Please enable Javascript
বাদ দিয়ে প্রধান বিষয়সূচিতে যান

Uber Connect একই দিনে ডেলিভারি করার বিষয়টি আরও সহজ করে তোলে

ডেলিভারির মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ আইটেম এক জায়গা থেকে অন্যত্র পাঠান।

সহায়তা হাতের কাছেই আছে

Uber Connect হল সহজে ডেলিভারি করার একটি সুবিধাজনক ব্যবস্থা যার মাধ্যমে লোকজন একই দিনে যে কোনও আইটেম পাঠাতে পারেন, তা প্রিয়জনের যত্ন নেওয়ার জন্য কোনও প্যাকেজ, কিংবা বন্ধুর জন্মদিনের উপহার, অনলাইনে বিক্রি হওয়া আইটেম বা ব্যবসায়িক ডকুমেন্ট যাই হোক না কেন।

আপনার গ্রাহকদের মন ভালো করে দিন

আপনি জামাকাপড়, শ্যাম্পু বা সদ্য বেক করা কেক যাই বিক্রি করুন না কেন, আপনার ব্যবসা এখন একই দিনে ডেলিভারি অফার করতে পারে।

বন্ধু এবং পরিবারের সাথে সংযুক্ত হন

শেষ মুহূর্তের জন্মদিনের উপহার বা আপনার ভুলে যাওয়া চাবির সমস্যার সমাধানে জন্য Uber অ্যাপ, নতুন ধরনের ডেলিভারির সহায়তা দেয়, যা আপনাকে গোটা শহর জুড়ে যাতায়াত করার হাত থেকে বাঁচায়।

আপনার ব্যবসা চালান

যাতে কাজকর্ম অবাধে চালু রাখা যায় সেজন্য বিভিন্ন সাইটগুলিতে বা অফিসগুলিতে ডকুমেন্ট, সরবরাহকৃত দ্রব্য এবং সরঞ্জাম এক জায়গা থেকে অন্যত্র পাঠান।

Uber Connect কীভাবে কাজ করে

Uber app-এ প্যাকেজ বেছে নিন।

ড্রাইভারের সাথে দেখা করুন এবং আপনার প্যাকেজটি রওনা করে দিন।

অ্যাপ-মধ্যস্থ ট্র্যাকিং-এর মাধ্যমে অনুসরণ করুন।

Uber Flash কীভাবে কাজ করে

Uber অ্যাপে Entrega বেছে নিন।

ডেলিভারি পার্টনারের সাথে দেখা করুন এবং আপনার আইটেমটি রওনা করে দিন।

অ্যাপ-মধ্যস্থ ট্র্যাকিং-এর মাধ্যমে অনুসরণ করুন।

Uber Connect ব্যবহারের সুবিধা

প্রাপ্যতা

আপনি যেভাবে একটি রাইডের জন্য অনুরোধ করেন তেমন সহজভাবেই আপনি ডেলিভারি বুক করতে পারেন।

গতি

সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে, চাহিদা অনুযায়ী ডেলিভারি পান।

ট্র্যাকিং

আপনার আইটেমটি প্রাপকের কাছে পৌঁছনোর প্রক্রিয়াটি দেখুন এবং এটি ডেলিভারি করা হলে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

নমনীয়তা

সাধারণত, যদি এটি একটি মাঝারি আকারের গাড়ির ট্রাঙ্কে ধরে যায় তাহলে এটি Uber Connect-এর সাথে যেতে পারে।¹ এবং কিছু কিছু বাছাই করা জায়গার জন্য, আপনি আপনার প্রয়োজন অনুসারে একটি ডেলিভারি পদ্ধতি এবং গাড়ির ধরন বেছে নিতে পারেন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

  • আপনার প্যাকেজ(গুলি) একটি নির্ধারিত ড্রপঅফ লোকেশনে অপেক্ষারত একজন ব্যক্তির কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আপনি যাতে একজন ড্রাইভারকে অনুরোধ করতে পারেন তার একটি উপায় হল Uber Connect।

    আপনি একজন নির্দিষ্ট প্রেরকের কাছ থেকে আপনাকে একটি প্যাকেজ পাঠানোর জন্যও অনুরোধ করতে পারেন।

  • Uber অ্যাপের হোমস্ক্রীনে প্যাকেজ আইকন ট্যাপ করুন এবং অ্যাপ-মধ্যস্থ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

  • Uber Connect ব্যবহার করে পাঠানো প্যাকেজগুলির গাড়ির ধরণ পিছু নির্দিষ্ট আর্থিক মূল্যের এবং ওজনের সীমা আছে৷ নিষিদ্ধ দ্রব্যের মধ্যে পড়ছে কিন্তু সেগুলির মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকছে না, এমন দ্রব্যগুলি হল অ্যালকোহল, ওষুধ, বিনোদনমূলক ওষুধ এবং বিপজ্জনক বা বেআইনি দ্রব্য৷²

    গাড়ির মাধ্যমে ডেলিভারির জন্য, আপনি যে প্যাকেজগুলি পাঠাতে পারেন সেগুলিকে:

    • কোনও নিষিদ্ধ দ্রব্য হলে চলবে না²
    • মাঝারি আকারের গাড়ির ট্রাঙ্কে অনায়াসে এঁটে যেতে হবে
    • সেগুলি বন্ধ করা, সুরক্ষিতভাবে সিল করা এবং কার্বসাইড (রাস্তার ধার) বা দরজা থেকে পিক-আপ করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে
    • সেগুলিকে আপনার লোকেশনের জন্য আর্থিক মূল্য এবং ওজনের নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকতে হবে¹

    আপনার লোকেশনে সুবিধাটি থাকলে, বাইক বা স্কুটারে ডেলিভারির জন্য, আপনি যে জিনিসগুলি পাঠাতে পারেন সেগুলিকে:

    • কোনও নিষিদ্ধ দ্রব্য হলে চলবে না²
    • সেগুলিকে একটি ব্যাকপ্যাকে অনায়াসে এঁটে যেতে হবে
    • সেগুলি বন্ধ করা, সুরক্ষিতভাবে সিল করা এবং কার্বসাইড (রাস্তার ধার) বা দরজা থেকে পিক-আপ করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে
    • সেগুলিকে আপনার লোকেশনের জন্য আর্থিক মূল্য এবং ওজনের নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকতে হবে¹

    যদি আপনার প্যাকেজে কোনও নিষিদ্ধ আইটেম থাকে বা উপরের বিধিনিষেধ অনুসরণ করা না হয়, তাহলে ড্রাইভার আপনার অনুরোধ বাতিল করতে পারেন।

  • Uber Connect স্থানীয় ডেলিভারি সাধারণত একটিমাত্র (ছোট) ভৌগলিক এলাকার মধ্যে (আন্তর্জাতিক সীমান্ত পারাপার এর মধ্যে পড়ছে না) ডেলিভারি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

  • প্যাকেজ প্রাপককে দরজায় বা রাস্তার ধারে ড্রাইভারের সাথে দেখা করার জন্য উপস্থিত থাকতে হবে। আপনি যদি ড্রাইভারকে প্যাকেটটি প্রাপকের দরজায় রেখে যেতে বলতে চান, তাহলে আপনি ডেলিভারি প্রক্রিয়াটি বেশি সহজ করতে আরও নির্দেশাবলী সহ ডেলিভারি নোট দিতে পারবেন।

  • Uber আইটেম হারানো, চুরি বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতির জন্য বীমার আওতা দেয় না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হতে পারে।

  • আমাদের পরামর্শ হল আপনি গাড়ি থেকে প্যাকেজটি নেওয়ার জন্য ডেলিভারি প্রাপককে ড্রাইভারের সাথে দেখা করার জন্য জানান। আপনি যদি কাউকে অবাক করে দেওয়ার জন্য কোনও প্যাকেজ পাঠান তাহলে প্রাপকের দরজার সামনে প্যাকেজটি রেখে আসার জন্য আপনাকে Uber অ্যাপের মেসেজ বিভাগে ড্রাইভারকে অবশ্যই স্পষ্টভাবে নির্দেশ দিতে হবে। ড্রাইভার যে কোনও সময় এই অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

    • যদি আপনার প্যাকেজ এখনও ডেলিভারি করা না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি অ্যাপে ড্রাইভারকে কল বা মেসেজ করতে পারেন।
    • ড্রাইভাররা যে কোনও কারণে আপনার অনুরোধ বাতিল করতে পারেন, যেমন, আপনার জিনিসটি যদি খুব ভারী হয়, তাদের গাড়িতে বহন করার পক্ষে খুব বড় হয়, শক্তভাবে প্যাক করা না থাকে বা কোনও নিষিদ্ধ দ্রব্য হয়ে থাকে।
    • প্যাকেজের প্রাপককে পাওয়া না গেলে, ড্রাইভার সমস্যার সমাধান করতে বা ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সমন্বয়সাধন করতে অ্যাপে আপনার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনাকে প্যাকেজটি ফেরত দেওয়ার প্রয়োজন হলে, তার সাথে সম্পর্কিত ব্যয় বহন করার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
    • আপনি যদি এখনও আপনার প্যাকেজটি না পেয়ে থাকেন অথবা যদি ডেলিভারির সময় জিনিসটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে সমাপ্ত হওয়া ট্রিপ বা বাতিল করা অনুরোধের ক্ষেত্রে কোনও ডেলিভারির বিষয় সমন্বয়সাধনে সাহায্য পেতে Uber সহায়তা -এর সাথে যোগাযোগ করুন।

সব লোকেশনে পাওয়া যায় না। পাওয়া যাবে কিনা জানতে Uber অ্যাপটি দেখুন।

¹ Uber Connect ব্যবহার করে পাঠানো প্যাকেজগুলির গাড়ির ধরণ পিছু নির্দিষ্ট আর্থিক মূল্যের এবং ওজনের সীমা আছে৷ আপনার লোকেশনের জন্য প্রযোজ্য বিধিনিষেধের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।

² পাঠানো আইটেমগুলি বৈধ এবং আইনসম্মত হতে হবে এবং নিম্নলিখিত দ্রব্যগুলির অনুরূপ হলে চলবে না কিন্তু শুধুমাত্র এগুলির মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, এ ধরণের দ্রব্য: অ্যালকোহল, তামাক, অস্ত্র, অবৈধ/চুরি করা পণ্য, মাদকদ্রব্য, ঘুমের ওষুধ (বারবিচুরেটস), বিপজ্জনক উপকরণ (উদাহরণ: দাহ্য, বিষাক্ত, বিস্ফোরক), প্রাণী, নিয়ন্ত্রিত প্রজাতি, অর্থ, উপহার কার্ড, উচ্চ-মূল্যের আইটেম, গয়না এবং এমন ওষুধ যা প্রেসক্রিপশন ছাড়া পাওয়া যায় না, যেগুলি আইন দ্বারা অনুমোদিত নয় এমন অন্যান্য অনেক কিছুর মধ্যে পড়ছে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করেনিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।

প্রকাশিত বক্তব্য: Uber Connect ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার এবং গ্রহণ করছেন যে এই কার্যকারিতাটি আপনাকে Uber অ্যাপের মাধ্যমে ট্রিপের অনুরোধ করতে দেয় যাতে Uber প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ড্রাইভাররা জিনিসগুলি ডেলিভারি করতে পারেন। আপনি স্বীকার করছেন যে এই কার্যকারিতাটি অস্থায়ী হতে পারে। Uber বা ড্রাইভার কেউই প্যাকেজ(গুলি) বা প্যাকেজ(গুলি)-র ভিতরে কী আছে তার জন্য দায়ী নয়, তাই তারা প্যাকেজ(গুলি) হারিয়ে যাওয়া বা এতে হওয়া কোনও ক্ষতি সহ, এর ভিতরের বস্তু এবং/অথবা ডেলিভারির সাথে সম্পর্কিত কোনও বাধ্যবাধকতা বা দায়িত্ব নিতে অস্বীকার করে। Uber আইটেম হারানো, চুরি বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতির জন্য এই আইটেমগুলিকে বীমার আওতার মধ্যে রাখে না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করেনিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।