Apa makna Uber untuk Anda? Apakah aplikasi ponsel pintar yang setiap hari membantumu mendapatkan tumpangan? Atau, apakah kehadiran mitra-pengemudi dan komitmen mereka untuk mengantarmu, apapun cuaca, waktu dan lokasi tujuannya.

Bagi saya, keduanya. Walaupun kami adalah perusahaan teknologi, kehadiran kami direpresentasikan oleh manusia; yaitu dua juta mitra pengemudi kami di seluruh dunia.  

Hal ini menjadikan kami unik di antara perusahaan-perusahaan di Silicon Valley.  Ini juga berarti kami memiliki tanggung jawab sosial untuk melakukan yang terbaik bagi para mitra-pengemudi yang menggunakan aplikasi Uber untuk memperoleh pendapatan.

Hari ini di Hong Kong, kami merayakan keberadaan lebih dari 600.000 mitra-pengemudi di wilayah Asia Pasifik dan upaya mereka untuk menjadikan mobilisasi di kota-kota kita lebih baik.

Mitra seperti Ibu Evie Tavipi, orang tua tunggal asal Indonesia yang mengemudi untuk memperoleh pendapatan tambahan bagi anak-anaknya sambil menikmati fleksibilitas hingga ia bisa bersarapan dengan anak-anaknya. Atau Yang Jun Ren dari Taiwan, mantan teknisi teknologi yang mengemudi di masa pensiunnya dan senang bertemu orang-orang dari berbagai belahan dunia.

Selain merayakan kontribusi mereka untuk menggerakkan kota-kota dengan dukungan teknologi, kami sadar bahwa selama beberapa tahun terakhir, kami kurang menunjukkan pemahaman bahwa mitra-pengemudi adalah jantung dari bisnis kami. Kami berkomitmen untuk memperbaikinya dengan meningkatkan pengalaman saat menggunakan aplikasi dan mengemudi untuk setiap orang, di manapun. Uber sangat bersyukur telah menempuh perjalanan ini bersama para mitra-pengemudi. Tanpa dukungan mereka, kami tidak bisa membuat kota-kota dan para penumpang bergerak.