דילוג לתוכן הראשי

תאריך שינוי אחרון: 11.8.2026

מדיניות הסימנים המסחריים של Uber

הודעה על הפרת סימן מסחרי:

Uber Technologies, Inc.‎ ‏(להלן: Uber) מכבדת את זכויות הקניין הרוחני של אחרים ופועלת לפי החוקים המקומיים והפדרליים הקשורים אליהן.

לפי מדיניות Uber, ובנסיבות המתאימות ועל פי שיקול דעתה, היא רשאית להשבית ו/או לסגור את החשבונות של משתמשים שמפרים שוב ושוב, או שמוגשות נגדם שוב ושוב טענות להפרת, סימני מסחר או זכויות קניין רוחני אחרות של אחרים.

סימנים מסחריים

Uber מכבדת את הזכויות של בעלי סימנים מסחריים ועשויה לסייע לבעלי סימנים מסחריים בהסרת תוכן המפר זכויות יוצרים. Uber אינה בוררת במחלוקות של צד שלישי ומכירה בכך שלפעמים צדדים שלישיים עשויים להשתמש כדין בסימנים מסחריים בבעלות גורמים אחרים. בהתאם לכך, אנחנו מעודדים צדדים למחלוקת על הפרה ליצור קשר זה עם זה כדי לנסות למצוא פתרון בסכסוך. אם לדעתך מישהו מפר את הסימן המסחרי שלך, באפשרותך לשלוח תלונה בנושא סימן מסחרי ל-Uber בכתובת הדוא"ל או בכתובת הדואר המופיעה בהמשך. התלונה שלך חייבת לכלול את הפרטים הבאים:

תהליך הגשת תלונה בנושא סימנים מסחריים

1. יש לספק את השם, שם החברה ו/או הקשר שלך לבעלים של הסימן המסחרי.

‏2. זהה את הסימנים המסחריים שלטענתך מופרים, כולל (א) הסימנים (ב) מספרי הרישום של הסימן המסחרי; (ג) תחומי השיפוט שבהם הסימנים רשומים; וכן (ד) עותק של אישורי הרישום או הוכחת בעלות אחרת.

‏

‏3. יש לזהות את החומר שלטענתך מהווה הפרה של הסימנים המסחריים והמידע שלך מספיק באופן סביר כדי לאפשר לנו לאתר את החומר המפר לכאורה זכויות יוצרים, כולל, לכל הפחות, את כתובת ה-URL של האתרים שבהם ניתן למצוא חומר שכזה, אם החומר מופיע באינטרנט, כמו גם השם ופרטי יצירת הקשר של המפר לכאורה, אם הם זמינים.

4. עליך לכלול תיאור קצר למה לדעתך החומר מפר את הסימנים המסחריים שלך ואת הפעולות שברצונך לבצע.

5. יש לספק כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת למשלוח דואר שבאמצעותם נוכל ליצור איתך קשר בנוגע לתלונה זו.

6. יש לכלול בגוף ההודעה את שני ההצהרות הבאות:

  • "אני מצהיר/ה בזאת כי אני הבעלים (או נציג/ה מורשה) של סימן המסחר או סימני המסחר שלכאורה הופרו, וכי אני מאמין/ה בתום לב שהשימוש השנוי במחלוקת בסימן או בסימנים אינו מורשה על ידי הבעלים, נציגו או על פי החוק (למשל, במסגרת שימוש הוגן)."
  • "אני מצהיר/ה בזאת, בכפוף לעונשים הקבועים בחוק בגין עדות שקר, כי המידע בתלונה זו נכון, מלא ומדויק.”

7. יש לספק את שמך החוקי המלא ואת החתימה האלקטרונית או הפיזית שלך.

8. יש לשלוח את התלונה הזו עם כל הפריטים הנדרשים לכתובת הדואר או כתובת הדוא"ל הבאה:

נציג לענייני סימני מסחר

c/o Uber Technologies, Inc.

1725 3rd Street

San Francisco, CA 94158

takedowns [at] uber [dot] com

לאחר שליחת התלונה, תישלח אליך מענה אוטומטי המציין שההודעה שלך התקבלה. אם התלונה לא מלאה, תישלח אליך הודעה שתציין את הפרטים החסרים הנדרשים ל-Uber לבדיקת התלונה. לאחר השלמת התלונה שלך, Uber שומרת לעצמה את הזכות לקבוע, לפי שיקול דעתה הבלעדי, שהתלונה אינה נכונה, ואם כן, לסרב לנקוט פעולה נוספת. נודיע לך על כל קביעה שכזו. אחרת, Uber תעביר את התלונה ופרטי יצירת הקשר שלך לצד המפר לכאורה, שיעמדו לרשותו 10 ימי עסקים למתן מענה. אם לא תתקבל תשובה תוך 10 ימי עסקים, Uber עשויה להסיר כל חומר שמפר לכאורה זכויות יוצרים או להשבית את החשבון המפר לכאורה זכויות יוצרים. אם תתקבל תשובה, Uber תעביר אותה אליך, יחד עם עותק לצד המפר לכאורה, ותבקש ממך ליצור קשר ישירות עם הגורם כדי לנסות לפתור את הבעיה בדרכים ידידותיות. אם אתם והצד שלכאורה מפר את הזכויות לא מצליחים לפתור את העניין בהסכמה, Uber תפנה ליועץ משפטי חיצוני כדי לבחון את המחלוקת ולהמליץ איזה מהצדדים צריך לזכות בה. Uber תיידע את שני הצדדים לגבי המלצת היועץ המשפטי, ובהיעדר נסיבות חריגות, תפעל בהתאם להמלצה או תחליט שלא לנקוט פעולה.

אם לא קיבלת הודעת דוא"ל מ-Uber בנוגע לתלונה שלך, עליך לבדוק בתיקיית דואר הזבל, לפני יצירת קשר, בכתובת takedowns@uber.com. ניתן גם להוסיף את takedowns@uber.com לרשימת השולחים הבטוחים במסנן דואר הזבל שלך. אין ליצור קשר עם כתובת דוא"ל אחרת בנוגע לתלונה שלך.

חשוב: פניות שאינן קשורות לשימוש בסימני מסחר או להפרתם יימחקו. באפשרותך ללחוץ על קישור זה לקבלת הקווים המנחים של Uber לבקשות נתונים של צד שלישי ולמסירת מסמכים משפטיים.