Please enable Javascript
تخطٍ للوصول إلى المحتوى الرئيسي

المعلومات حول إجراء المشاوير

عندما تكون مستعداً لبدء القيادة مع أوبر، سنقدِّم لك موجزاً حول كيفية قبول مشوارك الأول والانطلاق فيه.

  • ستتعرَّف في هذا الفيديو على ما يلي:

    • قبول المشوار
    • البحث عن الراكب
    • الالتقاء بالراكب
    Youtube

كيفية بدء تلقِّي طلبات المشاوير

1. عندما تكون مستعداً للقيادة، كل ما عليك هو الضغط على الزر "ابدأ". سيبدأ التطبيق في البحث عن طلبات المشاوير من الركاب القريبين منك.

2. ستطَّلِع على الوجهة والأجرة المُحدَّدة مُسبقاً، لتتمكن من معرفة المكان الذي ستتوجه إليه والدخل الذي ستحققه. إذا كانت التفاصيل مناسبة لك، فاضغط لقبول المشوار.

3. يمكنك اختيار الطريق المناسب لك للوصول إلى موقع الراكب. ويعرض تطبيق أوبر نظام التوجيهات كخيار فقط.

4. بعد الالتقاء بالراكب، اسحب زر بدء المشوار. ويمكنك الوصول إلى وجهته بالطريقة التي تختارها أو يختارها الراكب.

5. عندما تصل إلى الوجهة، اسحب زر إكمال المشوار.

النصائح

إليك بعض النصائح الأخرى التي قد تفيدك، وهي مقدَّمة من الشركاء السائقين والركاب.

  • استخدام التطبيق للتواصل مع الراكب

    هل قبلت مشواراً ولكن لا يمكنك العثور على الراكب؟ يُتيح لك التطبيق الاتصال أو إرسال رسالة نصّية إليه.

  • التحقَّق من الاسم سريعاً

    غالباً ما يرحب الشركاء السائقون بالراكب باسمه لتجنب الالتقاء بالأشخاص غير المعنيين بالمشاوير.

  • الضغط على الخريطة

    إذا رغبت في الاطّلاع على الطريق بأكمله في أي وقت، يمكنك الضغط على الخريطة لتكبيرها.

  • التنقُّل باستخدام نظام توجيهاتك المفضَّل

    يحتوي تطبيق شريك أوبر على خريطة واتجاهات مُدمجة، ويمكنك أيضاً التنقّل باستخدام التطبيقات الأخرى أثناء القيادة مع أوبر.

    لتعيين تطبيق نظام التوجيهات المُفضّل، اضغط على صورة ملفك التعريفي أعلى يسار الشاشة. ثم اضغط على الحساب، ثم إعدادات التطبيق، ثم نظام التوجيهات.

1/4

الأسئلة الشائعة

  • يمكنك الإبلاغ عن المشاكل التي تواجهك مع الراكب من خلال الضغط على المساعدة أعلى الشاشة، ثم مشاكل المشاوير والتعديلات.

  • يمكنك إلغاء المشوار قبل الالتقاء بالراكب أو بعد ذلك. أفضل طريقة لتجنّب تلقّي مشاوير لا تريد إجراءها هي الانتقال إلى وضع عدم الاتصال عندما ترغب في التوقف عن القيادة.

  • ما عليك سوى الضغط على الانتقال إلى وضع عدم الاتصال في الخريطة عندما لا تريد تلقِّي أي طلبات مشاوير بعد ذلك.

  • قد تتلقى من وقت لآخر طلباً لمشوار وجهته بعيدة جداً. وعندما تتلقى أحد هذه الطلبات، ستظهر لك العبارة «مشوار طويل» في أسفل الشاشة مع توضيح الوقت المُقدَّر استغراقه في المشوار.

    إذا كان المشوار بعيداً جداً ولم تكن ترغب في القيادة إلى تلك الوجهة، فدائماً يمكنك رفض المشوار. وسيتم إرسال الطلب تلقائياً إلى أحد الشركاء السائقين القريبين الآخرين.

إن المعلومات المتوفرة على صفحة الويب هي لغرض توفير المعلومات فقط، وقد لا تنطبق في بلدك أو منطقتك أو مدينتك. وتخضع المعلومات للتغيير، ويجوز تحديثها بدون إشعار.