Uber Japan株式会社（以下、Uber Japan）は、2025 年 7 月 30 日（水）より、スマートフォンアプリ「Uber」で簡単にタクシーを配車できる「Uber Taxi」の事前予約機能を、札幌、横浜、名古屋、京都、神戸、広島、福岡、沖縄本島エリアの 8 つの地域で新たに提供を開始しました。これにより、東京・大阪に続き全国 10 エリアでの利用が可能になります。

現在、 Uber Taxi の利用は全国的に拡大を続けており、2024 年には前年同月比で利用件数が2倍以上に増加するなど、急速な成長を遂げています。また、プレミアムなハイヤー車両を手軽かつリーズナブルに配車できる「Uber プレミアム」では、大きな荷物をお持ちの訪日外国人による事前予約が多い一方、Uber Taxi の事前予約機能においては国内のお客さまにも多く利用いただいています。さらに、2025 年 4 月に東京・大阪エリアにて提供を開始した Uber Taxi の事前予約機能は、多くのお客様にご利用いただいており、その実績を背景に、今回のエリア拡大へと至りました。

特に事前予約機能は、移動時間に制約のあるシーンと非常に相性が良く、国内のお客様には空港や駅への移動手段としての利用が多く見られます。また、訪日外国人のお客様においては、駅や空港へのアクセスに加え、ホテルから観光地への移動などにも幅広くご活用いただいてます。

Uber Japan は今後も、「Go Anywhere（どこへでも行ける）」というビジョンの実現に向けて、サービスエリアのさらなる拡大と、より多くの地域における予約機能の提供を通じて、利便性の高い移動体験の提供に取り組んでまいります。

＜Uber Taxi 事前予約機能 対応エリア＞
・展開済み
▪️東京
▪️大阪

・新規展開
▪️札幌
▪️横浜
▪️名古屋
▪️京都
▪️神戸
▪️広島
▪️福岡（2025 年 8 月上旬以降サービス開始予定）
▪️沖縄本島
※一部周辺エリアも含まれます

＜Uber Taxi 事前予約 詳細＞

  • 予約期間： 乗車予定日時の 90 日前から 15 分前まで
  • 予約手数料： 一律 700 円
  • 乗車料金： 通常の「Uber Taxi」と同様（メーター料金に基づく）*1
  • ドライバー： 乗車予定日の前日から 7 日前に事前確定*2

　　*1 乗車料金に加えて、迎車料金（タクシー会社により異なる）とアプリ手配料（東京 23 区のみ）が発生します。

　　*2 乗車予定日時の直前に予約された場合、対応可能なドライバーとリアルタイムでマッチングされる場合があります。

＜Uber Taxi における事前予約機能の使い方＞

  1. Uber アプリのトップ画面で「予約」ボタンをタップ
  2. 乗車場所、目的地を入力
  3. 希望する車両到着時刻をセット
  4. 事前確定料金を確認後、予約を確定

※予約の前日から 7 日前に、当日担当するドライバーが確定し、事前に設定した予約時刻の少し前に、車両の到着予定時刻がアプリ上で表示されます。

＜Uber Taxi のご利用方法＞

  • Uber アプリを起動し、乗車地と目的地を入力
  • 見積もり料金と推定到着時間を確認
  • 配車リクエスト後、近隣のタクシーとマッチング
  • アプリ上で推定到着時間・車両の現在地などを確認し、タクシーの到着を待機
  • 到着したタクシーに乗車し、目的地で降車

＜Uber アプリの特徴＞
優れたテクノロジーを活用した多様な先進機能が備わっており、乗客とドライバーのスムーズなマッチングを実現しています。

  • 自動決済機能：クレジットカード等の支払い方法を事前にアプリに登録することで、目的地到着後はそのまま降車するだけで自動的に決済が完了します。
  • チャット機能：ドライバーとアプリ内でメッセージのやり取りが可能。待ち合わせ場所や服装などを共有することで、混雑した駅や観光地でもスムーズな合流を実現します。
  • 多言語対応：Uber アプリは 70 カ国以上、約 50 言語に対応しており、チャットの内容も自動翻訳されるため、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションが可能です。
  • 評価システム：乗客とドライバーが相互に評価を行うことで、サービス全体の品質向上に寄与し、安心・快適な移動体験を提供します。
  • ジュニア・シニア対応：「Uber Teens」および「Uberシニア」のサービスにより、10 代の子どもからシニアの方まで幅広い世代の安心・安全な移動を実現します。

また、月額 498 円／年額 3,998 円で加入可能な定額サービス「Uber One」に登録いただくことで、高評価ドライバーとの優先マッチングが可能となり、さらに乗車料金の 10 %相当分のクレジットが毎回付与されます。付与されたクレジットは、次回の Uber Taxi 乗車や Uber Eats 注文時の割引にご利用いただけます。Uber One の詳細は以下をご覧ください： https://www.uber.com/jp/ja/u/uber-one/