Πολιτική Προστασίας Λογαριασμών Εφήβων
Η Uber διαθέτει μια εφαρμογή επιμερισμού διαδρομής, προσφέροντας στους εφήβους την ευκαιρία να έχουν έναν λογαριασμό Uber συνδεδεμένο με τον κηδεμόνα τους, με πάντα ενεργοποιημένα συστήματα ελέγχου ασφαλείας ¹. Η Uber δεσμεύεται να συμβάλλει στη διασφάλιση της ασφάλειας, της προστασίας και της ευημερίας όλων των χρηστών σ την εφαρμογή μας, ιδίως των νέων, άμεσα ή έμμεσα. Δεν ανεχόμαστε καμία μορφή κακοποίησης, παραμέλησης, εκμετάλλευσης ή βλάβης προς τα παιδιά².
Κύρια στοιχεία
Ορισμένα βασικά στοιχεία της πολιτικής και των πρακτικών μας για την προστασία και τη διαφύλαξη των παιδιών περιλαμβάνουν τα εξής:
Δέσμευση για προστασία
Η Uber είναι αφοσιωμένη στη δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για τα παιδιά. Αναγνωρίζουμε τον ρόλο που μπορούμε να διαδραματίσουμε στην προστασία των παιδιών από πιθανή βλάβη που μπορεί να προκύψει κατά την αλληλεπίδρασή τους με την πλατφόρμα μας.
Πρόληψη
Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των χρηστών μας, δίνουμε προτεραιότητα στα μέτρα πρόληψης και επενδύουμε συνεχώς στην τεχνολογία για την προώθηση της ασφάλειας στην εφαρμογή. Αυτό περιλαμβάνει αυστηρούς ελέγχους για οδηγούς και λειτουργίες ασφάλειας ειδικά σχεδιασμένες για διαδρομές με λογαριασμούς εφήβων.
Ευαισθητοποίηση και εκπαίδευση
Όλοι οι οδηγοί και οι διανομείς που πληρούν τις προϋποθέσεις για την παροχή υπηρεσιών σε λογαριασμούς εφήβων έχουν πρόσβαση σε εκπαιδευτικές ενότητες προσαρμοσμένες στις τοπικές ανάγκες τους, συμπεριλαμβανομένης της αναγνώρισης ενδείξεων κακοποίησης, της κατανόησης των διαδικασιών αναφοράς και της προώθησης ασφαλών αλληλεπιδράσεων με τα παιδιά.
Διαγραφή διαδικασιών αναφοράς
Παρέχουμε σαφείς οδηγίες και κανάλια για την αναφορά τυχόν προβληματισμών που σχετίζονται με την προστασία και τη διαφύλαξη των παιδιών. Οποιαδήποτε υποψία, ισχυρισμός ή περιστατικό που αφορά την ευημερία των παιδιών λαμβάνεται σοβαρά υπόψη και αντιμετωπίζεται άμεσα και με τη δέουσα ευαισθησία.
Μηδενική ανοχή
Η Uber δεν ανέχεται τον κίνδυνο, την κακοποίηση, την εκμετάλλευση ή την παραμέληση παιδιών, οι οποίες συνιστούν σαφή παραβίαση των Οδηγιών Κοινότητας.
Συνεργασία με τις αρχές
Η Uber συνεργάζεται στενά με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου, τις οργανώσεις προστασίας των παιδιών και τις αρμόδιες αρχές για την αποτελεσματική αντιμετώπιση περιπτώσεων διακινδύνευσης, κακοποίησης, εκμετάλλευσης ή παραμέλησης παιδιών. Τηρούμε τις νομικές απαιτήσεις, συνεργαζόμαστε πλήρως με τις έρευνες και ενδέχεται να συμμετέχουμε ενεργά σε σοβαρά θέματα.
Συνεχής βελτίωση
Αναθεωρούμε και βελτιώνουμε συνεχώς τις πολιτικές και τις διαδικασίες μας για να προσαρμοστούμε στους εξελισσόμενους κινδύνους. Αναζητούμε ενεργά σχόλια από τα ενδιαφερόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των χρηστών και των εμπειρογνωμόνων, και τα ενσωματώνουμε στην προσέγγισή μας.
Με την τήρηση αυτών των αρχών και πρακτικών, η Uber στοχεύει στη δημιουργία ενός ασφαλούς και υποστηρικτικού περιβάλλοντος για όλα τα παιδιά που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας.
¹ Κατά περίπτωση
² Η πολιτική μας χρησιμοποιεί τον όρο παιδί ή παιδι ά για να συμπεριλάβει οποιοδήποτε άτομο κάτω των 18 ετών