Uber Eats はこのたび、 Uber Direct （ウーバー ダイレクト）のサービス提供を日本で初めて開始いたしました。Uber Direct は、自社のウェブサイト等で商品を販売するパートナー企業が、Uber Eats の配達ネットワークを活用し、お客様に迅速に商品をお届けするクイックコマースの実現を可能にするデリバリーサービスです。

Uber Direct を利用するパートナー企業の皆様は、Uber Eats のマーケットプレイスに店舗として加盟する・しないに関わらず、全国 13 万人以上(*1)の配達パートナーが参加する Uber Eats のデリバリープラットフォームにアクセスし、平均 30 分(*2)で商品をお客様へお届けすることが可能になります。

デリバリーサービスの発展に伴い、商品が「今すぐほしい」という消費者のクイックコマースへのニーズはこれまで以上に高まっています。一方、自社サービスのために効率的に配達ネットワークを確保することは企業にとって容易でなく、また配達ネットワークの管理コストも低くありません。Uber Eats では、既に複数の海外市場でサービス提供実績のある Uber Direct を通じて、パートナー企業がスムーズにクイックコマースを導入し、それぞれのお客様のニーズに応えるご支援をしたいと考えています。

Uber Direct の提供開始により、配達パートナーにとってのエクスペリエンスや、配送料の算定方法に変わりはありません。配達パートナーは、配達リクエストを受け次第、所定の Uber Direct 利用店舗まで商品のピックアップに向かい、その後指定の住所まで商品をお届けします。また、Uber Direct の配送依頼は受けずに、これまでと同様に Uber Eats の配送依頼だけを受けて頂くことも可能です。

このたび、日本国内初のパートナー企業として、株式会社あきんどスシローが展開する回転すし「スシロー」の店舗にてサービスを開始させて頂くことになりました。

既に 30 の「スシロー」の  店舗にて、Uber Direct のデリバリーサービスが導入され、 今後は日本全国のスシロー店舗で 導入される予定です。詳細はこちら。

Uber Eats では、今後もパートナー企業様のビジネス拡大を支援するデリバリーサービスを継続的に拡大し、提供を続けて参ります。

*1: 2022 年 9 月時点のアクティブな配達パートナー数（直近 1 年以内に 1 回以上配達をした配達パートナー）
*2: 2022 年 9 月時点における Uber Eats プラットフォームのグローバルにおける平均配達時間であり、個別の配達時間を保証するものではありません。