Uber の安全への取り組み
Uber は、誰もが自由に移動し、時間を有効に使い、大切な人や場所とつながることができる世界を目指しています。新たな基準の策定から事故の低減を目的とした技術開発まで、Uber の安全重視の取り組みは、その思いに基づいています。
コミュニティの安全確保に向けた協力
Uber には、コミュニティの安全を守るために法執行機関と緊密に連携し、捜査を支援する専任の公共安全チームがあります。24 時間年中無休で対応しており、Uber の安全なポータルを通じてタイムリーかつ重要な情報を提供することで、1 秒を争う事態においても進行中の案件を支援しています。
安全に配慮した開発
アプリの安全機能
大切な方と乗車状況を共有して、車両の現在位置を知らせることができます。Uber のテクノロジーにより、安全をサポートする機能を簡単に利用できます。
誰もが参加できるコミュニティ
Uber は、共通のガイドラインのもとで相互に責任と良識を持って行動する何百万人もの乗客とドライバーのコミュニティです。
あらゆる面でサポート
専門の訓練を受けたチームが毎日 24 時間体制で待機しています。ご質問や安全上の問題について、昼夜を問わずアプリからサポート チームに連絡できます。
「日々、世界中の都市で何百万人もの人々が Uber のテクノロジーを応用した乗車サービスを利用しています。人々の安全な移動をサポートすることは大きな責任であり、細心の注意を払っています」
Uber の CEO、Dara Khosrowshahi
未来を変えるパートナーシップ
Uber の安全への取り組みは、乗車中のことに限りません。公共安全機関や暴力撲滅運動の団体など主要な専門家と連携し、すべての人にとって安全な住みよい街づくりを目指しています。
*一部の要件および機能は地域によって異なり、ご利用いただけない場合があります。