చివరగా సవరించినది:: 5/8/2026
UBER Pro నిబంధనలు మరియు షరతులు
Uber Pro (“program”) ను Uber ఇండియా సిస్టమ్స్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ లేదా దాని సంబంధిత అనుబంధ సంస్థలు, లైసెన్సులు మరియు అనుబంధ కంపెనీలు (సమిష్టిగా “Uber ”) మీ వద్దకు తీసుకువస్తాయి. ఈ ప్రోగ్రామ్ నిబంధనలు (క్రింద నిర్వచించబడినవి) మీకు మరియు Uberకు మధ్య చట్టపరమైన ఒప్పందాన్ని కలిగి ఉంటాయి.
ప్రోగ్రామ్ లో పాల్గొనడం ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి ఉంటుంది, అలాగే ఇక్కడ పొందుపరచబడిన మా ప్రైవసీ నోటీసు మరియు మీ సేవల ఒప్పందానికి కూడా లోబడి ఉంటుంది (సమిష్టిగా, “ప్రోగ్రామ్ నిబంధనలు”). ఈ ప్రోగ్రామ్ లో పాల్గొనడం ద్వారా మీరు ఈ ప్రోగ్రామ్ నిబంధనలను అంగీకరిస్తున్నారు.
Uber ఒక టెక్నాలజీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్, రవాణా సేవల ప్రదాత కాదు, ఎందుకంటే ప్రోగ్రామ్ కింద అందించే అన్ని రివార్డులు ( క్రింద నిర్వచించిన ) "అందుబాటులో ఉన్న విధంగా” అందించబడతాయి, రవాణా సేవలు మరియు ఇతర ఆకస్మిక పరిస్థితుల కోసం రైడర్ల అభ్యర్థనల మేరకు ఇది నిర్దిష్ట సమయాల్లో మరియు ప్రదేశాలలో కొన్ని రివార్డుల లభ్యతను ప్రభావితం చేస్తుంది.
ఈ ప్రోగ్రామ్ ప్రస్తుతం ఎంపిక చేసిన నగరాల్లో అందించబడుతోంది, కొన్ని నగరాల్లో కొన్ని రివార్డులు అందుబాటులో ఉన్నాయి. Uber తన ఒప్పంద నిబంధనలను ఏ సమయంలోనైనా (పరిమితి లేకుండా,ఎలాంటి రివార్డులు, వాటికి మీరు ఎలా అర్హత సాధిస్తారు, ప్రోగ్రామ్ వ్యవధితో సహా) ఏ సమయంలోనైనా ప్రోగ్రామ్ నిబంధనలను UBER ముగించవచ్చని లేదా మార్చవచ్చని మీరు అర్థం చేసుకున్నారు. UBER ద్వారా అందించే అన్ని మరియు ఏదైనా రివార్డులు UBER యొక్క పూర్తి అభీష్టానుసారం ఉంటాయి మరియు UBER తన స్వంత అభీష్టానుసారం UBER ద్వారా నిర్ణయించిన విధంగా భారతదేశంలోని అన్ని లేదా ఏదైనా నగరాల్లో అన్ని లేదా ఏదైనా రివార్డ్ లను అందించడానికి ఎంచుకోవచ్చు. ప్రోగ్రామ్ కింద అందించే రివార్డులు ఎమోల్యూమెంట్ ల స్వభావంలో ఉండవు మరియు UBER మరియు డ్రైవర్ పార్ట్నర్ల మధ్య యజమాని-ఉద్యోగి లేదా ఏజెన్సీ సంబంధాన్ని సృష్టించవద్దు. డ్రైవర్ పార్ట్నర్ల ద్వారా UBER ప్లాట్ఫాం పట్ల నిబద్ధతను పెంచడానికి మరియు అనుసరణను పెంచడానికి UBER ద్వారా పరిచయం చేయబడుతున్న లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ ఈ ప్రోగ్రామ్.
మీరు అంగీకరించే రివార్డుల పై కేంద్ర, రాష్ట్ర మరియు స్థానిక పన్నులన్నీ రివార్డ్ గ్రహీతగా మీ ఏకైక బాధ్యత అని మీరు అర్థం చేసుకున్నారు.
అర్హత
ప్రోగ్రామ్ లో పాల్గొనే వారందరూ "ప్రోగ్రామ్ సభ్యులు". ప్రోగ్రామ్ లో పాల్గొనడానికి, మీరు (1) భారతదేశంలో నివసించాలి, (2) Uber Driver App ద్వారా డ్రైవర్గా అంగీకరించబడటానికి అవసరమైన అర్హతలను (చట్టం మరియు Uber ద్వారా నిర్ణయించబడిన విధంగా) కలిగి ఉండటం, (3) Uber డ్రైవర్ యాప్ లో యాక్టివ్ ఖాతాను కలిగి ఉండాలి; మరియు (4) ఎప్పటికప్పుడు Uber ద్వారా తెలియజేయబడే ప్రోగ్రామ్ కింద పాల్గొనే నగరాల్లో ఒకటిగా మీ హోమ్ నగరాన్ని Uber డ్రైవర్ యాప్ లో సెట్ చేసి ఉండాలి (ప్రతి, “పాల్గొనే నగరం”). ఈ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్న యాక్టివ్ డ్రైవర్ పార్ట్నర్లు అందరు ప్రోగ్రామ్ లో ఆటోమేటిక్ గా నమోదు చేయబడతారు. మీరు నమోదు చేసుకున్న తర్వాత, ప్రోగ్రామ్ లో పాల్గొనడానికి అదనపు చర్య అవసరం లేదు.
మీ రివార్డుల ప్రోగ్రామ్ ఖాతా (“ప్రోగ్రామ్ ఖాతా”) Uber డ్రైవర్ యాప్ లోని మీ ఖాతాకు ఆటోమేటిక్ గా లింక్ చేయబడుతుంది. మీరు మీ ప్రోగ్రామ్ ఖాతాను ఇతరులతో పంచుకోలేరు లేదా ఒక్కరికి ఒక్కదానికంటే ఎక్కువ సభ్యత్వ ఖాతాలు ఉండకూడదు.
ప్రోగ్రామ్ పాయింట్లు & ప్రోగ్రామ్ కాలాలు
మీరు వేర్వేరు టైర్స్ ( క్రింద నిర్వచించిన ) మరియు ప్రతి టైర్ లో అందించే రివార్డులను యాక్సెస్ చేయడానికి పాయింటాలను (“ పాయింట్లు. కింది ట్రిప్ రకాలతో సహా మీరు పూర్తి చేసిన ప్రతి Uber ట్రిప్కు మీరు 1 పాయింట్ సంపాదిస్తారు: UberGo, UberXL, UberPremier, UberHire మరియు UberIntercity, UberAuto, UberHire, UberMoto, భారతదేశంలో ప్యాకేజీ. అటువంటి ప్రతి ట్రిప్ను ఈ ప్రోగ్రామ్ ప్రయోజనాల కోసం "Uber ట్రిప్" గా లెక్కించాలి.
మీరు Uber ట్రిప్ను ప్రారంభించినప్పుడు లేదా ముగించేటప్పుడు మీరు అదనపు పాయింట్(ల) ను సంపాదించవచ్చు:
- "పాయింటాలను ఎలా సంపాదించాలి" కింద Uber యాప్లోని Uber Pro విభాగంలో జాబితా చేయబడిన సమయాల్లో (స్థానిక సమయ జోన్ లో ప్రదర్శించబడుతుంది); లేదా
- "పాయింటాలను ఎలా సంపాదించాలి" కింద Uber డ్రైవర్ యాప్లోని Uber Pro విభాగంలో ప్రదర్శించబడే కొన్ని ప్రాంతాలలో.
Uber తన నిర్ణయాధికారంలో, కొన్ని టైమ్ పీరియడ్లకు మరియు కొన్ని పాల్గొంటున్న నగరాల్లో (Participating Cities) అదనపు పాయింట్లు లేదా ఎక్కువ పాయింట్ మల్టిప్లయర్లు ఇవ్వడాన్ని రిజర్వ్ చేసుకుంది.అటువంటి అదనపు పాయింట్లు (ఒక నగరంలో) అందుబాటులో ఉంటే, అవి either (i) ఆ నగరంలోని అర్హత కలిగిన ప్రోగ్రామ్ సభ్యులందరికీ అందుబాటులో ఉండవచ్చు లేదా (ii) ఆ నగరంలోని అర్హత కలిగిన సభ్యులలో రాండమ్గా ఎంపిక చేసిన కొంతమందికే అందుబాటులో ఉండవచ్చు.ఈ అదనపు పాయింట్ల మల్టిప్లయర్లను Uber ఎప్పుడైనా — తాను అనుకున్న విధంగా — మార్చవచ్చు, ఆపేయవచ్చు, పెంచవచ్చు లేదా విస్తరించవచ్చు.
మీరు పాయింట్లు ఫిక్స్ చేసిన మూడు నెలల వ్యవధిలో సంపాదిస్తారు. ఈ మూడు నెలల కాలాలను “ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్” అంటారు. ప్రస్తుతం ఈ ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్లు ఇలా ఉన్నాయి:
ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్ 1: ఏప్రిల్ 1 - జూన్ 30
ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్ 2: జూలై 1 - సెప్టెంబర్ 30
ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్ 3: అక్టోబర్ 1 - డిసెంబర్ 31
ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్ 4: జనవరి 1 - మార్చి 31
ప్రతి ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్ ముగిసిన తర్వాత పాయింట్లు రీసెట్ అయి సున్నాకి (0) వెళ్లిపోతాయి. పాయింట్లు కొత్త పీరియడ్కి మారవు, గానీ ఏ పీరియడ్లో Uber ఆ పాయింట్లను ప్రాసెస్ చేస్తుందో, ఆ పీరియడ్కి మాత్రమే అది వర్తిస్తుంది.
Uber యాప్ ద్వారా మీరు రైడర్గా ట్రిప్ తీసుకుంటే, ఆ ట్రిప్కు పాయింట్లు ఇవ్వబడవు.
పాయింట్లకు ఎటువంటి నగదు విలువ ఉండదు. ఇవి కేవలం మీరు ఏ టైర్లో ఉన్నారో నిర్ణయించడానికి మాత్రమే ఉపయోగిస్తారు.
మీరు సంపాదించిన పాయింట్లకు సంబంధించిన Uber ట్రిప్కి రీఫండ్ జరిగితే, లేదా Uber భావిస్తే—మోసం, అపవ్యవహారం, లేదా మీ సర్వీసెస్ ఒప్పందం / Uber కమ్యూనిటీ గైడ్లైన్స్ ఉల్లంఘనల కారణంగా ఆ పాయింట్లు సంపాదించబడ్డాయని—ఆ పాయింట్లు రద్దు చేయబడవచ్చు.
ప్రోగ్రామ్ టైర్లు మరియు ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలు
ఈ ప్రోగ్రామ్లో నాలుగు మెంబర్షిప్ టైర్లు (Tiers) ఉన్నాయి: బ్లూ, గోల్డ్, ప్లాటినమ్, మరియు డైమండ్ (ప్రతి ఒక్కదాన్ని "టైర్ "గా పరిగణిస్తారు).ప్రతి టైర్ ద్వారా, ఉబర్ మరియు/లేదా మూడవ పార్టీల ద్వారా ఇచ్చే కొన్ని ప్రత్యేక రివార్డ్స్ (రివార్డ్స్) పొందగలుగుతారు.
ప్రతి తదుపరి టైర్, తనకుండే ప్రత్యేక రివార్డ్స్తో పాటు గత టైర్ రివార్డ్స్నూ కలిగి ఉంటుంది.
ఒక ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్లో మీరు సంపాదించిన పాయింట్ల ఆధారంగా, మీ తదుపరి ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్కి మీరు ఏ టైర్లో ఉంటారో నిర్ణయించబడుతుంది.టైర్లు శాశ్వతమైనవి కావు – ప్రతి ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్కి మీరు వాటిని తిరిగి సంపాదించాలి.ప్రతి టైర్కి అవసరమైన పాయింట్ల సంఖ్య ప్రతి పాల్గొనే నగరాన్ని ఆధారపడి మారవచ్చు.మీ పాల్గొనే నగరానికి గల గోల్డ్, ప్లాటినమ్, మరియు డైమండ్ టైర్లకు అవసరమైన పాయింట్ల సమాచారం తెలుసుకోవడానికి, Uber Driver Appలో “Uber Pro” విభాగంలో “How Uber Pro Works” కింద “Your Rewards” సెక్షన్ను చూడండి.ప్రతి నగరానికి, గోల్డ్, ప్లాటినమ్ లేదా డైమండ్ టైర్లకు అర్హత పొందని డ్రైవర్ పార్ట్నర్లు బ్లూ టైర్లో ఉంచబడతారు.
బ్లూ టైర్కి ప్రత్యేక అర్హతా ప్రమాణాలు అవసరం లేవు, పైలో పేర్కొన్న "అర్హత" సెక్షన్లో చెప్పినవే వర్తిస్తాయి.అయితే, గోల్డ్, ప్లాటినమ్ మరియు డైమండ్ టైర్లను పొందాలంటే, మీ పాల్గొనే నగరానికి అవసరమైన పాయింట్లు ఉన్నప్పటికీ, మీరు ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్ ప్రారంభంలో లేదా మధ్యలో ఈ ప్రమాణాలు కూడా పాటించాలి: (1) ప్రోగ్రామ్ కు వర్తించే విధంగా గత 500 ట్రిప్స్ లో కనీస డ్రైవర్ స్టార్ రేటింగ్ సగటు (లేదా మీరు 500 ట్రిప్స్ కంటే తక్కువ పూర్తి చేసినట్లయితే అన్ని జీవితకాల ట్రిపులు); (2) పాల్గొనే వివిధ నగరాలు మరియు టైర్లకు వర్తించే రద్దు రేటు కంటే ఎక్కువ కాదు; మరియు (3) Uber డ్రైవర్ యాప్ లో ఎప్పటికప్పుడు Uber నిర్ణయించే మరియు తెలియజేసే వివిధ పాల్గొనే నగరాలు మరియు టైర్లకు వర్తించే అంగీకార రేటు కంటే తక్కువ కాదు (సమిష్టిగా, "ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలు").
మీ పాల్గొనే నగరానికి సంబంధించిన గోల్డ్, ప్లాటినమ్ మరియు డైమండ్ టైర్లకు వర్తించే ప్రోగ్రామ్ స్టాండర్డ్స్ మరియు ఈ ప్రోగ్రామ్లో క్యాన్సిలేషన్ రేట్ మరియు యాక్సెప్టెన్స్ రేట్ను లెక్కించే విధానాన్ని తెలుసుకోవడానికి, మీ Uber Driver Appలో "Uber Pro" విభాగంలో ఉన్న “How Uber Pro Works” సెక్షన్ను చూడండి.
మీరు పైన వివరించిన పాయింట్లు మరియు ఇతర అవసరాలను తీర్చినట్లయితే, ప్రస్తుత ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్లో మీరు అధిక స్థాయికి వెళ్లవచ్చు. అలా మారినట్లైతే, మీరు ఆటోమేటిక్గా హయ్యర్ టైర్కి తరలించబడతారు మరియు మీరు వర్తించే పాయింట్లు మరియు ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాల అవసరాలను తీర్చడం కొనసాగిస్తే, ప్రస్తుత ప్రోగ్రామ్ వ్యవధి మరియు తదుపరి ప్రోగ్రామ్ వ్యవధి కోసం మీరు ఆ టైర్లో ఉంటారు.
మీరు హయ్యర్ టైర్కి వచ్చిన వెంటనే కొన్ని రివార్డ్స్ వెంటనే యాక్సెస్ చేయవచ్చు, కానీ అన్ని రివార్డ్స్ మాత్రం వెంటనే అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు.
మీ టైర్ & ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలను నిర్వహించడం
వర్తించే మొత్తం ప్రోగ్రామ్ వ్యవధిలో మీ గోల్డ్, ప్లాటినం లేదా డైమండ్ టైర్ స్టేటస్ ను నిర్వహించడానికి, మీరు మీ టైర్కు వర్తించే ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలను అన్ని సమయాల్లో నిర్వహించాలి.
మీరు మీ టైర్కు వర్తించే ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలలో దేనినైనా నెరవేర్చడంలో విఫలమైతే, మీరు బ్లూ టైర్కు తరలించబడతారు. మీరు అధిక టైర్కు అందుబాటులో ఉన్న రివార్డ్ లకు మీ యాక్సెస్ ను కోల్పోతారు, కానీ మీరు Uber Pro ప్రోగ్రామ్ లో ఉన్నంత వరకు బ్లూ టైర్ మరియు సంబంధిత రివార్డ్ లకు యాక్సెస్ ను కొనసాగిస్తారు. ప్రస్తుత ప్రోగ్రామ్ వ్యవధిలో అన్ని ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలను నెరవేర్చినట్లయితే మీ మునుపటి టైర్ను తిరిగి ఇన్ స్టాల్ చేయవచ్చు.
పాయింట్ల బ్యాలెన్స్ లను ఎలా చూడాలి
మీ Uber డ్రైవర్ యాప్ సెట్టింగ్లలో మీరు మీ ప్రస్తుత పాయింట్ల బ్యాలెన్స్లను చూడవచ్చు. మీ ప్రోగ్రామ్ ఖాతాకు పోస్ట్ చేయబడిన లావాదేవీలలో ఏవైనా లోపాలు లేదా లోపాలను దిగువ 'మమ్మల్ని సంప్రదించండి' విభాగంలో పేర్కొన్న విధంగా Uberని సంప్రదించడం ద్వారా ఒక నెలలోపు నివేదించాలి. అవసరమైన డాక్యుమెంటేషన్ను అందించడంలో విఫలమైతే పాయింట్లు ఇవ్వలేకపోవచ్చు లేదా టైర్ స్థితిని సర్దుబాటు చేయలేకపోవచ్చు. వెరిఫికేషన్ కోసం, మీ పాయింట్లు మీ ప్రోగ్రామ్ ఖాతాకు క్రెడిట్ అయ్యే వరకు మీరు అన్ని రసీదులు మరియు డాక్యుమెంటేషన్ను నిలుపుకోవాలి.
మీ క్యాన్సిలేషన్ మరియు యాక్సెప్టెన్స్ రేట్లు రిఫ్రెష్ అవడానికి సుమారు 72 గంటలు పడవచ్చు.Uber సిస్టమ్లో ఏదైనా అంతరాయం ఏర్పడితే, మీ పాయింట్లు ప్రోగ్రామ్ అకౌంట్లో చూపించడంలో ఆలస్యం కావచ్చు.ఇంకా, అలాంటి సమస్య ఒక ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్ చివరలో జరిగితే, ఆ పాయింట్లు తదుపరి ప్రోగ్రామ్ పీరియడ్లోకి మాత్రమే వర్తించవచ్చు.
ఖాతా రద్దు
Uber ఏ కారణం చేతనైనా మీ ప్రోగ్రామ్ ఖాతాను ఎప్పుడైనా నిలిపివేయవచ్చు, ఉపసంహరించుకోవచ్చు, ముగించవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు. మీ ప్రోగ్రామ్ సభ్యత్వం రద్దు చేయబడితే, దిగువ వివరించిన విధంగా నిర్దిష్ట రివార్డ్ నిబంధనలకు అనుగుణంగా, మీ ప్రోగ్రామ్ సభ్యత్వంతో అనుబంధించబడిన అన్ని పాయింట్లు మరియు ఏదైనా రివార్డ్ లను రద్దు చేసిన వెంటనే జప్తు చేయవచ్చు. మోసపూరిత కార్యాచరణ లేదా ఈ ప్రోగ్రామ్ నిబంధనలను పాటించకపోవడం వల్ల మీ ప్రోగ్రామ్ సభ్యత్వం రద్దు చేయబడితే, మీ ప్రోగ్రామ్ సభ్యత్వానికి సంబంధించిన అన్ని పాయింట్లు మరియు రివార్డ్ లను వెంటనే జప్తు చేయడంతో పాటు, మీరు ప్రోగ్రామ్ లో పాల్గొనలేరు లేదా తిరిగి చేరలేరు.
ప్రోగ్రామ్ మార్పులు మరియు ప్రోగ్రామ్ ముగింపు
ప్రోగ్రామ్ ను లేదా దానిలోని ఏదైనా భాగాన్ని ఎప్పుడైనా నోటీసు లేకుండా మరియు మీకు లేదా ఇతర ప్రోగ్రామ్ సభ్యులకు తదుపరి బాధ్యతలు లేకుండా సవరించడానికి, లేదా నిలిపివేయడానికి మాకు హక్కు ఉంది: ఎ) మార్పు తేదీన మరియు తరువాత పాయింట్లు ఎలా సంపాదించాలో నియంత్రించండి; బి) టైర్ ను యాక్సెస్ చేయడానికి అవసరమైన పాయింట్ ల సంఖ్యను మార్చండి; సి) ప్రతి టైర్ లో అందించిన నిర్దిష్ట రివార్డ్ లను మార్చండి; డి) టైర్ లో రివార్డ్ లను పొందటానికి అవసరమైన ఇతర అవసరాలను మార్చండి; లేదా ఇ) అందుబాటులో ఉన్న రివార్డ్ లను మార్చండి. రద్దు చేసిన ప్రభావవంతమైన తేదీ తర్వాత పాయింట్ లు సంపాదించబడవు. ఈ ప్రోగ్రామ్ నిబంధనలకు ఏదైనా మరియు అన్ని మార్పులు మరియు/లేదా సవరణలు అప్ డేట్ అయిన వెంటనే ప్రోగ్రామ్ సభ్యులందరిపై కట్టుబడి ఉంటాయి.
హక్కుల బదిలీ
ప్రోగ్రామ్ కింద Uber హక్కులు మరియు బాధ్యతలు ఏ సమయంలోనైనా Uber ద్వారా ఏదైనా ఇతర సంబంధిత లేదా సంబంధం లేని సంస్థకు కేటాయించబడవచ్చు లేదా బదిలీ చేయబడవచ్చు మరియు ప్రదర్శనలు ఆ సంస్థ యొక్క బాధ్యత.
ప్రోగ్రామ్ నిబంధనల వివరణ
ఈ ప్రోగ్రామ్ నిబంధనలపై అన్ని వ్యాఖ్యానాలు Uber యొక్క స్వంత అభీష్టాన్ని బట్టి ఉంటాయి మరియు Uber తీసుకునే నిర్ణయాలు తుదిగా భావించబడతాయి.
నిరాకరణ
ప్రోగ్రామ్ లేదా దాని ఫీచర్లు అనేక కారణాల వల్ల, మా నియంత్రణకు బయట గా, ఎప్పుడైనా అందుబాటులో లేకపోవచ్చు, సరిగా పనిచేయకపోవచ్చు లేదా అంతరాయం కలిగించవచ్చు. ప్రోగ్రామ్ యొక్క ఏదైనా లభ్యత, అంతరాయాలు లేదా లోపాలు, దాని ఫీచర్ లు లేదా ఏదైనా రివార్డ్ లకు మేము బాధ్యత వహించము. ప్రోగ్రామ్ మరియు దాని ద్వారా అందుబాటులో ఉన్న మొత్తం సమాచారం సమాచార ప్రయోజనాల కోసం "ఉన్న విధంగా" మరియు "అందుబాటులో ఉన్న విధంగా" అనే ప్రాతిపదికన మాత్రమే అందించబడతాయి. మేము, మా అనుబంధ సంస్థలు మరియు థర్డ్ పార్టీ రివార్డ్ ల ప్రొవైడర్లు మరియు వారి ఏజెంట్లు ప్రోగ్రామ్ యొక్క ఆపరేషన్, సమాచారం, పదార్థాలు, కంటెంట్, లభ్యత మరియు ఉత్పత్తులతో సహా, కానీ వాటికే పరిమితం కాకుండా, ఏ రకమైన, వ్యక్తీకరణ లేదా సూచించిన వారెంటీలు, ప్రాతినిధ్యాలు లేదా హామీలు ఇవ్వరు. వర్తించే చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన పూర్తి మేరకు, ఒక నిర్దిష్ట ప్రయోజనం కోసం వ్యాపార నాణ్యత మరియు ఉపయోగానికి అనుకూలత వంటి వారెంటీలతో సహా కానీ పరిమితం కాకుండా, వ్యక్తీకరించే లేదా సూచించే అన్ని వారెంటీలను మేము నిరాకరిస్తాము.
రివార్డ్ ల వివరాలు మరియు అదనపు షరతులు
రివార్డ్ లు మీకు మంజూరు చేసిన అధికారాలు. స్పష్టంగా అందించకపోతే, రివార్డ్ లు పాయింట్ లు లేదా నగదు కోసం రీడీమ్ చేయబడవు మరియు నగదు విలువ ఉండదు. రివార్డ్ లు పాల్గొనే కొన్ని నగరాల్లో మరియు కొంతమంది ప్రోగ్రామ్ సభ్యులకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉండవచ్చు. కొన్ని రివార్డ్ వివరాలు, నిబంధనలు మరియు పరిమితులు క్రింద వివరించబడ్డాయి మరియు దీని ద్వారా ఈ ప్రోగ్రామ్ నిబంధనలలో చేర్చబడ్డాయి. అదనపు రివార్డ్ లను అందించవచ్చు. అదనపు రివార్డ్ లను ప్రోగ్రామ్ నిబంధనలకు జోడించకుండా ఎప్పటికప్పుడు ఇమెయిల్ లేదా ఇతర కమ్యూనికేషన్ రూపాల ద్వారా ప్రోగ్రామ్ సభ్యులకు తెలియజేయవచ్చు. అన్ని రివార్డ్ లు Uber స్వంత అభీష్టానుసారం ఎప్పుడైనా సవరించవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు.
మూడవ పక్షాలు అందించే రివార్డ్ లకు, పరిమితి లేకుండా, అదనపు నిబంధనలను అంగీకరించడం లేదా అటువంటి మూడవ పక్షంతో ఖాతాను సృష్టించడం మరియు ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అందించే అటువంటి మూడవ పక్షాలతో నిర్దిష్ట డేటాను పంచుకోవడం వంటి అదనపు చర్యలు అవసరం కావచ్చు. రివార్డ్ లను స్వీకరించిన ఫలితంగా చెల్లించాల్సిన అన్ని పన్నులకు డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు బాధ్యత వహిస్తారు. మూడవ పక్షాలు అందించే ఉత్పత్తులు లేదా సేవలకు UBER ఏ సందర్భంలోనూ బాధ్యత వహించదు లేదా బాధ్యత వహించదు.
ప్రోగ్రామ్ విజయాన్ని నిర్ధారించడానికి, సమాచారం మరియు రిపోర్టింగ్ ప్రయోజనాల కోసం అటువంటి మూడవ పక్ష రివార్డ్ ల ఆధారిత లావాదేవీలపై సమాచారాన్ని Uber సేకరించవచ్చు, ప్రతి సందర్భంలో, మీరు మరియు మూడవ పక్షం అంగీకరించిన నిబంధనల ప్రకారం.
క్రింది జాబితాలో ప్రస్తుత రివార్డ్ లకు సంబంధించిన వివరాలు ఉంటాయి. పాల్గొనే మూడవ పక్షాల ద్వారా కొన్ని రివార్డ్ లు అందించబడతాయి. మూడవ పక్షాల నుండి ఆఫర్ లు, రివార్డ్ లను యాక్సెస్ చేయడానికి అర్హతలతో సహా పరిమితం కాకుండా, అలాగే మూడవ పక్షాల గుర్తింపుగా, UBERయొక్క అభీష్టానుసారం ఎప్పుడైనా మార్పుకు లోబడి ఉంటాయని దయచేసి గమనించండి. కింది జాబితా ప్రోగ్రామ్ సభ్యులకు అందుబాటులో ఉన్న అన్ని రివార్డ్ లతో కలుపుకొని ఉండకపోవచ్చు.
మైక్రో క్రెడిట్ యాక్సెస్
ఎవరు అర్హులు: సంబంధిత సమయంలో అర్హత ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్న బ్లూ, గోల్డ్, ప్లాటినం మరియు డైమండ్ టైర్ లలోని డ్రైవర్ పార్ట్ నర్స్-కమ్-కార్ యజమానులు తమ పాల్గొనే నగరంలో మూడవ పార్టీల నుండి రుణాలకు అర్హులు, అటువంటి మూడవ పార్టీలు విధించే ఇతర షరతుల నెరవేర్పుకు లోబడి ఉంటుంది. చెప్పిన రివార్డ్ మీ పాల్గొనే నగరంలో అందుబాటులో ఉందో లేదో చూడటానికి దయచేసి ఎప్పటికప్పుడు మీ Uber యాప్ ను తనిఖీ చేయండి.
వివరాలు: ఈ రివార్డ్ యొక్క ప్రయోజనాన్ని పొందటానికి మూడవ పక్షం యొక్క అదనపు నిబంధనలు మరియు షరతులకు కూడా అంగీకారం అవసరం కావచ్చు.
మూడవ పక్షం రుణం అందించే నిర్దిష్ట షరతులపై Uber పేర్కొనలేదు లేదా ఎటువంటి నియంత్రణను కలిగి లేదు. రుణ మంజూరుకు సంబంధించి అన్ని ఆర్థిక లావాదేవీలు థర్డ్ పార్టీ మరియు సంబంధిత డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ ల మధ్య ఉండాలి. రుణం మంజూరు చేసే అంతిమ నిర్ణయం మరియు రుణం కోసం ప్రోగ్రామ్ సభ్యుని అర్హతపై నిర్ణయం మూడవ పక్షం యొక్క స్వంత అభీష్టానుసారం ఉంటుంది.
ఈ రివార్డ్ కు ప్రోగ్రామ్ సభ్యుని యొక్క నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని సంబంధిత మూడవ పక్షానికి వెల్లడించడం కూడా అవసరం కావచ్చు, ఇది మా గోప్యతా నోటీసుకు లోబడి ఉంటుంది.
బీమా & వెల్ నెస్
ఎవరు అర్హులు: ప్రోగ్రామ్ సభ్యులందరూ ఈ సేవలను అందించే బీమా సంస్థలు, బీమా బ్రోకర్లు, మాస్టర్ పాలసీ హోల్డర్లు మరియు వెల్నెస్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ లతో సహా పరిమితం కాకుండా థర్డ్ పార్టీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ లు అందించే ప్రత్యేక బీమా మరియు వెల్నెస్ ఆఫర్ లకు అర్హులు. మీ పాల్గొనే నగరంలో ఈ రివార్డ్ అందుబాటులో ఉందో లేదో చూడటానికి దయచేసి ఎప్పటికప్పుడు మీ Uber డ్రైవర్ యాప్ ను తనిఖీ చేయండి.
వివరాలు: ఈ రివార్డ్ అన్ని శ్రేణుల ప్రోగ్రామ్ సభ్యుల కోసం. ప్రోగ్రామ్ సభ్యులకు హెల్ప్ లైన్ నంబర్ తెలియజేయబడుతుంది మరియు ఈ రివార్డ్ ను పొందేందుకు ప్రోగ్రామ్ సభ్యులు ఈ నంబర్ కు కాల్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
ఈ రివార్డ్ కు సంబంధిత బీమా సంస్థలు, బ్రోకర్లు, మాస్టర్ పాలసీ హోల్డర్లు మరియు వెల్ నెస్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ ల అదనపు నిబంధనలు మరియు షరతులకు కూడా అంగీకారం అవసరం కావచ్చు. సంబంధిత సర్వీస్ ప్రొవైడర్ లు బీమా లేదా వెల్ నెస్ ఆఫర్ లను అందించే నిర్దిష్ట షరతులకు సంబంధించి Uber ఎటువంటి హామీ ఇవ్వదు. భీమా మంజూరుకు సంబంధించి అన్ని ఆర్థిక లావాదేవీలు ఈ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు మరియు సంబంధిత డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ ల మధ్య ఉండాలి. భీమా మరియు వెల్నెస్ ప్రయోజనాల కోసం ప్రోగ్రామ్ సభ్యుని అర్హతపై భీమా మరియు నిర్ణయం మంజూరు చేసే అంతిమ నిర్ణయం ఈ సర్వీసు ప్రొవైడర్ ల స్వంత అభీష్టానుసారం ఉంటుంది.
Uber Pro లో పాల్గొనడం ద్వారా, బీమాతో సహా కానీ వాటికే పరిమితం కాకుండా సంబంధిత ఆఫర్ లను పొందడం కోసం డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు దీని ద్వారా మాస్టర్ పాలసీదారు యొక్క సంబంధిత గ్రూప్ లో చేరడానికి అంగీకరిస్తారు. మాస్టర్ పాలసీదారు సమూహం యొక్క సభ్యత్వం అటువంటి సభ్యత్వాన్ని నియంత్రించే నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి ఉంటుంది మరియు దానికి Uber ఎటువంటి బాధ్యత వహించదు.
Uber, దాని అనుబంధ సంస్థలు, అసోసియేట్లు, డైరెక్టర్ లు లేదా దాని ఉద్యోగులు బీమా కోసం అభ్యర్థించే వ్యాపారంలో నిమగ్నమై లేరని డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు దీని ద్వారా అంగీకరిస్తున్నారు. Uber బీమా సంస్థ లేదా మధ్యవర్తి కాదు మరియు డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు ఈ బీమా ఉత్పత్తుల సబ్ స్క్రిప్షన్ నుండి ఎటువంటి ప్రీమియం, కమీషన్, బ్రోకరేజ్ లేదా మరే ఇతర ప్రయోజనాన్ని పొందరు. అన్ని బీమా ఉత్పత్తులు అటువంటి ఉత్పత్తుల జారీని నియంత్రించే నిబంధనలకు లోబడి సంబంధిత బీమా సంస్థలచే నేరుగా అండర్ రైట్ చేయబడతాయి.
ప్రాంత ప్రాధాన్యతలు
ఎవరు అర్హులు: ప్లాటినం లేదా డైమండ్ టైర్ సాధించే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు. ఏరియా ప్రాధాన్యతలు కొన్ని పాల్గొనే నగరాల్లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటాయి, ఇవి నోటీసు లేకుండా Uber స్వంత అభీష్టానుసారం మార్పుకు లోబడి ఉంటాయి.* ఈ రివార్డ్ ఫోర్-వీలర్ లను ఉపయోగించి ట్రిప్ లను పూర్తి చేసే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
వివరాలు: ఏరియా ప్రాధాన్యతలు డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు తమ నగరంలో డ్రైవ్ చేయాలనుకుంటున్న ప్రాంతాలను ఎంచుకోవడానికి అనుమతిస్తాయి. Uber డ్రైవర్ యాప్ లో వారు ఎంచుకున్న ప్రాంతాల సరిహద్దుల్లో పికప్ మరియు డ్రాప్-ఆఫ్ గమ్యస్థానాలు ఉన్న ట్రిప్ లను మాత్రమే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు అందుకుంటారు. ఈ ఫీచర్ రోజుకు 2 గంటల వరకు రీడీమ్ చేసుకోవచ్చు. ఏరియా ప్రాధాన్యతలను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు ఎయిర్ పోర్ట్ పికప్ అభ్యర్థనలను స్వీకరించరు. ఎయిర్ పోర్ట్ క్యూలకు జోడించడానికి, డ్రైవర్ లు ముందుగా ఏరియా ప్రాధాన్యతలు ఆఫ్ చేసి, స్టేజింగ్ లాట్ లో ఉండాలి.
*ఏరియా ప్రాధాన్యతలు ప్రస్తుతం ఈ క్రింది మార్కెట్ లలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్నాయి: ఢిల్లీ NCR, కోల్ కతా, బెంగళూరు, చెన్నై, హైదరాబాద్, గువహతి, జైపూర్, అహ్మదాబాద్, ముంబై, పూణే, చండీగఢ్, లక్నో
ప్రాధాన్యత మద్దతు (ఫోన్ సపోర్ట్)
ఎవరు అర్హులు: డైమండ్ టైర్ సాధించే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు.
వివరాలు: అర్హత కలిగిన డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు ఫోన్ సపోర్ట్ కోసం సంప్రదించినప్పుడు ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ రెస్పాన్స్ తో కనెక్ట్ చేయబడరు, బదులుగా వారు నేరుగా సపోర్ట్ ఏజెంట్ కు మళ్లించబడతారు, తద్వారా ప్రత్యక్ష మరియు వేగవంతమైన కనెక్షన్ ను అందిస్తారు. ఈ క్రింది ట్రిప్ రకాలకు ఈ రివార్డ్ అందుబాటులో లేదు: UberMoto, UberAuto, కనెక్ట్ చేయండి.
అర్హత కలిగిన డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు Uber డ్రైవర్ యాప్ లో రిజిస్టర్ చేసుకున్న వారి ఫోన్ నంబర్ నుండి ఫోన్ సపోర్ట్ కోసం సంప్రదించినట్లయితే మాత్రమే ఈ ప్రయోజనం అందుబాటులో ఉంటుందని దయచేసి గమనించండి.
ప్రాధాన్యత మద్దతు (GL మద్దతు)
ఎవరు అర్హులు: ప్లాటినం లేదా డైమండ్ టైర్ సాధించే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు.
వివరాలు: అర్హత కలిగిన డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ ల కోసం అపాయింట్ మెంట్ లను బుక్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు. వారి కోసం తక్షణ అపాయింట్ మెంట్ లు బుక్ చేయబడే చోట మద్దతు తీసుకోవడానికి వారు నేరుగా GLను సందర్శించవచ్చు.
ప్రాధాన్యత క్యూ యాక్సెస్
ఎవరు అర్హులు: డైమండ్ టైర్ లో డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు.
వివరాలు: పాల్గొనే ఎయిర్ పోర్ట్ లో ప్రయాణీకుడిని డ్రాప్ చేసేటప్పుడు రీమాచ్ చేయని డైమండ్ టైర్ లోని డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లకు (దిగువ జాబితాను చూడండి) ప్రాధాన్యత క్యూ యాక్సెస్ ఇవ్వబడుతుంది, ఇది FIFO క్యూలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత ఆటోమేటిక్ గా రీడీమ్ చేయబడుతుంది. అటువంటి డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు యాప్ లోని పాప్-అప్ నోటిఫికేషన్ లో పేర్కొన్న సమయానికి ముందే FIFO క్యూను నమోదు చేయాలి. FIFO క్యూలో ప్రవేశించే డైమండ్ టైర్ లోని డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు లైన్ ముందుకి తరలించబడతారు మరియు ట్రిప్ ల కోసం తక్కువ నిరీక్షణ సమయాన్ని ఆశించాలి. ఢిల్లీ, ముంబై, చెన్నై, పూణే, కోల్ కతా, అహ్మదాబాద్ మరియు చండీగఢ్ విమానాశ్రయాలలో ఎంపిక చేసిన టెర్మినల్స్ లో మాత్రమే ప్రాధాన్యత క్యూ యాక్సెస్ అందుబాటులో ఉంది.
అర్హత ఆవశ్యకాలు ఎయిర్ పోర్ట్ ను బట్టి మారుతూ ఉంటాయి మరియు డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లకు ప్రత్యేక పర్మిట్ లేదా ప్లకార్డ్ అవసరం కావచ్చు. ఇచ్చిన ఎయిర్ పోర్ట్ లో ఈ రివార్డ్ లభ్యత నోటీసు లేకుండా ఎప్పుడైనా మారవచ్చు.
ప్రో పెర్క్ - అదనపు ఆదాయం
ఎవరు అర్హులు: గోల్డ్, ప్లాటినం లేదా డైమండ్ టైర్ సాధించే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు. ప్రో పెర్క్ కొన్ని పాల్గొనే నగరాల్లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది, ఇవి నోటీసు లేకుండా Uber యొక్క స్వంత అభీష్టానుసారం మార్పుకు లోబడి ఉంటాయి.* ఈ రివార్డ్ ఫోర్-వీలర్ లను ఉపయోగించి ట్రిప్ లను పూర్తి చేసే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
వివరాలు: గోల్డ్, ప్లాటినం మరియు డైమండ్ టైర్ లలో డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు తీసుకునే ప్రతి Uber ట్రిప్ కు ప్రో పెర్క్ అదనపు ఆదాయాన్ని అందిస్తుంది. డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ యొక్క టైర్ ఆధారంగా అదనపు మొత్తం మారవచ్చు. రిజర్వ్, Uber Black, IxC, అద్దెలు మరియు Uber XL ట్రిప్ లకు ఈ రివార్డ్ వర్తించదు. ప్రోమోలు, టిప్ లు, నిరీక్షణ/రద్దు ఫీజులు, టోల్ లు మరియు పన్నుల నుండి వచ్చే ఆదాయాలు ఈ అదనపు సంపాదన లెక్కింపులో చేర్చబడవు.
ఈ రివార్డ్ ను ప్రారంభించడానికి ముందు అందుకున్న ఆదాయాల కంటే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు అధిక ఆదాయాలను అనుభవిస్తారని Uber హామీ ఇవ్వదు.
*ప్రో పెర్క్ ప్రస్తుతం ఈ క్రింది మార్కెట్ లలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది: హైదరాబాద్, ముంబై మరియు చండీగఢ్. ఈ రివార్డ్ ప్రయోజనం కోసం పాల్గొనే నగరాల జాబితాలో ఏవైనా తదుపరి మార్పులు Uber డ్రైవర్ యాప్ ద్వారా తెలియజేయబడతాయి.
ఎయిర్ పోర్ట్ ప్రయోజనం
ఎవరు అర్హులు: గోల్డ్, ప్లాటినం లేదా డైమండ్ టైర్ సాధించే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు. ఎయిర్ పోర్ట్ అడ్వాంటేజ్ కొన్ని పాల్గొనే నగరాల్లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది, ఇవి నోటీసు లేకుండా Uber యొక్క స్వంత అభీష్టానుసారం మార్పుకు లోబడి ఉంటాయి.* ఈ రివార్డ్ ఫోర్-వీలర్ లను ఉపయోగించి Uber ట్రిప్ లను పూర్తి చేసే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
వివరాలు: Uber డ్రైవర్ యాప్ ట్రిప్ రాడార్ ఫీచర్ ద్వారా రైడ్ అభ్యర్థనలకు ప్రాధాన్యత సరిపోలికను స్వీకరించే ప్రయోజనాన్ని ఎయిర్ పోర్ట్ అడ్వాంటేజ్ అర్హత కలిగిన డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లకు అందిస్తుంది. ఎయిర్ పోర్ట్ లలో ట్రిప్ రాడార్ కు ప్రాధాన్యత సరిపోలిక కోసం ఈ క్రింది రైడ్ రకాలు అర్హత పొందవు: రిజర్వ్, Uber Black, IxC, అద్దెలు మరియు Uber XL.
*ఎయిర్ పోర్ట్ ప్రాధాన్యత రైడ్ లు ప్రస్తుతం ఈ క్రింది మార్కెట్ లలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్నాయి: ముంబై మరియు చండీగఢ్. ఈ రివార్డ్ ప్రయోజనం కోసం పాల్గొనే నగరాల జాబితాలో ఏదైనా తదుపరి మార్పులు Uber డ్రైవర్ యాప్ ద్వారా తెలియజేయబడతాయి.
ప్రాధాన్యత రైడ్ లు
ఎవరు అర్హులు: గోల్డ్, ప్లాటినం లేదా డైమండ్ టైర్ సాధించే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు. నోటీసు లేకుండా Uber యొక్క స్వంత అభీష్టానుసారం మార్పుకు లోబడి ఉండే కొన్ని పాల్గొనే నగరాల్లో మాత్రమే ప్రాధాన్యత రైడ్ లు అందుబాటులో ఉంటాయి.* ఈ రివార్డ్ ఫోర్-వీలర్ లను ఉపయోగించి Uber ట్రిప్ లను పూర్తి చేసే డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
వివరాలు: అర్హతగల డ్రైవర్ పార్ట్ నర్ లు అధిక సంఖ్యలో రైడ్ అభ్యర్థనలను అందుకుంటారు, ఇవి Uber డ్రైవర్ యాప్ లో వారి గత ప్రాధాన్యత పై ఆధారపడి ఉండవచ్చు మరియు నేరుగా వారికి పంపబడతాయి మరియు అవి గడువు ముగిసే లోపు అంగీకరించడానికి లేదా తిరస్కరించడానికి ప్రత్యేకంగా వారికి ఉంటాయి. ఈ క్రింది Uber ట్రిప్ రకాలను ఈ రివార్డ్ కు అర్హత లేదు: రిజర్వ్, Uber Black, IxC, అద్దెలు మరియు Uber XL.
*ప్రాధాన్యతా రైడ్ లు ప్రస్తుతం ఈ క్రింది మార్కెట్ లలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్నాయి: హైదరాబాద్, ముంబై మరియు చండీగఢ్. ఈ రివార్డ్ ప్రయోజనం కోసం పాల్గొనే నగరాల జాబితాలో ఏదైనా తదుపరి మార్పులు Uber డ్రైవర్ యాప్ ద్వారా తెలియజేయబడతాయి.
మమ్మల్ని సంప్రదించండి
ప్రోగ్రామ్ కు సంబంధించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సూచనలు ఉంటే, మీరు మమ్మల్ని https://help.uber.com/ వద్ద సంప్రదించవచ్చు.
About