* Les trajets avec Uber entrant dans d'autres catégories ne permettent pas de cumuler des points

1. Qui peut participer à cette campagne : Les personnes âgées d'au moins dix-huit ans qui : (i) associent leur compte Livelo à leur compte Uber, comme indiqué ci-dessous ; (ii) effectuent des trajets éligibles en passant par l'application Uber, comme décrit ci-dessous ; et (iii) respectent toutes les règles du présent règlement, du règlement du programme Livelo, des Conditions d'utilisation d'Uber et des Conditions générales du programme Uber One, selon le cas (le « Participant »).
2. Association et dissociation des comptes : Pour participer à la campagne, un utilisateur Uber qui est également utilisateur Livelo doit associer son compte Uber à son compte Livelo dans l'application Uber.
   • 2.1 Chaque participant ne peut maintenir qu'un seul lien actif entre son compte Uber et son compte Livelo. Avant d'associer un nouveau compte Uber ou Livelo, vous devez supprimer l'association actuelle.
   • 2.2 Si le Participant souhaite se retirer de cette campagne, il doit dissocier son compte Uber de son compte Livelo, également dans l'application Uber.
3. Trajets éligibles : Seuls les trajets commandés sur la plateforme Uber et effectuées au Brésil, dans les catégories décrites au point 4 ci-dessous, donneront droit à des points. Pour être éligibles, les comptes Uber et Livelo doivent être associés pendant toute la période comprise entre la fin du trajet avec Uber et le crédit des points sur le compte Livelo.
   3. Le trajet avec Uber ne donne droit à des points Livelo qu'une fois qu'il est terminé et que le paiement est confirmé.
4. Cumul de points : En effectuant des trajets avec l'application Uber, le Participant peut cumuler le nombre de points suivant :
   1. Cumul standard – Membres Uber One : 1 (un) point Livelo par tranche de 2 R$ (deux réaux) dépensés sur chaque trajet avec Uber effectué avec un profil personnel et 2 (deux) points Livelo par tranche de 2 R$ (deux réaux) dépensés sur chaque trajet avec Uber effectué avec un profil professionnel pour tous les Participants qui sont membres Uber One.
   2. Cumul standard – Autres utilisateurs : 1 (un) point Livelo par tranche de 3 R$ (trois réaux) dépensés sur chaque trajet effectué avec un profil personnel et 2 (deux) points Livelo par tranche de 3R$ (trois réaux) dépensés avec un profil professionnel, sur Uber Berline (Black), Uber Comfort ou Uber Reserve, pour les Participants qui ne sont pas membres du programme Uber One.
   3. Cumul spécial : Des campagnes spéciales d'une durée limitée peuvent proposer un cumul de points supérieur à celui décrit ci-dessus, conformément aux règles et aux modalités définies dans l'offre ou la campagne spéciale.
      1. Le nombre de points et les règles d'éligibilité indiqués dans le présent document peuvent être modifiés par Uber à tout moment.
      2. Pour le cumul basé sur l'abonnement Uber One (cumul Uber One standard ou autres campagnes soumises à cette condition), seuls seront éligibles les membres qui : (i) ont rejoint Uber One avant de commander le trajet avec Uber et (ii) sont restés membres jusqu'à la date du crédit des points Livelo sur leur compte.
      3. Si le membre à obtenu un nombre décimal de points Livelo, seul le nombre entier sera crédité, sans que les décimales soient prises en compte. Par exemple : Si un membre Uber One effectue un trajet au prix de 51,00 BRL, ce qui lui donne droit à 25,50 points, seuls 25 points seront crédités sur le compte Livelo associé.
      4. Pour les trajets avec paiement partagé, chaque utilisateur d'Uber dont les comptes Uber et Livelo sont associés à la fin du trajet cumulera des points proportionnellement au montant qu'il a payé.
      5. Le Participant ne peut cumuler des points qu'au moyen du Cumul standard ou du Cumul spécial, selon les règles de l'offre : il n'est pas possible d'obtenir des points au moyen des deux types de cumul pour un même trajet avec Uber.
      6. Pour les campagnes ou offres sous condition d'abonnement au Livelo Club, seuls seront éligibles les abonnés qui : (i) ont rejoint le Livelo Club avant de commander le trajet avec Uber ; et (ii) ont conservé un abonnement actif jusqu'à la date du crédit des points Livelo sur leur compte.
5. Aucun point n'est cumulé pour : (i) les trajets avec Uber effectués en dehors du territoire brésilien ; (ii) les montants payés avec des coupons ou des bons ; (iii) les frais d'annulation, les pourboires des chauffeurs et/ou les autres frais liés aux trajets avec Uber ; (iv) les trajets effectués avec Uber avant l'association du compte Uber au compte Livelo dans l'application Uber ; (v) les trajets effectués avec Uber pour lesquels un paiement est en attente dans l'application Uber ; (vi) les trajets effectués avec Uber non approuvés ou annulés par le passager et/ou le chauffeur ; (vii) les trajets effectués avec Uber soupçonnés de fraude ; (viii) les infractions au présent règlement et/ou au règlement du programme Livelo, aux conditions générales d'Uber et/ou aux conditions générales d'Uber One, selon le cas.
6. Durée de la campagne : Cette campagne est valable pour une durée indéterminée et peut être arrêtée à tout moment par Uber et/ou Livelo, moyennant un préavis de 30 (trente) jours aux utilisateurs.
7. Validité des points : Les points obtenus dans le cadre de cette campagne seront valables pendant 24 (vingt-quatre) mois à compter de leur date de crédit sur le compte Livelo du Participant, sauf pour les abonnés au Livelo Club, dont les points n'expirent pas tant que leur abonnement au club reste actif et en règle.
8. Délai d'attribution des points sur le compte Livelo : Les points Livelo seront crédités dans un délai maximum de 7 (sept) jours à compter de la fin du trajet avec Uber et de la confirmation du paiement, à condition que les comptes Uber et Livelo soient associés pendant toute la période comprise entre la fin du trajet avec Uber et le crédit des points.
   • Le nombre de points à créditer sera communiqué par Uber à Livelo, qui procédera au crédit.
9. Informations du compte Livelo : Les informations du compte Livelo, telles que les données d'inscription, les points cumulés, etc., ne seront pas disponibles pour consultation dans l'application Uber et ne pourront être consultées que dans les systèmes Livelo.
10. Traitement des données personnelles : Pour traiter l'avantage accordé en vertu du présent règlement, Uber communiquera à Livelo les informations relatives à l'association des comptes et le nombre de points à créditer. Pour en savoir plus sur le traitement des données personnelles, les Participants peuvent consulter la Politique de confidentialité de Livelo et la Déclaration de confidentialité d'Uber.
11. Règles générales : Cette Campagne n'est pas cumulable avec d'autres promotions, bonus ou offres, c'est-à-dire que les points Livelo ne peuvent être cumulés que sur les montants réellement dépensés en réaux.
    • 11.1 Livelo n'est pas responsable de la qualité des produits et services proposés et fournis par Uber. Livelo n'est pas responsable d'informations incorrectes qui pourraient être fournies par Uber et/ou par les Participants.
    • 11.2 Uber n'est pas responsable de la qualité des produits et services proposés et fournis par Livelo. Uber n'est pas responsable d'informations incorrectes qui pourraient être fournies par le Participant.
12. Questions et aide : Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide concernant cette campagne, vous pouvez contacter les canaux d'assistance de Livelo ou d'Uber.

Uber One :

10 % en crédit Uber One une fois les trajets éligibles effectués et les frais, taxes et autres charges payés. Ce crédit expire 60 (soixante) jours après son octroi. Vous le trouverez dans la section Crédit Uber One. L'abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois (si vous choisissez un abonnement mensuel) ou chaque année (si vous choisissez un abonnement annuel) à compter de la date d'inscription, et son prix sera débité du moyen de paiement sélectionné. Pour éviter de payer des frais : 1) S'il reste plus de 48 heures avant votre jour de facturation, résiliez l'abonnement dans la section Uber One de l'application Uber en sélectionnant Gérer l'abonnement, puis Mettre fin à l'abonnement, puis en confirmant que vous souhaitez résilier votre abonnement ; 2) Vous pouvez aussi contacter l'assistance Uber pour résilier l'abonnement. En vertu de la loi sur la consommation, votre paiement récurrent n'est pas remboursable. Rendez-vous dans l'application pour connaître la disponibilité, les frais et les conditions générales. Les économies moyennes sont calculées sur la base des avantages moyens et du nombre de trajets que les membres effectuent par mois. Les économies estimées n'incluent pas le prix de l'abonnement. Consultez les autres conditions générales de l'abonnement ici.