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Come funziona l'incremento dinamico delle tariffe

Scopri come l'incremento dinamico delle tariffe consente di mettere più velocemente in contatto utenti e autisti.

Cos'è l'incremento dinamico delle tariffe?

Ecco come funziona

La domanda di corse aumenta

A volte c'è così tanta richiesta di corse che non ci sono abbastanza auto in strada per poterle soddisfare tutte. Il cattivo tempo, l'ora di punta e gli eventi speciali, ad esempio, possono far aumentare molto la richiesta contemporanea di corse con Uber.

I prezzi aumentano

Quando la domanda è molto elevata, le tariffe possono aumentare per consentire a coloro che necessitano di una corsa di ottenerla. Questo sistema è definito "incremento dinamico delle tariffe" e ci consente di continuare a essere una scelta affidabile.

Gli utenti pagano di più o aspettano

Ogni volta che aumentiamo le tariffe a causa dell'incremento dinamico, informiamo gli utenti tramite l'app. Alcuni utenti scelgono di pagare, altri decidono di aspettare alcuni minuti per vedere se le tariffe tornano normali.

Come vengono calcolate le tariffe con incremento dinamico?

Quando i prezzi aumentano, viene visualizzato un moltiplicatore delle tariffe standard sulla mappa. Ad esempio, potresti vedere un incremento pari a 1,8x o 2,5x. Si tratta del valore per cui verrà moltiplicata la tariffa base. Pertanto, se in genere una tariffa è di 10 EUR, diventa di 18 EUR quando l'incremento è 1,8x. La percentuale dei costi Uber non cambia durante l'incremento dinamico delle tariffe.

Poiché aggiorniamo le tariffe in base alla domanda in tempo reale, l'incremento dinamico può cambiare rapidamente. Inoltre, l'incremento dinamico dipende dalle aree della città. Pertanto, in alcuni quartieri ci potrebbe essere contemporaneamente un incremento dinamico e in altri no.

Durante l'incremento dinamico delle tariffe, sulla mappa viene visualizzato il prezzo applicato agli utenti che usano l'app Uber nell'area in questione. Il valore dell'incremento dinamico su una corsa è determinato dalla posizione dell'utente, non da quella dell'autista.

Come identificare l'incremento dinamico delle tariffe nell'app

When demand increases in a specific area, that neighborhood will change color. You can zoom into colored areas of your app's city map to see current surge pricing.

The colored areas of the map will range from light orange to dark red. Light orange areas represent small multipliers while dark red areas indicate large multipliers.

You can see the amount of surge pricing that will apply to a potential trip when you are deciding whether or not to accept a trip in the driver app.

How are surge prices calculated?

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