Please enable Javascript
Preskoči na glavni sadržaj

Zaštiti svoju sigurnost dok se voziš Uberom

Savjeti od toga da trebaš provjeriti ulaziš li u pravi automobil do toga da trebaš znati kamo ideš i kada pozvati pomoć osmišljeni su u suradnji s nadležnim tijelima i pomažu učiniti svaku vožnju sigurnom.

Savjeti za sigurnost na Uberu

Kako bismo pridonijeli tvojoj sigurnosti, provjeravamo vozače i unaprjeđujemo tehnologiju imajući sigurnost na umu. Međutim, i ti možeš poduzeti radnje kojima možeš pridonijeti svojoj sigurnosti. Ti su savjeti osmišljeni u suradnji s nadležnim tijelima kako bi pridonijeli očuvanju sigurnosti tijekom vožnje Uberom.

1. Zatraži vožnju unutra

Vrijeme stajanja vani s telefonom u ruci svedi na minimum. Umjesto toga čekaj unutra sve dok ti se u aplikaciji ne prikaže da je vozač stigao.

2. Provjeri vožnju

Svaki put kada se voziš Uberom, provjeri ulaziš li u pravi automobil s pravim vozačem tako da provjeriš podudaraju li se broj registracijske pločice, marka i model automobila te fotografija vozača s podacima koji se prikazuju u tvojoj aplikaciji. Vožnje Uberom mogu se zatražiti isključivo putem aplikacije, stoga nikada nemoj ući u automobil ako se podaci o vozilu ili identitetu vozača ne poklapaju s podacima koji se prikazuju u aplikaciji.

3. Neka vozač potvrdi tvoje ime

Osim sigurnosnih koraka značajke za provjeru vožnje, možeš zatražiti od vozača i da potvrdi tvoje ime prije nego što uđeš u automobil. Vozač u svojoj aplikaciji vidi tvoje ime, a u tvojoj se prikazuje ime vozača. Kao bi razmijenili imena na siguran način, možeš upitati: „Po koga ste došli?” Radi vlastite bezbrižnosti vozač od tebe može zatražiti da potvrdiš njegovo ime.

4. Vozi se na stražnjem sjedalu

Sjedi na stražnjem sjedalu kad god je to moguće, posebice ako se voziš sam/a. To pomaže osigurati da možeš sigurno izaći iz vozila na bilo kojoj strani i izbjeći promet, a tebi i vozaču ostavlja određeni osobni prostor.

5. Uvijek priveži sigurnosni pojas

Upotreba sigurnosnog pojasa najučinkovitiji je način spašavanja života i smanjenja broja ozljeda u automobilskim nesrećama prema Svjetskoj zdravstvenoj organizaciji.

6. Podijeli pojedinosti o vožnji s bližnjima

Dok je vožnja u tijeku, dodirni Podijeli status vožnje u aplikaciji i podijeli vozačevo ime, fotografiju, broj registracijske pločice i lokaciju s prijateljem ili članom obitelji. On/ona će primiti tekstualnu poruku ili automatsku obavijest koja prati vožnju ili procijenjeno vrijeme dolaska.

7. Zaštiti svoje osobne podatke

U određenim područjima ulažemo u tehnologiju kako bi se tvoj telefonski broj prikazao kao anoniman ako nazoveš vozača ili mu pošalješ poruku putem aplikacije.*

8. Slijedi intuiciju

Vjeruj instinktu i dobroj prosudbi kada pošalješ zahtjev za vožnju Uberom. Ako ti se ikada učini da si se našao/la u hitnoj situaciji, možeš nazvati telefonski broj za hitne slučajeve pomoću gumba za hitne slučajeve u aplikaciji. Kad god nazoveš hitne službe iz aplikacije Uber, aplikacija ti pruža pojedinosti o vožnji i lokaciji u stvarnom vremenu koje možeš podijeliti s dispečerom.

I zapamti da vožnju možeš završiti u bilo kojem trenutku ako se ne osjećaš sigurno.

9. Budi ljubazan/na i obziran/na

Kao što je naglašeno u Uberovim smjernicama za zajednicu, poštuj suputnike, vozača i automobil.

10. Pošalji povratne informacije o vožnji

Nakon svake vožnje od tebe se u aplikaciji traži da ocijeniš vožnju. Tvoje povratne informacije pomažu da Uber i dalje svima bude siguran i ugodan. Ako ikada doživiš problem sa sigurnošću u vožnji, prijavi ga Uberu. Riješit će ga naš tim koji je dostupan non-stop.

I zapamti, tijekom svake vožnje možeš dodirnuti ikonu štita u aplikaciji za pristup Uberovu kompletu alata za sigurnost vozača i zatražiti pomoć kad god ti je potrebna.

Sigurnija putovanja za svakoga

Saznaj više o sigurnosti u Uberu

Sigurnost korisnika

Svakodnevno primamo milijune zahtjeva za vožnju. Svaki korisnik ima pristup sigurnosnim značajkama koje su dostupne u aplikaciji. I za svaku ti je vožnju, po potrebi, na raspolaganju služba za podršku.

Naša posvećenost sigurnosti

Uber vodi računa o tvojoj sigurnosti. Informiraj se o našoj posvećenosti i o tome kako je sigurnost ugrađena u iskustvo korisnika i vozača, u aplikaciji i izvan nje.

*Ova značajka trenutno nije dostupna u svim državama. U slučaju prekida u radu ove značajke telefonski brojevi možda se neće prikazati kao anonimni.