पार्सल द्वारा संचालित आसान सेम-डे डिलीवरी
रोज़मर्रा के कामों, डॉक्यूमेंट और छोटे बिज़नेस से जुड़ी ज़रूरी चीज़ों की डिलीवरी उसी दिन करें।
काम पूरा करने में मदद पाएँ
ज़िंदगी व्यस्त और तेज़ हो सकती है। जब आपकी टू-डू लिस्ट में ढेर सारे काम हों, तो पार्सल आपका लोड कम कर सकता है। चाहे गिफ़्ट भेजना हो, गलती से छूट गई चाबियों को उठाना हो, ज़रूरी डॉक्युमेंट्स डिलीवर करना हो या आखिरी समय पर काम करना हो, पार्सल को अपना सबसे आसान समाधान बनाएँ।
लोग जिस तरह से पार्सल का इस्तेमाल कर रहे हैं
यह गलती से छूट गई ज़रूरी चीज़ों, जैसे कि चाबियाँ, फ़ोन चार्जर और यहाँ तक कि लंच के टिफ़िन बॉक्स को भी पिक-अप और डिलीवर कर सकता है।
अपने करीबी लोगों को फूल, घर में बने व्यंजन या जन्मदिन के तोहफ़े भेजना।
उन स्थानीय व्यवसायों से खरीदारी लेने के लिए, जो डिलीवरी की सुविधा नहीं देते हैं।
छोटे बिज़नेस, जिस तरह से पार्सल का इस्तेमाल कर रहे हैं
स्थानीय यूज़र को बेक किए गए ट्रीट, पालतू जानवरों के सामान या कपड़े जैसे खरीदे गए आइटम डिलीवर करने के लिए।
अपने या अपने ग्राहकों के लिए ज़रुरी सामान, जैसे कि वेंडर के नमूने लेने के लिए।
ज़रूरी कागज़ात भेजने और पाने के लिए।
पार्सल कैसे काम करता है
राइड की तरह ही आसानी से रिक्वेस्ट करें
पार्सल का इस्तेमाल करना राइड का रिक्वेस्ट करने जितना ही आसान है। बस कुछ ही चरणों में, आप डिलीवरी करने वाले से रिक्वेस्ट कर सकते हैं कि वे किसी चीज़ को पिक-अप करके शहर भर में डिलीवर करें, जब तक कि आप उसे नहीं पहुँचा पा रहे हों।
हर समय अपने आइटम ट्रैक करें
चाहे आप भेज रहे हों या प्राप्त कर रहे हों, आप लाइव ट्रैकिंग, ट्रिप शेयरिंग और पिन डिलीवरी वेरिफ़िकेशन जैसी सुविधाओं को एक्सैस कर सकते हैं।
व्यस्त पलों को मैनेज करें
जब जीवन व्यस्त हो जाता है, तो पार्सल लोड को कम करने में मदद करने के लिए यहाँ मौजूद है। अपने व्यस्त जीवन या छोटे बिज़नेस की ज़रूरतों को बिना किसी अतिरिक्त तनाव के पूरा करें। हम आपके कामों को पूरा करने में मदद करते हैं, ताकि आपको ऐसा न करना पड़े।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
पार्सल क्या है?
पार्सल एक डिलीवरी विकल्प है जो आपको Uber ऐप के माध्यम से ड्राइवर को रिक्वेस्ट करने की अनुमति देता है, ताकि आपका पैकेज(स) एक निर्दिष्ट ड्रॉप-ऑफ लोकेशन पर इंतजार कर रहे व्यक्ति तक पहुँचाया जा सके। आप किसी व्यक्ति से पैकेज को मँगवाने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं।
मुझे पार्सल कहाँ मिल सकता है?
Uber ऐप की होम स्क्रीन पर जाएँ, पार्सल आइकन चुनें और ऐप में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
क्या-क्या भेजा जा सकता है?
पार्सल के माध्यम से भेजे गए आइटम्स पर विशेष मौद्रिक मूल्य सीमाएँ और गाड़ी के प्रकार के अनुसार वजन सीमाएँ लागू होती हैं। गाड़ी से डिलीवर कराने के लिए, आप ऐसे पैकेज भेज सकते हैं:
- कोई प्रतिबंधित आइटम न रखें¹
- रिक्वेस्ट की गई गाड़ी में आराम से बैठें
- जो बंद हों, सुरक्षित तरीके से सील किए गए हों और फ़ुटपाथ के किनारे या घर से पिक-अप के लिए तैयार हों
- आपकी लोकेशन के लिए तय किए गए मूल्य और वज़न की सीमा के अंदर हों²
अगर आपकी लोकेशन में बाइक या स्कूटर से डिलीवरी कराने की यह सुविधा उपलब्ध है, तो आप ऐसे पैकेज भेज सकते हैं :-
- कोई प्रतिबंधित आइटम न रखें¹
- जो बैकपैक में आराम से आ जाएँ
- जो बंद हों, सुरक्षित तरीके से सील किए गए हों और फ़ुटपाथ के किनारे या घर से पिक-अप के लिए तैयार हों
- आपकी लोकेशन के लिए तय किए गए मूल्य और वज़न की सीमा के अंदर हों²
अगर आपके पैकेज में कोई प्रतिबंधित आइटम है या आपका पैकेज ऊपर बताई गई शर्तों का पालन नहीं करता है, तो ड्राइवर पार्टनर या डिलीवरी करने वाला आपकी रिक्वेस्ट कैंसिल कर सकते हैं। पूरी जानकारी के लिए कृपया नियम और शर्तें देखें। नियम और शर्तों को न मानने पर आपका अकाउंट बिना किसी सूचना के बंद किया जा सकता है।
मेरा आइटम कहाँ भेजा सकता है?
पार्सल को लोकल डिलीवरी के लिए बनाया गया है, आमतौर पर एक ही क्षेत्र के अंदर (अंतर्राष्ट्रीय सीमा की क्रॉसिंग को छोड़कर)।
आइटम पाने वाले को क्या करना होगा?
आइटम लेने वाले को, डिलीवरी करने वाले को मिलने के लिए घर पर या फ़ुटपाथ के किनारे मौजूद रहना चाहिए। अगर आप डिलीवरी करने वाले से कहना चाहते हैं कि वे आइटम को डिलीवरी पाने वाले व्यक्ति के दरवाज़े पर छोड़ दें, तो आप डिलीवरी का काम आसान बनाने के लिए आगे के निर्देशों के साथ डिलीवरी नोट जोड़ सकते हैं।
अगर डिलीवरी के दौरान आइटम क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो क्या होगा?
Uber किसी थर्ड पार्टी की वजह से आइटम को होने वाले नुकसान या चोरी के लिए बीमा कवरेज नहीं देता है। पूरी जानकारी के लिए कृपया नियम और शर्तें देखें।
क्या किसी को सरप्राइज़ के तौर पर कोई आइटम भेजा जा सकता है?
हमारी सलाह है कि आप डिलीवरी पाने वाले व्यक्ति को बता दें, ताकि वे गाड़ी से आइटम को लेने के लिए डिलीवरी करने वाले से मिल सकें। अगर आप किसी को सरप्राइज़ के तौर पर कोई आइटम भेजते हैं, तो आपको Uber ऐप के मैसेज सेक्शन में डिलीवरी करने वाले को साफ़-साफ़ बताना होगा।
अगर मुझे आइटम की डिलीवरी में कोई समस्या है, तो क्या होगा?
- अगर आपके आइटम की अभी तक डिलीवरी नहीं हुई है, तो आप ऐप में डिलीवरी करने वाले व्यक्ति को कॉल या मैसेज कर सकते हैं।
- डिलीवरी करने वाले लोग किसी भी वजह से आपकी रिक्वेस्ट को कैंसिल कर सकते हैं, जैसे कि अगर आपका पैकेज बहुत भारी हो, उनकी गाड़ी के लिए बहुत बड़ा हो, सुरक्षित तरीके से पैक नहीं किया गया हो या उसमें कोई ऐसा समान हो जो प्रतिबंधित हो।
- अगर आइटम पाने वाले व्यक्ति मौजूद न हों, तो डिलीवरी करने वाले व्यक्ति समस्या को हल करने या आइटम वापस करने के लिए ऐप में आपसे संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं। ज़रूरत पड़ने पर अगर पैकेज आप तक वापस पहुँचाना पड़ता है, तो उसका शुल्क आपसे लिया जाएगा।
- अगर आपको अभी तक अपना पैकेज नहीं मिला है, अगर वह डिलीवरी के दौरान खराब हो गया था या आपको ट्रिप समाप्त होने या कैंसिल किए गए रिक्वेस्ट की स्थिति में डिलीवरी कोऑर्डिनेट करने में मदद चाहिए, तो मदद के लिए Uber सपोर्ट से संपर्क करें।
ऐप में बहुत कुछ करें
यह सुविधा सभी लोकेशन पर उपलब्ध नहीं है। उपलब्धता के लिए Uber ऐप में देखें।
Uber और किसी भी तीसरी पार्टी के डिलीवरी व्यक्ति पैकेज(पैकेजेस) या पैकेज(पैकेजेस) की सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, इसलिए वे पैकेज(पैकेजेस), उसकी सामग्री और/या डिलीवरी से संबंधित किसी भी नुकसान या हानि सहित किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी या दायित्व से इनकार करते हैं। Uber किसी तीसरी पार्टी की वजह से आइटम को होने वाले नुकसान या चोरी के लिए बीमा कवरेज नहीं देता है।
¹पार्सल का उपयोग किसी भी प्रतिबंधित आइटम को भेजने के लिए नहीं किया जा सकता है।
²पार्सल के ज़रिए भेजे गए आइटम्स पर प्रत्येक गाड़ी के प्रकार के लिए विशेष मौद्रिक मूल्य और वजन की सीमाएँ होती हैं। अपनी लोकेशन पर लागू प्रतिबंधों की पूरी जानकारी के लिए कृपया नियम और शर्तें देखें।
Uber पार्सल: इस समय आपको जो कुछ भी हल करना है
रोज़मर्रा के कामों और आपकी छोटी बिज़नेस की ज़रूरतों के लिए, जिसमें उसी दिन डिलीवरी और बहुत कुछ शामिल है।
भारत में कूरियर के ज़रिए पार्सल भेजें
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