رتِّب المشاوير للعملاء والضيوف والموظفين
تتيح خدمة Uber Central، المتوفرة عالمياً، لمستخدمي Uber for Business (أوبر للأعمال) الاستفادة من أكبر شبكة تنقُّل في العالم لطلب المشاوير لأي شخص، حتى إذا لم يكن لديه تطبيق أوبر.
خدمة ممتازة للعملاء، وأفضل للأعمال
كفاءة أعلى وتكاليف أقل
وفّر المال من خلال الدفع فقط للمشاوير المعتمدة — بما في ذلك المشاوير الجديدة متعددة المحطات والمشاوير المشتركة — وتابع جميع المصروفات من لوحة تحكم واحدة.
تحسين مستوى تجارب العملاء
احجز المشاوير لعملائك. اطلب مشاوير مميزة، أو احجز مشاوير بالساعة.
زيادة الكفاءة التشغيلية
يمكنك حجز المشاوير المتكررة أو طلب المشوار نفسه بسهولة من خلال لوحة تحكُّم مركزية.
قلّل الاعتماد على السيارات المستعارة
تقليل استخدام السيارات المستعارة وخدمة الحافلات، وبالتالي الرسوم ذات الصلة.
قم بإدارة المشاوير ومتابعتها من لوحة تحكُّم مركزية
يمكنك الاطّلاع على حالة المشاوير الجارية والقادمة في مكان واحد.
اعتنِ بموظفيك
وفِّر لموظفيك المشاوير إلى وجهاتهم، وتابِع الاستخدام بشكل دائم.
تسليط الضوء على الميزة
اطلب توصيل مجموعة إلى وجهات مختلفة مع المشاوير المشتركة
سواء كنت تُعيد الموظفين إلى منازلهم بعد انتهاء دوامهم أو تنقل مجموعة من العملاء من معرض السيارات، يمكنك جمع الركاب في مشوار واحد مع ما يصل إلى 5 محطات إنزال لتقليل التكاليف وتسهيل التنسيق. يتلقى كل راكب رسالة نصية ويمكنه متابعة المشوار.
آلية عمل Uber Central
يرتب المُنسِّقون مشواراً
- قم بإنشاء حساب مجاني أو استخدم بيانات اعتماد أوبر للأعمال (Uber for Business) لتسجيل الدخول إلى Uber Central.
- قم بإنشاء مشوار، ثم إدخال رقم هاتف الراكب وموقعي الالتقاء والنزول.
- قم باختيار نوع وسيلة التن قُّل التي يفضلها الراكب وأضِف أي تعليمات للشريك السائق.
يتم إبلاغ الركاب بتفاصيل المشوار
4. سيتلقَّى الراكب تأكيداً عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) يتضمن تفاصيل مشواره ورابطاً لتتبُّع المشوار، ولا يُشترط استخدام تطبيق أوبر.
5. إذا كان الراكب لديه تطبيق أوبر، يمكنه تتبُّع المشاوير في التطبيق، والوصول إلى خصائص الحفاظ على السلامة، والاتصال بفريق دعم العملاء.
يمكن للمنسقين تتبّع المشاوير وإدارتها
6. يمكن للمُنسِّقين متابعة مراحل سير المشوار، ومراسلة الشريك السائق، والاطّلاع على أي حجوزات قادمة في لوحة التحكُّم.
7. بعد اكتمال المشوار، يمكن للمُنسِّقين الاطّلاع على تفاصيل المشاوير وتكاليفها وتنزيل تقارير الإنفاق في أي وقت.