הכללים של תוכנית ההפניות של Uber

תודה על תרומתך לצמיחת הקהילה שלנו. מעת לעת, Uber, החברות הבנות שלה והחברות המסונפות אליה (להלן Uber) עשויות להזמין אותך להשתתף באחת מתוכניות ההפניות שלהן כדי לעודד אנשים להשתמש באפליקציות ו/או באתרי האינטרנט של Uber. השתתפות בתוכנית הפניות (אם על ידי הפניית חברים או בני משפחה, או הרשמה באמצעות קישור או קוד הפניה) יכולה להיות הזדמנות נהדרת לנוסעים, למשתמשים ב-Uber Eats (במקומות שבהם שירות זה זמין), לנהגים, לשליחים, לבתי עסק, למנהלי צי רכב, למובילים ולמשתמשים אחרים באפליקציות של Uber (ביחד מכונים: 'משתמשי Uber') לקבל Uber Cash (במקומות שבהם שירות זה זמין), הנחות אחרות או להרוויח עוד תמריצים או כסף (כל אחת מהאפשרויות מכונה: 'בונוס על הפניה').

הכללים של תוכנית ההפניות של Uber (להלן 'הכללים') חלים על תוכניות הפניות שמנוהלות על ידי Uber בלבד, פרט לאפליקציית UberHero (במקומות שבהם שירות זה זמין). קבלה ושיתוף של הקישור או הקוד של ההפניה שלך או הרשמה באמצעות קישור או קוד של הפניה, מהווים הסכמה מצדך לציית לכללים אלו. כל הפרה של כללים אלו תמנע ממך להשתתף בכל תוכנית הפניות של Uber (עכשיו או בעתיד) וגם עשויה להוביל להפקעה או לביטול של נקודות הזיכוי של Uber, כסף או כל בונוס אחר שהרווחת דרך התוכנית ואפילו להשבתת החשבון שלך.

בנוסף, ייתכן שתנאים נוספים יחולו על הבונוס שלך על ההפניה בהתבסס על העיר שבה נרשמת, כולל הפעולות שעליך לבצע, כמו גם הסוג והסכום של הבונוס על ההפניה. ניתן לעיין בתנאים הנוספים שהתלוו להזמנה שלך או באלו שהופיעו באפליקציה או באתר האינטרנט שלנו כשביצעת את ההפניה.

לתשומת ליבך, כללים אלו הם תוספת לתנאי השימוש שמתעדכנים מעת לעת וזמינים כאן. תנאים אלו חלים על השימוש שלך באפליקציות Uber, בנוסף לכל הסכם (אם קיים) בינך לבין Uber או לכל חברת בת או חברה מסונפת הקשורה להתקשרות שלך עם Uber.

1. מי עומד בדרישות להפנות/להזמין?

כל אחד יכול להפנות או להזמין, כל עוד (א) יש לו מעמד תושבות חוקי במדינה, (ב) הוא בגיר לפי החוק במדינה שבה הוא גר וגם (ג) יש לו חשבון Uber תקין. מפנים/מזמינים יכולים להיות משתמשי Uber מכל סוג שהוא, אבל הם לא יכולים להחזיק ביותר מחשבון אחד עבור כל מוצר או שירות של Uber.

2. מי עומד בדרישות לקבל הפניה/הזמנה?

החברים שלך, בני משפחתך ואנשים אחרים שאיתם יש לך קשר עשויים לעמוד בדרישות להיות מופנים/מוזמנים. כדי לקבוע זכאות, יש לשים לב לתנאים הבאים:

מופנים/מוזמנים שעומדים בדרישות מבין המשתמשים שמזמינים שירותים דרך האפליקציות ו/או אתרי האינטרנט של Uber:

כדי לקבל בונוס על הפניה עבור הפניית מישהו שמזמין שירותים דרך האפליקציות ו/או אתרי האינטרנט של Uber, על המופנה/המוזמן שלך (א) להיות משתמש חדש באותו שירות של Uber או משתמש שלא השתמש בשירות של Uber במשך תקופה מסוימת, (ב) לעמוד בתנאים של Uber לשימוש באפליקציה (ג) ולהשלים את הפעולות הנדרשות בתוכנית ההפניות הספציפית (למטרות הדגמה בלבד: לצאת לנסיעה שהתבקשה דרך אפליקציית Uber או כל פעולה רלוונטית אחרת).

מופנים/מוזמנים שעומדים בדרישות מבין המשתמשים שמספקים שירותים דרך האפליקציות ו/או אתרי האינטרנט של Uber:

כדי לקבל בונוס על הפניה עבור הפניית אדם שמספק שירותים באמצעות האפליקציות ו/או אתרי האינטרנט של Uber, על המופנה/המוזמן: (א) לעמוד בקריטריונים לזכאות שמופיעים בהזמנה או בהצעה להפניה (למשל, למוזמן אין היסטוריה של נהיגה, ביצוע משלוחים או הרשמה לנהיגה או לביצוע משלוחים עם Uber, או אולי המוזמן הוא בעלים של חשבון קיים, אבל הוא לא נהג או ביצע משלוחים עם Uber במשך תקופה מסוימת, כפי שמצוין בהצעה להפניה). (ב) לעמוד בכל התנאים של Uber לנהיגה או לביצוע משלוחים. (ג) להשתמש בקישור או בקוד של ההפניה שלך בזמן ההרשמה לנהיגה או לביצוע משלוחים, או להפעיל את ההצעה, בהתאם לדרישה שחלה. (ד) להשלים את מספר נסיעות המשלוחים הנדרשות במהלך תקופת הזמן המצוינת בתוכנית. (ה) לבצע כל פעולה אחרת שנדרשת לפי תוכנית ההפניות הספציפית. (ו) אלא אם כן מצוין אחרת בהצעה, להירשם או להפעיל את ההצעה תוך 90 ימים מהמועד שבו ההזמנה להפניה נשלחה. המופנים/המוזמנים שלך יכולים לקבל הפניה פעם אחת בלבד, כך שאם מישהו אחר הפנה אותם והם קיבלו את ההזמנה, הם לא יוכלו לקבל את ההזמנה שלך. בנוסף, מנהלי צי רכב לא יכולים להרוויח בונוסים על הפניות עבור הזמנה או הפניה של נהגים בצי הרכב שלהם.

מפנים/מזמינים לא יכולים: לבקש נסיעה/משלוח מעצמם כנוסעים/משתמשי Uber Eats או כמשתמשים אחרים, לארגן מראש נסיעות עם נוסעים, לתת למישהו אחר לנהוג או לבצע משלוחים עבורם, ליצור חשבונות כפולים/מרובים, לקבל נסיעות/משלוחים ללא כוונה להשלים אותם, לדרוש עמלות או חיובים מזויפים, לשנות את פרטי הנסיעה או לבצע כל פעולה אחרת שנאסרה לפי הקווים המנחים לקהילה של Uber, המתעדכנים מעת לעת וזמינים כאן.

מסירה של פרטי יצירת הקשר של המופנים/מוזמנים שלך ל-Uber מהווה אישור לכך שיש לך רשות למסור את אותם פרטים.

מוזמנים/מופנים שמשתמשים בקישור או בקוד של הפניה או מפעילים הצעת הפניה חייבים להסכים לשתף את ההתקדמות שלהם לקראת השלמה של מספר הנסיעות או המשלוחים הנדרשים המצוינים בהצעה (פרטי ספירת הנסיעות) עם המזמין. לאחר שהמוזמן/המופנה ישלים את הדרישות המצוינות בהצעה או כאשר תוכנית ההפניות תסתיים, המוקדם מביניהם, שיתוף ההתקדמות ייפסק.

3. איך אפשר להשתמש בקישור או בקוד של ההפניה שלי?

ל-Uber יש זכות להגביל את מספר הפעמים שבאפשרותך להשתמש בקוד או בקישור של ההפניה או לשתף אותו על בסיס תוכנית ההפניות שאליה הצטרפת. כדי לראות אם לקישור או לקוד שלך יש הגבלה, ניתן לעיין בתנאים של תוכנית ההפניות הספציפית שאליה הצטרפת.

Uber מעודדת אותך לשתף את הקישור או הקוד של ההפניה ולהרוויח בונוסים על הפניות, אבל יש להשתמש בקישורים או בקודים של הפניה לצרכים אישיים בלבד ולא לצרכים מסחריים. כלומר, באפשרותך לשתף את הקישור או הקוד של ההפניה שלך רק עם אנשים המוכרים לך. יש הסכמה מצדך לא:

1. לשכפל, למכור או להעביר את הקישור או הקוד של ההפניה בכל אופן שהוא או להנגיש אותו לכלל הציבור (למשל, על ידי הדפסה שלו על כרטיסי ביקור; פרסום שלו באתרי אינטרנט שמציעים שוברים, באתרי אינטרנט לפרסום משרות או שימוש בו כחלק מהגשת מועמדות למשרה, כולל, בין השאר, באתרי האינטרנט הבאים: Amazon, ‏eBay, ‏Fiverr, ‏Craigslist, ‏RetailMeNot, ‏Reddit, ‏Wikipedia, ‏Gumtree, ‏Moneysavingexpert, ‏Groupon או להשתמש במדיה חברתית בתשלום או בחיפוש בתשלום).
2. לנסות להשיג מופנים/מוזמנים על ידי שליחת דואר זבל או שליחת מספר גדול של הודעות דוא"ל שלא התבקשו. האנשים היחידים שאליהם באפשרותך לשלוח דוא"ל הם אנשים שאיתם יש לך היכרות אישית.
3. להשתמש בקניין הרוחני של Uber, להציג או לשנות אותו (למשל, סמלי לוגו, סימנים מסחריים ועבודות מוגנות בזכויות יוצרים של Uber) בכל דרך שהיא, מלבד כדי להזדהות כמשתמש של Uber, מפנה או מזמין של Uber, או מפנה או מזמין עבור Uber.
4. ליצור או לרשום (1) עסקים, (2) כתובות URL, ‏(3) שמות דומיינים, (4) שמות או כותרות של אפליקציות תוכנה או (5) כינויים או פרופילים במדיה חברתית שכוללים את המילה Uber או כל אחד מהסימנים המסחריים האחרים של Uber או כל מילה שדומה באופן מבלבל לסימנים המסחריים של Uber.
5. להשתמש בסימנים המסחריים של Uber כתמונת הפרופיל או הטפט שלך במדיה חברתית או להשתמש בעבודות המוגנות בזכויות יוצרים של Uber (כגון גרפיקה, צילומים, תמונות, ציורים ותמונות מסך מאתר האינטרנט או מהאפליקציה של Uber) ללא אישור מפורש בכתב של Uber.
6. לרכוש מילות מפתח (לרבות, בין היתר, Google AdWords) שכוללות אחד מהסימנים המסחריים של Uber.
7. להשתמש במערכות אוטומטיות או בבוטים בכל ערוץ שהוא כדי להפיץ, לפרסם או לשתף באופן אחר את הקישור או הקוד של ההפניה שלך.
8. להשתמש בקובצי Script או בחייגנים מתוכנתים או אוטומטיים כדי לשלוח הזמנות או לשתף את הקישור או הקוד של ההפניה שלך בכל דרך אחרת.
9. לטעון טענות מטעות לגבי Uber, להשתמש בתוכן פוגעני/גס, ליצור אתרי אינטרנט/דפי אינטרנט/פרופילים במדיה חברתית/באפליקציות מזויפים, להציג מצג שווא של הקשר שלך ל-Uber או להצהיר הצהרות כוזבות או מטעות כדי לגרום למופנה/מוזמן להשתמש בקישור או בקוד שלך; או
10. להשתמש בקישור או בקוד של ההפניה שלך בכל אופן שהוא שמפר את החוקים או הזכויות של מישהו אחר.

להזכירך, בעת שיתוף הקישור או הקוד של ההפניה, עליך לציין שהנך מפנה של Uber.

4. איך אפשר להרוויח את הבונוס על ההפניה כמפנים/מזמינים?

כל עוד הכללים ותנאי השימוש החלים על השימוש שלך באפליקציות של Uber לא מופרים על ידיך ועל ידי המופנה/המוזמן שלך וברשותך חשבון מופעל, הבונוס על ההפניה אמור לעבור אליך לאחר שהמופנה/המוזמן ישתמש בקישור או בקוד שלך כדי להירשם ל-Uber ו/ואו להפעיל את הצעת ההפניה, וישלים את הדרישות לאותו בונוס על ההפניה (כגון, השלמה של מספר מינימלי של נסיעות/משלוחים עבור נהגים או שליחים, ביצוע נסיעה עבור נוסעים או הזמנת משלוח עבור לקוחות Uber Eats (במקומות שבהם שירות זה זמין)). עבור הפניות הנהגים, כל איסוף והורדה שיושלמו ב-Uber Pool (במקומות שבהם שירות זה זמין) ייחשבו כנסיעה אחת שהושלמה, והיא תיספר במסגרת מספר הנסיעות המינימלי הנדרש למימוש הצעת ההפניה. עבור שליחים, איסוף הזמנה מבתי עסק ומסירתה ללקוח ייחשבו כנסיעה אחת. נסיעות או הזמנות מבוטלות לא מובאות בחשבון בהתקדמותך לעבר עמידה בדרישות המינימום. לתשומת ליבך, כל עוד לא צוין אחרת בהצעת ההפניה, התוקף של כל הזמנות ההפניה יפוג 90 ימים לאחר תאריך השליחה והתוקף של כל הבונוסים על הפניות יפוג, במקרה של נהגים או שליחים חדשים, 90 ימים לאחר התאריך שבו המוזמן נרשם לנהיגה או לביצוע משלוחים, או, במקרה של נהגים או שליחים קיימים, 90 ימים לאחר התאריך שבו המוזמן מפעיל את הצעת ההפניה על ידי שימוש בקישור או בקוד של ההפניה שלך.

המפנים מוגבלים לשילוב של 50 תשלומים עבור הפניות בסך הכול. בונוסים על הפניות ניתנים על פי שיקול דעת וסכום הבונוס על הפניה והדרישות לקבלתו עשויים להשתנות מעיר לעיר ואף בתוך העיר. כתוצאה מכך, אם המופנה/מוזמן שלך נרשם בעיר שונה מהעיר שלך, הוא עשוי לקבל הצעה שונה להפניה מזו שמצוינת בהזמנה שלך (ייתכן שהוא יקבל את ההצעה הזמינה בעיר שבה הוא נרשם), וההצעה, כמו גם סכום הבונוס על ההפניה, יאושרו לאחר ההרשמה של המוזמן/המופנה באמצעות הקישור או הקוד של ההפניה שלך. כמו כן, אם המוזמן כבר נוהג או מבצע משלוחים והוא מפעיל את הצעת ההפניה בעיר שונה מהעיר שלך, או אם הוא משתמש באמצעי תחבורה אחר (רכב, אופניים או אחר) מהאמצעי שנשקל תחילה, הוא עשוי לקבל הצעה שונה מההצעה שמופיעה בהזמנה שלך, וההצעה, כמו גם סכום הבונוס על ההפניה יאושרו לאחר שהמופנה/המוזמן יפעיל את ההצעה באמצעות הקישור או הקוד של ההפניה שלך. כלומר, ייתכן שהבונוס על ההפניה יהיה שונה בסופו של מהבונוס שלו ציפית. לתשומת ליבך, אף על פי שבאפשרותך להזמין מישהו מעיר אחרת, אין לך אפשרות להזמין מישהו ממדינה אחרת.

Uber שומרת לעצמה את הזכות להגביל את מספר הפעמים שבאפשרותך להשתמש בקישור או בקוד של ההפניה שלך. הדרישות לקבלת בונוסים על הפניות והסכומים שלהם עשויים להשתנות לפי שיקול דעתה הבלעדי של Uber. בונוסים על הפניות בצורת נקודות זיכוי של Uber לא ניתנים להעברה, אין להם ערך כספי ותוקפם עשוי לפוג.

5. איך אפשר להרוויח בונוס על הפניה כמופנים/מוזמנים?

בנסיעות, ברכיבות על אופניים או קורקינטים או בהזמנות דרך Uber Eats (במקומות שבהם שירות זה זמין), המופנים/מוזמנים עשויים לקבל הנחה בפעם הראשונה שבה ישתמשו באפליקציות ו/או באתרי האינטרנט של Uber. הסכום והצורה של ההנחה יופיעו בהזמנה שלהם. מבחינת נהגים ושליחים, מופנים/מוזמנים עשויים לעמוד בדרישות לקבלת הצעות מיוחדות על בסיס מספר הנסיעות או המשלוחים שהם ביצעו לאחר הרשמה דרך הזמנה. התנאים של הצעות אלו יופיעו בהזמנה.

6. ביטול ושינויים

Uber שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לסיים או להשהות, באופן מלא או חלקי, כל תוכנית הפניות, כמו גם את האפשרות של כל מפנה/מזמין או מופנה/מוזמן להשתתף בתוכנית הפניות או לקבל בונוסים על הפניות בכל זמן שהוא מכל סיבה שהיא, לרבות חשד להונאה (כולל מצד המפנה ו/או המופנה/מוזמן), שימוש לרעה או כל הפרה של כללים אלו, כמו גם של כל הסכם (אם קיים) בינך לבין Uber או לחברות הבנות של Uber או לחברות המסונפות אליה. אם Uber מסיימת תוכנית הפניות כלשהי, ייתכן שכל בונוס על הפניה שלא נוצל או מומש יאבד באותה עת, בתנאי שסיפקנו לך התראה של 14 ימים להשתמש בבונוסים על הפניות או לממש אותם.

Uber עשויה לעדכן את הכללים האלו בכל עת. אם Uber תבצע עדכון, העדכון יפורסם באתר האינטרנט Uber.com ובאפליקציות ובנוסף תישלח אליך הודעה על העדכון. המשך השתתפות בכל תוכנית הפניות לאחר שבוצע עדכון כלשהו, משמעותו הסכמה מצדך לעדכון.