Uber Reserve’i kasutustingimused
Uber Reserve’i sõitudele kehtivad järgmised tingimused („Reserve’i tingimused“). Need Reserve’i tingimused täiendavad muid tingimusi, milles oled Uberiga kokku leppinud ja mis reguleerivad Sinu teenuste kasutamist. Nendes Reserve’i tingimustes leiduvatel terminitel, kui pole teisiti määratletud, on samad tähendused kui üldtingimustes välja toodud tähendustel.
Keri lehe alumisse ossa, et vaadata üle riigi-/piirkonnapõhised tingimused, kust leiad üksikasjalikku teavet seoses Reserve’i tingimustega oma piirkonnas. Reserve pole mõnes asukohas saadaval, ja ei pruugi mõnikord olla saadaval ka olenevalt turutingimustest. Kontrolli Uberi rakendusest, kas Reserve on Sinu linnas aktiivne.
Peamised punktid (muude oluliste üksikasjade saamiseks loe täisteksti):
- Uber ei garanteeri, et juht võtab Sinu broneerimistaotluse vastu, ja „Broneering on kinnitatud“ ei tähenda, et juht on selle vastu võtnud. Näed rakenduses oma juhi andmeid, kui juht on tellimuse vastu võtnud.
- Sinult võidakse võtta tühistustasu, kui tühistad sõidu ühe tunni jooksul enne tellitud pealevõtmisaega, kui juht on sõidu vastu võtnud või kui Sa sõidule ei ilmu. Sellele vaatamata tühistustasu ei võeta, kui tühistad enne juhi andmete saamist, isegi kui see toimub ühe tunni jooksul enne sõidu algust.
- Reserve´i hinnad on sama sõidu tellitavatest hindadest erinevad – ja võivad olla kõrgemad.
- Pealevõtmis- ja mahapanekuajad on eeldatavad ning võivad liikluse ja muude reaalsete tegurite tõttu muutuda.
Reserve’i hinnakujundus ja boonused
Kui tellid Reserve´i sõidu, on Sulle kuvatav sõiduhind eeldatav, sisaldades muutuvat broneerimistasu. See tasu oleneb pealevõtmisaadressist ja/või sõidu päevast ning kellaajast, kuid sisaldub alati lõplikus sõiduhinnas.
Sinu sõiduhind võib tõusta, kui sõidu pikkus, kestus või marsruut muutub.
Teatud boonuseid ei pruugi olla võimalik Reserve’i sõitude juures kasutada. Vaata üksikasju kehtivatest boonustingimustest. Nõuetekohased boonused rakendatakse Reserve´i sõiduhinnale ajal, mil partnerjuhil palutakse Sinu pealevõtmiskohta sõitmist alustada. Pea meeles, et kohaliku takso või Uber Taxi puhul ei saa boonuseid kasutada.
Tühistamised
Sinult võidakse võtta tellitud Reserve’i sõidu eest tühistustasu, kui Sulle on leitud juht ja 1) Sa tühistad või Sinu pereliige või külalissõitja tühistab tellimuse 60 minuti jooksul enne sõitu või Reserve’i lennujaamast pealevõtmiste puhul 60 minutit enne värava juurde saabumist või 2) pärast pealevõtmisaega ei tule sõitja juhile vastu Sinu sõidutüübi hinnas sisalduva ooteaja jooksul ja juht tühistab.
Reserve’i tühistustasud on tavaliselt suuremad kui tellimussõitude puhul. Ooteajad ja tühistustasu summad olenevad sõidu tüübist ja asukohast. Vaata iga sõidutüübi puhul kehtivaid ooteaegu, tühistustasude summasid ja minimaalseid ooteaegu (kui on kohaldatav) Uberi rakenduse tühistamiseeskirjast.
Saad teavituse, kui Sinu juht on teel. Kuid kui Sinu juht eeldatavasti oluliselt hilineb, suurema osa sõitude puhul (v.a lennujaamasõidud) anname Sulle sellest ette teada ja Sul on alates teate saamisest tasuta tühistamiseks aega 10 minutit.
Riigi-/piirkonnapõhised Uber Reserve’i tingimused:
Austraalia: Broneerimistasud on maksimaalselt 19,99 AU $.
Kanada: Broneerimistasud on maksimaalselt 80,00 CA$.
Kolumbia ja Honduras: Selguse huvides, mõiste „sõit“ viitab nendes tingimustes „rendile“ või „rendi teostamisele“ ja mõiste „juht“ tähendab „rendileandjat“.
Prantsusmaa: Uber Taxi ja takso ettevõttesõitude hinnad (sh ettetellimise ja ooteaja lisatasud) arvutatakse kehtivate eeskirjade alusel. Nende valikute ja täpsemalt reguleeritud taksohindade kohta käiva teabe saamiseks vaata rakenduse-siseseid toote üksikasju.
Hong Kong: Sõitu broneerides saad partnerjuhilt paluda järgmist. (1) Sõidu uuesti kinnitamine vähemalt 40 minutit enne pealevõtmist (60 minutit Uber Blacki puhul) ja (2) Tühistamisest hoidumine vähem kui tund enne pealevõtmist.
Jaapan: Jaapanis kehtivad Reserve’i sõitudele konkreetsed tingimused. Lisateavet leiad Uber Premieri broneerimisteenuse tingimustest siin.
Uus-Meremaa: Broneerimistasud on maksimaalselt 19,99 NZ$.
Uber Platinum: Uber Platinumi sõidud on saadaval ainult Ameerika Ühendriikides.
Ühendkuningriik: Broneerides Uberi platvormi kaudu Uber Reserve'i sõidu, teed pakkumise osta Uberi transporditeenuseid, mis on Sinu Uber Reserve'i broneeringu objektiks. Meil pole kohustust seda pakkumist vastu võtta ja võime Sinu pakkumise mis tahes põhjusel tagasi lükata. Sinu pakkumine võetakse vastu ainult siis, kui esitame tekstisõnumi, e-kirja või Uberi mobiilirakenduse tõuketeate kaudu kirjaliku kinnituse asjakohaste Uberi transporditeenuste kohta. See sõnum, e-kiri või tõuketeade sisaldab andmeid juhi kohta, kes on kinnitanud, et on valmis Sinu tellimuse täitmiseks.
Ameerika Ühendriigid: Uber Platinumi sõitude puhul võime pärast broneeringu tegemist, ja sõidu toimumise eesmärgil, jagada Sinu pealevõtmise ja mahapaneku andmeid kolmandatest osapooltest autopargiga partneritega.