优步为 了保障用户安全所采取的措施
我们采用创新技术,以确保您可以获得愉快、包容且安全的乘车体验。
提高安全标准
适应各种情况的技术
我们打造一系列应用内功能以保障您的安全,包括 GPS 追踪功能(用于检测行程是否异常地偏离路线)以及面罩/口罩验证工具等。
共同承担责任
我们努力确保每位司机、乘客、派送员和美食爱好者在使用优步平台时都将保障彼此的安全。
整合安全功能
在某些地区,我们通过整合 Concur Locate 和国际 SOS 服务来帮助管理风险。
全面保障您的安全
整合 Concur Locate 和国际 SOS 服务
我们与相关机构携手合作,整合强大的员工风险管理和安全沟通解决方案,让您可快速联系员工以确认情况。
每次行程都已投保
优步代表美国合作车主购买了至少 $100 万的商业汽车责任险,让合作车主在接载乘客时可享有保障。
司机和派送员筛查
司机和派送员都必须通过筛查,才能使用优步平台。
社区指南
无论使用哪款优步应用注册优步账号,所有优步用户都应相互尊重、保障彼此的安全,并遵守相关法律。
让所有人都安心无忧
我们不断努力,以更好地保障优步服务的所有社区(包括乘客、合作车主、派送员和企业)的安全。
应用内安全工具包
使用应用中的这项专用功能,乘客和合作车主可轻松获取重要安全信息,快速获取紧急援助,并了解向紧急接线员分享位置信息的方法。
RideCheck
借助传感器和 GPS 技术,RideCheck 可以帮助我们检测到行程中发生异常偏离路线、意外长时间停靠或疑似碰撞事故的情况,并会与您联系以提供帮助。具体功能因地区而异。
紧急援助按钮
如有需要,您可以使用乘客端中的紧急援助按钮呼叫 911,寻求帮助。乘客端会显示您的位置和行程详情,以便您可以将相关信息迅速分享给 911 调度员。在美国的一些城市,您拨打紧急救援电话时,我们会将这些信息自动分享给应急服务 机构。
美国合作车主筛查
所有合作车主在开始使用优步前均需接受筛查,此后每年需重新接受筛查。*这包括预筛查和文件记录、驾驶记录审查、犯罪记录审查以及新违规通知(若适用)。
餐厅食品安全
餐厅应符合所有相关执照要求,遵守相关规定,并提供安全的取餐区域。
无接触派送
Uber Eats 优食用户可以选择“放在门前”的无接触派送方式。
您的企业要快速发展,我们会助您一臂之力。
*纽约市除外。在纽约市使用优步平台的司机,由出租车及豪华轿车委员会对他们的驾驶记录进行评审。
概览
关于我们
产品
解决方案
按使用案例
按行业
客户服务
客服
资源
了解