新司機夥伴必讀指南（下）

司機夥伴 App 設有「通知」功能，助你全面掌握平台最新資訊，靈活安排個人的上線時間。

透過 App 內「通知」功能，你可以查看下列訊息：

• 你的帳戶詳情
• 平台更新
• 獎金計劃
• 新功能等資訊

如何使用 App 內「通知」功能？

1. 點擊 App 上方的個人照片
2. 在「通知」下方選擇你想查看的信息即可

使用司機夥伴 App 時遇到問題，我可以做什麼？

你有可能在使用 司機夥伴 App 時，遇到 GPS 定位不準確、電話訊號受到干擾，或與行程相關的問題。在這種情況下，不要慌張！你可以透過 App 內「幫助」功能，聯繫服務專員，尋求協助。

車資截數及轉帳安排

在司機夥伴填妥銀行資料後，便可以開始上線接單，收取行程收入。車資將逢星期一凌晨四點截數，星期三海外銀行轉帳，正常情況下星期三至四便可以收到車資，所需時間視乎個別銀行情況而定。

填寫銀行資料教學

查看收入好幫手 － 行程收入追蹤工具

你可以透過「行程收入追蹤工具」查看你的行程收入詳情。只需在司機夥伴 App 上方點擊一下車資圖示，即可查看你的行程數目、上線時間及行程收入，輕鬆追蹤你每週和每日收入目標的進度。

突發事件應對策略

在行程途中，往往有機會發生交通意外或突發事件。因此我們準備了以下短片，為你提供幾項應對策略。日後即使遇上事故，你也可以冷靜地處理。

如有任何困難，請使用司機夥伴 App 內的「幫助」功能，或致電 Uber 支援熱線 5803 2260，聯繫服務專員。

我們明白你希望更加了解 Uber提供甚麼保障，讓我們在此一一解答你的問題：

問：Uber 有否為香港的車程安排保險?

答：有，所有司機夥伴除了要為自己的車輛購買汽車保險外，Uber 已向美亞保險香港有限公司（美亞保險）購買保險（下稱「保單」）。

*的士車程受另外保單保障，此保單保障範圍不包括 Uber Flash 之的士車程。

問：保單的承保範圍是甚麼?

答：保單為所有香港的 Uber 車程提供按《汽車保險 （ 第三者風險 ） 條例》 要求的保障，保單承保司機夥伴於 Uber 車程中導致或引起乘客或第三者（即路人或其他汽車上的乘客或司機）的身體受傷或死亡而招致的法律責任。每一宗事故保單最高賠償額為港幣一億元。

*任何乘客以 Uber Flash 乘坐的士，有關車程的汽車保險為的士之商用車保險（ Commercial Vehicle Insurance ）。

問：在 Uber 車程中身體受傷或車輛損毀會受保單保障嗎？

答：若意外由另一輛車輛的司機（且並非由 Uber 司機夥伴）之疏忽而造成，Uber 司機夥伴有權向該肇事司機追討賠償，而賠償責任則由肇事司機的汽車保險承擔。意外發生後，警方可向司機夥伴提供肇事司機及相關保險資料。

若司機夥伴在其他時候駕駛時引致意外，即意外並非在 Uber 車程之中發生，司機夥伴將會由他的汽車保險保障。此保單保障範圍並不涵蓋車輛或財產損失。

問：如不幸在 Uber 車程中發生交通意外，我應如何處理？

答：請先報警求助，如需協助，可致電 Uber 24小時支援熱線 5803 2260 聯絡我們，或透過 司機夥伴 App 中的「求助」頁面向 Uber 求助。

如果你想了解更多 Uber 乘車保險的詳情，請瀏覽：t.uber.com/hkinsurance

我們希望為所有人帶來愉快而安全的接載服務。這些基本規則是為了確保乘客和司機夥伴在使用 Uber 服務時，都能享用五星級的體驗。

請花一點時間來閱讀社群指引，這對保障司機夥伴、乘客和保持 Uber 服務水平都十分重要。

查看 Uber 社群指引