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「時間借りハイヤー」がスタート

5 月 15 日 / 日本

Uber は、2020 年 5 月 15 日より、東京で「時間借りハイヤー」のサービスをスタートしました。

「時間借りハイヤー」とは、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 拡大への対応として Uber が導入する新サービスで、時間単位でハイヤーをご利用いただくことができます。

不要不急の外出を控えないといけない時でも、通院や買い物、仕事など、必要不可欠なご移動があります。「時間借りハイヤー」を利用すれば、何度も車を手配する手間や、移動時の接触懸念を最小限にすることができます。安心便利な「時間借りハイヤー」を是非ご利用ください。

詳細は以下、またはこちらのページをご覧ください。


時間借りハイヤーの概要

  • 料金:最初の 1 時間は6,000円、1 時間を超える乗車には秒割り計算された金額(例えば、60秒 = 1分であれば 100円)が追加で請求されます。
  • ご利用可能エリア:東京 23 区(ただし、羽田空港を除く)
  • ご利用可能時間:1 時間以上 5 時間以内(ただし、ご利用時間が1時間以下の場合でも、一律1時間のご乗車料金がかかります。)


ご利用方法

1. 行き先を入力*: 最初の目的地を Uber アプリに入力し、その他の目的地は、入力ボックスの横にある「+」ボタンをタップして追加してください。

2.「時間借りハイヤー」を選択:最初の1時間にかかる基本料金が表示されます。

3. 「時間借りハイヤーを確認」をタップ:ドライバーとマッチングします。

4. 予定している乗車の所要時間をドライバーに伝えてください。**

5. 車がお迎えに上がります。


ご利用時のお願い

1. 経由地をアプリに入力する*:
最終目的地に加え、経由地をご入力ください。行き先は、乗車前または乗車中に、アプリ内で追加・変更ができます。経由地をアプリに入力しておくと、ナビゲーションが起動しスムーズに移動できます。

2. ご乗車前にドライバーに所要時間を伝える**:
ドライバーとの合意のもと、最大 5 時間までご乗車いただけます。ドライバーとマッチングしたら、乗車開始前にドライバーにおおよその所要時間をお伝えください。ホーム画面下のドライバー情報下にある電話アイコンをタップ、もしくはその横のボックスにテキストを入力すればドライバーと連絡をとることができます。ご乗車予定時間によっては、マッチングしたドライバーが対応できない場合キャンセルされることもございます。予めご了承ください。ドライバーが乗車をキャンセルしなくてはならない場合、別のドライバーに再度自動的にマッチングされます。