オンライン配車サービス Uber はこのたび、東京・浅草の人気スポットを人力車で周遊できる「Uber 人力車」を期間限定で提供します。5 月 29 日（月）から 6 月 2 日（金）の体験期間中、Uber アプリ上に「Uber人力車」が現れ、画面のタップだけで簡単に人力車が呼べるようになります。

日本政府観光局（JNTO）の発表によると、2023年1月-3月累計ですでに470万人を超える訪日客数が記録されており、その多くが観光目的で日本を訪れています*。また、日本人による国内旅行者数もコロナ前の水準まで回復しています。そこで Uber では、国内外の旅行者がこれまでにない新しい形で日本を体験できるよう、日本初となる人力車のオンライン配車を実現しました。

多くの訪日外国人が、日本滞在中に Uber を利用しています。2023 年だけでも、すでに 80 カ国以上からの旅行者が、日本国内での移動に Uber アプリを利用しています。当社が依頼した外部調査によると、インバウンド旅行者の 81% が、訪日中に伝統的な日本体験がしたい、と考えています。また、55% の人々が「日本に旅行したいが、言葉の壁に不安を感じている」と回答しています。Uber アプリは、世界 50 言語に対応しており、目的地の選択から配車依頼、決済、さらには乗車前の乗務員とのチャット会話まで、全てユーザーの母国語で行うことができ、スムーズな訪日体験を可能にしています。

Uber 人力車は無料で配車できます。体験期間中の午前 11 時から午後 12 時まで、浅草で計 2 台の人力車が 1 度につき約 30 分間配車されます。乗車は先着順となります。配車方法は簡単。Uber アプリを開き、車種選択画面で「Uber 人力車」を選択するだけです。

Uber Japan モビリティ事業ゼネラルマネージャーの山中志郎は以下のように述べています。「Uber アプリでは、スマホの画面タップだけで簡単にタクシーやハイヤーを呼ぶことができます。Uber のテクノロジーと日本の伝統を組み合わせることで、日本を新しい形で発見するお手伝いができ、大変嬉しく思います。」

Uber 人力車は、Uber の「Go Anywhere（どこへでも行ける）」ビジョンを実現するための最新の期間限定体験です。Uber は現在、札幌、仙台、東京、名古屋、京都、大阪、広島、福岡、那覇を含む全国 17 都市で「Uber Taxi」を展開し、また東京、京都の 2 都市でプレミアムなハイヤー配車サービス「Uber プレミアム」を展開しています。今後も、さらなるサービスエリアの拡大を予定しています。
*日本政府観光局（JNTO）調べ（リンク）