Perché dovrei registrare le corse?
Favorisce un comportamento sicuro
L'app informerà gli utenti che la corsa potrebbe essere registrata per motivi di sicurezza.
Contribuisci a risolvere i problemi in modo equo
Aiuta il nostro team di assistenza allegando le registrazioni alle segnalazioni degli incidenti, in modo da responsabilizzare tutte le parti coinvolte.
Tutela la tua privacy
Le registrazioni sono crittografate: nessuno, neanche Uber, può accedervi a meno che tu non le alleghi a una segnalazione.
Registra la tua dashcam
Questa opzione ti consente di registrare ciò che viene ripreso dalla tua dashcam e di fornire prove nell'ambito di eventuali richieste di risarcimento.
Per registrarti, scegli Account nel menu principale, seleziona Impostazioni app, quindi Registrazione video e poi Registrazione dashcam e segui le istruzioni per inserire i dettagli della tua dashcam.
Condivisione delle registrazioni con Uber
- Se succede qualcosa di inaspettato e vuoi condividere le tue registrazioni con il nostro team di assistenza, segui questi passaggi.
- Vai su Assistenza nell'app Uber Driver
- Scegli Assistenza per una corsa
- Seleziona la corsa e poi Segnala un problema di sicurezza
- Per le registrazioni telefoniche, scegli Condividi registrazione quando richiesto.
- Come allegare le registrazioni della dashcam alle segnalazioni
- Vai su Assistenza nell'app Uber Driver
- Scegli Sicurezza
- Seleziona il tipo di incidente e la corsa che vuoi segnalare
- Scegli Carica subito se il tuo video si trova sul dispositivo che stai utilizzando per inviare la segnalazione
- Se invece si trova su un altro dispositivo oppure se la connessione Wi-Fi non è stabile, scegli Carica più tardi e riceverai un'email contenente un link per caricare i video.
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