Korisnici često ostavljaju pozitivne komentare kroz aplikaciju kako bi zahvalili svojim vozačima jer su njihovo iskustvo vožnje učinili ugodnijim.
Ponekad one male stvari – poput puštanja omiljene pjesme, pomoći pri nošenju prtljage ili odličnog poznavanja grada – mogu činiti veliku razliku. Želimo osigurati da svaki takav komentar dođe do partnera-vozača.
Od sada možeš još lakše zahvaliti svojim vozačima. Nakon vožnje koju ocijeniš s 5* ostavi pohvalu vozaču, a njima će stići obavijest na ekranu mobitela kako bi mogli saznati što su učinili i na koji način su korisniku uljepšali iskustvo vožnje.
Želimo tebi dati mogućnost zahvale, a vozačima odati priznanje za stvari koje čine kako bi iskustvo bilo nezaboravno i zabavno. Tim malim korakom omogućavamo lakše zahvaljivanje i potičemo vozače da se još više trude.
Zato što ponekad male stvari čine razliku, a 5 zvjezdica jednostavno nije dovoljno, davanjem pohvala vozačima potičemo ih na još kvalitetnije pružanje usluge.
Iako znamo da uvijek postoji način da učinimo više kako bismo poboljšali iskustvo u vožnji, jednostavniji način zahvaljivanja vozačima i vozačicama koji pokreću Uber činio se kao dobar prvi korak. Zahvali svom vozaču i učini i njegov dan ljepšim.
Za sva dodatna pitanja, slobodno nam se javi putem društvenih mreža Facebook, Twitter ili Instagram ili direktno putem Uber aplikacije pod Help ili Pomoć.
UberOn,
Uber | Hrvatska
Autor objave: Pavel
