Please enable Javascript
مرکزی مواد پر جائیں

اعتماد کے ساتھ سفر کریں

Uber پلیٹ فارم حفاظت کو ذہن میں رکھتے ہوئے بنایا گیا تھا۔ حادثے سے بچاؤ کے آلات، انشورنس کوریج اور آپ کو جوڑے رکھنے والی ٹیکنالوجی کے ذریعے ہم آپ کو بحفاظت سفر کرانے اور سب سے اہم چیزوں پر دھیان دینے میں مدد کے لیے پرعزم ہیں۔

محفوظ تجربہ کی تشکیل

ڈرائیور اسکریننگز

تمام ڈرائیورز کو حفاظتی معیار پر پورا اترنے میں مدد دینے کے لیے، انہیں اپنی پہلی سواری سے پہلے کئی مراحل پر مشتمل حفاظتی جانچ سے گزرنا ضروری ہے۔ Uber یہ جانچیں وقتاً فوقتاً دہراتا ہے اور جب تک وہ Uber کے ساتھ ڈرائیونگ جاری رکھتے ہیں۔

آپ کو محفوظ رکھنے میں مدد کرنے کے لیے خصوصیات

ہر سفر پر، آپ حفاظتی ٹولز کے لیے شیلڈ آئیکن پر ٹیپ کر سکتے ہیں اور جب بھی ضرورت ہو مدد حاصل کر سکتے ہیں۔

ایک جامع کمیونٹی

شہروں اور تحفظ کے ماہرین کے ساتھ ہماری مشترکہ کاوشوں اور باہم مل جل کر کام کرنے کے ذریعے، ہم ہر کسی کے لیے محفوظ سفر تشکیل دینے میں مدد کر رہے ہیں۔

آپ کی حفاظت ہی ہمیں متحرک رکھتی ہے

ایپ کے ڈیزائن میں ہی حفاظتی خصوصیات شامل ہیں۔ مثلاً آپ رات باہر گزار کر گھر واپس آتے ہیں۔ تو آپ اپنے گھر والوں کو بتا سکتے ہیں کہ آپ کہاں ہیں۔ اور اگر کچھ غیر متوقع صورتحال پیش آ جائے تو مدد حاضر ہے۔٭

ہنگامی مدد کا بٹن

بوقت ضرورت مدد حاصل کرنے کے لیے آپ ایپ میں موجود ایمرجنسی بٹن استعمال کر سکتے ہیں۔ ایپ آپ کا مقام اور ٹرپ کی تفصیلات ڈسپلے کرتی ہے تا کہ آپ انہیں فوری طور پر حکام کے ساتھ شیئر کر سکیں۔

حادثہ کی صورت میں 24/7 سپورٹ

ہماری صارف سپورٹ ٹیم ہنگامی حالات میں مدد دینے کے لیے خاص طور پر تربیت یافتہ ہے۔

میرا ٹرپ شیئر کریں

اپنے قابل اعتماد رابطے سیٹ اپ کریں اور اپنے ٹرپ اسٹیٹس کا دوستوں اور گھر والوں کے ساتھ رئیل ٹائم میں اشتراک کرنے کے لیے یاددہانیاں تخلیق کریں۔

حفاظتی ٹول کٹ

جب بھی آپ Uber کے ساتھ سفر کی درخواست کرتے ہیں آپ Uber ایپ کی حفاظتی خصوصیات تک ایک ہی جگہ سے رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

دو طرفہ درجہ بندیاں

آپ کے تاثرات اہم ہیں۔ کم درجہ کے ٹرپس کا اندراج کیا گیا ہے، اور صارفین کو ہٹایا جا سکتا ہے۔

GPS ٹریکنگ

Uber پلیٹ فارم پر سبھی سفر GPS کے ذریعے ٹریک کیے جاتے ہیں۔

گمنام مواصلات

ہم ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ کا فون نمبر نجی رہے، اس طرح ڈرائیورز اور رائیڈرز میں سے کوئی بھی Uber ایپ کے ذریعے بات چیت کرتے وقت ایک دوسرے کا نمبر نہیں دیکھ سکے گا۔

سیفٹی ہیلپ لائن

اپنے سفر کے اختتام کے بعد 30 منٹ تک کسی واقعے کی محفوظ طریقے سے رپورٹ کریں۔

ایمرجنسی رابطے

Uber ایپ میں ایک ایمرجنسی رابطہ فہرست بنائیں۔ کسی سنگین واقعے کی صورت میں، اگر سپورٹ آپ سے رابطہ نہ کر سکے تو وہ ایمرجنسی رابطہ سے رابطہ کریں گے۔

ایس او ایس انضمام

اہم سفر کی تفصیلات اور GPS مقام (فی الحال صرف حیدرآباد میں دستیاب) مقامی حکام کے ساتھ ایک بٹن کے سوائپ سے شیئر کریں۔

سیٹ بیلٹ یاد دہانیاں

ایپ سفر کے آغاز پر سیٹ بیلٹ باندھنے کے لیے مفید یاددہانیاں فراہم کرتی ہے۔

ہر سفر پر انشورنس

ہم نے بھارت بھر میں معروف انشورنس فراہم کنندگان کے ساتھ شراکت داری کی ہے تاکہ حادثے کی صورت میں آپ کی حفاظت کی جا سکے۔

اپنا سفر چیک کریں، ہر بار

گاڑی میں بیٹھنے سے پہلے، ایپ میں اپنے ڈرائیور کی معلومات دوبارہ چیک کرنے کے لیے کچھ وقت نکالیں۔ درست کار میں بیٹھنا یقینی بنانے کے لیے ان 3 اقدامات پر عمل کریں:

مرحلہ 1:

لائسنس پلیٹ نمبر میچ کریں۔

مرحلہ 2:

کار کے میک اور ماڈل کو میچ کریں۔

مرحلہ 3:

ڈرائیور' کی تصویر چیک کریں۔

ہماری کمیونٹی کو مستحکم بنانا

ہمارے کمیونٹی رہنما خطوط کو اس طرح سے بنایا گيا ہے کہ Uber سب کے لیے لطف اندوز ہو۔ جو ان خطوط کی پیروی نہیں کرتا اسے اس پلیٹ فارم سے ہٹایا جا سکتا ہے۔

حفاظت کے بارے میں مزید

اپنی مرضی کے وقت اور جگہ پر اعتماد کے ساتھ ڈرائیو کریں۔

آپ بحفاظت سفر کرنے اور کمانے کے مستحق ہیں۔

کچھ مخصوص تقاضے اور خصوصیات خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں اور غیر دستیاب ہو سکتی ہیں۔