Ugrás a fő tartalomra

A bizalmad fontos számunkra

Az Uber adatvédelmi irányelvei

Az Uber szolgáltatásainak használatakor ránk bízod a személyes adataidat. Elköteleztük magunkat a bizalom megőrzése mellett, és ez azzal kezdődik, hogy segítünk megérteni az adatvédelmi gyakorlatunkat. Adatvédelmi irányelveink jelentik az Uber adatvédelmi megközelítésének alapját.

Az adatokat megfelelően kezeljük.

A felelős adatkezelés a folyamatos innováció előfeltétele. Fenntartjuk a személyes adatok értékét az Uber és a felhasználóink számára azáltal, hogy a felhasználók elvárásainak megfelelően kezeljük az adatokat, pontosan és teljességükben őrizzük meg őket, és amikor már nincs rájuk szükség, megfelelően megsemmisítjük őket. Ez segít a termékeink javításában, felhasználóink bizalmának megszerzésében és megtartásában, és megkülönböztet minket a piac többi szereplőjétől.

Termékeink minden egyes részébe beleépítjük az adatvédelmet.

Az adatok védelme fontos eleme a világszínvonalú termékek és szolgáltatások létrehozásának, a kezdetektől a bevezetésig és azon túl is. Az új és a megváltozott termékek, technológiák és szolgáltatások adatvédelmi felülvizsgálatának elvégzése biztosítja, hogy azok megfeleljenek a felhasználók elvárásainak, és egy kivételes ügyfélélmény alapját képezi. Ezt „beépített adatvédelemnek” nevezzük.

Csak azt gyűjtjük, amire szükségünk van.

A személyes adatok gyűjtésekor, használatakor vagy kezelésekor a céljainkkal és értékeinkkel összhangban lévő konkrét célt tartjuk szem előtt. Csak annyi személyes adatot gyűjtünk és használunk, amennyi a jóváhagyott és jogszerű célokhoz szükséges.

Átláthatóak vagyunk az adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban.

Nyíltan kommunikálunk az általunk gyűjtött személyes adatokról, valamint az adatok felhasználásának és megosztásának módjáról. Azt tesszük, amit mondunk.

Választási lehetőségeket kínálunk a felhasználóknak az adataikkal kapcsolatban.

Egyértelmű választási lehetőségeket kínálunk a felhasználóknak az adataikkal kapcsolatban, valamint könnyen használható vezérlőeszközöket, hogy kezelhessék az adataikat.

Védjük a személyes adatokat.

Észszerű és megfelelő biztosítékokat nyújtunk a személyes adatok elvesztésének, jogosulatlan felhasználásának vagy nyilvánosságra hozatalának megakadályozására.

Vedd a kezedbe az adataid védelmét

Keresd fel az adatvédelmi központot, és válaszd ki, hogyan használjuk fel az adataidat, fedezd fel az adatvédelmi termékeket, és kezeld az adatvédelmi beállításaidat.

Hogyan használjuk fel az adataidat?

Uber puts transportation, food delivery, and other services at your fingertips. Understanding what data we collect and how we use it should be just as easy.

Our Privacy Notice explains in detail what data we collect and how we use it to provide you with a safe and reliable user experience.

We’ve also summarized this information in the charts below. These show for each category of Uber users (Riders, Order Recipients, and Drivers/Delivery Persons) the purposes for which Uber uses data, and the types of data we use for each purpose.

You can also download an expanded version of this chart.

How to read this table
  • ✓ means that we use the data for this purpose globally
  • ✓* means that we use the data for this purpose globally, other than in the European Economic Area / the United Kingdom and Switzerland
  • Contractual Necessity (CN)
  • Legitimate Interest (LI)
  • Tartalmazza a nevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a bejelentkezési nevet és a jelszót, a címet, a profilképet, a fizetési vagy banki adatokat (beleértve a kapcsolódó kifizetés-ellenőrzési adatokat is), a vezetői engedélyt és a hatóság által kiállított egyéb dokumentumokat (amelyek tartalmazhatnak azonosító számokat, valamint a születési dátumot, nemet és fényképet), a sofőrök és a futárok jármű- vagy biztosítási adatait, a vészhelyzet esetén értesítendők adatait, a felhasználói beállításokat, valamint az Uber alkalmazások használatával történő szolgáltatásnyújtásra vonatkozó egészségügyi vagy alkalmassági igazolást.

  • Ide tartoznak a sofőr/futár jelentkezési folyamata során beküldött adatok, például a vezetési előzmények vagy a bűnügyi nyilvántartás (amennyiben a jogszabályok ezt megengedik), az engedély státusza, az ismert névváltozatok és korábbi címek, valamint a munkavállalás joga.

  • Tartalmazza a felhasználókról készült fényképeket (például szelfiket) és/vagy a hatóság által kibocsátott személyazonosító okmányaikat (például a vezetői engedélyt vagy az útlevelet).

  • Tartalmazza a többi felhasználó értékeléseit vagy visszajelzéseit; fényképeket, hang- vagy videofelvételeket, amelyeket a felhasználók ügyfélszolgálati segítség igénylésével kapcsolatban küldtek be.

  • Tartalmazza a repülőjárat, szállás vagy bérjármű foglalásának közelgő időpontjait és dátumait, manuális bevitel vagy a Gmail utazással kapcsolatos e-mail-visszaigazolásainak engedélyezett hozzáférése révén.

  • Ide tartoznak azok a jellemzők, amelyeket a felhasználóknak bizonyos szolgáltatások vagy programok esetében meg kell adniuk (például születési dátum/életkor, nem vagy foglalkozás), illetve amelyeket önkéntes felmérések útján szerzünk, vagy a felhasználóktól gyűjtött egyéb adatokból következtetünk ki.

  • Tartalmazza a felhasználók eszközeiről gyűjtött pontos vagy hozzávetőleges helyadatokat.

  • Tartalmazza az igényelt vagy nyújtott szolgáltatások típusát, a fuvar vagy a rendelés adatait (például a dátumot és az időt, a felvételi és átadási címet, a megtett távolságot és a megrendelt tételeket); valamint a fizetési tranzakciók adatait (például az étterem vagy a kereskedő nevét és helyét, a felszámított összeget és a fizetési módot).

  • Tartalmazza a hozzáférés dátumát és idejét, a megtekintett alkalmazásfunkciókat vagy oldalakat, a böngésző típusát, az alkalmazás összeomlásait és egyéb rendszertevékenységeket.

  • Tartalmazza a hardvertípusokat, az eszköz IP-címét vagy más egyedi eszközazonosítókat, operációs rendszereket és azok verzióit, szoftvereket, preferált nyelveket, hirdetési azonosítókat, eszközmozgás- és mobilhálózati adatokat.

  • Tartalmazza az Uber alkalmazásain keresztül engedélyezett felhasználók közötti hívások, SMS-ek és alkalmazáson belüli üzenetek időpontját és dátumát, valamint a szöveges és az alkalmazáson belüli üzenetek tartalmát.

  • Tartalmazza a következőket:

    • Ajánlások
    • OBO- (más nevében megfogalmazott) igénylések
    • Kárigények vagy jogviták
    • Az Uber üzleti partnerei, akiken keresztül a felhasználók létrehozzák vagy elérik Uber-fiókjaikat
    • Alvállalkozók, akik segítenek a felhasználók ellenőrzésében
    • Biztosítási, jármű- vagy pénzügyi szolgáltatók
    • Partner közlekedési vállalatok
    • Nyilvánosan elérhető források
    • Marketingszolgáltatók és/vagy adatforgalmazók
    • Kormányok, szabályozó hatóságok vagy bűnüldöző szervek tisztviselői.

Ügyfeleink kérdései

További információt az Uber adatvédelmi nyilatkozatában találsz