协力保障彼此的安全
为了创建安全的环境，每个人都应承担起相关责任。因此，我们制定了共用账号、账号持有人年龄等相关标准。
共用账号
禁止共用账号。要使用优步应用，您需要注册并维护有效账号。请不要允许其他人使用您的账号，也切勿将自己的登陆信息告知他人。
- 针对乘客和 Uber Eats 优食顾客的建议
保护您的账号 。请不要允许他人访问您的账号。您可以为满足优步年龄要求的其他人叫车或订餐，这并不违反优步的社区指南。
- 针对合作车主和派送员的建议
保护您的账号。请不要允许他人通过优步应用使用您的优步账号接受派单。
- 针对自行车和滑板车使用者的建议
保护您的账号。请不要允许他人使用您的账号租借滑板车或自行车。
未满 18 岁的人员
您必须年满 18 周岁，才能拥有乘客、Uber Eats 优食顾客或 JUMP 用户账号。若账号持有人为未满 18 周岁的人员叫车或订餐，则须由账号持有人或其他成人陪同其乘车或领取餐点。账号持有人不可为未满 18 周岁的人员租赁自行车或滑板车。
- 针对合作车主和派送员的建议
如果您在接载或派送时发现乘客或 Uber Eats 优食顾客未满 18 周岁，可以拒绝此行程或派送，并向优步报告此事。请注意，以此为由拒绝或取消行程不会影响您的合作车主或派送员评分。也建议您告知乘客或 Uber Eats 优食顾客您无法接受行程或完成送餐的原因，以免他们感到困惑。
- 针对乘客的建议
成人不得为未满 18 周岁的乘客叫车或允许其独自乘车。
- 针对 Uber Eats 优食顾客的建议
未满 18 周岁的人员不允许使用成人的 Uber Eats 优食账号订餐。除非优步的当地指南、条款或其他政策另有规定，否则此年龄限制适用。
未达到法定饮酒年龄的人士不允许订购或接收外卖酒类。
- 针对自行车和滑板车使用者的建议
未满 18 周岁的人员不允许使用优步应用租借自行车或滑板车。除非优步的当地指南、条款或其他政策另有规定，否则此年龄限制适用。
额外的乘客和包裹
通过优步开车接单时，除了叫车的乘客及其宾客之外，不可允许其他人上车。若通过 Uber Eats 优食开车送餐，则派送订单餐点时车内不能同时有任何乘客。搭乘优步时，账号持有人应对其相关同行人员的所有行为负责。如果您为其他成人叫车、订餐或者租赁自行车或滑板车，则需对他们在行程或接收餐点期间的行为负责。
此外，请注意，优步应用无意用于送货服务。如果乘客为了派送物品和/或包裹而叫车，合作车主有权拒绝或取消行程派单。如果您选择使用优步应用派送包裹和/或物品，则您应对包裹和/或物品可能遭受的损失承担全部责任。优步不为此类包裹和/或物品提供保险保障。
车辆信息
为方便乘客和 Uber Eats 优食顾客轻松上车或领取餐点，优步应用会向其提供合作车主/派送员以及其车辆的识别信息，包括车牌号、车辆品牌和型号、头像照片和姓名。
- 针对合作车主和派送员的建议
向我们告知您的文件更新信息或任何即将失效的文件信息（例如，即将过期的驾照），这样优步就能提供准确信息。
- 针对乘客和 Uber Eats 优食顾客的建议
务必核对行程或派送信息，确保与应用中提供的信息相符。如果合作车主的身份信息不正确，请勿上车。
安全带
使用安全带是发生车祸时挽救生命和降低受伤程度的最有效途径。所有合作车主，开车派送的派送员以及乘客（包括坐在后座的乘客）在行程中都应始终系上安全带。乘客在叫车时，应确保与其一同出行的人员都有安全带可供使用，如果安全带数量不够，无法供每个乘客使用，合作车主可以拒绝此行程。
骑乘自行车、摩托车和滑板车时佩戴头盔
为保证您的安全，骑乘自行车、摩托车或滑板车时，请佩戴合适的头盔。按照制造商的说明将头盔在前额处压低并在下巴下方扣紧，这有助于保障您的安全。
使用相机或其他录像或录音设备
所有优步应用用户均可在适用法律允许的范围内选择为某次接载行程或派送行程进行完整录 音或部分录音，包括记录他们想报告给优步或相关机构的问题。相关法律或法规可能要求使用录音设备的人员通知和/或征得录音对象的同意。请查看您所在城市的当地法规来确定这些要求是否适用。
不可传播个人的图片、录音或录像。
保持警觉
开车接单意味着您要尽力确保自身和其他人的安全。这意味着，您要始终留意路况、充分休息，并警惕紧急情况。我们会审核关于可能存在不安全驾驶行为的报告，并采取相应措施。
恰当维护和保养
合作车主和派送员应根据行业安全和维护标准，确保刹车、安全带和轮胎可正常运作，并负责监测和修复车辆制造商召回的任何零件。
共用道路
确保道路安全意味着要采取安全做法，包括注意路上以各种方式出行的所有人员的安全。
- 针对乘客的建议
下车时要观察周围情况，留意骑自行车/滑板车的人、行人以及车辆。
- 针对自行车和滑板车使用者的建议
请留意骑自行车/滑板车的人或行人，并留意前面的路况。
公共紧急情况
在发生公共紧急情况时，优步可能会采取额外措施以保障平台安全，这些情况包括但不限于自然灾害、公共卫生紧急事件以及公共危机情况。
例如，如果优步收到公共卫生机构信息，告知优步平台的某一使用者可能会对公众造成潜在伤害，那么优步将会暂时停用该用户账号，直至该用户可以安全地使用优步平台为止。相应地，在发生公共卫生紧急事件、自然灾害或其他公共危机情况时，或是继续允许使用优步平台可能会在当前带来明显的危险时，我们也会禁止某一城市/地区中的用户使用优步平台的部分或全部服务，以遵循相关机构的指导。
*此资源由第三方管理，优步不对其内容承担任何责任。