Addendum del Producto de Uber Vouchers a los Términos y Condiciones Generales de Uber para Empresas

Este Addendum del Producto de Uber Vouchers ("Addendum del Producto") a los Términos y Condiciones Generales de Uber para Empresas (los “Términos Generales”) que celebran la compañía identificada dentro de esta página de registro (la “Compañía”) y Uber B.V., una compañía de responsabilidad limitada debidamente constituida de conformidad con las leyes de los Países Bajos, cuyo número de registro de sociedad es 56317441 y su domicilio registrado se ubica en Burgerweeshuispad 301, 1076 HR, Ámsterdam, Países Bajos (“Uber”). Los términos con mayúscula inicial que se utilicen, mas no se definan en el presente instrumento, tendrán el significado que se les atribuya en los Términos Generales. En caso de existir algún conflicto entre las disposiciones de estos Términos Generales y este Addendum del Producto, prevalecerán los términos de este Addendum del Producto. El presente Addendum del Producto contiene los términos conforme a los cuales determinada Compañía podrá utilizar el Panel para habilitar para crear Uber Vouchers únicamente para su distribución y uso entre los Usuarios Autorizados de la Compañía. El uso de los Uber Vouchers por parte de la Compañía está sujeto a este Addendum del Producto, según pueda ser modificado o actualizado por Uber conforme a lo establecido en los Términos Generales.

1. Definiciones.

Los siguientes términos, que se pueden usar solo en este Anexo del producto, tendrán los significados que se detallan a continuación:

a) "Cuenta Activa" significa una cuenta de un Usuario Autorizado que: (i) ha sido instalada o se ha accedido a ella a través de las Aplicaciones Uber en un dispositivo móvil compatible, (ii) ha sido registrada y mantenida durante la Vigencia una cuenta de usuario personal activa en la Aplicaciones Uber, cuyo registro requiere el ingreso de cierta información de identificación personal y un número de tarjeta de crédito personal, y (iii) el Usuario Autorizado ha confirmado el número de teléfono móvil proporcionado durante el proceso de registro en la Aplicaciones Uber.

b) "Usuario Autorizado" significa una persona que ha recibido uno o más Uber Vouchers que hayan sido enviados y que dicho usuario haya sido autorizado por la Compañía.

c) "Programa" significa un evento o serie de eventos para los cuales la Compañía desea proporcionar a los Usuarios Autorizados uno o más Uber Vouchers para viajar hacia o desde el evento o serie de eventos a través de las Aplicaciones Uber.

d) “Datos Personales” significan cualquier información que la Compañía obtenga de Uber en relación con este Addendum del Producto que pueda usarse razonablemente para identificar a una persona, incluidos, entre otros, los Datos del Panel como se define en el Términos Generales y cualquier otra información que de otro modo pueda ser considerada como datos personales bajo la regulación aplicable.

e) "Valor de Canje" significará el monto máximo por el cual un Usuario Autorizado puede utilizar un Uber Voucher para abonarlo como pago total o parcial de los cargos que el Usuario Autorizado reciba por la solicitud de Servicios o comercialización de productos a través de las Aplicaciones Uber, conforme a los Términos Generales y este Addendum del Producto.

f) “Uber Voucher” significa un código promocional generado por la Compañía que, cuando se ingresa y canjea de manera válida, permite a una persona con una Cuenta Activa aplicar dicho valor a un pago parcial o total de parte de la Compañía, por Cargos al Usuario dentro de las Aplicaciones Uber hasta el monto total de cada Uber Voucher, según corresponda, sujeto a (i) cualquier requisito de uso y/o limitaciones establecidos por la Compañía, (ii) los términos de este Addendum del Producto y los Términos Generales, y (iii) otras restricciones y limitaciones que Uber pueda determinar de tiempo en tiempo y que generalmente sean aplicables a todos los códigos promocionales generados por Uber.

g) "Monto Utilizado" significa la cantidad exacta en la moneda correspondiente, que un Usuario Autorizado ha canjeado o redimido de un Uber Voucher para pagar total o parcialmente los Cargos al Usuario resultantes de los Servicios y/o productos que haya solicitado a través de la Aplicaciones Uber.

h) “Aplicaciones Uber” significa cualquier aplicación o plataforma de Uber, Uber Eats y/o subsidiarias o filiales relacionadas a las que Uber ofrezca el acceso en determinado momento a los Usuarios Autorizados, en los cuales puedan redimir Uber Vouchers a cambio de los Productos y/o Servicios adquiridos por éstos últimos a través de las mismas.

2. Cargos y Pago.

a) Monto Utilizado. Una vez que el Usuario Autorizado haya canjeado o redimido un Uber Voucher, Uber le cobrará a la Compañía el Monto Utilizado de cada uno de dichos Uber Vouchers. Si un Cargo al Usuario excede el valor de un determinado Uber Voucher para una transacción individual, el saldo se cargará al método de pago seleccionado por dicho Usuario Autorizado en su Cuenta Activa.

b) Suspensión de Cuenta. Uber se reserva el derecho de suspender de inmediato la cuenta de la Compañía y suspender el acceso parcial o total de Uber Vouchers a los Usuarios Autorizados, en caso de existir cualquier cargo adeudado y no pagado por la Compañía. Uber también podrá desactivar o suspender el uso de los Uber Vouchers a su entera discreción, en cualquier momento, durante el plazo de Vigencia. Uber se reserva el derecho de utilizar todos aquellos recursos y/o medidas disponibles o aplicables de acuerdo con las leyes y/o regulaciones aplicables, incluidos, entre otros, la investigación de la Compañía a través de agencias o compañías autorizadas para realizar informes bancarios, financieros o de crédito, en el caso en el cual exista un Monto Utilizado, no pagado por la Compañía, según corresponda. En caso de existir cuentas de la Compañía desactivadas o suspendidas por dicha situación, el restablecimiento de dichas cuentas de la Compañía, una vez realizado el pago completo del Monto Utilizado, se realizará a criterio exclusivo de Uber. Todos los pagos atrasados y/o adeudados, devengarán intereses simples en la suma adeudada a partir de la fecha en que dicho pago venció originalmente hasta la fecha del pago real, más el 3% (tres por ciento) mensual o en su defecto, el monto o porcentaje máximo permitido por la legislación aplicable.

3. Acceso al Panel de Uber.

La Compañía será responsable de toda la actividad que sea realizada a través de todos aquellos Programas y Uber Vouchers que solicite o genere a través del Panel.

4. Actualizaciones aprobadas por el Usuario.

Es responsabilidad exclusiva de la Compañía generar y mantener una lista precisa de los Usuarios Autorizados que reciban y utilicen los Uber Vouchers.

5. Uber Vouchers.

a) Creación de Programas Uber Vouchers; Limitaciones.

(i) La Compañía podrá crear Programas dentro del Panel, a través de los cuales podrá generar Uber Vouchers para que la Compañía los distribuya a su vez a los Usuarios Autorizados. Dichos Programas solo se pueden ejecutar en los países donde Uber pone a disposición de la Compañía la generación de los Uber Vouchers. La compañía reconoce y acepta que es responsable de todos los programas de mercadeo, promoción y publicidad de Uber Vouchers, incluidos, entre otros, el asegurar que dicho mercadeo, promoción y publicidad cumplan con todas las leyes, normas, regulaciones y ordenanzas aplicables y siempre y cuando no dañe la reputación de Uber.

(ii) La Compañía podrá optar por crear Programas de la siguiente manera: (a) un único Uber Voucher para distribuir a todos los Usuarios Autorizados (un "Código Único"); o b) Uber Vouchers individualizados que la Compañía podrá distribuir a cada Usuario Autorizado, los cuales estarán limitados a un código por persona, y solo podrán ser utilizados por la primera persona que canjea o redima el código (cada uno de ellos, un "Código individualizado"). La Compañía reconoce y acepta que los Códigos Únicos y los Códigos Individualizados no podrán ser utilizados por un Usuario no Autorizado, inclusive cuando un Usuario Autorizado se lo haya proporcionado. Asimismo, la Compañía reconoce y acepta que Uber no tiene manera de evitar dicho uso compartido o uso no intencionado, y que todos las obligaciones en virtud de este Addendum del Producto serán aplicables y deberán ser cumplidas por la Compañía, o bien por el Usuario Autorizado sin importar que un Usuario no Autorizado haya sido quien canjee o redima un código determinado.

1) Códigos Únicos.

Para cualquier Programa que utilice un Código Único, la Compañía podrá limitar la cantidad de veces que se puede usar dicho código, siempre y cuando la Compañía revele de manera clara y visible a cada Usuario Autorizado la siguiente información: (a) que el uso y/o redención del código no está garantizado; y (b) los términos y condiciones aplicables para cada Código Único.

La Compañía reconoce y acepta que: (1) los Códigos Únicos podrían llegar a ser utilizados tanto por Usuarios Autorizados como por Usuarios no Autorizados y que Uber no tiene injerencia ni responsabilidad sobre dicha situación; (2) asimismo, la Compañía será responsable financieramente por la cantidad de veces que se use el Código Único para acceder a los Productos y/o Servicios a través de las Aplicaciones Uber; y (3) para cualquier persona que intente acceder a un Código Único después de que se hayan cumplido las limitaciones y condiciones de uso de manera efectiva, Uber le podrá indicar a esa persona que se comunique con la Compañía para solucionar dicha situación.

Derivado de lo anterior, la Compañía reconoce y acepta que en ningún caso Uber será responsable: (i) de los Usuarios Autorizados que fueron seleccionados para recibir dicho Uber Voucher pero no hayan podido canjear o redimir el Código Único; y (ii) frente a la Compañía por el incumplimiento de las limitaciones y/o condiciones de uso establecidas por la misma Compañía para cada Uber Voucher.

2) Códigos Individualizados.

Para cualquier Programa que utilice Códigos Individualizados, es responsabilidad de la Compañía entregar dichos códigos correctamente a los Usuarios Autorizados y divulgar de forma clara y visible los términos y condiciones de cada Código Individualizado a cada Usuario Autorizado. La Compañía reconoce y acepta que: para cualquier persona que intente acceder a un Código Individualizado después de que dicho código haya caducado, sido canjeado o redimido, o bien que se hayan cumplido los términos y condiciones del mismo, Uber indicará a dicha persona que se comunique con la Compañía para resolver dicha situación. No obstante lo anterior, la Compañía reconoce y acepta que en ningún caso Uber será responsable de: (i) de los Usuarios Autorizados que fueron seleccionados para recibir dicho Uber Voucher pero no hayan podido canjear o redimir el Código Individualizado; (ii) frente a la Compañía por el incumplimiento de las limitaciones y/o condiciones de uso establecidas por la misma Compañía para cada Uber Voucher.

3) Vouchers enviados por Uber.

La Compañía podrá generar Uber Vouchers para un determinado número de Usuarios Autorizados y solicitar que Uber envíe los Uber Vouchers a los Usuarios Autorizados por SMS, correo electrónico o notificación dentro de la aplicación, en caso de resultar aplicable (cada uno, un “Voucher Enviado por Uber”), mediante la entrega a Uber de (i) nombre, apellido, número de teléfono y dirección de correo electrónico (si ha optado por la entrega a través de correo electrónico) del Usuario Autorizado (considerados como “Datos Personales de la Compañía”), y (ii) demás información o datos relacionados con los Uber Vouchers. De manera previa a la generación de Vouchers Enviados por Uber, la Compañía deberá obtener el consentimiento o cualquier otra base legal que conforme a la legislación resulte aplicable de los Usuarios Autorizados para compartir los Datos Personales de la Compañía con Uber, para que Uber pueda enviar los Uber Vouchers a los respectivos Usuarios Autorizados a través de SMS, correo electrónico o notificación dentro de la aplicación, en caso de resultar aplicable. La Compañía deberá asegurarse por su cuenta que los Datos Personales de la Compañía que entregue a Uber sean correctos y completos. Uber no se hará responsable frente a la Compañía por información o datos incorrectos o incompletos de los Usuarios Autorizados que la Compañía haya entregado a Uber.

b) Limitaciones de Uber Vouchers.

La Compañía garantizará que el Valor de Canje total de los Uber Vouchers que la Compañía tenga pendiente de uso, de tiempo en tiempo, durante la Vigencia, no exceda del monto total que la Compañía haya dispuesto o bien del monto total de crédito que Uber haya aprobado previamente, a menos que Uber acepte por escrito que la Compañía pueda distribuir un monto diferente. Cada Uber Voucher creado por la Compañía deberá: (1) vencer a más tardar doce meses después de la fecha en que la Compañía creó el Uber Voucher; (2) tener un Valor de Canje mínimo para cada país para el cual se solicitó un Uber Voucher según se especifica en el Panel; (3) ser válido para canjear o redimir en áreas donde Uber Vouchers se encuentren disponibles hasta que dicho Uber Voucher expire; y (4) que el Usuario Autorizado que recibe dicho cupón Uber, pueda utilizarlo factiblemente (es decir, el Usuario Autorizado no podrá ubicarse en una ciudad determinada y recibir un código que solo sea válido en otra ciudad diferente).

c) Restricciones de uso.

La Compañía no podrá usar los Uber Vouchers en conjunto con ningún tipo de promoción, acuerdo, relación, evento de marketing, asociación o cualquier otro caso de uso de terceros sin el consentimiento previo por escrito de Uber. La Compañía acepta que no permitirá el canje o redención del Uber Voucher a una Cuenta Activa de Usuario sin revelar primero la exención de responsabilidad establecida en la Sección 6 (e) (iv) de este Addendum del Producto.

d) Modificación o cancelación de los Uber Vouchers.

Después de crear un Programa, la Compañía solo puede: (1) actualizar un Programa para que las restricciones y/o valores sean más permisivos si el código aún no se ha distribuido a Usuarios Autorizados, o (2) cancelar un Programa en su totalidad, en cuyo caso la Compañía notificará de inmediato a todos los Usuarios Autorizados que hayan recibido un código de Uber Vouchers, notificando que dicho Programa se ha cancelado por decisión de la Compañía y no de Uber. Dicha notificación estará sujeta a la aprobación previa y por escrito de Uber.

La Compañía reconoce y acepta que si la Compañía modifica o cancela un Programa: (1) la Compañía deberá seguir siendo financieramente responsable frente a los Usuarios Autorizados que recibieron un Uber Voucher de parte de la Compañía, inclusive aunque el Usuario Autorizado usara dicho Uber Voucher antes de que la Compañía modificara o cancelara el Programa; y (2) si una persona no puede usar un código de Uber Vouchers para un Programa modificado o cancelado, Uber podrá indicarle a la persona que se comunique con la Compañía sobre cualquier problema de modificación o cancelación para solucionar dicha situación.

Asimismo, la Compañía reconoce y acepta que en ningún caso Uber será responsable: (1) de los Usuarios Autorizados que recibieron dicho Uber Voucher, pero no hayan podido canjear o redimir el código después de resultar efectivas la modificación o la cancelación del Programa por parte de la Compañía; o (2) frente a la Compañía por el incumplimiento de las limitaciones y/o condiciones de uso establecidas por la misma Compañía para cada Uber Voucher.

e) Marketing y mensajería relacionados con los Uber Vouchers.

i) Pautas de comercialización.

En todo momento durante la Vigencia, la Compañía seguirá las pautas de comercialización que las partes han acordado en este Addendum del Producto (las “Pautas de comercialización”), las cuales podrán ser actualizadas por Uber de tiempo en tiempo a su entera discreción.

ii) Entrega de Uber Vouchers a Usuarios Autorizados por la Compañía.

Con excepción a los casos en los cuales los Uber Vouchers sean enviados por Uber, la Compañía recibirá los Uber Vouchers en forma de hipervínculos o enlaces, mismos que la Compañía podrá entregar a los Usuarios Autorizados por correo electrónico o a través de cualquier otro medio legalmente disponible para ello, entre otros, a través de servicios y/o plataformas de mensajería, incluyendo SMS, debiendo la Compañía obtener el consentimiento respectivo de los Usuarios Autorizados o a través de cualquier otra base legal aplicable para su envío. En el caso de que la Compañía entregue dichos Uber Vouchers por correo electrónico, la Compañía se asegurará de que sea el único remitente del correo electrónico y que Uber no aparezca como el remitente de dicho correo electrónico. En el caso de que la Compañía entregue dichos Uber Vouchers por otro medio, la Compañía se asegurará de que cuenta con el consentimiento por escrito de todos los Usuarios Autorizados para enviarles dichos mensajes y dejará claro en el mensaje que la Compañía está enviando dicha comunicación y no Uber. La Compañía no entregará ni intentará entregar ningún Uber Voucher a través de un sitio web / página pública, ni a través de redes sociales.

• Plantillas de correo electrónico o mensajería pre-aprobadas por Uber para la aplicación Uber.

La Compañía podrá usar cualquiera de las siguientes plantillas de correo electrónico aprobadas previamente para los Programas relevantes, o bien, el lenguaje que ésta última elija, siempre y cuando la Compañía utilice los términos y definiciones de este Addendum del Producto y/o de los Términos Generales:

[#]% de descuento hasta en 2 viajes: "Obtenga [#]% de descuento hasta en 2 viajes, desde o hacia [SEDE] (hasta $ 5 de descuento por viaje, no acumulable entre dos o más viajes), con el código [INSERT LINK]. Aplican Términos y Condiciones. *"

Hasta $ [#] de descuento para 2 viajes: "Obtenga hasta $ [#] hasta para 2 viajes, hacia o desde [LUGAR] con el código [INSERT LINK]. Aplican Términos y Condiciones. *"

Términos y Condiciones: * Disponibilidad limitada. Código sin valor monetario y sin valor en efectivo. Válido para un solo uso en [#] viaje(s), no acumulable entre dos o más viajes. Descuento máximo de $ [#] por viaje solicitado a través de la Aplicación de Uber. Válido máximo para [X] viajes a través de la Aplicación de Uber. Para redimir el Voucher [INSERT LINK] se debe ingresar a la sección “Pagos” dentro de cualquiera de las Aplicaciones Uber e ingresar el código en la sección correspondiente, antes de solicitar el primer viaje hacia o desde [VENUE]. Uber Voucher válido [FECHA], [HORA], hasta [FECHA], [HORA] [o, si corresponde: Uber Voucher válido entre [HORA] y [HORA] en [FECHA]]. Vigencia de Uber Voucher de [FECHA] [HORA] a [FECHA] [HORA]. Este Uber Voucher solo es válido para viajes UberX y Uber Pool. El valor del Uber Voucher no será aplicado a los montos extra que el usuario otorgue. Esta promoción no es transferible y se encuentra sujeta a cambios o cancelaciones. Para problemas relacionados con el canje, redención y/o uso del código de cada Uber Voucher deberán dirigirse a [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA] a través de [INSERTE LA INFORMACIÓN DE CONTACTO DE SU COMPAÑÍA].

• Plantillas de correo electrónico o mensajería pre-aprobadas por Uber para la aplicación Uber Eats.

La Compañía podrá usar cualquiera de las siguientes plantillas de correo electrónico aprobadas previamente para los Programas relevantes, o bien, el lenguaje que ésta última elija, siempre y cuando la Compañía utilice los términos y definiciones de este Addendum del Producto y/o de los Términos Generales:

[#]% de descuento hasta en 2 pedidos: "Obtenga [#]% de descuento hasta en 2 pedidos (hasta $ 5 de descuento por viaje, no acumulable entre dos o más viajes), con el código [INSERT LINK]. Aplican Términos y Condiciones. *"

Hasta $ [#] de descuento para 2 pedidos: "Obtenga hasta $ [#] hasta para 2 pedidos, con el código [INSERT LINK]. Aplican Términos y Condiciones. *"

Términos y Condiciones: * Disponibilidad limitada. Código sin valor monetario y sin valor en efectivo. Válido para un solo uso en [#] pedido(s), no acumulable entre dos o más pedidos. Descuento máximo de $ [#] por pedido solicitado a través de la Aplicación de Uber Eats. Válido máximo para [X] pedidos a través de la Aplicación de Uber Eats. Para redimir el Voucher [INSERT LINK] se debe ingresar a la sección “Pagos” dentro de cualquiera de las Aplicaciones Uber e ingresar el código en la sección correspondiente, antes de solicitar el primer pedido. Uber Voucher válido [FECHA], [HORA], hasta [FECHA], [HORA] [o, si corresponde: Uber Voucher válido entre [HORA] y [HORA] en [FECHA]]. Vigencia de Uber Voucher de [FECHA] [HORA] a [FECHA] [HORA]. Este Uber Voucher solo es válido para pedidos en Uber Eats. El valor del Uber Voucher no será aplicado a los montos extra que el usuario otorgue. Esta promoción no es transferible y se encuentra sujeta a cambios o cancelaciones. Para problemas relacionados con el canje, redención y/o uso del código de cada Uber Voucher deberán dirigirse a [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA] a través de [INSERTE LA INFORMACIÓN DE CONTACTO DE SU COMPAÑÍA].

• Plantillas de correo electrónico o mensajería pre-aprobadas por Uber para su uso invariable en la aplicación Uber y/o aplicación Uber Eats.

La Compañía podrá usar cualquiera de las siguientes plantillas de correo electrónico aprobadas previamente para los Programas relevantes, o bien, el lenguaje que ésta última elija, siempre y cuando la Compañía utilice los términos y definiciones de este Addendum del Producto y/o de los Términos Generales:

[#]% de descuento hasta en [#] viajes y/o pedidos: "Obtenga [#]% de descuento hasta en [#] viajes desde o hacia [SEDE] y/o pedidos (hasta $ 5 de descuento por viaje, no acumulable entre dos o más viajes y/o pedidos), con el código [INSERT LINK]. Aplican Términos y Condiciones. *"

Hasta $ [#] de descuento para [#] viajes y/o pedidos: "Obtenga hasta $ [#] hasta para [#] viajes hacia o desde [LUGAR] y/o pedidos con el código [INSERT LINK]. Aplican Términos y Condiciones. *"

“Disponibilidad limitada. Sin valor monetario o en efectivo. Válido para un solo uso en el número de pedidos o viajes establecidos en el Uber Voucher, no acumulable entre dos o más viajes y/o pedidos. Descuento máximo de hasta $ [#] por viaje y/o pedido solicitado a través de las Aplicaciones Uber. Válido máximo hasta por [#] viajes y/o pedidos por usuario en las Aplicaciones Uber. Para redimir el Voucher [INSERT LINK] se debe ingresar a la sección “Pagos” dentro de cualquiera de las Aplicaciones de Uber e ingresar el código en la sección correspondiente, antes de solicitar el primer viaje hacia o desde [VENUE] o de solicitar el primer pedido. Uber Voucher válido [FECHA], [HORA], hasta [FECHA], [HORA] [o, si corresponde: Uber Voucher válido entre [HORA] y [HORA] en [FECHA]]. Vigencia de Uber Voucher de [FECHA] [HORA] a [FECHA] [HORA]. Este Uber Voucher solo es válido para viajes UberX y Uber Pool o bien para pedidos en Uber Eats. El valor del Uber Voucher no será aplicado a los montos extra que el usuario otorgue. Esta promoción no es transferible y se encuentra sujeta a cambios o cancelaciones. Para problemas relacionados con el canje, redención y/o uso del código de cada Uber Voucher deberán dirigirse a [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA] a través de [INSERTE LA INFORMACIÓN DE CONTACTO DE SU COMPAÑÍA].”

Código Individualizado: Asimismo, en caso de que la Compañía genere Códigos Individualizados en un Programa determinado, deberá agregar el siguiente lenguaje al comienzo del párrafo anterior:

Limitado a un código por usuario. El código solo puede ser utilizado por la primera persona que canjee o redima el código. Uber Voucher no transferible.

iii) Limitación de responsabilidad de Uber Vouchers.

1. La Compañía se asegurará de que cualquier entrega o distribución de Uber Vouchers a un Usuario Autorizado, o cualquier comunicación relacionada con el mismo, incluya una limitación de responsabilidad prominente que notifique al Usuario Autorizado que dicho Uber Voucher: (a) solo podrá canjearse o redimirse en modalidades específicas de viajes y/o pedidos solicitados a través de las Aplicaciones Uber: (b) se encuentra sujeto a una fecha o bien fecha y hora de vencimiento específica y definida; (c) se encuentra sujeto a restricciones geográficas específicas y definidas; (d) se encuentra sujeto a un Valor de Canje máximo específico y definido; (e) no podrá canjearse por bienes o servicios fuera de las Aplicaciones Uber; (f) una vez canjeado por un Usuario Autorizado, el valor de Uber Voucher no es transferible a otras cuentas, usuarios o productos de Uber o bien sus empresas subsidiarias o filiales; (g) El Usuario y la Compañía Autorizados no recibirán ningún valor, crédito por montos parciales o totales no utilizados del Uber Voucher; y (h) no tiene valor en efectivo o monetario, es decir, no puede canjearse por dinero en efectivo, excepto según lo exija la ley.

• La siguiente es una limitación de responsabilidad aprobada previamente para la generación y/o distribución de Código Único:

“Disponibilidad limitada. Sin valor monetario o en efectivo. Válido para un solo uso en el número de pedidos o viajes establecidos en el Uber Voucher, no acumulable entre dos o más viajes y/o pedidos. Descuento máximo de hasta $ [#] por viaje y/o pedido solicitado a través de las Aplicaciones Uber. Válido máximo hasta por [#] viajes y/o pedidos por usuario en las Aplicaciones Uber. Para redimir el Voucher [INSERT LINK] se debe ingresar a la sección “Pagos” dentro de las Aplicaciones de Uber e ingresar el código en la sección correspondiente, antes de solicitar el primer viaje hacia o desde [VENUE] o de solicitar el primer pedido. Uber Voucher válido [FECHA], [HORA], hasta [FECHA], [HORA] [o, si corresponde: Uber Voucher válido entre [HORA] y [HORA] en [FECHA]]. Vigencia de Uber Voucher de [FECHA] [HORA] a [FECHA] [HORA]. Este Uber Voucher solo es válido para viajes UberX y Uber Pool o bien para pedidos en Uber Eats. El valor del Uber Voucher no será aplicado a los montos extra que el usuario otorgue. Esta promoción no es transferible y se encuentra sujeta a cambios o cancelaciones. Para problemas relacionados con el canje, redención y/o uso del código de cada Uber Voucher deberán dirigirse a [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA] a través de [INSERTE LA INFORMACIÓN DE CONTACTO DE SU COMPAÑÍA].”

Si se trata de un Código Individualizado, la Compañía además deberá agregar al principio del párrafo de limitación de responsabilidad anterior el siguiente texto:

“Limitado a un código por usuario. El código solo puede ser utilizado por la primera persona que canjee o redima el código. Uber Voucher no transferible.”

2. Toda vez que Uber no presta servicio de transporte a la Compañía, Uber no estará obligado a la emisión de comprobantes fiscales digitales derivado de la generación y entrega de Uber Vouchers por parte de la Compañía.

3. Los comprobantes fiscales correspondientes podrán ser emitidos por los Socios Conductores, Socios Repartidores, Socios Restaurantes o bien, cualesquiera otros registrados en las Aplicaciones Uber una vez completados sus respectivos servicios de transporte terrestre, de entrega o comercialización de productos o cualesquiera otros productos o servicios ofrecidos por terceros independientes a través de las Aplicaciones Uber, respectivamente y serán puestos a disposición de la Compañía y del Usuario según sean solicitados por éstos últimos.

f) Se requiere una Cuenta de Uber.

i) Cuenta Activa de Usuario.

La Compañía reconoce y acepta que antes de que una persona pueda utilizar un Uber Voucher conforme a este Addendum del Producto, dicho Usuario Autorizado propuesto debe tener una Cuenta Activa para activar cualquier Uber Voucher.

ii) Violaciones.

La compañía reconoce que ciertos Usuarios Autorizados propuestos podrían ser suspendidos o desactivados sobre los Servicios y/o Productos ofrecidos a través de las Aplicaciones Uber debido a violaciones futuras o pasadas de los Términos y Condiciones Generales de las Aplicaciones Uber o las Guías Comunitarias (“Violación” y, en conjunto, " Violaciones"), y que Uber no tendrá ninguna obligación o responsabilidad relacionada con un Usuario Autorizado propuesto que no pueda obtener, mantener o usar Uber Vouchers debido a su incursión en cualquier Violación. En el caso de que la Cuenta Activa de un Usuario Autorizado se suspenda o finalice de conformidad con los Términos del Usuario Final, dicho acceso del Usuario Autorizado a los Cupones Uber también se suspenderá de inmediato.

g) Restricciones.

La Compañía acepta usar la cuenta corporativa y los Uber Vouchers, únicamente según lo establecido en este Addendum del Producto y los Términos Generales. La Compañía no deberá, y no autorizará a otros a: i) descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar de otro modo derivar el código fuente o la tecnología, así como cualesquiera otras metodologías o algoritmos subyacentes de Uber Vouchers, de los Servicios y/o Productos propuestos a través de las Aplicaciones Uber o sobre las mismas Aplicaciones Uber, excepto en la medida en que se encuentre permitido por la legislación aplicable y siempre y cuando exista una resolución, sentencia, ordenanza o mandato de autoridad que lo instruya conforme a dicha legislación; ii) otorgar licencias, sub-licencias, autorizaciones, sub-autorizaciones, arrendamientos, comodatos, uso, alquileres, ventas, donaciones, cesiones, asignaciones o transferir o proporcionar los Servicios y/o Productos ofrecidos a través de las Aplicaciones Uber o bien sobre la misma Aplicación Uber a terceros no relacionados o afiliados; iii) modificar o alterar cualquier Uber Voucher según convenga, de conformidad con este Addendum del Producto; o iv) imponer tarifas, cuotas, costas o cargos adicionales a un Usuario Autorizado, relacionados con el uso de Uber Vouchers. Uber se reserva todos los derechos no conferidos, descritos u otorgados expresamente a la Compañía o los Usuarios Autorizados en virtud de este Addendum del Producto, los Términos Generales o bien aquellos que de pleno derecho sean conferidos a favor de Uber a través de la legislación aplicable.

6. Uso de Uber Vouchers.

a) Los Uber Vouchers y los códigos de promoción relacionados podrán ser utilizados únicamente por el destinatario de dicho código de promoción y no podrán comercializarse, enajenarse, transferirse, venderse, ni utilizarse en relación con ninguna actividad de marketing, publicidad, promoción u otras actividades comerciales, incluidas, sin limitación: prestación de servicios, comercialización de productos o servicios ya sea a través de sitios web, anuncios en Internet, correo electrónico, telemarketing, correo directo, anuncios en periódicos y revistas, transmisiones de radio y televisión, entre otros.

b) La Compañía es responsable de los Uber Vouchers perdidos, robados o del mal uso de los mismos y de los códigos de promoción relacionados, a menos que por mandato de ley o autoridad sea dispuesto lo contrario.

c) Uber se reserva el derecho de desactivar, suspender o cerrar la cuenta de la Compañía o de cualquier Usuario Autorizado, así como ajustar saldos pendiente y/o solicitar formas alternativas de pago si Uber determina, a su exclusivo criterio, que un Uber Voucher se ha obtenido o se ha utilizado de manera fraudulenta.

d) la Compañía y los Usuarios Autorizados, reconocen y aceptan que Uber podrá dejar de ofrecer Uber Vouchers en cualquier momento y por cualquier motivo, a la entera discreción de Uber.

7. Propiedad intelectual.

a) Uso de la Marca Uber.

A través de la presente, Uber otorga a la Compañía, únicamente durante la Vigencia y únicamente en los territorios donde ambas partes operen, una autorización limitada, sin regalías o derechos de cobro, no exclusiva, no transferible, para el uso y visualización de las palabras "Uber", “Uber Eats” o derivados (la "Marca Uber") con el único propósito de describir, distribuir y ofrecer Uber Vouchers en cualquier comunicación con los Usuarios Autorizados por la Compañía. La Compañía no utilizará ni modificará la Marca Uber sin el consentimiento previo y por escrito de Uber. Todas las regalías o derechos relacionados con el uso de la Marca Uber por parte de la Compañía se otorgará exclusivamente en beneficio de Uber. La Marca Uber seguirá siendo en todo momento propiedad exclusiva de Uber. Uber no otorga, y no se considerará que otorgue a la Compañía cualquier autorización, licencia o derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad adicional al conferido a través del presente Addendum del Producto. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados para el uso o aprovechamiento de Uber de manera exclusiva. El uso de la Marca Uber por parte de la Compañía deberá cumplir en todo momento con las pautas de uso de marcas comerciales de Uber disponibles en https://developer.uber.com/docs/riders/guides/design-guidelines, las cuales podrán ser modificadas o cambiadas por Uber de tiempo en tiempo (las "Pautas de Diseño"). Uber se reserva el derecho de suspender de inmediato la Cuenta de la Compañía y suspender el acceso a Uber Vouchers a los Usuarios Autorizados en el caso de que Uber, a su entera discreción, determine en cualquier momento durante la Vigencia que la Compañía ha incumplido con cualquiera de sus obligaciones según esta Sección. 7.

b) Inspección de Registros.

Durante la Vigencia, Uber puede solicitar por escrito que la Compañía le proporcione a Uber todos los registros, materiales de marketing y comunicaciones relevantes de la Compañía que incluyan la Marca Uber (incluidos, entre otros, correos electrónicos y mensajes por cualquier otro medio que la Compañía, de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, partes relacionadas o cualquier otro tercero) enviados a los Usuarios Autorizados de la Compañía en relación con los Uber Vouchers que genere) (en conjunto, los "Registros"). La Compañía proporcionará los Registros a Uber dentro de los treinta días naturales posteriores a la solicitud de Uber sobre dichos documentos. En el caso de que Uber, a su entera discreción, determine que la Compañía no ha cumplido con sus obligaciones según la Sección 7 de este Addendum del Producto, Uber podrá terminar el vínculo sobre este Addendum del Producto para con la Compañía y tomar las medidas adicionales que le otorga la ley, el Addendum de Producto, los Términos Generales o bien cualquier otro convenio, contrato o acuerdo que tengan la Compañía y Uber con respecto a Uber Vouchers. La Compañía conservará y hará que todas sus afiliadas, subsidiarias y/o partes relacionadas conserven todos los documentos mencionados anteriormente por un período de al menos dos (2) años a partir de la finalización o vencimiento de este Addendum del Producto.

c) No Desarrollo.

CADA PARTE RECONOCE Y ACUERDA QUE NO HABRÁ DESARROLLO DE TECNOLOGÍA, CONTENIDOS, MEDIOS DE COMUNICACIÓN U OTRO TIPO DE PROPIEDAD INTELECTUAL POR NINGUNA DE LAS PARTES CONFORME A ESTE ADDENDUM DEL PRODUCTO. Cualquier actividad de desarrollo relacionada con cualquier tecnología, contenido, medios u otra propiedad intelectual deberá ser objeto de un acuerdo adicional por escrito entre Uber y la Compañía antes del comienzo de cualquiera de dichas actividades.

8. Garantías.

Además de las garantías establecidas en los Términos Generales, la Compañía declara y garantiza que: a) está debidamente constituida y es existente de pleno derecho, cumpliendo con las leyes de la jurisdicción de su origen; b) cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables aplicables al cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente documento; c) las Marcas Uber no infringirán ni violarán los derechos de propiedad intelectual, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad de terceros; d) en lo que se refiere a las actividades de la Compañía relacionadas con los Uber Vouchers, incluidos, entre otros, los Programas, y la comercialización, promoción y cualquier otra forma de comunicación relacionada con los mismos, la Compañía cumplirá con las Pautas de Diseño y comercialización y todas las normas y regulaciones aplicables; e) La Compañía es responsable del costo total de todos los Uber Vouchers redimidos, ya sean Códigos Únicos o Códigos Individualizados, así como el uso o su omisión en el uso por los Usuarios Autorizados o bien por Usuarios no Autorizados; f) si la Compañía modifica o cancela un Programa, la Compañía seguirá siendo responsable del costo total de todos los Uber Vouchers distribuidos, sean o no utilizados por Usuarios Autorizados; y g) la Compañía cumplirá con los Términos y Condiciones Generales de la Aplicaciones Uber y las Guías Comunitarias, así como cualesquiera otros términos y políticas aplicables, que incluyen pero no se limitan a no participar en los siguientes comportamientos y usos prohibidos: (i) usar las Aplicaciones Uber o bien, la comercialización de productos o servicios ofrecidos a través de las mismas, para cometer un delito, (ii) portación de armas de fuego; y (iii) usar Uber para facilitar molestias, inconvenientes, daños a la propiedad o violaciones de las leyes o regulaciones estatales o federales.

Asimismo, la Compañía declara y garantiza que ha obtenido los derechos, permisos y consentimientos legalmente adecuados de parte de los Usuarios de la Compañía (a) para transferir sus datos personales a Uber; y (b) para que Uber proporcione a la Compañía información detallada sobre viajes, incluyendo estados de viaje en tiempo real, con respecto a los viajes cobrados a la cuenta de la Compañía. Los daños y perjuicios relacionados con el incumplimiento de esta sección no estarán sujetos a los límites establecidos en los Términos Generales en la cláusula relativa a Límites de Responsabilidad.

9. Indemnización.

a) La Compañía indemnizará, defenderá y mantendrá en paz y a salvo a Uber, sus afiliadas, subsidiarias y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, sucesores y cesionarios contra todas las reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados externos) con respecto a la reclamación de cualquier tercero que surja de o esté relacionada con: (i) un incumplimiento (o un reclamo que, de ser cierto, derive en un incumplimiento) de cualquiera de las declaraciones o garantías de la Compañía en este Addendum del Producto o los Términos Generales; (ii) la infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero por parte de las marcas o demás derechos de propiedad intelectual de la Compañía, pero sólo si dichas marcas o derechos han sido utilizadas por Uber en la forma autorizada en el presente; o (iii) el uso y la distribución de Uber Vouchers por parte de los Programas y la Compañía, incluidos, entre otros, la comercialización de parte de la Compañía, la promoción, la comunicación o la entrega de Uber Vouchers a los Usuarios Autorizados de cualquier manera a través de cualquier medio. Lo anterior no significa que, en caso de que los Usuarios Autorizados no puedan canjear o redimir sus Códigos Individualizados o Códigos Únicos porque los fondos atribuibles a dichos códigos ya han sido utilizados, la Compañía deberá indemnizar a Uber por cualquier reclamo realizado por dichos Usuarios Autorizados.

b) Uber deberá notificar con prontitud a la Compañía de cualquier reclamo potencial sujeto a indemnización en virtud del presente Addendum del Producto. La Compañía asumirá la defensa de la reclamación a través de representantes designados por ésta última y que sean aceptados por Uber. La Compañía no resolverá ni pondrá en peligro a Uber, ni dará su consentimiento para que se dicte una sentencia sin el consentimiento previo y por escrito de Uber, el cual no será retenido injustificadamente por Uber. Uber cooperará razonablemente con la Compañía en la defensa de cualquier reclamo, proceso o litigio, cuyos gastos y costas deberán ser cubiertos en su totalidad por la Compañía.

10. Límites de responsabilidad.

(A) EN NINGÚN CASO, UBER O LA COMPAÑÍA SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO INDIRECTO, PENDIENTE, EXTRACTIVO O CONSECUENTE, O POR LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS O BENEFICIOS, SUFRIDOS POR LA OTRA PARTE O CUALQUIER TERCERA PARTE QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTE ADDENDUM DEL PRODUCTO, YA SEA POR CUALQUIER CONVENIO, CONTRATO, ACUERDO, LEY O REGULACIÓN APLICABLE, O BIEN POR SENTENCIA, RESOLUCIÓN O MANDATO DE LEY O DE AUTORIDAD, O POR CUALQUIER OTRA TEORÍA O INTERPRETACIÓN LEGAL O COMERCIAL APLICABLE, INCLUSO SI UBER O LA COMPAÑÍA (O SUS AGENTES) ADMITE HABER CAUSADO DICHOS DAÑOS O PERJUICIOS Y (B) EN NINGÚN CASO, LAS PARTES RESPONDERÁN POR CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO DIRECTOS EN UNA CANTIDAD MAYOR DE CINCUENTA MIL DÓLARES NORTEAMERICANOS ($ 50,000).

11. General.

a) Afiliadas y Subsidiarias.

Por la presente, las partes reconocen y acuerdan que la Compañía y cada uno de sus afiliadas y/o subsidiarias pueden utilizar el mismo Panel y los servicios incluidos en este Addendum del Producto por virtud de la aceptación de este acuerdo y, en la medida en que dichas afiliadas o subsidiarias de la Compañía incurran en cualquier Monto Utilizado, Uber podrá, bajo la previa instrucción y aprobación de la Compañía, solicitar y recibir el pago de dicho Monto Utilizado directamente de dicha afiliada o subsidiaria, sin embargo, la Compañía continuará asumiendo la responsabilidad financiera de todos los pagos debidos a Uber en caso de que dicha subsidiaria o afiliada no cumpla con dicha obligación de pago.

b) Supervivencia.

Todas las obligaciones de pago acumuladas y pendientes, las Secciones 1, 3, y 7 a 11 sobrevivirán a la expiración o terminación del presente acuerdo.

Anexo 1.

Pautas de Diseño.

1. Siga las pautas de Diseño de Uber. - https://developer.uber.com/docs/riders/guides/design-guidelines
2. Sea claro acerca de lo que el usuario va a recibir:
   a. No use las palabras "gratis" o “sin costo” para caracterizar el beneficio a menos de que la Compañía tenga total certeza que el Uber Voucher cubrirá el costo total del viaje solicitado por el usuario.
   b. Si existen limitaciones de tiempo o distancia, asegúrese de divulgarlas por adelantado en las notificaciones sobre Uber Voucher (para que el usuario pueda revisar estas limitaciones sin tener que hacer clic en una página o sección diferente).
   c. Si el Uber Voucher solo cubre una parte del viaje, asegúrese de tener clara la comunicación sobre el valor que cubre, así como sus características, términos y condiciones y que el usuario tendrá que pagar el costo restante o remanente en caso de no cumplir con dichas especificaciones.