Uber Taxi、予約機能を全エリアで提供開始
記事作成者:Uber Japan株式会社(以下、Uber Japan)は、2025 年 10 月 14 日(火)より、スマートフォンアプリ「Uber」で簡単にタクシーを配車できる「Uber Taxi」の予約機能が、Uber Taxi を展開している 38 都道府県の全エリアでご利用いただけるようになりました。本機能は、今年 4 月に東京・大阪で提供を開始し、7 月には札幌、横浜、名古屋、京都、神戸、広島、福岡、沖縄本島エリアへと拡大しました。特に国内のお客さまからご好評いただき、Uber Taxi の予約機能の利用状況は 2025 年 4 月時点と比較して約 13 倍増加していることから、38 都道府県の Uber Taxi 展開エリアに拡大することとなりました。
Uber Taxi 予約機能 新規展開エリア
<北海道・東北>
▪️函館、旭川
▪️青森
▪️秋田(10月中に提供開始)
▪️山形
▪️仙台(10月 20 日より提供開始)
▪️郡山
<関東>
▪️つくば、水戸、日立
▪️宇都宮
▪️前橋、高崎
▪️富士、甲府
▪️長野、松本
<中部>
▪️静岡、浜松
▪️富山
▪️金沢
▪️福井
▪️岐阜
▪️四日市、津
<近畿>
▪️大津
▪️奈良
▪️和歌山
▪️姫路
▪️淡路島
<中国・四国>
▪️岡山
▪️松江
▪️福山
▪️高松
▪️高知
<九州>
▪️北九州
▪️久留米(10 月 20 日より提供開始)
▪️熊本
▪️大分
▪️長崎、佐世保
▪️鹿児島(10 月 20 日より提供開始)
※Uber Taxi の展開エリアはこちら
Uber Japan は、2025 年内に全 47 都道府県での「Uber Taxi」サービス展開を目指しており、今年に入ってから展開エリアが急速に拡大しています。 利用件数も全国的に増加しており、2024 年には前年同月比で利用件数が 2 倍以上の成長を記録しました。今回の予約機能の提供エリア拡大を通じて、こうした成長をさらに加速したいと考えています。
特に予約機能は、乗車予定日の 90 日前から 15 分前まで、アプリ上で簡単に配車予約ができ、予約確定時点でドライバーを手配することで、計画的かつ安心な移動を実現します。本機能は、移動時間に制約のあるシーンと非常に相性が良く、国内のお客様には空港や駅への移動手段としての利用が多く見られます。また、訪日外国人のお客様においては、駅や空港へのアクセスに加え、ホテルから観光地への移動などにも幅広くご活用いただいています。
Uber Japan は今後も、「Go Anywhere(どこへでも行ける)」というビジョンの実現に向けて、サービスエリアのさらなる拡大および利便性の高い移動体験の提供に取り組んでまいります。
<Uber Taxi 予約機能 詳細>
- 予約期間:乗車予定日時の 90 日前から 15 分前まで
- 予約手数料:一律 700 円
- 乗車料金:通常の「Uber Taxi」と同様(メーター料金に基づく)*1
- ドライバー:乗車予定日の前日から 7 日前に事前確定*2
*1 乗車料金に加えて、迎車料金(タクシー会社により異なる)とアプリ手配料(東京 23 区のみ)が発生します。
*2 乗車予定日時の直前に予約された場合、対応可能なドライバーとリアルタイムでマッチングされる場合があります。
<Uber Taxi における予約機能の使い方>
- Uber アプリのトップ画面で「予約」ボタンをタップ
- 乗車場所、目的地を入力
- 希望する車両到着時刻をセット
- 事前確定料金を確認後、予約を確定
※予約の前日から 7 日前に、当日担当するドライバーが確定し、事前に設定した予約時刻の少し前に、車両の到着予定時刻がアプリ上で表示されます。
<Uber Taxi のご利用方法>
- Uber アプリを起動し、乗車地と目的地を入力
- 見積もり料金と推定到着時間を確認
- 配車リクエスト後、近隣のタクシーとマッチング
- アプリ上で推定到着時間・車両の現在地などを確認し、タクシーの到着を待機
- 到着したタクシーに乗車し、目的地で降車
<Uber アプリの特徴>
Uber アプリには、優れたテクノロジーを活用した多様な先進機能が備わっており、乗客とドライバーのスムーズなマッチングを実現しています。
- 自動決済機能:クレジットカード等の支払い方法を事前にアプリに登録することで、目的地到着後はそのまま降車するだけで自動的に決済が完了します。
- チャット機能:ドライバーとアプリ内でメッセージのやり取りが可能。待ち合わせ場所や服装などを共有することで、混雑した駅や観光地でもスムーズな合流を実現します。
- 多言語対応:Uber アプリは 70 カ国以上、約 50 言語に対応しており、チャットの内容も自動翻訳されるため、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションが可能です。
- 評価システム:乗客とドライバーが相互に評価を行うことで、サービス全体の品質向上に寄与し、安心・快適な移動体験を提供します。
- ジュニア・シニア対応:「Uber Teens」および「Uberシニア」のサービスにより、10代の子どもからシニアの方まで幅広い世代の安心・安全な移動を実現します。