Expert transportation consulting services to help you design smarter mobility plans and deliver better guest experiences
אנחנו משלבים את נתוני הנסיעות המקיפים של Uber, שנות ניסיון בשטח וטכנולוגיית שיתוף הנסי עות החדשנית שלנו כדי לסייע ללקוחותינו להשיג את היעדים התפעוליים שלהם.
פתרונות הניידות של Uber
בונים מתוך דאגה אמיתית לאינטרס שלך
אובר מציעה מגוון רחב של שירותי תכנון תוכניות תחבורה, אך ישנו מכנה משותף אחד בכל פרויקט – מחויבות אמיתית להצלחת הלקוח. בין אם אתם מכינים תכנון סכמטי לקניון חדש, יוצרים תוכנית ניהול תנועה לאולם מרכזי, או מארגנים איסוף והורדה של נסיעות שיתופיות באתר אירוע, שיתוף פעולה עם אובר יעניק לכם גישה לכלים ותובנות ייחודיים שיסייעו לכם להצליח בעולם האמיתי.
טכנולוגיה מותאמת אישית לארגון תהליכי עבודה
Uber’s technology offers dedicated geofencing with strategically-curated pickup and dropoff points, in-app road closure implementation, and specialized dispatch tools that can help you increase operational efficiency.
תובנות נתונים לתמיכה בקבלת החלטות
מניתוח נסיעות היסטוריות ועד חיזוי אסטרטגי, Uber יכולה לספק תובנות עוצמתיות שיעזרו ללקוחותינו להבין טוב יותר את התנהגות המשתמשים, לחזות מכשולים פוטנציאליים בתחבורה, לאמת השערות ולמדוד הצלחה.
תקשורת אסטרטגית למקסום מעורבות המשתמשים
לאובר יש מערך נרחב של ערוצי תקשורת שניתן להפעיל באמצעות מיקוד קהלים נבחרים או אוטומציות מבוססות פעולה, כדי לסייע ללקוחותינו להעביר מסרים לוגיסטיים ומסרים ייעודיים לנכסים הן לנוסעים והן לנהגים.
הערכות תנועה ועיצוב שירותי נסיעות שיתופיות לשיפור תוכניות הניידות
בעזרת גישה למאגרי נתונים גדולים של נסיעות, מיפוי חום להמחשה, תובנות איכותניות על התנהגות נוסעים ונהגים וניסיון רב שנים בניהול תחבורה בשטח, אובר יכולה לספק ללקוחותיה הערכות מקיפות של תוכניות תנועה ועיצוב יעיל של אזורי העלאה והורדה.
250+
Clients and partners across the sports, entertainment, real estate, event planning, academic, hospitality, and gaming industries.
Transportation program design for you.
Stadiums and arenas
Festivals and concerts
Your venue welcomes hundreds of thousands of fans each year–on the edge of their seats at the biggest games. For the events where memories are made, Uber can help you design and execute transportation plans to deliver the complete visitor experience–making it easier for your guests to enjoy concessions and entertainment, with less worry about rides to and from the site.
While music fans focus on the stage as the brightest stars perform their greatest hits, the last thing they have in mind is getting home when the curtains close. You can work with Uber to have a geofence setup for your property with a dedicated pickup point enabled, and launch communications to easily guide riders and drivers on where to go when the event ends.
Commercial and residential properties
Convention centers and conferences
Accessibility is at the foundation of all great property design. Regardless of the audience you’re serving–customers, staff, residents, or a combination of each–it’s imperative to build with heart, grounding plans on a deep understanding of mobility needs. Whether you’re expanding a site and looking to reduce dependency on parking, or developing a new property with a multi-modal vision in mind, Uber can provide you historical data, trip forecasting, and design recommendations to optimize how your property moves.
From trade shows to corporate summits and for the venues that host them, it’s common to see high demand for rideshare and high-capacity vehicles to support the needs of out-of-town guests. Not only can Uber help coordinate pickup and drop off zones at a site and communicate event details to drivers, but also offer ride coverage options through Vouchers with Uber for Business and group transport via Uber Charter.
Colleges and business campuses
Restaurants, hotels and casinos
Institutions of higher education and office parks with multi-building layouts often require special map edits and customization of the Uber app to help influence vehicle routing and the locations where pickups and dropoffs take place. Uber can design and enable dedicated loading zones to improve travel to and from your property–for students headed to the classroom to executives leaving the boardroom.
The hospitality and gaming industries are some of the most common use cases for rideshare utilization. Leaders in the space recognize that their guests value the peace-of-mind and convenience of getting to and from their favorite destinations at the tap of a button. By building smart loading zones into site plans with strategic pickup & drop off points enabled in the Uber app, you can offer white glove service to guests from arrival through departure.
Architecture and engineering firms
Event producers and party planners
The future of cities is being designed with rideshare integrated into the foundation of how people move. Well before ground is broken, Uber can help site planners make more informed decisions about how to best utilize and configure spaces based on forecasted trip demand, area traffic analysis, anticipated vehicle routing, and understanding of the interaction between riders and drivers. These insights can save you time, money, and the burden of having to overhaul operations that aren’t optimally designed from the onset.
Whether hosting an event for a large crowd or an intimate private affair, you can leverage the Uber platform as a comprehensive resource to plan and manage different transportation functions on the big day. With an extended network of trusted production and traffic vendors, along with ride coverage programs and technology to streamline pickups & drop offs, Uber can help make the parking lots frictionless, so you can focus on curating the ultimate guest experience within the event.
משאבים שיעזרו להנחות את הענף
שאלות נפוצות
- אם יש לי יותר מפרויקט אחד, האם עליי להגיש מספר בקשות?
לא. תוכל לשתף סיכום של הדרכים השונות שבהן תרצה לעבוד עם Uber בפניית התמיכה הראשונית שלך. רכז/ת תפעול יחזור אליך עם פרטים על השירותים המתאימים ביותר שיעזרו לך להשיג את מטרותיך, יחד עם מידע על כל אפשרויות ההתקשרות.
- האם Uber מציעה תמיכה תפעולית באתר עבור אזורי איסוף והורדה?
כן, מהעברת קהל רב ועד לקוחות VIP, לאובר יש צוות ייעודי שיכול לסייע בתכנון, איוש וניהול מערך נסיעות שיתופיות מהשורה הראשונה המותאם לצרכים שלך.
- החברה שלי מפתחת נכס חדש, ואנחנו רוצים לתכנן עבור נסיעות שיתופיות. איזה סוג נתונים אובר יכולה לשתף כדי לסייע בחיזוי?
צוות פתרונות התחבורה של Uber יכול לספק שפע של תובנות כמותיות ואיכותיות שיעזרו בתכנון תחבורה—ממספרי נסיעות השוואתיים ועד ניתוח תנועה אזורי. רכז/ת התפעול שמוקצה לחשבונך יספק/תספק המלצות בהתאם לצרכים שלך, אך אם יש מדדים מסוימים שחשובים לך, אנא ציין/י אותם בבקשה שלך.
- אני מארגן אירוע, ואנחנו מתכננים שיהיו הרבה אורחים שישתמשו בשירותי נסיעות שיתופיות. האם יש דרך להקצות אזור מסוים לאיסופים והורדות?
כן, בהתאם לאזור ולסוג האירוע, לאובר יש כלים מיוחדים שניתן להגדיר כדי להשפיע על המיקום שבו מתבצעים האיסופים וההורדות באתר.
- האם ניתן להפעיל ולכבות את מיקומי האיסוף וההורדה המיועדים בשעות מסוימות?
כן, ניתן להגדיר נקודות איסוף והורדה ייעודיות כך שיהיו זמינות בזמנים, תאריכים ואירועים מסוימים.
- האם ניתן להתחיל שירות מנוי עם Mobility Solutions, או שיש לכם רק הצעות חד-פעמיות?
Yes, Uber offers ongoing consulting agreements and annual fixed service contracts to clients with long-term and/or multi-project needs.
- האם הטכנולוגיות ש-Uber מיישמת משפיעות גם על חברות שיתוף נסיעות אחרות או שהן בלעדיות ל-Uber?
בעוד שאובר נוקטת בגישה הוליסטית לתכנון תחבורה ולעיצוב הכולל של פעילות הנסיעות השיתופיות, כל השירותים הטכנולוגיים הם ייחודיים לאפליקציית אובר.
- האם התשלומים עבור השירותים מתבצעים באופן חד-פעמי או מתוזמנים לאורך כל השנה?
ברוב המקרים, תשלומים חד-פעמיים הם הסטנדרט. עם זאת, תנאי התשלום הסופיים עשויים להשתנות בהתאם להיקף העבודה, סוג הסכם השירות ואורך תקופת החוזה.
- I am interested in exploring a partnership with Uber, is this the right department?
אם אתה מחפש תמיכה הקשורה לפעילות שיתוף נסיעות, שירותים אלה נמצאים בתחום האחריות של צוות פתרונות התחבורה של Uber, וניתן להגיש בקשות בדף הראשי של פורטל זה.
מה שהלקוחות והשותפים שלנו אומרים...
״העבודה עם צוות פתרונות התחבורה של Uber הייתה מועילה ביותר. לאור המורכבות של האירוע שלנו, Uber הפגינה גמישות, יוזמה ויכולת להסתגל בזמן אמת כדי להבטיח הצלחה בכל התחומים. התקשורת, המהירות והביצוע המקיף של Uber היו נכס משמעותי בהשגת היעדים שלנו. מצפה לעבוד שוב עם Uber בעתיד.״
מתיו סניידר, מנהל תפעול – ועדת המארחת של הסופרבול
״היה תענוג לעבוד עם צוות פתרונות התחבורה של Uber כאשר עיצבנו מחדש את תוכנית התנועה עבור מלון הקזינו פונטנבלו בלאס וגאס. המורכבות של שדרוג נכס גדול ודינמי כמו שלנו, שתוכנן ונבנה ב-2008, כך שיכלול כעת גם תוכנית נסיעות שיתופיות, הייתה משימה מאתגרת. התובנות מהנתונים של Uber והיכולת התכנונית התפעולית שלהם היו חיוניות בסיוע לצוות ההנהלה שלנו לפתח אסטרטגיה מוצלחת עבור הנכס שלנו.״
ג'ון וולס, מנהל תכנון – פיתוח פונטנבלו
“The Uber Mobility Solutions Team has been a huge benefit to our event traffic operation. They have always been quick to respond and assist with any questions or needs we may have. Their service has made a large impact on relieving some of our biggest traffic challenges”
Brooks Imhoff, Director of Event Services – The Ohio State University
״אנחנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם Uber Mobility Solutions כבר מספר שנים, ומנצלים את הטכנולוגיה שלהם (גיאופנסינג, תקשורת בין נוסעים ונהגים וכו׳) כדי לסייע בגיבוש ובביצוע של תוכניות תחבורה מובילות בתעשייה, במגוון רחב של אירועים בקנה מידה גדול ברחבי העולם. אין ספק בערך של הכלים שהם מספקים.״
רורי פרסונס, מנהל פרויקטים בכיר – Black Widow Productions
״הצוות שלי ואני עבדנו עם Uber Mobility Solutions באירוע VIP פרטי רחב-היקף בעמק קואצ'לה, ולא היינו יכולים לקבל שירות יוקרתי וטוב יותר! הצוות נתן המלצות ויישם אסטרטגיות כדי שהאירוע יתנהל בצורה החלקה ביותר, כולל סגירות כבישים, תקשורת עם נהגים וגידור גיאוגרפי עם נקודות איסוף והורדה ייעודיות. אנו מצפים להמשך שיתוף פעולה עם Uber בעתיד כדי ליהנות ממגוון השירותים המלא שלהם.״
קארלי ריצ'מן, מנהלת לקוחות – סוכנות NVE
“With UBER Mobility Solutions, we're able to plan large-scale festival ride share programs with confidence. The team helps us understand our audiences and offers the right mix of tools and customer service to help us execute our plans with precision.”
Evan Bailey, Vice President – Disco Donnie Presents
רוצה להתקדם?
Please note: an Operations Coordinator will contact you within 5 business days of receiving your inquiry. Due to the volume we receive, Uber may not be able to support all requests.
Emergencies: for law enforcement or public health matters, please visit lert.uber.com
אודות
אודות