האמון שלך חשוב לנו
עקרונות הפרטיות של Uber
בזמן השימוש בשירותים של Uber, אנחנו מבקשים ממך לתת בנו אמון ולהפקיד בידינו נתונים אישיים. אנחנו מחויבים לשמור על האמון הזה, וכדי לעשות זאת, עלינו להסביר לך קודם כול את נוהלי הפרטיות שלנו. עקרונות הפרטיות שלנו בונים את הבסיס לגישה שלנו לפרטיות ב-Uber.
אנחנו מטפלים בנתונים כמו שצריך.
ניהול נתונים אחראי הוא תנאי מוקדם והכרחי לחדשנות מתמשכת. אנחנו שומרים על הערך של הנתונים האישיים עבור Uber והמשתמשים שלנו – אנחנו מטפלים בנתונים כפי שהמשתמשים מצפים מאיתנו, מקפידים שיישארו מדויקים ושלמים, ומוחקים אותם כאשר אין בהם עוד צורך. כך אנחנו משפרים את המוצרים שלנו, מרוויחים את אמון המשתמשים שלנו ושומרים עליו, ומבדלים את עצמנו מהשוק.
אנחנו משלבים פרטיות במוצרים שלנו מההתחלה ועד הסוף.
פרטיות היא מרכיב חשוב בבניית מוצרים ושירותים ברמה עולמית, מיצירתם עד השקתם וגם לאחר מכן. ביצוע ביקורות פרטיות על מוצרים, טכנולוגיות ושירותים חדשים או לאחר שחל בהם שינוי, נועד להבטיח שהם ממלאים את הציפיות של המשתמשים ולבנות את הבסיס לחוויית לקוח יוצאת דופן. זה נקרא "פרטיות מותאמת אישית".
אנחנו אוספים רק מה שאנחנו צריכים.
יש לנו מטרה ספציפית שעומדת לנגד עינינו בעת איסוף, שימוש או טיפול בנתונים אישיים כזו התואמת את המטרות והערכים שלנו. אנחנו אוספים ומשתמשים רק בכמות הנתונים האישיים שאנחנו צריכים למטרות מורשות וחוקיות.
אנחנו שקופים לגבי נוהלי הטיפול שלנו בנתונים.
אנחנו גלויים לגבי הנתונים האישיים שאנחנו אוספים ואיך אנחנו משתמשים בהם ומשתפים אותם. אנחנו עושים מה שאנחנו אומרים.
אנחנו נותנים למשתמשים אפשרויות בחירה לגבי הנתונים שלהם.
אנחנו נותנים למשתמשים אפשרויות בחירה ברורות לגבי הפרטיות שלהם ואמצעי בקרה קלים לשימוש כדי שיוכלו לנהל את הנתונים שלהם.
אנחנו שומרים על נתונים אישיים באופן מאובטח.
אנחנו מספקים אמצעי הגנה סבירים והולמים למניעת אובדן נתונים אישיים, שימוש לא מורשה בנתונים אישיים וחשיפה שלהם.
לשלוט על הפרטיות שלך
להחלטות על אופן השימוש בנתונים שלך, סקירת מוצרי פרטיות וניהול הגדרות הפרטיות שלך, יש להיכנס למרכז הפרטיות.
איך אנחנו משתמשים במידע שלך
Uber puts transportation, food delivery, and other services at your fingertips. Understanding what data we collect and how we use it should be just as easy.
Our Privacy Notice explains in detail what data we collect and how we use it to provide you with a safe and reliable user experience.
We’ve also summarized this information in the charts below. These show for each category of Uber users (Riders, Order Recipients, and Drivers/Delivery Persons) the purposes for which Uber uses data, and the types of data we use for each purpose.
You can also download an expanded version of this chart.
How to read this table
✓ means that we use the data for this purpose globally
✓* means that we use the data for this purpose globally, other than in the European Economic Area / the United Kingdom and Switzerland
These charts also indicate the legal basis that Uber relies on for each use of data under privacy laws such as the European Union's General Data Protection Regulation.
Consent (C)
Contractual Necessity (CN)
Legitimate Interest (LI)
Legal Obligation (LO)
- פרופיל משתמש
כולל שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם וסיסמה להתחברות, כתובת, תמונת פרופיל, פרטי תשלום או חשבון בנק (כולל פרטי אימות תשלום קשורים), רישיון נהיגה ומסמכים רשמיים אחרים (אלה עשויים לכלול מספרי זיהוי כמו גם תאריך לידה, מגדר, ותמונה), פרטי הרכב או הביטוח של נהגים ושליחים, פרטי יצירת קשר במקרי חירום, הגדרות משתמש ואישורים לגבי בריאות או התאמה לספק שירותים באמצעות אפליקציות של Uber.
- מידע על בדיקת רקע (נהגים ושליחים):
כולל מידע שנשלח במשך תהליך הגשת הבקשה לנהג/שליח, כגון היסטוריית הנהג או הרישום הפלילי (אם החוק מתיר זאת), סטטוס הרישיון, כינויים מוכרים וכתובות קודמות והיתר לעבוד.
- תמונות לאימות הזהות
כולל תמונות של משתמשי ם (כגון תמונות סלפי) ו/או תעודות זיהוי ממשלתיות (כגון רישיון נהיגה או דרכונים).
- תוכן של משתמשים
כולל דירוגים או משוב למשתמשים אחרים; תצלומים, הקלטות שמע או וידאו שנשלחו על ידי משתמשים בהקשר לבקשה משירות הלקוחות.
- מידע על מסלול הנסיעה
כולל שעות ותאריכים של טיסות, הזמנות לינה או השכרת רכב בעתיד הקרוב, באמצעות הזנה ידנית או גישה מורשית להודעות דוא"ל ב-Gmail הקשורות לנסיעות.
- נתונים דמוגרפיים
כולל את המאפיינים שמספקים המשתמשים כאשר הם נדרשים לשירותים או לתוכניות מסוימים (כגון תאריך לידה/גיל, מגדר או עיסוק), באמצעות סקרים התנדבותיים או כאלה שחולצו מנתונים אחרים שנאספו ממשתמשים.
- נתוני מיקום
כולל נתוני מיקום מדויקים או משוערים שנאספו ממכשירי המשתמשים.
- תאריך עסקה
כולל את סוג השירותים המבוקשים או המסופקים, פרטי נסיעה או הזמנה (כגון תאריך ושעה, כתובות איסוף והורדה, מרחק נסיעה ופריטים שהוזמנו); ופרטי עסקאות תשלום (כגון השם והמיקום של המסעדה או בית העסק, הסכום שחויב ואמצעי התשלום).
- נתוני שימוש
כולל תאריכי גישה ושעות גישה, תכונות אפליקציה או דפי אפליקציה שנצפו, סוג דפדפן וקריסות של האפליקציה ופעילות מערכת אחרת.
- נתוני מכשיר
כולל דגמי חומרה, כתובת ה-IP של המכשיר או מזהי מכשיר ייחודיים, מערכות הפעלה וגרסאות, תוכנות, שפות מועדפות, מזהי פרסום, נתוני תנועה של המכשיר ונתוני רשת סלולרית.
- נתוני תקשורת
כולל שעה ותאריך של שיחות, הודעות טקסט והודעות באפליקציה בין משתמשים שהופעלו דרך האפליקציות של Uber והתוכן של הודעות טקסט והודעות באפליקציה.
- נתונים ממקורות אחרים
כולל מאת או בקשר עם:
- הפניות
- בקשות בשם (OBO)
- תביעות תשלום או מחלוקות
- שותפים עסקיים של Uber שבאמצעותם המשתמשים יוצרים או ניגשים לחשבונות שלהם ב-Uber
- ספקים המסייעים באימות משתמשים
- ספקי ביטוח, רכב או שירותים פיננסיים
- חברות תחבורה שותפות מקורות זמינים לציבור
- ספקי שירותי שיווק ו/או משווקי נתונים
- ממשלות, רשויות רגולטוריות או גורמי אכיפת החוק.
- כדי לספק את השירותים שלנו
Uber משתמשת בנתונים כדי לספק, להתאים אישית, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים מידע על מסלול הנסיעה נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני מכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים יצירת חשבונות ועדכונם (CN) ✓ ✓* ✓ הפעלת שירותים ותכונות (CN) ✓ ✓* ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ הפעלת התאמת משתמשים (CN) (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ הפעלת תמחור דינמי (CN) ✓ ✓ עיבוד תשלומים (CN) ✓ ✓ ✓ התאמה אישית של חשבונות משתמשים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ביצוע הפעולות הפנימיות שלנו (CN) ✓ ✓ ✓ - עבור בטיחות ואבטחה
אנחנו משתמשים בנתונים שלך כדי לשמור על הבטיחות, על האבטחה ועל האמינות של השירותים ושל המשתמשים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים מידע על מסלול הנסיעה נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים אימות משתמשים ' זהות (CN) ✓ ✓* ✓ ✓ איתור התנהגות לא בטוחה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ מניעת הונאות ואיתורן (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ אכיפת הקווים המנחים לקהילה (LI) ✓ דיווח על תקריות בטיחות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ קביעת דירוגי משתמשים וביטולי הפעלה (LI) ✓ מניעת סכסוכים בין משתמשים ופתרונם (LI) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ - עבור תמיכה בלקוחות
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים מידע על מסלול הנסיעה נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים חקירת בעיות וטיפול בהן (CN) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מעקב אחר התמיכה ושיפורה (LI) ✓ ✓ - למטרות מחקר ופיתוח
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים מידע על מסלול הנסיעה נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים פיתוח השירותים והתכונות ושיפורם (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - כדי לאפשר תקשורת בין משתמשים
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים מידע על מסלול הנסיעה נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים מתן אפשרות ניהול תקשורת בין משתמשים (CN) ✓ ✓ - עבור שיווק
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים מידע על מסלול הנסיעה נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים קידום שירותי Uber באמצעות שיווק ישיר ומודעות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ קידום שותפים של Uber, כולל מסעדות/בתי עסק ומודעות צד שלישי (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מדידת אפקטיביות של מודעות Uber ומודעות צד שלישי (LI) ✓ ✓ ✓ - הודעות ללא תוכן שיווקי
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים מידע על מסלול הנסיעה נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים למסור קבלות (CN) ✓ ✓ עדכונים בנוגע לתנאים או לשירותים (CN / LI) ✓ הודעה למשתמשים על תהליכים פוליטיים (LI / C) ✓* ✓* ✓* - עבור הליכים משפטיים ודרישות
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים מידע על מסלול הנסיעה נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים חקירת תביעות תשלום ומחלוקות וטיפול בהן(LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ עמידה בדרישות החוק (LO) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- כדי לספק את השירותים שלנו
Uber משתמשת בנתונים כדי לספק, להתאים אישית, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו.
אפשר לגלול למידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני מכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים יצירת חשבונות ועדכונם (CN) ✓ ✓* ✓ הפעלת שירותים ותכונות (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ הפעלת התאמת משתמשים (CN) (LI) ✓ ✓ ✓ הפעלת תמחור דינמי (CN) ✓ ✓ עיבוד תשלומים (CN) ✓ ✓ ✓ התאמה אישית של חשבונות משתמשים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ביצוע הפעולות הפנימיות שלנו (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - עבור בטיחות ואבטחה
אנחנו משתמשים בנתונים שלך כדי לשמור על הבטיחות, על האבטחה ועל האמינות של השירותים ושל המשתמשים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים אימות זהות ו/או גיל של משתמשים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ לאתר התנהגות לא בטוחה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ מניעת הונאה וגילויה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ אכיפת הקווים המנחים לקהילה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ דיווח על תקריות בטיחות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ קביעת דירוגי משתמשים וביטולי הפעלה (LI) ✓ מניעת עימותים בין משתמשים ופתרונם (LI) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - עבור תמיכה בלקוחות
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים חקירת בעיות וטיפול בהן (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מעקב אחר התמיכה ושיפורה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - למטרות מחקר ופיתוח
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים פיתוח השירותים והתכונות ושיפורם (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - כדי לאפשר תקשורת בין משתמשים
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים מתן אפשרות ניהול תקשורת בין משתמשים (CN) ✓ ✓ - עבור שיווק
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים קידום שירותי Uber באמצעות שיווק ישיר ומודעות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ קידום שותפים של Uber, כולל מסעדות/סוחרים ומודעות צד שלישי (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מדידת אפקטיביות של מודעות Uber ומודעות צד שלישי (LI) ✓ ✓ ✓ - הודעות ללא תוכן שיווקי
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים מסירת קבלות (CN) ✓ ✓ עדכונים בנוגע לתנאים או לשירותים (CN / LI) ✓ הודעה למשתמשים על תהליכים פוליטיים (LI / C) ✓* ✓* ✓* - עבור הליכים משפטיים ודרישות
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש תמונות אימות זהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים חקירה של תביעות/מחלוקות וטיפול בהן (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ עמידה בדרישות החוק (LO) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- כדי לספק את השירותים שלנו
Uber משתמשת בנתונים כדי לספק, להתאים אישית, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש בדיקת רקע תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים יצירת חשבונות ועדכונם (CN) ✓ ✓* ✓ הפעלת שירותים ותכונות (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ הפעלה של התאמת משתמשים (CN) (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ הפעלת תמחור דינמי (CN) ✓ ✓ עיבוד תשלומים (CN) ✓ ✓ ✓ התאמה אישית של חשבונות משתמש (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ סיוע בביטוח, רכב, חיוב או מימון (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ קביעת דירוגי משתמשים וביטולי הפעלה (LI) ✓ ✓ ביצוע הפעולות הפנימיות שלנו (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - עבור בטיחות ואבטחה
אנחנו משתמשים בנתונים שלך כדי לשמור על הבטיחות, על האבטחה ועל האמינות של השירותים ושל המשתמשים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש בדיקת רקע תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים אימות זהות משתמשים וזכאות לספק שירותי תחבורה ו/או משלוחים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ איתור התנהגות לא בטוחה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מניעת הונאות ואיתורן (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ אכיפת הקווים המנחים לקהילה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ דיווח על תקריות בטיחות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ קביעת דירוגי משתמשים וביטולי הפעלה (LI) ✓ ✓ ✓ מניעת סכסוכים בין משתמשים ופתרונם (LI) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - עבור תמיכה בלקוחות
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש בדיקת רקע תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים חקירת בעיות וטיפול בהן (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מעקב אחר התמיכה ושיפורה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - למטרות מחקר ופיתוח
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש בדיקת רקע תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים פיתוח השירותים והתכונות ושיפורם (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - כדי לאפשר תקשורת בין משתמשים
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש בדיקת רקע תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים מתן אפשרות ניהול תקשורת בין משתמשים (CN) ✓ ✓ - עבור שיווק
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש בדיקת רקע תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים קידום שירותי Uber באמצעות שיווק ישיר ומודעות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ קידום שותפים של Uber, כולל מסעדות/סוחרים ומודעות צד שלישי (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מדידת אפקטיביות של מודעות Uber ומודעות צד שלישי (LI) ✓ ✓ ✓ - הודעות ללא תוכן שיווקי
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -& gt; פרופיל משתמש בדיקת רקע תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים מסירת קבלות (CN) ✓ ✓ עדכונים בנוגע לתנאים או לשירותים (CN / LI) ✓ הודעה למשתמשים על תהליכים פוליטיים (LI / C) ✓* ✓* ✓* - עבור הליכים משפטיים ודרישות
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרופיל משתמש בדיקת רקע תמונות לאימות הזהות תוכן של משתמשים נתונים דמוגרפיים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתוני המכשיר הודעות נתונים ממקורות אחרים חקירה של תביעות תשלום ומחלוקות וטיפול בהן (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ עמידה בדרישות החוק (LO) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
שאלות מהלקוחות שלנו
איך Uber משתמשת בפרטי המיקום שלי?
Uber helps you get where you want to go. This means that location information is essential to our services. We use it to help riders and drivers find each other, determine the best routes, enable users to track their progress and share their trip status with friends, develop new features and services, enhance safety and security, and for other purposes described in our Privacy Notice.
האם Uber משתפת את הפרטים שלי עם גורמים אחרים?
Some of Uber’s products, services, and features involve sharing information with other users. For example, when you request a ride, the location of your pickup and dropoff points are shared with a driver. We may also share information at your request, such as when you want to share your trip status with family and friends. We may also share your information with our affiliates, subsidiaries, and business partners, or for legal reasons or in the event of a dispute.
See our Privacy Notice for more details.
האם Uber מוכרת או משתפת את המידע שלי עם גורמי צד שלישי למטרות השיווק הישיר שלהם?
לא. Uber לא מוכרת את הנתונים האישיים שלך לגורמי צד שלישי ולא משתפת אותם למטרות שיווק ישיר, אלא אם כן ניתנה הסכמה לכך.
למשך כמה זמן Uber שומרת את המידע שלי?
אנחנו שומרים את פרופיל המשתמש ופרטי העסקאות כל עוד ברשותך חשבון Uber. אנחנו גם שומרים את פרטי הרכב ובדיקת הרקע (בהתאם למותר בחוק) של נהגים ושליחים כל עוד ברשותם חשבון Uber.
מה קורה למידע שלי לאחר מחיקת החשבון?
אם ברצונך למחוק את החשבון, Uber תשמור את נתוני המיקום, המכשיר והשימוש כל עוד הם נדרשים לאספקת שירותים וציות לחוקים הרלוונטיים. לדוגמה, אנחנו שומרים את הנתונים האלו בהתאם לדרישות רגולטוריות, לדרישות מס, לדרישות ביטוח, לדרישות משפטיות ולדרישות חוקיות אחרות למשך שבע שנים לפחות. אנחנו גם עשויים להשתמש במידע שכזה למטרות בטיחות, אבטחת החשבון, איתור ומניעת הונאות ומחקר ופיתוח במהלך התקופה שבה הנתונים נשמרים.
איך לשלוח שאלה לקצין הגנת המידע (DPO) של Uber ומה התפקיד שלו?
קצין הגנת המידע (DPO) של Uber אחראי על עמידה בדרישות של התקנות להגנה על המידע באיחוד האירופי. הוא איש הקשר עבור הרגולטורים האירופאיים בנושא פרטיות ועבור שאלות וחששות של המשתמשים שלנו לגבי פרטיות הנתונים.
אם יש לך שאלות נוספות לגבי הנתונים האישיים שלך לאחר קריאת השאלות הנפוצות שלנו, באפשרותך ליצור קשר עם קצין הגנת המידע (DPO) שלנו על ידי שליחת בקשה באמצעות טופס זה.
לקבלת מידע נוסף, ניתן לעיין בהודעת הפרטיות של Uber
אודות
אודות