Uber は、2020 年 5 月 15 日より、東京で「時間借りハイヤー」のサービスをスタートしました。
「時間借りハイヤー」とは、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 拡大への対応として Uber が導入する新サービスで、時間単位でハイヤーをご利用いただくことができます。
不要不急の外出を控えないといけない時でも、通院や買い物、仕事など、必要不可欠なご移動があります。「時間借りハイヤー」を利用すれば、何度も車を手配する手間や、移動時の接触懸念を最小限にすることができます。安心便利な「時間借りハイヤー」を是非ご利用ください。
詳細は以下、またはこちらのページをご覧ください。
時間借りハイヤーの概要
- 料金：最初の 1 時間は6,000円、1 時間を超える乗車には秒割り計算された金額（例えば、60秒 ＝ 1分であれば 100円）が追加で請求されます。
- ご利用可能エリア：東京 23 区（ただし、羽田空港を除く）
- ご利用可能時間：1 時間以上 5 時間以内（ただし、ご利用時間が1時間以下の場合でも、一律1時間のご乗車料金がかかります。）
ご利用方法
1. 行き先を入力*: 最初の目的地を Uber アプリに入力し、その他の目的地は、入力ボックスの横にある「＋」ボタンをタップして追加してください。
2.「時間借りハイヤー」を選択：最初の１時間にかかる基本料金が表示されます。
3. 「時間借りハイヤーを確認」をタップ：ドライバーとマッチングします。
4. 予定している乗車の所要時間をドライバーに伝えてください。**
5. 車がお迎えに上がります。
ご利用時のお願い
1. 経由地をアプリに入力する*:
最終目的地に加え、経由地をご入力ください。行き先は、乗車前または乗車中に、アプリ内で追加・変更ができます。経由地をアプリに入力しておくと、ナビゲーションが起動しスムーズに移動できます。
2. ご乗車前にドライバーに所要時間を伝える**:
ドライバーとの合意のもと、最大 5 時間までご乗車いただけます。ドライバーとマッチングしたら、乗車開始前にドライバーにおおよその所要時間をお伝えください。ホーム画面下のドライバー情報下にある電話アイコンをタップ、もしくはその横のボックスにテキストを入力すればドライバーと連絡をとることができます。ご乗車予定時間によっては、マッチングしたドライバーが対応できない場合キャンセルされることもございます。予めご了承ください。ドライバーが乗車をキャンセルしなくてはならない場合、別のドライバーに再度自動的にマッチングされます。
