Uber  Japan株式会社は、東北地方のタクシー会社3社とパートナーシップを締結し、Uberのアプリを通じたタクシー配車サービスの提供に向けた協業を開始します。

今回パートナーシップを締結したのは、仙台中央タクシー株式会社(所在地:宮城県仙台市宮城野区扇町5丁目5-20)、西条タクシー株式会社(所在地:福島県郡山市台新1丁目31-12)、成長(なりちょう)タクシー株式会社(所在地:青森県青森市新城山田681-1)の3社です。Uberと3社は2019年1月からのサービス順次開始を目指して協業を進め、地元の方々や東北地方を訪れる旅行者の方々は、間もなく仙台、福島、青森の三つの都市*で、Uberの配車アプリを通じたタップ一つのタクシー配車が可能になります。
(*配車可能な場所は、タクシー会社の営業範囲に準じます)

今回のタクシー会社とのパートナーシップの締結は、Uberのアプリを通じたタクシー配車を日本の各都市で実現するために、Uberがタクシー会社との協業を続けていくというコミットメントの一環です。3社とのパートナーシップの締結によって、Uberのアプリによるタクシーの配車は、間もなく全国6都市**でご利用できるようになります。Uberは、ユーザーの乗車体験、アプリの機能をさらに向上させるため、これまでに提携を結んだタクシー会社との協業を密に進めて参ります。
(**淡路島で兵庫県淡路県民局、淡路島島内タクシー事業者とともに実施している実証実験を含む)

2019年より、仙台、福島、青森の地元の方々や旅行者の方々は、Uberのアプリを通じたタクシーの配車のリクエストができるようになります。また、到着時刻の共有機能、GPSによるリアルタイムでの追跡機能、同乗者との割り勘機能、過去の乗車履歴の確認機能など、世界中で数多くのユーザーにご利用いただいている機能もご活用いただけます。

契約締結にあたり、Uber Japan モビリティ事業ゼネラルマネージャーのトム・ホワイトは下記のように述べています。
「東北地方は美しい風景や山々、温泉などで知られ、多くの旅行者を惹きつけています。仙台中央タクシー、西条タクシー、成長タクシーのような、素晴らしいタクシー会社と協業することを楽しみにしています。地元の方々や旅行者の方々が、Uberのアプリを通じたスマートフォンによるタクシー配車を活用できるようにしたいと考えています」

仙台中央タクシー株式会社 代表取締役 神田博志氏は下記のように述べています。
「東北で初となるUberとの提携を実現でき、大変光栄です。今現在、日本を訪れる外国人旅行者数は約3,000万人ですが、東北エリアにはそのうち1%程度しか訪れていません。Uberアプリを活用する事でそうした状況を改善する事はもちろん、仙台に暮らす皆様がタクシーをより気軽にご利用頂けるよう、今後も様々な取り組みを実施致します。」

西条タクシーグループ 代表取締役 西條勝昭氏は下記のように述べています。
「インバウンドが多く語られる昨今、東北の地にはまだまだ外国人観光客が少ないのが現状です。 そんな中、世界最大手の配車アプリUberと提携し、新しい分野の顧客獲得を目指すのと同時に、地域興しに貢献出来る事は、大変大きな意義だと考えています。 これを機に地元の様々なインバウンド事業との連携を考案し、多くの外国人観光客が福島へ観光に訪れて貰える様に邁進します。」

成長タクシー 代表取締役 成田謙一氏は下記のように述べています。
「旧態依然のタクシー経営から脱却し、市場原理に基づいた価格とサービスにより訴求する事がタクシー業界の急務となっている中、今回世界的なプラットフォーマーであるUberと提携する運びとなり非常に期待を膨らませております。利便性の高い配車やスムーズな決済、多様な言語機能や今後を見据えたマッチング機能を、テクノロジーを介して利用者へ提供できる事が地域貢献となれば幸いです。」

配車の流れとアプリの特長

  • Uber の配車アプリをスマートフォンにダウンロードし設定します
  • 利用者は、自分のスマートフォンで設定している言語でアプリの利用が可能です
  • アプリから配車位置(現在地や指定位置)までタクシーを配車します。現在地はGPSにより自動的に表示されます
  • 配車が確定したタクシーのドライバーや車輌番号、想定配車料金、到着予定時刻が事前にわかるため安心して利用できます
  • 行先や降車位置は、利用者がマップ上で配車時にアプリ内で指定。乗車時に運転手との余計なやりとりは発生しません
  • 移動中も現在位置をマップ上にリアルタイムで表示。土地勘がない方も安心して乗車できます
  • 運賃支払いは、アプリを通じてクレジットカードで精算。現金でのやりとりが発生しません
  • 領収書は、降車後に利用者の登録メールに送付されるため失くす心配はありません