Kako pomažemo tvojoj sigurnosti
Ponovno smo osmislili sigurnost od vrata do vrata uvođenjem inovativne tehnologije koja će pomoći da se tvoje iskustvo bude pozitivno, uključivo i sigurno.
Podizanje standarda za sigurnost
Prilagodljiva tehnologija
Značajke u aplikaciji razvijamo za tvoju sigurnost – od praćenja putem GPS-a koje otkriva ako vožnja neočekivano odstupi od rute do alata koji provjeravaju pokrivala za lice.
Odgovornost korisnika i vozača
Prije svake vožnje korisnici i vozači moraju potvrditi da su poduzeli mjere predostrožnosti poput nošenja pokrivala za lice i pranja ruku (ako je to potrebno).
Sigurnosne integracije
Na određenim tržištima pomažemo u upravljanju rizikom putem integracija s Concur Locate i International SOS.
Pomažemo tvoju sigurnost na svakom koraku
Obavezna su pokrivala za lice ili maske
Korisnici i vozači moraju nositi pokrivalo za lice ili masku za vožnje u SAD-u, Kanadi, Indiji te većini Europe i Latinske Amerike. Naša tehnologija potvrđuje da vozač u tim regijama nosi masku.
Integrirani su Concur Locate i International SOS
Sklopili smo partnerstva s moćnim rješenjima za upravljanje rizikom zaposlenika i sigurnosnim komunikacijskim rješenjima koja ti omogućuju da se brzo obratiš svojim zaposlenicima.
Svaka je vožnja osigurana
Uber zadržava najmanje 1 milijun USD komercijalnog osiguranja od automobilske odgovornosti u ime američkih vozača tijekom vožnje s korisnikom.
Svaki je vozač imao sigurnosnu provjeru
Uberov je cilj provesti sveobuhvatnu provjeru toga ispunjava li potencijalni partner uvjete prije aktivacije računa tako što se provjerava evidencija motornog vozila i/ili kaznena evidencija gdje je to dostupno, pouzdano i zakonom dopušteno*.
Osiguravanje bezbrižnosti za sve
Neprekidno radimo na poboljšanju sigurnosti svih zajednica s kojima radimo, uključujući korisnika, vozača, dostavljača i tvrtki.
Sigurnosni standard za uslugu od vrata do vrata
Prije svake vožnje korisnici moraju potvrditi da su poduzeli mjere predostrožnosti poput nošenja pokrivala za lice ili dezinfekcije ruku (ako je to potrebno). Također, tražimo da sjednu na stražnje sjedalo.
Komplet sigurnosnih alata u aplikaciji
To je posebno mjesto u aplikaciji gdje korisnici i vozači mogu lako pristupiti ključnim sigurnosnim informacijama, brzo se obratiti hitnoj pomoći i saznati kako podijeliti svoju lokaciju s dispečerima hitne službe.
RideCheck
Pomoću senzora i GPS-a RideCheck pomaže u otkrivanju odstupa li vožnja neočekivano od rute, je li došlo do neočekivano dugog zaustavljanja ili do sudara, a zatim se prijavljuje za pružanje podrške. Točne značajke razlikuju se ovisno o tržištu.
Sigurnosni kontrolni popis „Spreman/na za vožnju”
Prije nego što se vozač ili dostavljač mogu prijaviti na mrežu, od njega će se zatražiti da putem kontrolnog popisa Go Online potvrde da su poduzeli određene sigurnosne mjere i da nose masku ili pokrivalo za lice.
Tehnologija za provjeru pokrivala za lice
Tehnologija će potvrditi da vozač nosi pokrivalo za lice ili masku tako što će od njega tražiti da napravi interaktivni selfie.
Provjera vozača u SAD-u
Svi vozači provjeravaju se prije nego što počnu upotrebljavati Uber i nakon toga jednom godišnje.* To uključuje pretpregled i dokumentaciju, pregled povijesti vožnje, pregled kaznene povijesti i obavijesti o novim prekršajima (ako ih je bilo).
Smjernice za zajednicu
Očekuje se da će se svi koji se registriraju za Uber račun u svim našim aplikacijama međusobno odnositi s poštovanjem, međusobno se čuvati i poštivati zakon.
Sigurnost hrane u restoranu
Od restorana se očekuje da ispune sve relevantne zahtjeve za dozvole, slijede propise i osiguraju sigurno područje za preuzimanje narudžbi.
Beskontaktna dostava
Korisnici usluge Uber Eats mogu birati dostave „ostavi na vratima”, a dostavljačima se preporučuje da slijede najbolje prakse sigurnosti hrane razvijene uz smjernice CDC-a i WHO-a.
Kretanje je sastavni dio poslovanja tvrtke. Mi u tome možemo pomoći.
*Razdoblje koje je pokriveno ovime razlikovat će se ovisno o tržištu i sezat će od 6 mjeseci do doživotnog razdoblja, ovisno o dostupnosti evidencije i odredbama o zaštiti privatnosti. Određene evidencije kažnjavanja odbacit će se ako se prijave Uberu, ovisno o vremenu koje je proteklo od izricanja presude. U New York Cityju preglede povijesti vožnje provodi Komisija za taksije i limuzine. Godišnji postupci provjere ovise o otvorenim i operativnim sudovima. Zbog bolesti COVID-19 to možda nije slučaj i ponavljajuće se provjere mogu odgoditi.
Kako to funkcionira
Pregled
Proizvodi i značajke
Rješenja
Vožnje
Uber Eats
Dostava
Industrije i timovi
Industrije
Timovi
Resursi
Resursi
