله باستخدام وسيلة تنقل مختلفة (سيارة أو درَّاجة أو غيرها) عن تلك المحددة في البداية، فقد يتلقى عرضاً مختلفاً عن العرض الموضح في دعوتك، وسيتم تأكيد العرض ومبلغ مكافأة الدعوة فور أن يكمل الشخص الذي تدعوه إجراءات تفعيل العرض باستخدام رابط أو رمز دعوتك. وهذا يعني أنك قد تحصل في النهاية على مكافأة دعوة مختلفة عن تلك التي توقعتها. وتجدر الإشارة إلى أنه بالرغم من أنه يمكنك دعوة شخص في مدينة أخرى، إلا أنه لا يمكنك دعوة أي شخص في بلد آخر.

تحتفظ شركة أوبر بالحق في تحديد عدد مرات استخدامك لرابط أو رمز دعوتك. وتخضع متطلبات الحصول على "مكافآت الدعوة" ومبالغها للتغيير وفقاً لتقدير شركة أوبر وحدها. كما أن "مكافآت الدعوة" التي يتم منحها في صورة أرصدة أوبر غير قابلة لنقل ملكيتها، وبدون قيمة نقدية، وقد تنتهي صلاحيتها.

5. كيف يمكنني الحصول على "مكافأة الدعوة" بصفتي شخصاً تمت دعوته للانضمام إلى أوبر؟

فيما يتعلق بمستخدمي تطبيق إجراء المشاوير أو الدرَّاجات أو السكوترات، أو طالبي الطعام من خلال خدمة أوبر إيتس (Uber Eats) (في الأماكن التي تتوفر فيها هذه الخدمة)، قد يحصل متلقي الدعوة على خصم في أول استخدام له لتطبيقات أوبر و/أو مواقعها الإلكترونية. وستظهر قيمة الخصم والصورة التي يتم منحه فيها في الدعوة. وبالنسبة إلى الشركاء السائقين وشركاء التوصيل، قد يكون الأشخاص الذين تتم دعوتهم مؤهلين للاستفادة من عروض خاصة استناداً إلى عدد المشاوير أو خدمات التوصيل التي أجروها بعد التسجيل باستخدام الدعوة. وستظهر شروط هذه العروض في الدعوة المرسلة إليهم.

6. الإنهاء والتغييرات

تحتفظ أوبر بالحق في تغيير، أي برنامج دعوة، أو إنهائه، أو إيقافه مؤقتاً بشكل كلي أو جزئي، بالإضافة إلى قدرة أي من الأشخاص الذين يرسلون الدعوات أو الذين تتم دعوتهم على المشاركة في أي برنامج دعوة أو تلقي مكافآت الدعوة في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك الاشتباه في عملية احتيال (سواء من جهة الشخص الذي يرسل الدعوة و/أو الذي تتم دعوته)، أو إساءة استخدام، أو أي انتهاك لهذه القواعد، فضلاً عن الإخلال بأي اتفاقية مبرمة (إن وجدت) بينك وبين أوبر، أو أي شركة من شركاتها الفرعية أو الشركات التابعة لها. في حال إنهاء أوبر لأي من برامج الدعوة، يجوز إلغاء أي «مكافآت دعوة» لم يتم استخدامها أو استرداد قيمتها في ذلك الوقت، بشرط أن نمنحك 14 يوماً من تاريخ الإشعار لاستخدام أو استرداد قيمة مكافآت دعوتك.

يجوز لأوبر تحديث هذه القواعد في أي وقت. إذا أدخلت أوبر تحديثاً، فستنشر أوبر التحديث على موقع Uber.com الإلكتروني وعلى تطبيقاتها وسترسل لك إشعاراً بالتحديث. وتعني متابعة الاشتراك في أي من برامج الدعوة بعد إدخال أي تحديث أنك موافق على هذا التحديث.