תכונות בינה מלאכותית ב-Uber

ב-Uber, אנחנו מוסיפים בינה מלאכותית (GenAI) למספר חוויות מוצרים שלנו במטרה להפוך את המוצרים והשירותים שלנו לטובים יותר וקלים יותר לשימוש. דוגמאות מוקדמות כוללות עוזרים לתמיכת לקוחות מטעם GenAI כדי לעזור לשותפים מרוויחים לקבל תשובות בזמן אמת לשאלות במרכז העזרה שלנו וחיפוש ותמונות של GenAI במוצרי המשלוחים שלנו, בין היתר. ייתכן שהמאפיינים שלנו ב-GenAI לא יהיו זמינים במדינה ו/או בשפה שלך.

אנחנו מחויבים לשלב תכונות GenAI במוצרים שלנו באופן אחראי כדי לראות איך אנשים משתמשים בהם, איך המוצרים שלנו מגיבים ולהרחיב את האפשרויות שלנו ככל שנקבל מידע נוסף. נודיע לך כשאפשרות תופעל על ידי GenAI, וייתכן שנבקש ממך משוב לאורך הדרך. המשוב שלך, כולל מידע על אופן האינטראקציה שלך עם אפשרויות אלו, ישמש בהתאם למדיניות המשובשלנו ועשויים לעזור לשפר את האיכות של ההצעות העתידיות.

GenAI היא טכנולוגיה חדשה יחסית. אנחנו נפעל כדי לשפר ולפתח את תכונות ה-GenAI שלנו, כולל על ידי יישום בקרים נוספים שנועדו לשפר את הדיוק והאמינות של המענה שהם מספקים. עם זאת, כמו כל טכנולוגיה חדשה, שירות GenAI יכול לטעות ולספק מידע מטעה, לא עדכני או שגוי. בכך נכללות תשובות שאינן משקפות את הדעות ואת המדיניות של Uber או משקפות באופן מדויק את הקשר בינינו עם המשתמשים שלנו. כאשר הדגמים הבסיסיים עברו הכשרה לגבי תוכן המוגן בזכויות יוצרים או בתוכן המוגן באופן אחר, הפלט שלהם עשוי לכלול קניין רוחני של אחרים. חלק מהאפשרויות באפליקציה מציעות תרגום לשפה או תמלול שמופעל על ידי GenAI; הדיוק והאיכות עשויים להשתנות.

אפשרויות ה-GenAI שלנו לא הוכשרו באופן ספציפי כדי לספק ייעוץ משפטי, פיננסי, רפואי או תזונתי ואין להסתמך עליהם למטרות אלו. עליך לבדוק תמיד באופן עצמאי את התשובות המסופקות על ידי תכונות GenAI לפני הסתמכות על פלט כלשהו.

אם אתה משתמש בתכונות GenAI, עליך לזכור כי

• התשובות וההצעות שמסופקים על ידי צ'אטבוטים משמשים למטרות התייחסות בלבד.
• ייתכן שפרטי המוצר המשמשים ליצירת תשובות לא יהיו עדכניים או מלאים. יש לבדוק את האריזה כדי לאשר כל מידע הקשור לבטיחות המוצר, לתזונה או לרכיבים (כולל מידע על אלרגנים).
• תשובות או מידע שניתן אינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי ואין להסתמך עליהם לצורך קבלת החלטות הקשורות לבריאות. יש להתייעץ עם רופא או עם ספק שירותי בריאות מוסמך לקבלת ייעוץ רפואי.
• המידע התזונתי או התזונתי מסופק להתייחסות בלבד. יש להתייעץ עם תזונאי או עם איש מקצוע אחר כדי לוודא שהמוצרים מתאימים לנסיבות האישיות שלך.
• פרטי התמחור שנמסרים או משמשים ליצירת תשובות הם הערכה ואינם כוללים מיסים, עמלות Uber ומבצעים. לקבלת המידע המדויק ביותר, יש לעיין בדף התשלום.
• המידע המשמש ליצירת תגובות והמלצות עשוי להשתנות בהתאם לתנאי השוק בפועל, כגון זמן המשלוח, מידת העומס של בית העסק, גודל ההזמנה, המסלולים, זמינות הרווחים וגורמים אחרים.

אפשרויות ה-GenAI שלנו הפתוחות לציבור עשויות להיות מפותחות באופן פנימי ב-Uber (לרוב באמצעות תוכנת קוד פתוח) או מופעלות על ידי צד שלישי, כגון Google Open AI או Meta. לדוגמה, ייתכן שתיאורי הפריטים בחלק מתפריטי המסעדות נבנו עם Meta Llama 3. ייתכן שמידע שיינתן בעת השימוש באפשרויות ה-GenAI שלנו, יחד עם הקשר נוסף לגבי הבקשה שלך, ישתף עם גורמי צד שלישי שכאלו על מנת לספק את התשובות שביקשת. בנוסף, עליך תמיד להיזהר עם כל מידע אישי המשותף שלך ולהימנע מהזנת מידע סודי או רגיש בזמן השימוש באפשרויות אלו.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו Uber משתמשת בנתונים שלך, ניתן לעיין בהודעת הפרטיותשלנו.