একজন ড্রাইভার আপনার রাইডের অনুরোধটি গ্রহণ করবেন কিনা সেই নিশ্চয়তা Uber প্রদান করে না। আপনি একবার ড্রাইভারের বিশদ বিবরণ পেয়ে গেলেই আপনার রাইড কনফার্ম হয়ে যায়। নির্বাচিত শহরগুলিতে রিজার্ভ পাওয়া যায়।

¹ আপনাকে কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে সেটা আপনি কোন ধরনের গাড়ি বেছে নিয়েছেন তার উপর নির্ভর করে।

² Driver প্রিয় ড্রাইভারের ফিচার কেবলমাত্র নির্বাচিত অঞ্চলে পাওয়া যায়।

³ শুধুমাত্র নির্বাচিত বিমানবন্দরে উপলভ্য। আপনার ফ্লাইটের আনুমানিক আগমনের সময় পরে এক ঘণ্টা পর্যন্ত অপেক্ষার সময় বিনামূল্যে। এর পরে, ড্রাইভার ট্রিপের অনুরোধটি বাতিল করতে পারেন এবং আপনার কাছ থেকে মোট ভাড়া চার্জ করা হবে। আপনি আপনার যাত্রার বিবরণ পাওয়ার পরে শুধুমাত্র আপনার ট্রিপের অনুরোধ নিশ্চিত করা হবে। তবে, আপনার ড্রাইভার আপনার ট্রিপের রিকোয়েস্ট বাতিল করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, ট্রিপের অনুরোধটি নিকটবর্তী অন্য ড্রাইভারকে বরাদ্দ করা হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, একজন ড্রাইভার আপনার ট্রিপের রিকোয়েস্ট গ্রহণ করবেন এই নিশ্চয়তা Uber দিতে পারে না।

⁴ রিজার্ভেশনের সাথে বাতিলকরণের ফি বেশি। আপনার রিজার্ভেশনের ৬০ মিনিট পূর্ব পর্যন্ত বিনামূল্যে বাতিল করতে পারবেন। আপনি যদি আপনার রিজার্ভেশনের 60 মিনিটেরও কম সময় আগে বাতিল করেন, তাহলে আপনার ড্রাইভারের সময়ের জন্য আপনাকে নীচের বাতিল ফি চার্জ করা হবে। যদি কোনও ড্রাইভার তখনও পর্যন্ত আপনার ট্রিপ কনফার্ম না করে থাকেন তাহলে আপনাকে বাতিল করার ফি চার্জ করা হবে না। আপনার ড্রাইভার আপনার গন্তব্যের দিকে যাত্রা শুরু করলে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। আপনি প্রোডাক্ট বেছে নেওয়ার পর ভাড়ার বিস্তারিত বর্ণনা সংক্রান্ত পেজে ন্যূনতম ভাড়া কত তা দেখতে পাবেন।