Suggerimenti per la salute e la sicurezza degli utenti Uber Eats
1 aprile 2020 / Svizzera
Alla luce della diffusione del coronavirus (COVID-19), siamo in stretto contatto con gli operatori sanitari pubblici per fornire indicazioni su come proteggere se stessi e le altre persone.
Queste informazioni ti aiuteranno a utilizzare Uber Eats tutelando la tua sicurezza e quella della tua comunità:
Consegna “Lascia alla porta”
Al momento del pagamento, seleziona la funzionalità “Lascia alla porta” per proteggere te, i tuoi cari e la tua comunità. Puoi anche aggiungere delle istruzioni per la consegna, ad esempio “Lascia nell’atrio”. Una volta arrivato l’ordine, ritiralo rapidamente.
Lavati le mani
In base alle indicazioni delle autorità sanitarie pubbliche, ti consigliamo di lavarti le mani con acqua e sapone per almeno 20 secondi, se possibile, in particolare prima e dopo aver mangiato e in seguito alla ricezione di un ordine. Se non hai a disposizione acqua e sapone, utilizza un disinfettante contenente almeno il 60% di alcol per proteggere te e gli altri.
Opzione Pickup (dove disponibile)
Se hai scelto l’opzione Pickup per ritirare l’ordine con Uber Eats al ristorante, ricorda di mantenere le opportune distanze, soprattutto durante l’attesa. Evita il contatto ravvicinato con le altre persone all’interno del locale o comunica che preferisci aspettare all’esterno. Come nel caso della consegna, lavati le mani prima di mangiare.
Best practice in materia di salute e sicurezza nei ristoranti
Inviamo regolarmente ai ristoranti partner best practice in materia di salute e sicurezza. I nostri suggerimenti, basati sulle informazioni più aggiornate fornite da affidabili operatori sanitari pubblici, offrono indicazioni in materia di salute e sicurezza nella preparazione e nella consegna dei cibi, ad esempio:
- Incoraggiamo i ristoranti a sigillare tutti i cibi in confezioni anti-manomissione
- Ricordiamo ai ristoranti di monitorare eventuali sintomi dei dipendenti e di invitarli a stare a casa se non si sentono bene
- Forniamo suggerimenti sulla pulizia e la disinfezione delle superfici di contatto frequente e sulla promozione del distanziamento sociale all’interno dei ristoranti
- Esortiamo i ristoranti ad attenersi alle indicazioni dei funzionari della sanità pubblica locale riguardo a COVID-19 nella comunità
Supporto ai delivery partner
Abbiamo invitato i delivery partner a stare a casa se non si sentono bene. Offriamo un supporto economico ad autisti partner e delivery partner in caso di diagnosi di COVID-19. Considera la possibilità di lasciare una mancia al delivery partner per ringraziarlo del suo impegno.
Puoi trovare maggiori informazioni qui o sulla nostra pagina web dedicata al coronavirus.
Pubblicato da Steven Gallardo